Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12554 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Daria / 2019-09-09 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy robią łaskę , że dostarczają paczkę. Każdy z nas wykonuję swoją pracę przecież nie za darmo więc i pracownicy dpd powinni się wywiązywać ze swoich Ponoszę koszty za dostarczenie przesyłki a i tak muszę " biegać " po punktach aby odebrać przesyłkę bo kurierowi i nie pasuje aby dostarczył pod wskazany adres
  • ~Klient / 2019-09-09 15:10
    Ocena: 1.33 / 5
    Kolejny raz DPD mnie zawiodło. Albo przyjdzie kurier i nie może wydać paczki mając ją w ręku to znowu coś w systemie zrypią, że piszę odebrano przez odbiorcy a odbiorca przebywa na drugim końcu Polski o tym nie wiedząc. Nie widzę, żadnych zalet tej sieci...
    ZaletyJakie niby ? Chyba, że istnieją i dostarczają paczki
    WadyBeznadziejnie im idzie dostarczanie paczek
  • ~Irena / 2019-09-09 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Po długim oczekiwaniu na przesyłkę (żadnego kontaktu z DPD ani linku do śledzenia) otrzymałam wiadomość, że moja przesyłka została dostarczona do jakiegoś punktu. Żadnego nru telefonu ani namiaru na kuriera. Przesyłka nie jest jakaś strasznie ciężka ale duża. I co? Mam ją na plecach przynieść czy opłacić dodatkowy transport?
    Zaletyżadnej nie widzę
    WadyNie dostałam przesyłki po długim oczekiwaniu.
  • ~Marzena / 2019-09-09 13:18
    Ocena: 3.00 / 5
    Dziś otrzymałam paczkę bez zakupionego translatora Gdynia-Bydgoszcz ZŁODZIEJE
    WadyKurier
  • ~Marzena / 2019-09-09 11:51
    Ocena: 3.00 / 5
    Dziś otrzymałam paczkę bez zakupionego translatora Gdynia-Bydgoszcz ZŁODZIEJE
  • ~Ishawi / 2019-09-09 09:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy są chamscy i opryskliwi. Ciężko im zadzwonić i umówić się na odbiór paczki. Według informacji z wiadomości sms paczka powinna zostać dostarczona w konkretnym dniu, a kurier ani nie dzwoni ani nie przyjeżdża. Kolejnego dnia dostarcza paczkę i wpisuje komentarz, że nie było kontaktu z odbiorcą lub, że odbiór był niemożliwy. A ja czekam na paczkę cały dzień i na choć jeden telefon z informacją..... Zawsze wybieram inne firmy kurierskie jeśli jest to możliwe.
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy
  • ~birdli / 2019-09-08 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Według mnie najgorsza firma na świecie.Kurier pisze mi że paczka będzie o 14 30 dzwonie do kuriera o 17 on mi odpowiada "Niestety to nie jest dostępne może w poniedziałek jestem zmęczony" wiem że to wydaje się dziwne i kłamliwe ale jak ktoś starszy z mojej rodziny tam zadzwonił to od razu przepraszam i ogółem że paczka będzie za godzine przyszła mi ta paczka a zamawiałem myszkę po pierwsze myszka kosztowała 200 zł przycisk boczny rozwalony i przycisk od dpi lewy klik myszy słabiej reagował.Z mojej strony nie polecam bo nie wiem jak można rzucać paczką żęby rozwalić myszke MYSZKA TO NIE PORCELANA.
    ZaletyNIE MA ANI JEDNEJ ZALETY
    WadyWADĄ JEST TA CAŁA FIRMA I KURIERZY WSTYD
  • ~Anna / 2019-09-07 21:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy kurier stwierdził, że pracuje do 14.00 - cieszy mnie to, że kończy wcześniej ode mnie, jednak ja nie jestem takim szczęściarzem bo pracuje do 15.30 i dopiero po 16.00 jestem w domu, także paczkę poprosiłam o przekazanie po 16.00. Niestety spotkałam się z kategoryczną odmową. Paczka została przekazana innemu kierowcy, który miał w piątek wieczorem mi ją przywieźć. Skontaktowałam się telefonicznie z drugim kurierem i ustaliłam, że jak będę w domu to dam znać. Kurier stwierdził, że jeśli nie piątek 06.09.2019 to on jutro czyli 07.09.2019 ma roboczą sobotę i podrzuci mi paczkę, uświadomiłam Pana, że ja też mam roboczą sobotę i dopiero o 15.30 kończę pracę. Zadzwoniłam jeszcze w piątek zgodnie z ustaleniami wcześniej ale niestety włączyła mi się poczta głosowa więc napisałam smsa, że o konkretnej godzinie będę w domu. Niestety żadnego odzewu ani kuriera... W sobotę 07.09.2019 dokładnie o 15.32 kurier do mnie zadzwonił czy jestem już w domu - może jumbo jet'em byłabym (?) Następny kontakt ze strony kuriera był o 18.44 powiedziałam, że za 1 godzinę będę w domu bo jestem w pociągu. o 19.38 kurier ponownie zadzwonił więc powiedziałam, że właśnie z pociągu wysiadłam i za 10 min będę już na miejscu. Idąc do domu zobaczyłam, że kurier właśnie wyjeżdża z mojej ulicy więc zadzwoniłam do niego czy to aby na pewno on bo przecież 10 min jeszcze nie minęło (dokładnie 6 min.) a ja już jestem prawie w domu mam kilkadziesiąt metrów. Cóż Pan nakrzyczał na mnie, że czekać nie zamierza, że ile razy można się ze mną umawiać (??????) i że przekazuje paczkę pierwotnemu kurierowi. Gdyby chodziło o jakąś małą paczkę nie byłoby problemu bo przekierowałabym ją do mojej pracy ale to jest materac do łóżka 190/80 dla mojego syna, który notabene od piątku nie ma na czym spać (!) Jestem wogóle ciekawa w jakim stanie jest ten materac bo się jeszcze okaże, że będę musiała go zwrócić bo do niczego się już nie nadaje...
    Zaletypoczucie humoru...
    Wadyciężko w pocie czoła wypracowany całokształt...
  • ~balbal / 2019-09-07 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Powinno być -10 gwiazdek. Co za chamstwo to się nigdzie nie mieści. Pierwszy raz w życiu zostałam tak potraktowana.
    Kurier wg swojej dupy nie ruszył po odbiór paczki. Oczywiście reklamacja zgłoszona, ale to i tak nic nie da. Powinni zamknąć tą firmę. 99 zł za przesyłkę i kłamać, że się jest pod adresem,a jak się wychodzi to gonie ma. 40 min dzwonienia i nie odbiera, ani od operatora też nie. Co za chamstwo. Niby mają 3 próby odbioru, a ich nie było. I jeszcze, jak wysyłają automatyczną wiadomość to w info, gdzie ma być numer do kuriera to same zera. Firma wg nie szanuje zwykłych klientów. Z całego serca życzę, aby firma splajtowała. Ludzie omijajcie tą firmę szerokim łukiem. Niestety dużo firm ma z nimi umowę, bo są tani. Uważajcie na swoje zamówienia.
    Zaletyżadnych
    Wadybrak szacunku wobec klienta
  • ~bolek / 2019-09-07 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    w dupie mają klienta na paczkę czekałem 2 tygodnie i w końcu zrezygnowałem bo kurierzy nawet nie raczyli zadzwonić że mają paczkę widocznie nie stać ich na telefon i mają gdzieś klienta bo ani razu nikt nawet się nie pofatygował aby dostarczyć paczkę i właśnie tak się dzieje jak się coś kupi z darmową dostawą ponieważ nie mają za to płacone więc olewają klienta radzę omijać szerokim łukiem firmę DPD
    Zaletyżadnych zalet
    Wadynie polecam nikomu
  • ~Dominika / 2019-09-06 18:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD to chyba jest jakiś Żart. Zawsze gdy zamawiam paczkę przez tę firmę paczka zawsze zostaje awizowana. Dziś również tak było. Paczka miała być doręczona między 14, 15 a 16,15Jak się okazało gdy zaczęłam śledzić paczke kurier dodał status paczki że jest to niewłaściwy adres. Gdy chciałam się z nim skontaktować nie odebrał telefonu(poczta głosowa) oddzwonić kurier Dominik też nie oddzwonił. Zadzwoniłam na infolinię dpd i pan który odebrał telefon,nie był za bardzo chętny udzielić mi pomocy. Stwierdził że to moja wina ze u mnie w wiosce są dwa takie same numery domów.A gdy zapytałam czy nie mógł kurier zadzwonić to pan naskoczył na mnie i powiedział że to nie jest jego obowiązkiem. Więc doręczenie paczki chyba tez nie jest jego obowiązkiem Gorąco nie polecam firmy. Lepiej trzymać się od nich z daleka.
    ZaletyBrak
  • ~krysro / 2019-09-06 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak organizacji,na umówiony termin kurier nie przyjeżdża w kolejny dzień mówi, że nie ma paczki i nie wie gdzie ona jest-potem nie odbiera telefonów.Infolinia niby pomocna ,ale efektów żadnych -prosiłam się o paczkę cały tydzień-nie polecam
    Zaletybrak
    Wadyjak wyżej
  • ~Zirytowany klient / 2019-09-06 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo usilnych prób kontaktu oraz smsow, kurier nie raczył odebrać, ani oddzwonić czy tez odpowiedziec na smsy. Chcialam ustalic termin odbioru paczki, nie było to możliwe. Centrala zajęta. W koncu otrzymałam powiadomienie automatyczne ze moja paczka czeka w punkcie odbioru, ktory kompletnie nie jest w poblizu nawet mojej dzielnicy, z zastrzrzeniem, ze paczke musze odebrać najpozniej do poniedzialku (jest piatek i miejsce jest juz zamkniete i tak bedzie zamknięte az do poniedziałku). Czyli na odebranie paczki, za ktorej dostarczenie slono zaplacilam, SAMODZIELNE ODEBRANIE, mam praktycznie kilka godzin w poniedzialek. Zero kontaktu, zero obslugi klienta. Firma ma zdecydowanie klietnow w głębokim powazaniu. Tragedia.
    ZaletyZadnych
  • ~nick / 2019-09-06 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    dpd to jeden wielki burdel! potrafia zgubic paczke o wymiarach poltorej metra:)szok!
  • ~Agnieszka / 2019-09-05 23:21
    Ocena: 1.00 / 5
    3 września dostałam powiadomienie SMS, że zostanie doręczona do mnie paczka w podanych godzinach. Niestety dzień minął, kurier nie dojechał kilkanaście km za Rzeszów, na platformie śledzenia paczki wyświetlił się komunikat "Umówiono późniejszy termin doręczenia". Świetnie, może coś wypadło i nie mógł dojechać. Na drugi dzień tylko powiadomienie e-mail, że podejmą próbę doręczenia paczki, w domu cały czas ktoś był, ku mojemu zdziwieniu chwilkę po godzinie 13 (gdzie kurier miał orientacyjne godziny 13 do 15) zmieniono status, że kolejny raz umówiono późniejszy termin - ODBIORCA NIEOBECNY. Kiedy próbowałam się skontaktować z Panem kurierem Kamilem niestety ale telefon nie został odebrany, ani nikt nie oddzwonił. Postanowiłam zmienić punkt odbioru paczki, bo na szczęście istnieje taka możliwość i co? I dziś bez problemu udało się przywieźć paczkę, ponieważ punkt znajdował się w Rzeszowie i nie trzeba było wysilić się i dalej podjechać. Serdecznie nie polecam, może nie całej firmy ale na pewno kurierów, którzy nie potrafią używać telefonów komórkowych.
    Zaletybrak
    WadyZERO KONTAKTU Z KLIENTEM
  • ~Kinga / 2019-09-05 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nauczcie się podawać konkretna godzinę o której będzie kurier. Szanujmy czas, bo pisanie ze kurier będzie między 14:15 a 16;15 to jest po prostu okłamywanie klienta. Mam inne sprawy do załatwienia niż siedzenie i czekanie aż łaskawie przyjedzie ktoś i wręczy mi paczkę. A jak już wie, że nie będzie na czas to chociaż nawet niech wyślę SMS ;)
  • ~absinth3 / 2019-09-05 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat- żadnego kontaktu, kurier kłamie, że nikogo nie było w domu i zwrócił paczkę do magazynu, dziś czekam jak idiota cały dzień- zlikwidujcie albo zdelegalizujcie tych baranów
    Zaletyżadnych
    Wadywszystko
  • ~Nie zadowolona klientka / 2019-09-05 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska,zero jakiejkolwiek pomocy dzwoniłam chyba na każdy dział DPD i jeden do drugiego mnie odsyłał.Wysłałam siostrze wózek dla dziecka w ramach prezentu MIESIĄC TEMU do tej pory nie ma żadnego odzewu w sprawie paczki,ani reklamacji.Jedyne co słyszę od każdego musi pani jeszcze poczekać,ale ile można czekać kiedy dziecko już sie urodziło i miłoby było wyjść na spacer póki jest ładna pogoda.Co ma kupić nowy wózek?a co z wózkiem ode mnie.NIE POLECAM przesyłka miała iść 4dni robocze.


  • ~Kasia / 2019-09-05 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie chce się kurierowi przynosić paczek już opłaconych, woli zostawić w punkcie odbioru, w jakimś sklepie.
    Jeśli tak, to wolę paczkomat, a kurierów będzie potrzebnych coraz mniej...
    WadyBrak kontaktu, brak przesyłki, nie wykonanie usługi, za którą płacę.
  • ~Luka / 2019-09-05 06:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam trzy razy z rzędu nie przyjechał kurier po odbiór przesyłki skończyło się tym że schorowani rodzice musieli na wózku wieść kilka km do punktu nadania. Kiedy w końcu udało mi się otrzymać numer do rzekomego kuriera telefon i tak byl wylaczony . Fatalna obsługa ostatni raz !!!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12554
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985