DPD opinie

• ~Sylwia / 2019-09-21 10:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Potwierdzam, najgorsza firma kurierska od lat.
  Paczki doręczają, jeżeli w ogóle po tygodniu. Również na odbiór przesyłki do wysłania czekam już 4 dzień.
  
  Jak najdalej od tej firmy

  ZaletyBrak
• ~Kasik / 2019-09-20 19:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurjierska paczki ida 7 dni gdzie u innych mialam juz w ciagu 2 dni
• ~Niezadowolony klient / 2019-09-20 19:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska...
  Wielokrorne opóźnienia, pomoc na infolini?dno.. Konsultant nie znający się na pracy i za grosz empatii..
  1 termin odebrania paczki ( kurier 9-17) cały dzień w domu, a kuriera brak.. przekierowana paczka na drugi termin, powtórka z rozrywki.W oba dni dzwonienie na infolinię z prośbą o namiar na kuriera ( oni nie mają) jak nie mają? To kto u nich pracuje? Proszę o przekierowanie do kogoś kto mi pomoże a oni ?nie chcą pomóc bo mają w dupie klientow.

  Wady-w emeilu brak kontaktu do kuriera
  -na stronie brak numeru do kuriera
  -infolinia DNO nie pomoc
  -czat z kurierem? Odsyłają na infolinię ( to po co jest czat )
  -paczka nie odebrana, zmarnowane 2 dni w domu ..
  
  DZIĘKUJĘ DPD
• ~Niezadowolony klient / 2019-09-20 19:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska...
  Niejednokrotnie opóźnienia, pomoc na infolinię?dno.. Konstant nie znający się na pracy i za grosz empatii..
  1 termin odebrania od demnie paczki ( kurier 9-17, cały dzień w domu, a kuriera brak.. przekierowana paczka na drugi termin, powtórka z rozrywki.w oba dni dzwonienie na infolinię z prośbą o namiar na kuriera ( oni nie mają) jak nie mają? To kto u nich pracuje? Proszę o przekierowanie do kogoś kto mi pomoże, nie chcą pomóc bo mają w dupie klientow.

  Wady-w emeilu brak kontaktu do kuriera
  -na stronie brak numeru do kuriera
  -infolinia DNO nie pomoc
  -czat z kurierem? Odsyłają na infolinię ( to po co jest czat )
  -paczka nie odebrana, zmarnowane 2 dni w domu ..
  
  DZIĘKUJĘ DPD
• ~Agnieszka / 2019-09-20 18:37
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurierzy,którzy pracują w DPD to chyba typowy kiepski dla którego nie ma pracy gdzie indziej. Po otrzymaniu email od DPD dzwonię z zapytaniem do kuriera, o której będzie. Otrzymuje odp,że po 17. Ok teraz mam 18.34 na zegarze ,tel nie odbiera,więc pewnie skończył już pracę.Inna sytuacja-kuroer przejeżdża obok mojej klatki,dzwonię z zapytaniem j/w..odpowiada że będzie za około 30 min. Jest po godzinie.Nie dzwonią, wpisują odbiór własny bez kontaktu z odbiorcą.

  ZaletyCeny
  

  WadyBrak wyciągania konsekwencji wobec kurierów!!!!!
• ~Konrad / 2019-09-20 18:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska na rynku od firmy UPS powinniście się uczyć a jak narazie możecie im buty czyścić . Nigdy nie zamówie paczki już gdzie będą wysyłać wasza firma kurierska
• ~kuba12 / 2019-09-20 16:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Nierzetelni, wiecznie z opóźnieniami i bezczelni kurierzy. Kwintesencja DPD

  ZaletyBrak

  WadyCała ta firma to jedna wielka wada
• ~Agata / 2019-09-20 09:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaka istnieje na polskim rynku. Nie mają żadnej kontroli nad kurierami. Kurier napisał, że próbował doręczyć dwa razy paczkę, tymczasem za drugim razem ani nie zadzwonił, że chce ją doręczyć ani się nie pofatygował, żeby zadzwonić domofonem. Mimo umowy, że dam mu znać, kiedy będzie mógł dostarczyć paczkę, po dwukrotnej prośbie smsem, żeby ją dostarczył (taka była umowa co do potwierdzenia terminu dostawy), oddał paczkę na magazyn. Nawet interwencja na infolinii z mojej strony i ze strony sklepu nic nie dała. Po 5 dniach nawet nie są w stanie powiedzieć, czy w końcu ją dostarczą czy tez nie.

  Zaletybrak

  WadyNiekompetencja, brak kontroli nad doręczeniami i kurierami. W zasadzie kurier może wpisać, że był na miejscu 10 razy i nie ważne, że klient mówi, że tak nie było.
• ~Bartek / 2019-09-19 23:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Uważajcie na tych oszustów. W moim przypadku 2 tygodnie czekałem na niewielką przesyłkę. W systemie widniały 3 nieudane próby doręczenia przy czym dwukrotnie adresat był obecny w domu. Co najlepsze właśnie otrzymałem fakturę za telefon, gdzie doliczono mi do faktury ponad 8 zł za 13 minut rozmowy bez informowania o kosztach połączenia. NIE DZWOŃCIE NA INFOLINIĘ DPD, niektórzy szczęściarze zapłacili kilkadziesiąt złotych za połączenie.

  Zaletybrak
• ~antyfandpd / 2019-09-19 22:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Początkowo moja paczka została przekazana innemu kurierowi, następnie nie dostaję żadnej informacji, o której będzie doręczenie przesyłki. Po udanej próbie kontaktu z kurierem umówiłam się, że w godzinach popołudniowych dostarczy paczkę. Czekałam cały czas w domu, bo przecież "zaraz ma być kurier". Dzwonię do niego i dowiaduję się, że pracuje do 18:30 i on raczej paczki dziś nie dostarczy... Dzwonię o 18:20, nie odbiera. Szczęście takie, że jest to przesyłka za pobraniem, bo nadal mam wątpliwości czy do mnie dotrze.

  Zaletybrak

  Wadynajwiększą wadą jest brak szacunku do klienta i jego czasu
• ~rozczarowany klient / 2019-09-19 21:14
  Ocena: 2.33 / 5
  Nieeee.... to jakaś masakra i totalna porażka ta firmz!!!!.... korzystam z tego g....wna po raz ostatni.... Pan kurier miał do mnie telefon, ale chyba szkoda mu było zadzwonić i uprzedzić, o której przyjedzie. Oni chyba stracili poczucie realu i myślą, że w tygodniu nikt nie pracuje.... przyjechał o 12 tej, zastał córkę, zawinął się z przesyłką z powrotem do samochodu. Po powrocie otrzymałem telefon do kuriera od nadawcy, ale telefon nie odbierany.... zero szacunku do klienta, myślą, że żyją jeszcze w komunie.... takich kurierów to na zieloną trawkę, bo to antyreklama firmy...

  Zaletyzero

  Wadytotalna porażka
• ~ADA / 2019-09-19 20:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Skopiuję treść ze skargi którą składam.W dniu dzisiejszym tj 19.09.2019 przybył kurier z moją przesyłką, chciałam sprawdzić czy telewizor nie jest uszkodzony a kurier powiedział, że nie będzie czekał, zabrał paczkę i poszedł. Osoba ta była arogancka, wyglądem i zachowaniem przypominał bandytę a nie kuriera. Jego odzywki i zachowanie , jak szarpał tą przesyłką a chciałam nadmienić, że zawartością był telewizor... Kurier poszedł a w Internecie figuruje zwrot, a wcześniej było że odmówiłam odebrania przesyłki, co jest nie prawdą, żadnej odmowy nie udzielałam ani pisemnie ani ustnie co poświadczyć może mój mąż. Dzwoniłam do kuriera z pytaniem dlaczego wpisał że rezygnuję , skoro ja nie zrezygnowałam A on odpowiedział mi ,że tej przesyłki na pewno już nie dostanę, na co odpowiedziałam że drugie doręczenie A on że nie przywiezie nikt Odbiorca przesyłki jest osobą nie wychodzącą z domu i nie ma możliwości ,że kurier będzie i nikogo nie zastał. Kurier zrobił co chciał, a mi pozostaje pogratulować państwu kadry.
  

  Zaletybrak

  Wadysame negatywy , wymieniać można do rana
• ~Klaudia / 2019-09-19 16:33
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier zamiast zadzwonić do mnie na telefon lub do drzwi wolał zostawić paczkę na ławce przy samej drodze. Nikt nie potwierdził odbioru przesyłki, każdy z ulicy mógł ją ukraść. Porażka.

  ZaletyCzas

  WadyBrak szacunku do pieniędzy klientów
  
• ~Klada / 2019-09-19 15:45
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie mili nie przyjemni beszczelni bo inaczej powiedzieć nie można... Z łaską dają paczki a do tego chamsko się odzywają
• ~Aleksandra / 2019-09-19 13:42
  Ocena: 2.00 / 5
  Potrzebowałam pomocy w sprawie zaginionej przesyłki, jedyne co otrzymałam to zirytowany komentarz konsultantki i rzucenie słuchawką.
  Nie wiem czy to normalne traktowanie klientów mających kłopot, ale zdecydowanie nieprzyjemny posmak.
• ~Elza / 2019-09-19 10:53
  Ocena: 4.67 / 5
  Często korzystam z usług DPD i jak na razie mam bardzo dobre opinie na ich temat. Wiem, ze paczka będzie dostarczona ok godziny 7.00. Kurier zaczyna dzień w moim rejonie. Jeśli danego dnia go nie będzie, to następnego dnia będzie w tych godzinach. Kurier Robert jest przesympatyczny (rejon Ursus), nie zdarzyło mi się nic niewłaściwego z ich strony. Oby tak dalej.

  ZaletyPaczkę dostaję na czas, przemiła obsługa.

  WadyNa razie nie ma.
• ~Paulina / 2019-09-18 17:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno DNO I JESZCZE RAZ DNO. Nie wiem czy kiedyś dostalam paczkę w terminie. W dupie maja klienta. Bezczelna firma. Przetrzymują paczki jak im się podoba. W sezonie zle..normalne miesiące tez..nigdy nie są w przedziale godzin podanych w smsie. Człowiek waruje cały dzień po czym paczka nie przyjeżdża..będzie jutro..masakraaaaaa.

  ZaletyBrak

  WadyCała masa..
• ~Paulina / 2019-09-18 17:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno DNO I JESZCZE RAZ DNO. Nie wiem czy kiedyś dostalam paczkę w terminie. W dupie maja klienta. Bezczelna firma. Przetrzymują paczki jakim się podoba. W sezonie zle..normalne miesiące tez..nigdy nie są w przedziale godzin podanych w smsie. Człowiek daruję cały dzień po czym paczka nie przyjeżdża..będzie jutro..masakraaaaaa.

  ZaletyBrak

  WadyCała masa..
• ~Eryk / 2019-09-18 12:59
  Ocena: 2.00 / 5
  Jeśli możecie korzystacie z innych kurierów, nie dbają o powierzony towar, a reklamacji i tak nie uznają bo......nie było kokardki, masakra jednym słowem
• ~Anna Sosnowska / 2019-09-18 12:12
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo dziękuje za doręczenie paczki Panu Michałowi spisał się na medal:)

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12554

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985