DPD opinie

• ~molly / 2019-09-27 16:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy przewoźnik. Kurierzy kłamią w raportach i nie ponoszą żadnych konsekwencji. Nie zostawiają awizo. Reklamacje nie wyjaśniają i nie pomagają. Dwa razy straciłam paczkę. Odesłali do nadawcy kłamiąc, że zrezygnowałam. DNO! Ostrzegam, lepiej korzystać z innych firm.
• ~StanStec / 2019-09-27 15:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno totalne podjechał zakręcił bączka i uciekł. Drzwi od garażu otwarte układałem płytki a ten cwaniak po prostu zwiał to była ciężka paczka bo łóżko. Miał przyjechać za dwa dni i też mnie olał. Straciłem trzy dni urlopu.

  ZaletyBrak zalet

  WadyWszystkie jakie mogą być
• ~kwazar / 2019-09-27 15:13
  Ocena: 5.00 / 5
  Większość ludzi pisze tutaj gdy coś poszło nie tak. U mnie już kolejny raz wszystko w czasie i tak jak ma być .
• ~Klient / 2019-09-27 14:50
  Ocena: 1.33 / 5
  Totalne dno czekam na kuriera az przyjedzie a tu patrzę statu ze nie doreczono i ze nie bylo w domu a kurier nie raczy odebrać telefonu w celu ustalenia odbioru osobistego.

  ZaletyBrak

  WadyDuzo pisac
• ~Joanna / 2019-09-27 10:51
  Ocena: 1.00 / 5
  "Kosmiczna prędkość" usług DPD- 4 dni od zarejestrowania przesyłki
  Kontakt- nic nie wiedzą i nic nie mogą.
  Paradoksalnie nazywają się firmą kurierską nie znając chyba znaczenia tych słów.
  Kurier, inaczej posłaniec, goniec – osoba wyznaczona do szybkiego, niezwłocznego dostarczenia do wybranego celu różnych przesyłek, dokumentów, paczek itp.
  HISTORIA PRZESYŁKI
  Data Godzina Opis Oddział
  2019-09-27 09:09:24 Wydanie przesyłki do doręczenia SLU
  2019-09-27 07:38:17 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD SLU
  2019-09-24 21:00:33 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD BYD
  2019-09-24 20:15:37 Przesyłka odebrana przez Kuriera BYD
  2019-09-23 18:51:28 Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana
  
  Przesyłka jeszcze nie dotarła, więc to nie koniec oczekiwania.

  Zaletybrak

  Wadybrak jakichkolwiek zalet
• ~Eliza / 2019-09-27 10:26
  Ocena: 1.67 / 5
  Bardzo mi się nie podoba zachowanie kurierów DPD. Już kolejny raz kurier przynosi mi paczkę i kolejny raz jestem niezadowolona. W poniedziałek jeden z kurierów dostarczył mi paczkę za pobraniem. Powininien wydać mi 7,50 zł reszty jednak uznał że ma tylko 5 zł. Wtedy zgodzilam się żeby to było tylko 5 zł chociaż słyszałam że ma jeszcze drobne. Uznalam, że o 2.50 nie będę się kłócić jednak teraz tego żałuję. Dziś ten sam kurier przyniósł mi kolejną paczkę znów za pobraniem. Dałam pieniądze i kolejny raz okazało się że nie ma pieniędzy by wydać mi całą resztę. Tym razem powinien wydać 4 zl, a uznał, że ma tylko 3. Gdy powiedziałam, że denerwuje mnie taka postawa, bo to już kolejny raz, zaczął się ze mną kłócić. Nie chcial sie przyznac ze ostatnio rowniez nie wydał calej reszty. Ostatecznie uznał, że w takim razie zabiera paczkę i przyniesie w poniedziałek, a wtedy mam mieć przygotowane pieniądze. Podejście do klienta tragiczne! Kurierzy są bardzo niemili, nie mówią "Dzień dobry" ani "do widzenia". Jest to najgorsza firma kurierska. Z żadna inna firma nie miałam takich problemów. Szkoda, że sklepy dalej korzystają z tej tzw. firmy kurierskiej. O ile jeszcze przynosząc paczkę ze sklepu nie trzeba się martwić o jej zepsucie o tyle wysyłając swoją prywatną paczkę już tak...
  Jeden raz skorzystałam z ich usług. Mama wysłała mi paczkę do Wrocławia. Paczka została dostarczona cała zgnieciona w innym pudelku a w środku wszystko zniszczone. Długo walczyłam o odzyskanie pieniędzy. Ta firma to jedna wielka katastrofa.

  WadyWadą jest cała ta pseudo firma kurierska
• ~Pianistka / 2019-09-27 07:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo nie polecam!!! Kurier pączek nigdy nie dowozi pod wskazany adres, kłamie że nikogo nie zastał. Do punktu odbioru nie można się dodzwonić. Zamowione paczki przychodzą w złym stanie, a w przypadku kontaktu na internetowym czasie w razie niewygodnych pytań zostaje się usuniętym z rozmowy. Ostatnio moja przesyłka zaginęła, kurier źle przykleił listy przewozowe i otrzymałam nie swoją paczkę! Moja na szczęście po tygodniu się znalazła ale po tą którą otrzymałam nikt się nie zgłosił mimo reklamacji, a widać że do najtańszych nie należy... Moja paczka natomiast krążyła od punktu do punktu i nikt się tym nie przejmował i raczył jej przywieźć mimo wielokrotnych prób nawiązania kontaktu zarówno z infolinią jak i z samym punktem odbioru. Dlatego odradzam bardzo tego kuriera, tylko niepotrzebny stres i nerwy..
• ~Jakub / 2019-09-27 06:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Absurdalny żart. Inaczej nie da się opisać tego, co stało się z DPD.
  Leniwi kurierzy nie odbierają paczek pomimo PIĘCIU DNI od opłacenia usługi i GWARANTOWANYCH 48 godzinach odbioru.
  Paczka, która z kolei miała zostać dostarczona do mnie lubi sobie leżakować w oddziale nawet kilka dni. Kurierzy (przynajmniej u mnie) są niemili, mają za nic swoje obowiązki, niechlujnie wypełniają papierologię i pracę mają generalnie za nic. Pomijam już fakt, że znaczna większość z nich nie zna języka polskiego na poziomie komunikatywnym ;)
  Szczytem absurdu jest to, że na protokołach odbioru drukowany jest NIEPRAWDZIWY numer do biura obsługi klienta! Znalezienie go na stronie również zajmuje dobre kilka minut.
  Żeby dostać się na infolinię trzeba przez dziesięć minut przeklikiwać się przez bota który może przełączyć nas na linie z których nikt nigdy nie korzysta, lub infolinię działu obsługi klienta która z kolei jest tak zawalona, że trzeba czekać jeszcze drugie tyle.
• ~wers / 2019-09-26 21:09
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier nie racząc nawet zadzwonić w sprawie odbioru, wciska na siłę przesyłkę z książką do skrzynki pocztowej, która to książka w efekcie jest cała pozaginana, pognieciona, że aż trudno przekładać kartki. Nigdy więcej DPD!

  Zaletyże w ogóle przesyłka doszła

  Wadyprzesyłka zniszczona przez głupotę kuriera, który zamiast się skontaktować w sprawie odbioru (bo za to przecież zapłaciłem), wpycha ją na siłę do skrzynki pocztowej
• ~NIKT / 2019-09-26 18:02
  Ocena: 1.67 / 5
  Wielki SKANDAL!!Jestem MEGA wkur……
  Wracałam właśnie dziś do domu i patrzę, że zamówiona paczka stała pod moim drzwiami!Całe szczęście mieszkam na ostatnim piętrze, bo inaczej by ktoś zabrał. Nie wszyscy sąsiedzi są w porządku!
  A ten kurier nawet nie raczył zadzwonić by się spytać czy ktoś będzie w domu mimo, że na paczce był zapisany mój numer telefonu. A propos czy wiecie, że mamy RODO??Ci kurierzy mają to w d…. i wolą „umywać ręce”.
  Widzę, że ta firma to jedno wielkie DNO i nigdy nie skorzystam z tej firmy!! Gdybym znała nazwisko tego kuriera to bym go udusiła własnymi rękami.
  Zatem podzielam z innymi klientami skorzystąjącymi z ich usług, że to najgorsza firma kurierska w Polsce!!!

  Zaletyżadna

  Wadybrak kontaktu!!
• ~Marcin / 2019-09-26 17:35
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie da się skontaktować z kurierem w sprawie odebrania paczki, a infolinia nie jest w stanie rozwiązać problem, jak szybko i skutecznie odebrać przesyłkę.

  WadyBrak kontaktu z kurierem. Brak pomocy ze strony infolinii.
• ~Karol Maciejewski / 2019-09-26 16:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy mają za cel awizować a nie doręczyć paczkę. Nagminnie uciekają z pod drzwi. Nie da się nic dowiedzieć, nie mówiąc o realnej godzinie dostawy. Brak opcji kontaktu telefonicznego. Nigdy już nie skorzystam z tej firmy. Tak źle jak DHL, obie firmy dno.

  WadyDNo
• ~rd / 2019-09-26 14:20
  Ocena: 2.00 / 5
  nie polecam jakoś pracy tej firmy tragedia. Przesyłka do domu dostarczona uszkodzona. Kurier bardzo nie miły nikt mu łaski nie robi że paczkę odbierze. Nie ma czasu na otwarcie przesyłki

  Zaletybrak
• ~Joanna / 2019-09-26 12:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy kurierzy bezczelnie się odzywają i traktują ludzi jak debili
• ~Natalia09012008 / 2019-09-26 11:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza forma jaka może być. Najpierw twierdzą że nie mają danej przesyłki w systemie a za chwilę inny konsultant że mają ale przesyłka jest dnie nadana. Od 4 dni kurier nie był w stanie pojawić się po odbiór przesyłki. Nigdy również nie dostarczyli przesyłki w terminie pomimo że była wiadomość że paczka zostanie dostarczona. Zawsze informacja że brak odbiorcy w domu pomimo że zawsze w domu byłam.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Marta / 2019-09-26 09:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka przyszła uszkodzona,lustro rozbite w drobny mak. Wcześniejsza paczka z szafką RTV też połamana. Tragedia, nie polecam nikomu.
• ~zzzz / 2019-09-26 00:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Pierwszy dzień dostawy-brak telefonu, kurier zjawia się w miejscu dostawy ale mnie w tym miejscu nie ma bo pracuję na zmiany. Bez słowa zabiera przesyłkę. Następnego dnia dzwonię do DPD i rozmawiam najpierw z panem który twierdzi, że przesyłka jest w magazynie i dopiero następnego dnia moze być dostarczona. Za 3 minuty otrzymuję telefon od kuriera, że mnie nie ma. Rozmawiam z nim o godzinach dostawy kolejnego dnia. Dzwonię ponownie do dyspozytora, tym razem rozmawiam z kobietą. Tłumaczę specyfikę pracy i podaję godziny w jakich będę następnego dnia w pracy. Pani obiecuje że załatwi. Następny dzień i nikogo nie ma za to pojawia się napis "zwrot przesyłki" - w miejscu śledzenia przesyłki. Po co przyjmują zlecenia skoro ich nie wykonują. Po co podaje się im nr telefonu kontaktowego skoro nie dzwonią ? Koleżanka też oczekiwała na dostawę i dowiedziała się, że w sekretariacie nikogo nie było. A pracujemy w szkole.

  ZaletyBrak
• ~sławek / 2019-09-25 21:15
  Ocena: 2.00 / 5
  pierwszy dzień dostawy kurier dzwoni o 13 stoję pod drzwiami szkoda że w ogóle jechał mógł zadzwonić czy będę o tej porze (przesyłka z papierami do podpisania więc nie może zostawić u sąsiada) ok dogadałem się następnego dnia będzie o 15 był o 12.40 z następną przesyłką inną zostawił u sąsiada a pierwsza wisi gdzieś dzwonie po 15 gdzie jest a on że na magazynie kończy prace masakra

  Wadybrak zalet
• ~Nie dla DPD / 2019-09-25 18:53
  Ocena: 1.33 / 5
  informacja z chatu z dpd:
  Przepraszamy za brak realizacji zlecenia. Kurier nie miał możliwości serwisowych, aby zrealizować zlecenie. Proszę o ponowienie zlecenia, kontaktując się z serwisem, u którego Państwo rejestrowali zlecenie.
  
  jak nie mam możliwości wykonania zlecenia to go po prostu nie przyjmuję, ale oni kasę zgarnęli, ale usługi nie wykonali
  
  takie złodziejstwo na kilka złoty tu, kilka złoty tam i prezesik nagrodę weźmie
  
  
• ~Martyna / 2019-09-25 17:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka pozostawiona na innym adresie. Ze złamana ręka muszę teraz przynieść 5 przystankow autobusowych paczke 25 kg. Śmieszna firma. Zaslaniaja sie regulaminem ze maja prawo zostawić paczke gdzie chcą. Kurier nawet nie zadzwonil. Nie chciało mu sie tego dźwigać i taka prawda. Chamstwo i tyle

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12554

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4608

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985