DPD opinie

• ~MSS / 2019-10-04 17:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma ma bardzo nieprofesjonalne podejście, brak zainteresowania klientem i brak chęci pomocy. Kurier nie trzyma się wyznaczonych godzin przyjazdu. Na infolinie nie ma sensu dzwonić. Mailowo firma wmawia mi, że kurier był po przesyłkę, co oczywiście nie jest prawdą. Rejestr połączeń z telefonu kuriera podobno nie jest dowodem, że go nie było, więc nie da się tego udowodnić. Przez 4 dni kurier nie odebrał przesyłek, przez co byłam zmuszona anulować zamówienie i skorzystać z innej firmy. Nie polecam!!!

  Zaletybrak
• ~Lena / 2019-10-04 16:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Jest problem aby kurier doręczył paczkę po godz. 14.00!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Z żadną firmą spedycyjną nie ma takiego problemu jak z DPD!!!!!!!!!!!!!!!!

  Zaletyfirma nie posiada żadnych zalet

  Wadybrak ludzi kompetentnych w tej firmie zarówno u doręczycielach woj. pomorskie jak i konsultantach w Warszawie.olewający stosunek do klienta z obu stron!!!!!!
• ~AMOREK03 / 2019-10-04 15:48
  Ocena: 5.00 / 5
  WITAM W NASZYM REJONIE JEST NAJLEPSZY KURIER JAKIEGO MOZNA SOBIE WYOBRAZIC I TO WŁAŚNIE Z FIRMY DPD JEST MIŁY,SYMPATYCZNY ZAWSZE ZADZWONI DO KLIENTA WCZESNIEJ ABY DOSTARCZYC PACZKĘ I NIE ROBI ŻADNYCH PROBLEMÓW.MAM TEZ OKAZJĘ W INNYM REJONIE ODBIERAĆ PACZKI Z TEJ SAMEJ FIRMY ALE TAM KURIER JEST NAPRAWDĘ NIESYMPATYCZNY I NIE WSPÓŁPRACUJE Z KLIENTEM NIESTETY.
• ~Kora / 2019-10-04 10:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Kurierzy opryskliwi, wulgarni. Ostatnio nakrzyczał na mnie dlatego, że zrezygnowałam z odbioru przesyłki, więc złożyłam na niego skargę. Następnego dnia miała być dostarczona do mnie inna paczka, więc w odwecie bez żadnej próby doręczenia po prostu ją odesłał. Chamstwo i brak szacunku wobec klienta.
• ~Michał / 2019-10-04 10:10
  Ocena: 1.00 / 5
  to jakaś kpina!! kurier przez dwa kolejne dni nie odebrał przesyłki.. zero kontaktu!
  poziom usług jak na poczcie.. ODRADZAM !!

  Zaletybrak

  Wadyza mało miejsca na opisywanie.. jakość, terminowość, komunikacja, cena, profesjonalizm..
• ~Zin78 / 2019-10-03 19:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nawet nie zadzwonił do drzwi, a w śledzeniu przesyłki jest napisane brak odbiorcy w domu! Czekam już kilka dni i brak jakichkolwiek informacji co się stało z moją przesyłką

  WadyKurierzy wpisują fałszywe dane dotyczące odbioru przesyłki, brak możliwości skontaktowania się z obsługą
• ~de / 2019-10-03 18:20
  Ocena: 2.00 / 5
  Zawsze powtarzam firmom, NIE wysyłajcie mi przez DPD.
  
  ZAWSZE PROBLEM.
  
  Kurier to jakaś tragedia. Od momentu jak chciałem sprawdzić paczkę przy kurierze, tak jak mi kazał usługobiorca, nie mogę już dostać paczki od tego firmy aż do zmiany kuriera, bo kurier jest chyba obrażony czy co, nie wiem i mnie to nie interesuje. Patologia, parodia i dramat.
  
  Szybko się problem z kurierem pojawia, wiec czas dostawy jest nienajgorszy.
• ~Agnieszka / 2019-10-03 18:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Niekomoetentna i chamska firma. Kurier kłamie, nie dostarcza przesyłek po czym wpisuje że odbiorca nieobecny, ja cały tydzień siedzę w domu i czekam, mało tego na budynku jest monitoring gdzie widać że kurier ani razu nie przyjechał. Panie na infolinii nie lepsze, gdy dzwoniłam powiadomić o sprawie i informowała o zaistniałej sytuacji, i że nie można skontaktować się z kurierem... Usłyszałam że kurier nie musi się kontaktować ani odbierać telefonu. Mało tego Pani poinformowała mnie że rozmowa z kurierem jest PŁATNA..???? Żenada i porażka w dzisiejszych czasach takie firmy nie mają już racji bytu i ta chyba już też długo nie popracuje. Na pewno nie będę zamawiał w sklepach gdzie dostawcą jest wyłącznie KURIER DPD. Nie życzę nikomu takiej przyjemnosvi

  ZaletyNie ma

  WadyWszystko
• ~beti73 / 2019-10-03 17:23
  Ocena: 1.00 / 5
  przesyłka leży od 3 dni w magazynie Dpd w Komornikach, zero informacji dlaczego klient jej nie otrzymał.Kilkukrotne interwencje ze strony nadawcy - sklep oraz odbiorcy i nic..na stronie śledzenie przesyłki bzdurne informacje, że przesyłka wydana do doręczenie a po 8 min uzgodniono nowy termin dostawy. Z kim pytam? Lekceważenie klienta i brak kompetencji.Pozostaje złożenie reklamacji i rezygnacja z usług pseudo kuriera Dpd we wszystkich sklepach internetowych.Nie polecam.

  Zaletyżadnych zalet niestety
• ~Dzeni / 2019-10-03 16:47
  Ocena: 1.33 / 5
  Po co wysyłane są godziny, w których kurier dostarczy przesyłkę, skoro nijak mają się one do rzeczywistości? Kurier miał być między 13:30 a 15:30. Jest 16:45, a jego dalej nie ma. Dzwoniłam, nie odbiera.
• ~Norbis / 2019-10-03 16:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam firmy kurierskiej DPD. Lekko nadpęknięty dowód u góry ale wszystkie dane są wyraźne. Odmówił mi doręczenia przesyłki i bez słowa odjechał. Żenada!

  ZaletyBrak

  Wady100%
• ~Były klient DPD / 2019-10-03 15:12
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier dramat , ma problem z dostarczeniem paczki do recepcji , trzeba wychodzić przed budynek ...
  Od dzisiaj zamawiam tylko InPOST
• ~Zdzich / 2019-10-03 11:25
  Ocena: 2.33 / 5
  Ponieważ wypadł mi pilny wyjazd w dniu doręczenia zleciłem odbiór osobisty w punkcie. Sprawdziłem na stronie godziny otwarcia - od 9. Zajeżdżam - zamknięte - na drzwiach pisze że otwarte od 10. Próbuję zareklamować telefonicznie - durny system tak zaprojektowany że nie ma możliwości połączenia z konsultantem. Tragedia.

  ZaletyZakładają że śledzenie nie kłamie dostawa w terminie.

  WadyJak w opisie.
• ~KRYSSEK / 2019-10-03 08:10
  Ocena: 2.00 / 5
  OKROPNA FIRMA. BEZ PRZYGOTOWANIA, BEZ KOMPETENCJI.
• ~Katarzyna / 2019-10-03 07:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Miałam do odebrania paczkę z sieci prosiłam o dostarczenie jej na inny adres ponieważ jestem w pracy I nie jestem w stanie odebrać w domu kurier się zgodził na to sprawdzam gdzie się znajduje a tU niespodzianka w formie ze zwróciłam paczkę niby jesteście najgorsza firma z jaka miałam styczność ????
• ~Olga / 2019-10-03 03:47
  Ocena: 1.33 / 5
  Porażka. Paczka zaginiona, obsługa infolinii na najniższym poziomie.
• ~Kasia / 2019-10-02 22:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra jakaś. Trzy dni pod rząd email ,ze kurier bedzie i ni widu ,ni słychu. Nigdy wiecej nie mam zamiaru korzystac z usług tejże "firmy". Dramat
• ~Monika / 2019-10-02 18:49
  Ocena: 1.00 / 5
  TO SKANDAL!
  W czwartek 26.09.2019 miała dotrzeć do mnie paczka za którą zapłaciłam przelewem . Niestety tak się nie stało ! Mało tego , o godz 12:38 paczka otrzymała status dostarczonej . Pytanie tylko : GDZIE ?! Cały dzień czekałam na dostarczenie paczki w domu. Nikt do mnie nie zadzwonił w celu skontaktowania sie w sprawie dostarczenia. Kurier bezczelnie kłamie i twierdzi, że zostawił ja u sąsiadki . Perfidne kłamstwo! Brak profesjonalizmu!. Mało tego od czwartku kontaktuje się z biurem obsługi które twierdzi , że nic nie może zrobić i potwierdza , że paczka ma status odebranej . WOW , super ! Ja też to wiem , tylko kto ją odebrał i gdzie ona jest ? Ten brak kompetencji wśród pracowników DPD jest porażający. Finalnie , mam sobie sama poradzić z tą sytuacją i pisać do nadawcy . Jesteście FATALNĄ pseudo kurierską firmą która nie potrafi poradzić sobie z rozwiązaniem trudnych sytuacji. Z ust pracowników nie przeszło nawet słowo "przepraszamy za zaistniałą sytuację" . Totalnyu brak szacunku do klienta i wyrachowanie pracowników ! Nie jesteście firmą godną zaufania !
• ~Justyna / 2019-10-02 16:03
  Ocena: 2.00 / 5
  Tragedia. Sklep, w którym robię zakupy za każdym razem dzieli moje paczki, tak, aby ważyły poniżej 29 kg a kurierzy za każdym razem odmawiają ich wniesienia.
• ~ajatam / 2019-10-02 15:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to totalne dno,jak chcesz mieć dużo problemów z przesyłkami i lubisz ich szukać samemu,bez jakiejkolwiek pomocy DPD to szczerze polecam.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12554

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4607

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985