DPD opinie

• ~Dorota / 2019-10-30 10:50
  Ocena: 2.33 / 5
  Podano mi telefon do kuriera, numer telefony niedostępny. Na infolinii stwierdzono, że mam czekać. Niestety kurier z mojego rejonu nie mógł przyjechać po paczkę, ponieważ nie dostał zlecenia. Pomijam, że ma inny numer telefonu. Ten kurier dostarczał mi paczki i nigdy nie było problemu, zawsze odbierał telefony. Już się z nim umówiłam na odbiór.
  Firma przydzieliła zlecenie nieistniejącemu kurierowi. Na szczęście udało mi się to odkręcić dzwoniąc do oddziału i koordynatora kurierów.
• ~Gabriela / 2019-10-30 10:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Absolutnie żenujący poziom usługi, a w zasadzie jej brak. Nadana paczka czekała na odbiór 5 dni. Po tym czasie zaczęłam wykonywać telefony do infolinii, gdzie zapewniano mnie, że kolejnego dnia na pewno kurier odbierze paczkę. Kiedy te informacje okazywały się nieprawdziwe, przy kolejnym telefonie zostałam bezpośrednio skontaktowana z kurierem, który zapewnił, że pojawi się w ciągu kilku godzin. Nie pojawił się, nie skontaktował ani tego dnia, ani w kolejnych. Wysłałam paczkę przez PP.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko!
• ~stan / 2019-10-30 10:04
  Ocena: 1.00 / 5
  przesyłki dostarczane są do zakładu usługowego po18 /telefon o przesyłce/ kurier tłumaczył się że jego ojciec pracuje do 19 nie mam ściemniać że zakład czynny jest do 17/skandaliczne zachowanie/ bardzo arogancki i robił wrażenie że robi to z wielką łaską nie noże dostarczyć wcześniej bo jak stwierdził w sortowni pracują sami ukraińcy takie postępowanie to wstyd dla dpd
• ~lb / 2019-10-30 08:51
  Ocena: 1.67 / 5
  Cały wczorajszy dzień czekałem na kuriera aby mógł odebrać paczkę. Straciłem niepotrzebnie kilka godzin. Telefon do kuriera - brak kontaktu. Kontakt z konsultantami DPD - oczywiście nie mogą się z nim skontaktować, a jakże. Ja rozumiem, że czasem zdarzają się problemy ale szczytem, już na następny dzień podpis pod historią zlecenia - "paczka nieprzygotowana" tak żeby zasugerować moją w tym winę. Dno i metr mułu.
• ~piotr / 2019-10-30 03:21
  Ocena: 1.00 / 5
  wczoraj caly dzien stracilem na czekaniu na kuriera.w rozmowie telefonicznej kurier stwierdzil ze przesylke dostarczy o 12,po moim telefonie o 12,40 stwierdzil ze przesylka bedzie o 14 po moim telefonie z godz.14,10 stwierdzil ze przesylka bedzie do godz.16.po godzinie 16 przestal odbierac telefon.dzisiaj na stronie dpd jest wpis ze o17,55 nie zastal mnie w domu.numer tel.kuriera 574747516 a numer paczki 0000009625167j.w przesylce byly dokumenty,bede domagal sie odszkodowania od nadawcy paczki a on niech niech sobie wyjasnia z dpd

  Zaletybrak zalet

  Wadysame wady
• ~Ryłko / 2019-10-29 20:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam.Kurier nawet się nie pokazał żeby dostarczyć paczkę wręcz już wcześniej wiedział że jej nie przyniesie,gdyby nie to że śledziłam przesyłkę to nawet bym nie wiedziała o niej bo mnie totalnie olał i zawiózł odrazy do punktu. Zero telefonu do kuriera. Po interwencji(przez parę dni) każdy na info mówi co innego,łącznie z tym że kurier podejmie jeszcze jedna próbę po dwóch dniach roboczych pan na info powiedział że dziś paczka będzie odebrana z punktu i odesłana do nadawcy. To druga taka sytuacja z DPD w tamtym roku nie śledziłam i odesłali do nadawcy.
• ~Helena / 2019-10-29 19:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier miał odebrać paczkę pomiędzy 12-16.Czekałam od 11. O 13 zgłaszałam, że telefon kuriera jest niedostępny. Oni nie mogą się z nim skontaktować, ale ja mam czekać, bo przyjedzie. Nie przyjechał. Firma nie wie dlaczego, mam czekać jutro, ale nie wiedza w jakich godzinach się pojawi i nie wiedzą czy przyjedzie.

  ZaletyJedyna zaleta, że można się tam dodzwonić.

  WadyFirma, która nie może się skontaktować z pracownikiem, ani udzielić informacji kiedy kurier raczy odebrać paczkę, bo nie wiedzą.
• ~zniesmaczony / 2019-10-29 18:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia nie Kurier kompletny burdel. Kurierzy Ukraińcy którzy nie rozumieją do końca Polskiego nie umieją korzystać z systemu DPD w którym ustala się datę doręczenia. Jak to Pan kurier powiedział jemu to obojętne.
  Mam nadzieję że firma DPD upadnie i nikt nie będzie już mógł tym wysyłać bo to załamka.

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Natalia / 2019-10-29 16:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta „firma” to jakiś żart ! Burdel maja jak nie wiem ! Zamówiłam przesyłkę USTALAŁAM z nimi termin doręczenia , potwierdzony , a oni o tak przyszli dzień wcześniej , w dniu ustalonym i później nie było nikogo a paczkę zwrócili do nadawcy !!tragedia !!!
• ~Kinga / 2019-10-29 16:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Tylko dzięki uczciwemu znalazcy moja paczka, którą dostarczał kurier z DPD (oddział WA3) dotarła domnie, otóż paczka została znaleziona na środku ulicy. I to około pół kilometra od mojego domu. A kurier? Wpisał w dokumentacji, że paczkę dostarczył!!! Skarga złożona.

  Wadykurier zgubił paczkę i skłąmał, że dostarczył
• ~Inga / 2019-10-29 16:15
  Ocena: 5.00 / 5
  Polecam tą firmę zwłaszcza kuriera Grzegorza tel.789273468. paczki dostarczane w terminie.

  ZaletyKompetentni ludzie

  WadyBrak
• ~Dominik / 2019-10-29 09:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam paczkę. Kurier nawet nie pojawił się w domu. Po czym dostałam wiadomość że moja paczka jest w domu ubezpieczeniowym wogole na innym osiedlu niż ja mieszkam. Cały czas ktoś był u mnie w domu więc jakby kurier przyjechał to by ktoś odebrał a on się nawet nie pojawił.
• ~Mario / 2019-10-29 07:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam w moim przypadku paczka doręczana przez kuriera Mateusza. Paczka wydana do doręczenia w dniu 28.10.19 po kontakcie z kurierem uzyskałem informację iż będzie ok 17-18. Paczka nie została doręczona, kurier nie odbierał, specjalnie zmieniałem plany żeby być w tych godzinach. Dzisiaj w systemie widnieje informacja że został umówiony inny termin doręczenia na 29.10.19 . Pytanie kto z kim umówił?. Samowolka kurierska.
• ~Nieznajomy / 2019-10-28 21:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak tak dalej magazynierzy,kierowcy i przewoźnicy będą traktowani przez prezesów itd to daje maksymalnie miesiąc lub dwa i żaden oddział w Polsce nie wyjedzie. Stawki za skuteczne doręczenie śmieszne , magazynierzy dostają ochłapy a dla kierowników liczą się statystyki.

  ZaletyBrak

  WadyNiskie stawki dla pracowników !!
• ~Grzegorz / 2019-10-28 20:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Miałem dobra opinie o DPD ale musiałem ja dzisiaj zmienić ponieważ kurier Przemysław tel 509896147 to zwykły oszust i kłamcą. Nie był wcale z przesyłka ale wpisuje nieskuteczne doręczenie przesyłki mimo iż w mieszkaniu były trzy osoby. A wystarczyło powiadomić że nie da rady dotyczyć. WSTYD ŻENADA I OSZUSTWO. Pisze o informacji że otrzymał wiadomość o nieobecności telefonicznie a to idzie udowodnić że nie było takiego kontaktu a w dokumentach zaznacza brak odbiorcy. Zwykły oszust.

  WadyOszukują co do wizyty
• ~Michał / 2019-10-28 18:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaką znam. Olewanie klienta, nieistniejący nr telefonu do kuriera, kurier widmo który rzekomo był z paczką i nikogo nie zastał, w reklamacji jakaś niemota która nic nie wie. Paczka oddana do punktu odbioru, i jak stwierdził konsultant to mi powinno zależeć na odbiorze z punktu bo inaczej wróci do nadawcy. MASAKRA !!!!

  Zaletyżadnych

  Wadydalsze istnienie DPD
• ~Magda / 2019-10-28 11:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier wprowadza w historii informacje o dostarczeniu paczki, po czym dostarcza ją w kolejnym dniu, bez słowa.

  ZaletyBrak

  WadyBrak szacunku dla klienta
• ~Bronek / 2019-10-28 10:55
  Ocena: 3.67 / 5
  Kiedy w końcu kurierzy nauczą się zamykać drzwi zimą od pomieszczeń jak do nich wchodzą - NIE SPOTKAŁEM SIĘ Z TAKIM !!!!!!!!!!!!!!!!

  WadyBRAK KULTURY
• ~Krzysztof / 2019-10-25 20:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Zgubili moją paczkę. W tej, którą dostałam, były produkty innej osoby. Na tej paczce, była naklejona etykieta z moimi danymi, a pod nią - etykieta z osobami kogoś innego. Moja gdzieś zaginęła. Po kilku dniach, dostałam informację, że się znalazła i dostanę ją za dwa dni. Mija trzeci i o paczce nic nie wiadomo. Przybyły kurier (z innym zamówieniem), stwierdził, że słyszał coś o zagubionej paczce, ale nie wie, gdzie się ona znajduje. Zamawiałam rzeczy na prezent, a zamówienie, które składałam, opłaciłam z góry na prawie 500 zł. Jest to firma kurierska, która gubi przesyłki i przekazuje paczki zaadresowane do innych osób z naklejanymi etykietami jedna na drugie. Nie polecam.

  WadyGubienie przesyłek, długi okres czekania, bardzo trudny kontakt.
• ~Erima / 2019-10-25 20:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Wczoraj o 12 paczka przekazana kurierowi, po 22 godzinach ciągle nie było jej w systemie, dzwoniłam pytałam, dążyłam, po rozmowach tel z może 10 osobami (dwie paniusie się po prostu rozłączyły) dostałam informację że szukają paczki, bo gdzieś się zgubiła (ubezpieczony na grube tysiące instrument muzyczny miał pojechać do serwisu). Na moje szczęście nie odpuściłam co sugerowano, żeby jeszcze zaczekać, bo na pewno pojawi się w systemie. Pojechałam do jednego magazynu, do drugiego, uff paczka się odnalazła, zabrałam czym prędzej i już NIGDY nie nadam nic przez DPD i wszystkich będę przestrzegać przed tą firmą. W jednym z tych magazynów gdzie byłam, babka wyszła do innego pomieszczenia wyjaśniać tel. co się stało z paczką i słyszałam słowa "bo nie mogę tego mówić przy klientce". Ani razu nie padło słowo przepraszam, a na pytanie dlaczego paczka 22 godziny przeleżała i nie jest w drodze usłyszałam, że kurier jej nie zabrał w trasę. Parę lat temu dpd było moim faworytem wśród firm kurierskich, niestety zeszło na przysłowiowe psy.

  ZaletyBrak

  Wadynieodpowiedzialność, zbywanie ludzi czymkolwiek byle się ich pozbyć,

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8043

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4666

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3016