Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12554 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paweł / 2019-10-23 11:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier jakiego w życiu spotkałem. Zawsze jak jest dostawa przez tego kuriera coś jest nie tak. Nie piszą kiedy będą a jak już napiszą i się na nich czeka to ich nie ma. Zostawiają paczki byle gdzie u sąsiada. Paczkami dosłownie rzucają widziałem na własne oczy. Ostatnia paczka NIBY została do mnie dostarczona w poniedziałek NIBY ją odebrałem. po rozmowie na infolini powiedzieli że kurier źle zaznaczył omyłkowo wpisał że paczka dostarczona i że czeka pod adresem pick up ... poszedłem tam paczki brak!. TRAGEDIA omijać z daleka
    Wadynie profesjonalizm, chamstwo poprostu DNO
  • ~Dawid / 2019-10-23 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, dramat i jeszcze raz dramat, brak kontaktu a jeśli już to niemili i opryskiliwi konsultanci, od 3 dni próbują dostarczyć paczkę, zerowy kontakt z kurierem. NIGDY WIĘCEJ!!!!!!!
    ZaletyBrak
  • ~Łukasz / 2019-10-23 00:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka!!! I brak słów! Najgorsza firma kurierska w Polsce!! Kurier po umówieniu się na dostarczeniu przesyłki między 13 a 14 już o 10:30 wpisał, że odmówiłem przyjęcia przesyłki... a ja czekałem caly czas w domu. Totalni idioci tam pracują!! Nie polecam
    ZaletyBrak zalet!!
    WadyZa dużo żeby się rozpisywać, same wady!
  • ~Uulk / 2019-10-22 22:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat . Kupiłem poprzez allegro części i trafiłem na DPD czekam na części drugi tydzień oczywiście nadawca je wysłał tylko kurier nie chce ich dostarczyć bo jak twierdzi są za duże a jemu tylko 3,50 płacą za paczkę. Moje auto stoi w zakładzie blacharskim i blokuje ramę do napraw blacharskich przez tego szantazyste z DPD który za 10 zł narobił mi strat na co najmniej 1000 zł .
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Zuza / 2019-10-22 18:15
    Ocena: 4.00 / 5
    Nie taki diabeł straszny. Wysłałam paczkę z Anglii do Polski. Paczka do Polski dotarła bezproblemowo. Była spakowana zgodnie z wymogami. Jedynie w Anglii mieli jakiś problem w systemie i odbiór był opóźniony o 2 dni. Po telefonicznej interwencji w sprawie zabrania przez kuriera paczki w Anglii reakcja była natychmiastowa i paczkę zabrano. Koszt niewielki przesyłki niecałe 17£. W przypadku wysłania pocztą 80£. A więc dużo niższy. Pomimo obaw w związku z opiniami generalnie jestem zadowolona.
    ZaletyDobre informowanie klienta na bieżąco o losach paczki. Kontakt z kurierem w Polsce bardzo dobry. Odbiór bezproblemowy.
    WadyW Anglii problem z pobraniem paczki wynikł z usterki w systemie informatycznym.
  • ~Klient 435 / 2019-10-22 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaką istnieje jak najdalej od nich paczka bardzo drogocenna została zlekcewazona otwarta przy kurierze sprawdzana kilkadziesiąt razy ( mój z była za pobraniem) 0 informacji że paczka zwrócona i na dokładkę po 14 dniach paczka o dziwo została postawiona w sklepie pickup gdzie również 0 informacji że tam jest. 0 szacunku dla klienta 0 totalne dno.
    Zalety0 zalet
    WadyNajgorsza firma8
  • ~A. / 2019-10-22 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie można się dodzwonić do kuriera, kurier nie przychodzi w podanych w mailu godzinach, nie odbiera telefonów, ewentualnie odrzuca połączenia, po wielokrotnych próbach dodzwonienia się okazuje się, że mówi tylko w języku rosyjskim, polskiego nie rozumie. Ponadto oszukuje, że nikogo nie zastał, a czekałam cały czas w domu. DPD to firma niepoważna.
  • ~Ola / 2019-10-22 12:31
    Ocena: 3.00 / 5
    Bardzo niemiły wręcz wredny Pan kurier,nie rozmawiał on warczał na mnie. Nie da się dogadać.
    ZaletySzybka dostawa paczki
  • ~Monika / 2019-10-22 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałosna firma kurierska człowiek czeka na paczkę przez 3 dni nie wychodzi z domu a kurier olewa sprawę nie dostarcza przesyłki odnotowane " odmówiono przyjęcia " Nie jest to firma zelwlna i godna polecenia !
  • ~Monika / 2019-10-22 10:45
    Ocena: 2.33 / 5
    Przyjechał do mnie właśnie kurier, młody chłopak. Dzwoni i mówi mi, że stoi pod kamienicą, więc zapraszam go na drugie piętro. Wszedł,patrzy na mój brzuch (jestem w ósmym miesiącu ciąży) i mówi "a to ciąża to jakaś choroba, że pani zejść nie mogła?". Ja mu na to, że po pierwsze nie mogę dźwigać, a paczka waży prawie 13 kg. A po drugie dostawa jest pod wskazany adres, więc do mieszkania, a nie pod budynek.
    A on prześmiewczo mówi do mnie, że jak dla niego paczka waży może 6 kg (choć waga jest podana dokładnie na kartonie)
    i że "pewnie po kasztana leżącego na chodniku też by mi się schylic nie chciało".
    Pierwszy raz kurier okazał się takim chamem. Nikomu nie polecam zamawiania paczek z dostawą dpd.
  • ~konkretny / 2019-10-22 05:00
    Ocena: 1.00 / 5
    partacze i naciągacze,nikomu nie polecam,a dział reklamacji,pożal się panie boże,podejrzewam że celowo uszkadzają paczki by wruciła do nadawcy na jego kosz dodatkowo,to jak kolejne zlecenia bo trzeba zapłacic,a ba potem znowy wysłać,co z takimi oszustami można zrobić,podać do sądu,chyba najlepiej olać ich,i gonić z własnego podwórka,nawt jak przyjadą z dostawą,poprostu nie odbierać,a nadawcę poinformować że od firmy dpd poprostu nie odbieramy towaru.

























    Zaletyzalety to sami sobie dodają w reklamie na swoich stronach
    Wadymają klyjentów daleko w dupie,chcą tylko wyrwać kasę
  • ~mp3tek / 2019-10-22 01:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłkę zgubiono mimo że była większa od człowieka. Znaleziono po miesiącu po 5 Dokumentach przesłaniu do nich faktur opisów, biurokracja i dosłownie rozpierdol. Z inną paczką ktoś z firmy dzwonił i pytał czy w środku jest mikser ? na druku tego nie napisałem.
    Zaletybez jaj
    WadySpodziewajcie się wszystkiego
  • ~Klient / 2019-10-21 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma !! Nie polecam nikomu!! Ale co się dziwić jaka placa taka praca!! Kurierzy zasuwają od rana żeby szybko skończyć pracę a nikt tego nie docenia bo dla prezesów liczą się tylko statystyki
    ZaletyBrak
  • ~Nela / 2019-10-21 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Zalecam wybór każdego innego kuriera, tylko nie DPD. Obsługa klienta to porażka. Obsługa na infolinii paranoja, odsyłają od działu do działu, czat z konsultantem... bez komentarza, czuje się jakbym pisała z botem. Paczka miała przyjść w pn, przekierowałam na wtorek, bo w pn nikogo nie było w domu. W końcu, po moich prawie tygodniowych trudach paczka dotarła do mnie w SOBOTĘ. Tak. Szkoda tylko, ze DPD nie raczyło mnie poinformować o tej dostawie i gdyby nie to, ze tata złamał nogę i siedział w domu, paczki nie miałabym pewnie do dnia dzisiejszego, bo cała rodzina na weselu, w tym ja-bez prezentu, który przyjechał właśnie w owej paczce. Nie polecam.
    ZaletyBrak.
  • ~Katarzyna / 2019-10-21 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na świecie , brak kontaktu z kursorem który nie odbiera telefonów i nie odpisuje na smsy. Jedyny raz kiedy odebrał poinformował mnie że paczka będzie z 2 minuty. Gdy spytalam konny termin bo nie zdążę dojechać poinformowano mnie że nie ma kolejnego terminu. Infolinia nie odpowiada, na maile ze skarga nie odpisuja, n nie mozna się dodzwonic do magazynu, to jakas porażka , odradzam komu się da!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Evi / 2019-10-21 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Wysyłka od 3 dni nie wychodzi z magazynu. Miała być w ciągu 2 dni u mnie a na infolinii nagle czas to 5 dni bo niby 2 dni jest dla klientów z umową DPD. Co innego czas dostarczenia a co innego fakt że przez 3 dni kurier nie raczy odebrać paczki. Nie polecam. Więcej nerwów niz pożytku
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady
  • ~okopan / 2019-10-21 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma jest niepoważna. Od 5 dni nie dostarczają mi paczki a w panelu śledzenia umieszczono adnotację o jej dostarczeniu.
    Operatorzy z infolinii nie mają kontaktu z oddziałem w Bielsku-Białej. W XXI wieku.
    Radzą mi złożyć reklamacje. Ciekawe. Formularz reklamacyjny ciągle melduje o użyciu nieprawidłowych znaków i nie przechodzi. Totalne żart.
    taki numer DPD robi mi po raz drugi w ciągu 3 tygodni.
  • ~Małgorzata / 2019-10-21 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma sama ustala adres dostawy! Paczka zamówiona na konkretny adres, trafia do punktu Pickup! Infolinia rozkosznie melduje, że nadrzędna jednostka tak zadecydowała a ty , człowieku, zasuwaj do punktu bo tak chcą! Skandal!
    ZaletyNie udało się ustalić.
    WadyJak wyżej, brak szacunku do Klienta
  • ~niezadowolny klient / 2019-10-21 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    niewłaściwy numer do kuriera na stronie, infolinia zupełnie nie pomocna, nie próbuje rozwiązać problemu. kurier lekceważy odbiorcę. najgorsza firma kurierska
  • ~oszukana / 2019-10-21 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalnie lekceważąca swoich klientów firma .Same problemy z odebraniem paczki Musiałabym zbyt długo opisywać perypetie i nerwy temu towarzyszące Jak najdalej od tej firmy Szkoda nerwów i czasu!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12554
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4607
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4457
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985