strona 575 z 638
- « poprzednia
- 1 ...
- 573
- 574
- 575
- 576
- 577
- nastepna »
-
~Jakub / 2019-11-21 11:52Ocena: 2.00 / 5
Nie informują o próbie doręczenia przesyłki wcale, nikt nie dzwoni do drzwi i zostawiają pod drzwiami. Jak zamawiam drogi sprzęt to nie chce się stresować że ktoś mi to ukradnie, któryś raz to samo -
-
~ROZCZAROWANA!!! / 2019-11-21 10:47Ocena: 1.67 / 5
NIE POLECAM, NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA, PACZKI SĄ RZUCANE TRAFIAJĄ USZKODZONE A DZIAŁ REKLAMACJI POŻAL SIĘ BOŻE. WIELE DO ŻYCZENIA-KLIENTA TRAKTUJĄ JAK ZŁO KONIECZNE......... ZaletyBRAKWadyNIE POTRAFIĄ WZIĄĆ SWOJEJ WINY NA KLATĘ...... -
~Joanna / 2019-11-21 09:51Ocena: 1.67 / 5
Sklepy nie podpisujcie z dpd umowy na wyłączność. Ja chcę mieć wybór !!! Wybiorę każdy inny, tylko nie dpd. Zaletynie maWadyNajgorsza firma kurierska,niemiła obsługa,nawet arogancka. Adres dostawy to nie zawsze adres zamieszkania. Ludzie pracują !!!!!!!!!!!!!!!!!! U mnie dostarczają tylko do 15.00. Kurier po zadzwonieniu do niego nie chce przyjechać do pracy, równie do domu po 15.00. Skora tak jest to dlaczego nie ma możliwości podania drugiego adresu do wyboru? jak to jest w innych firmach. W innych firmach również kurier dzwoni i pyta gdzie dostarczyć, bo wiedzą, że ludzie pracują i są elastyczni. Jak tylko mam wybór to nigdy nie zamawiam kuriera z dpd. Dziwię się, że sklepy podpisują umowy z tak nieprofesjonalna firmą.Klient często nie ma żadnego wyboru--dlaczego? Ja właśnie nie miałam i teraz zgrzytam zębami. Aż trudno uwierzyć, że coś takiego funkcjonuje na rynku. -
~ewa / 2019-11-21 09:19Ocena: 1.00 / 5
NIE ODEBRANA PRZESYŁKA W PUNKCIE PICK UP OD 12 LISTOPADA DO 21 LISTOPADA, INFOLINIA NIE JEST W STANIE POMÓC, DODZWONIĆ SIE DO PUNKTU, DO KURIERA, NIE POLECAM WSPÓŁPRACY. DODAM TEZ ŻE DPD NIE INTERESUJE PODPISANIE UMOWY Z KLIENTEM, KTÓRY NADAJE 20 PACZEK MIESIĘCZNIE
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ZaletyŻADNYCH ZALETWadyLUDZIE NA INFOLINII NIE POTRAFIĄ POMÓC, PRZEŁĄCZAJĄ DO KOLEJNYCH POMIMO PRAWIDŁOWEJ WERYFIKACJI PRZED POŁACZENIEM -
~Anori / 2019-11-21 08:53Ocena: 5.00 / 5
Dostawa zawsze na czas, miły kurier, super kontakt. ZaletyMiły kurier
Rzetelne smsy
Czas dostawWadyNarazie nie widzę -
~Karolina / 2019-11-20 20:10Ocena: 2.00 / 5
Kurier bardzo nie przyjemny, sadził ze nie znam swoich praw. Twierdził ze nie mam prawa sprawdzić czy paczka się zgadza czy nie jest uszkodzona. Powiedział ze nie mam prawa otworzyć paczki, a jak otworzyłam to już muszę paczkę zabrać. Nie polecam -
~Asia / 2019-11-20 20:05Ocena: 1.00 / 5
Tak strasznie nieżetelnej formy2nie spotkałam.
Nigdy więcej, jak usłyszycie że dostawa za pośrednictwem DPD uciekaj cię szerokim łukiem!!!! Nigdy więcejZaletyŻadnychWadyWszystko okropne, aroganckie paczki nie docierają -
~Papierowa / 2019-11-20 17:27Ocena: 1.67 / 5
Paczka przyjechała i pojechała. Zero informacji o tym, że przesyłka ma sie pojawić danego dnia, choc byl podany numer telefonu oraz adres email. Zero kontaktu i przesyłka nastepnego dnia zawróciła do nadawcy, o czym nikt mnie nie poinformowal. -
-
~Papierowa / 2019-11-20 17:27Ocena: 1.67 / 5
Paczka przyjechała i pojechała. Zero informacji o tym, że przesyłka ma sie pojawić danego dnia, choc byl podany numer telefonu oraz adres email. Zero kontaktu i przesyłka nastepnego dnia zawróciła do nadawcy, o czym nikt mnie nie poinformowal. -
~gapa / 2019-11-20 16:50Ocena: 1.00 / 5
TOTALNE DNO.ZERO KONTAKTU Z KURIEREM.PODOBNO NIE MUSI DZWONIĆ I ODBIERAĆ TELEFONU TO NIECH SIĘ WYRABIA W GODZINACH PODANYCH W EMAILU BO JA NIE BĘDĘ CZEKAŁ TYDZIEŃ NA PACZKĘ. -
~Pavlo / 2019-11-20 15:15Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza służba dostarczenia paczek. Ne polecam ZaletyNie maWadyNie ma możliwości płatności kartą -
~Darek / 2019-11-20 14:58Ocena: 1.00 / 5
Któryś już raz z kolei paczka zostaje dostarczona w godzinach wieczornych, dna dni po nadaniu...Dodatkowo informacja w powiadomieniach, że obiorca nieobecny i dlatego paczka niedoręczona w ciągu 24h - żenada. Nie polecam tej firmy, olewają klientów..u innych takie problemy zdażają się i owszem ale sporadycznie a w DPD nagminnie!!! a dostaję sporo paczek. Po zgłoszeniu sprawy u Konsultanta ten tak samo - totalna olewka i bagatelizuje problem. NIE POLECAM !!! ZaletynicWadywszystko -
~Joanna / 2019-11-20 13:45Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj cały dzień czekałam na przesyłkę. Kurier miał być ok 15.30. Po tym czasie usłyszałam, że przesyłka jest ale na inną ulicę. Po interwencji konsultant DPD obiecał dostarczenie przesyłki następnego dnia do 12.00. Po 12 usłyszałam, że kurier zmienił datę o 3 dni i nic się nie da zrobić Jestem zawiedziona pracą kuriera, konsultanta i magazynu DPD. Nie szanujecie klienta!!!! Nie polecam tej firmy!!! ZaletyBrakWadyNie liczycie się z odbiorcą!!! -
~ostatni raz / 2019-11-20 13:03Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej gówniana firma świata, dwie przesyłki w dwa dni i dwa problemy.
1. Paczka pojechała do oddziału w Katowicach i miała jechać uwaga do KATOWIC, pani z informacji udzieliła informacji ze pojechała do złego oddziału i jest w Katowicach - taki porządek
2. Zamawiając worek 25kg, kurier stwierdził ze waga jest powyzej 30kg i on paczki nie wniesie do góry.
Debile Przede wszystkim DebileZaletybrakWadywszystko -
~Agnes / 2019-11-20 12:47Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej DPD!!!! OMIJAJCIE TO SZEROKIM ŁUKIEM!!!! ZaletyŻadnychWadyWszystko źle -
~Dżej / 2019-11-20 12:35Ocena: 1.33 / 5
Jeśli chcesz zapłacić za nic - bo i tak musisz ruszyć tyłek z domu i odebrać paczkę w punkcie odbioru ponieważ nie da się dogadać co do dogodnego terminu bo w żaden inny dzień kurier się „nie wyrobi” albo musieć wziąć wolne z pracy żeby cały dzień warować kiedy przyjdzie paczka to polecam ZaletyBrak, nie polecamWadyBrak poszanowania dla klienta -
-
~Ewelina / 2019-11-20 11:35Ocena: 5.00 / 5
W porownaniu z konkurencja firma jest SUPER.
W wiadomosci do klienta zawsze jest numer kontaktowy do kuriera.
Kurier dzwoni przed przyjazdem, zeby sie upewnic, ze klient jest w domu.
W przypadku nieobecnosci klienta, kolejna proba doreczenia jest kolejnego dnia roboczego.
Pracownicy kulturalni i mili.
Polecam.Zaletypunktualnosc, mozliwosc kontaktu z kurierem, telefon od kuriera przed dostawa, czas realizacjiWadybrak -
~Wojciech / 2019-11-20 10:58Ocena: 2.33 / 5
Na chwilę obecną ta firma kurierska to POMYŁKA, doliczają dopłaty za wszystko co możliwe a niekiedy nawet nie wiadomo za co, na złożoną reklamację z zapytaniem za co została doliczona opłata oczekuję juz drugi miesiąc - może nie wiedzą za co doliczyli ZaletySzybki odbiór i dostawa, cena o ile nie doliczają dopłat jest przystępnaWadydoliczanie dopłat za wagę kształt opakowanie a niekiedy nawet nie wiadomo za co -
~Klientka / 2019-11-20 10:20Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jest jedna wielka porażka pierwszy i.ostani raz skorzystałam z ich usług. Zamówiłam kuriera, który nie pojawił się przez dwa dni... dzwoniąc na infolinię dostawałam informacje że przesyłka została odebrana on nadawcy gdzie w rzeczywistości u nadawcy żadnego kuriera nie było. Panie z infolinii kazały ponawiac zlecenie. Podsumowując stracone nerwy pieniądze i czas. Nie polecam ZaletyBrak -
~Tytek / 2019-11-20 06:46Ocena: 1.00 / 5
Największy żert na świecie. Opowiem wam krótka historie o moich relacjach z dpd. 10.11.19 zamawiam paczke z allegro przez kuriera dpd za pobraniem oczywiście. 13.11.19 dostaje pierwsza informacje o tym że kurier dziś się pojawi. Z racji tego że byłam w pracy za pomocą SMS jaka oferuje samo dpd zmieniłam termin dostawy na 18.11.19. Okej? Okej myślę. Z kurierem rozmawiałam o zmianie terminu dreczenia poinformowałam bo byłam uprzedzona jak to może potem wyglądać. Kurier wie, system wie, pracuje spokojnie w wielki dzień 18.11.19 czekam na swoja paczke. Emila dostaje o godzinie 9 że kurier zjawi się między 10.30-11.30 okej. Czekamy. Mija godzina dwie trzy. Cisza. Dzownie zatem na infolinie po raz pierwszy. Od Komsultatnki dowiaduje się że paczka była doreczana 13.11 14.11 15.11 i oni paczki mi dorecxyc po tylu próbach nie mogą. No to hej powoli bo ja termin zmieniałam dowody wszelkie mam. Słyszę od prze miłej Pani abym chwile zaczekala zaraz do mnie wróci. Przenosi mnie na czekanie, melodyjka ma doprowadzić do większego szału, czekam 10 minut rozmowa zakończona. Nie poddaje się dzwonie zatem poraz 2. Tym razem odbiera mężczyzna. Przedstawiam mu sytuację słyszę od niego te samą wersje co wcześniej i zaczynam się śmiać. Tlumacze że na wszystko mam dowód i nawet jeśli kurier sobie z paczka był w owe dni (14.11 oraz 15.11) to po jasna cholerę skoro zmieniła termin i nie miało go tu być i nie można tego nazwać próba dreczenia. Oczywiście mezczyzna wpiera mi swoje rację na koniec kierując mnie do punktu pick-up bo oni tego nie dostarcza i kropka. Szał. Rozpaczam się rezygnuje z paczki dajcie mi święty spokój. Jednak coś mnie tkneło, myślę co mam do stracenia dzownie do samego kuriera co on odstawia. Od kuriera słyszę że on dzisiaj takiej paczki wogole nie dostał z magazynu. Pytam zatem jakim prawem wystawił nieudana próbę doreczenia (?)cisza. Szał jeszcze większy. Co to to nie mówię, dzwonie na infolinie ponownie. Pytam dlaczego paczka ma nieduana próbę skoro nie wyszła dla kuriera z magazynu. Gorące przeprosiny. Paczka zostanie przeniesiona na dzień następny do dostarczenia. Śmiech na sali myślę ale okej. 19.11.19 usłyszałam będzie no wiec czekam. Standardowo powiadomienie kurier będzie 10.30-11.30 i w ogóle te wszystkie smieszki firmy dpd. Czekam zatem. 11;40 pisze do nadawcy paczki o całej sprawie. 14 dzwonie na infolinie. Konsultant wpiera mi że o 11:12 był kurier. No ciekawe gdzie bo nie tu mówię. Złożyłam skargęktora szanowny konsultant raczył wpisać w cały ten syf-system. Przeprosiny, paczka będzie jutro. Po prostu śmiać się czy płakać? Okej. Więc dziś. 20.11.19 znowu potrze cała te szopkę. ODRAZDZAM WAM TEN BAJZEL. ZaletyBRAKWadyJakie tylko można sobie wymarzyć. Brak szacunku, kłamstwa, uciekanie od tematu, rozłączanie klienta, brak kompetencji, nie miła obsługa.
strona 575 z 638
- « poprzednia
- 1 ...
- 573
- 574
- 575
- 576
- 577
- nastepna »