DPD opinie

• ~Paula / 2019-10-30 13:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier który miał mi dostarczyć paczkę rzekomo "nie zastał nikogo w domu". Co jest nie możliwe bo cały dzień czekałam na paczkę nawet na 5 minut nie wyszłam! A o rzekomej "próbie" doręczenia paczki dowiedziałam się dopiero po włączeniu śledzenia paczki na stronie dpd. Jawne oszustwo. Nie polecam tej firmy

  WadyKurier nie dostarczył paczki, mimo iż adresat był w domu
• ~Marzena / 2019-10-30 13:06
  Ocena: 1.67 / 5
  Masakra! Nie odpowiadają na reklamacje, zostawiają paczki gdzie chcą bez ustalenia z odbiorcą, podpisują kurierzy sobie kogo chcą. Nie polecam!

  WadyFirma porażka!
• ~Anastazja / 2019-10-30 12:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa na drastyczne niskim poziomie, próba skontaktowania się z kurierem nieosiągalna, kontakt z konsultantem- porażka, nie dość że przerzucali mnie między sobą, to odpowiedzi lekceważące. Sami również nie mogli skontaktować się z kurierem, ale gdy chciałam ustalić dogodną godzinę odbioru paczki kazali kontaktować się z kurierem... Natomiast gdy zwróciłam uwagę na absurd tej sytuacji Pan konsultant przestał odpisywać. Nic tylko pogratulować obsługi
• ~Dorota / 2019-10-30 10:50
  Ocena: 2.33 / 5
  Podano mi telefon do kuriera, numer telefony niedostępny. Na infolinii stwierdzono, że mam czekać. Niestety kurier z mojego rejonu nie mógł przyjechać po paczkę, ponieważ nie dostał zlecenia. Pomijam, że ma inny numer telefonu. Ten kurier dostarczał mi paczki i nigdy nie było problemu, zawsze odbierał telefony. Już się z nim umówiłam na odbiór.
  Firma przydzieliła zlecenie nieistniejącemu kurierowi. Na szczęście udało mi się to odkręcić dzwoniąc do oddziału i koordynatora kurierów.
• ~Gabriela / 2019-10-30 10:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Absolutnie żenujący poziom usługi, a w zasadzie jej brak. Nadana paczka czekała na odbiór 5 dni. Po tym czasie zaczęłam wykonywać telefony do infolinii, gdzie zapewniano mnie, że kolejnego dnia na pewno kurier odbierze paczkę. Kiedy te informacje okazywały się nieprawdziwe, przy kolejnym telefonie zostałam bezpośrednio skontaktowana z kurierem, który zapewnił, że pojawi się w ciągu kilku godzin. Nie pojawił się, nie skontaktował ani tego dnia, ani w kolejnych. Wysłałam paczkę przez PP.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko!
• ~stan / 2019-10-30 10:04
  Ocena: 1.00 / 5
  przesyłki dostarczane są do zakładu usługowego po18 /telefon o przesyłce/ kurier tłumaczył się że jego ojciec pracuje do 19 nie mam ściemniać że zakład czynny jest do 17/skandaliczne zachowanie/ bardzo arogancki i robił wrażenie że robi to z wielką łaską nie noże dostarczyć wcześniej bo jak stwierdził w sortowni pracują sami ukraińcy takie postępowanie to wstyd dla dpd
• ~lb / 2019-10-30 08:51
  Ocena: 1.67 / 5
  Cały wczorajszy dzień czekałem na kuriera aby mógł odebrać paczkę. Straciłem niepotrzebnie kilka godzin. Telefon do kuriera - brak kontaktu. Kontakt z konsultantami DPD - oczywiście nie mogą się z nim skontaktować, a jakże. Ja rozumiem, że czasem zdarzają się problemy ale szczytem, już na następny dzień podpis pod historią zlecenia - "paczka nieprzygotowana" tak żeby zasugerować moją w tym winę. Dno i metr mułu.
• ~piotr / 2019-10-30 03:21
  Ocena: 1.00 / 5
  wczoraj caly dzien stracilem na czekaniu na kuriera.w rozmowie telefonicznej kurier stwierdzil ze przesylke dostarczy o 12,po moim telefonie o 12,40 stwierdzil ze przesylka bedzie o 14 po moim telefonie z godz.14,10 stwierdzil ze przesylka bedzie do godz.16.po godzinie 16 przestal odbierac telefon.dzisiaj na stronie dpd jest wpis ze o17,55 nie zastal mnie w domu.numer tel.kuriera 574747516 a numer paczki 0000009625167j.w przesylce byly dokumenty,bede domagal sie odszkodowania od nadawcy paczki a on niech niech sobie wyjasnia z dpd

  Zaletybrak zalet

  Wadysame wady
• ~Ryłko / 2019-10-29 20:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam.Kurier nawet się nie pokazał żeby dostarczyć paczkę wręcz już wcześniej wiedział że jej nie przyniesie,gdyby nie to że śledziłam przesyłkę to nawet bym nie wiedziała o niej bo mnie totalnie olał i zawiózł odrazy do punktu. Zero telefonu do kuriera. Po interwencji(przez parę dni) każdy na info mówi co innego,łącznie z tym że kurier podejmie jeszcze jedna próbę po dwóch dniach roboczych pan na info powiedział że dziś paczka będzie odebrana z punktu i odesłana do nadawcy. To druga taka sytuacja z DPD w tamtym roku nie śledziłam i odesłali do nadawcy.
• ~Helena / 2019-10-29 19:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier miał odebrać paczkę pomiędzy 12-16.Czekałam od 11. O 13 zgłaszałam, że telefon kuriera jest niedostępny. Oni nie mogą się z nim skontaktować, ale ja mam czekać, bo przyjedzie. Nie przyjechał. Firma nie wie dlaczego, mam czekać jutro, ale nie wiedza w jakich godzinach się pojawi i nie wiedzą czy przyjedzie.

  ZaletyJedyna zaleta, że można się tam dodzwonić.

  WadyFirma, która nie może się skontaktować z pracownikiem, ani udzielić informacji kiedy kurier raczy odebrać paczkę, bo nie wiedzą.
• ~zniesmaczony / 2019-10-29 18:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia nie Kurier kompletny burdel. Kurierzy Ukraińcy którzy nie rozumieją do końca Polskiego nie umieją korzystać z systemu DPD w którym ustala się datę doręczenia. Jak to Pan kurier powiedział jemu to obojętne.
  Mam nadzieję że firma DPD upadnie i nikt nie będzie już mógł tym wysyłać bo to załamka.

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Natalia / 2019-10-29 16:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta „firma” to jakiś żart ! Burdel maja jak nie wiem ! Zamówiłam przesyłkę USTALAŁAM z nimi termin doręczenia , potwierdzony , a oni o tak przyszli dzień wcześniej , w dniu ustalonym i później nie było nikogo a paczkę zwrócili do nadawcy !!tragedia !!!
• ~Kinga / 2019-10-29 16:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Tylko dzięki uczciwemu znalazcy moja paczka, którą dostarczał kurier z DPD (oddział WA3) dotarła domnie, otóż paczka została znaleziona na środku ulicy. I to około pół kilometra od mojego domu. A kurier? Wpisał w dokumentacji, że paczkę dostarczył!!! Skarga złożona.

  Wadykurier zgubił paczkę i skłąmał, że dostarczył
• ~Inga / 2019-10-29 16:15
  Ocena: 5.00 / 5
  Polecam tą firmę zwłaszcza kuriera Grzegorza tel.789273468. paczki dostarczane w terminie.

  ZaletyKompetentni ludzie

  WadyBrak
• ~Dominik / 2019-10-29 09:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam paczkę. Kurier nawet nie pojawił się w domu. Po czym dostałam wiadomość że moja paczka jest w domu ubezpieczeniowym wogole na innym osiedlu niż ja mieszkam. Cały czas ktoś był u mnie w domu więc jakby kurier przyjechał to by ktoś odebrał a on się nawet nie pojawił.
• ~Mario / 2019-10-29 07:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam w moim przypadku paczka doręczana przez kuriera Mateusza. Paczka wydana do doręczenia w dniu 28.10.19 po kontakcie z kurierem uzyskałem informację iż będzie ok 17-18. Paczka nie została doręczona, kurier nie odbierał, specjalnie zmieniałem plany żeby być w tych godzinach. Dzisiaj w systemie widnieje informacja że został umówiony inny termin doręczenia na 29.10.19 . Pytanie kto z kim umówił?. Samowolka kurierska.
• ~Nieznajomy / 2019-10-28 21:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak tak dalej magazynierzy,kierowcy i przewoźnicy będą traktowani przez prezesów itd to daje maksymalnie miesiąc lub dwa i żaden oddział w Polsce nie wyjedzie. Stawki za skuteczne doręczenie śmieszne , magazynierzy dostają ochłapy a dla kierowników liczą się statystyki.

  ZaletyBrak

  WadyNiskie stawki dla pracowników !!
• ~Grzegorz / 2019-10-28 20:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Miałem dobra opinie o DPD ale musiałem ja dzisiaj zmienić ponieważ kurier Przemysław tel 509896147 to zwykły oszust i kłamcą. Nie był wcale z przesyłka ale wpisuje nieskuteczne doręczenie przesyłki mimo iż w mieszkaniu były trzy osoby. A wystarczyło powiadomić że nie da rady dotyczyć. WSTYD ŻENADA I OSZUSTWO. Pisze o informacji że otrzymał wiadomość o nieobecności telefonicznie a to idzie udowodnić że nie było takiego kontaktu a w dokumentach zaznacza brak odbiorcy. Zwykły oszust.

  WadyOszukują co do wizyty
• ~Michał / 2019-10-28 18:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaką znam. Olewanie klienta, nieistniejący nr telefonu do kuriera, kurier widmo który rzekomo był z paczką i nikogo nie zastał, w reklamacji jakaś niemota która nic nie wie. Paczka oddana do punktu odbioru, i jak stwierdził konsultant to mi powinno zależeć na odbiorze z punktu bo inaczej wróci do nadawcy. MASAKRA !!!!

  Zaletyżadnych

  Wadydalsze istnienie DPD
• ~Magda / 2019-10-28 11:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier wprowadza w historii informacje o dostarczeniu paczki, po czym dostarcza ją w kolejnym dniu, bez słowa.

  ZaletyBrak

  WadyBrak szacunku dla klienta

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12554

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7659

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4607

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4457

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3930

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2983