ZaletySzybki odbiór i dostawa, cena o ile nie doliczają dopłat jest przystępna
Wadydoliczanie dopłat za wagę kształt opakowanie a niekiedy nawet nie wiadomo za co
strona 573 z 635
- « poprzednia
- 1 ...
- 571
- 572
- 573
- 574
- 575
- nastepna »
-
~Wojciech / 2019-11-20 10:58Ocena: 2.33 / 5
Na chwilę obecną ta firma kurierska to POMYŁKA, doliczają dopłaty za wszystko co możliwe a niekiedy nawet nie wiadomo za co, na złożoną reklamację z zapytaniem za co została doliczona opłata oczekuję juz drugi miesiąc - może nie wiedzą za co doliczyli -
-
~Klientka / 2019-11-20 10:20Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jest jedna wielka porażka pierwszy i.ostani raz skorzystałam z ich usług. Zamówiłam kuriera, który nie pojawił się przez dwa dni... dzwoniąc na infolinię dostawałam informacje że przesyłka została odebrana on nadawcy gdzie w rzeczywistości u nadawcy żadnego kuriera nie było. Panie z infolinii kazały ponawiac zlecenie. Podsumowując stracone nerwy pieniądze i czas. Nie polecam ZaletyBrak -
~Tytek / 2019-11-20 06:46Ocena: 1.00 / 5
Największy żert na świecie. Opowiem wam krótka historie o moich relacjach z dpd. 10.11.19 zamawiam paczke z allegro przez kuriera dpd za pobraniem oczywiście. 13.11.19 dostaje pierwsza informacje o tym że kurier dziś się pojawi. Z racji tego że byłam w pracy za pomocą SMS jaka oferuje samo dpd zmieniłam termin dostawy na 18.11.19. Okej? Okej myślę. Z kurierem rozmawiałam o zmianie terminu dreczenia poinformowałam bo byłam uprzedzona jak to może potem wyglądać. Kurier wie, system wie, pracuje spokojnie w wielki dzień 18.11.19 czekam na swoja paczke. Emila dostaje o godzinie 9 że kurier zjawi się między 10.30-11.30 okej. Czekamy. Mija godzina dwie trzy. Cisza. Dzownie zatem na infolinie po raz pierwszy. Od Komsultatnki dowiaduje się że paczka była doreczana 13.11 14.11 15.11 i oni paczki mi dorecxyc po tylu próbach nie mogą. No to hej powoli bo ja termin zmieniałam dowody wszelkie mam. Słyszę od prze miłej Pani abym chwile zaczekala zaraz do mnie wróci. Przenosi mnie na czekanie, melodyjka ma doprowadzić do większego szału, czekam 10 minut rozmowa zakończona. Nie poddaje się dzwonie zatem poraz 2. Tym razem odbiera mężczyzna. Przedstawiam mu sytuację słyszę od niego te samą wersje co wcześniej i zaczynam się śmiać. Tlumacze że na wszystko mam dowód i nawet jeśli kurier sobie z paczka był w owe dni (14.11 oraz 15.11) to po jasna cholerę skoro zmieniła termin i nie miało go tu być i nie można tego nazwać próba dreczenia. Oczywiście mezczyzna wpiera mi swoje rację na koniec kierując mnie do punktu pick-up bo oni tego nie dostarcza i kropka. Szał. Rozpaczam się rezygnuje z paczki dajcie mi święty spokój. Jednak coś mnie tkneło, myślę co mam do stracenia dzownie do samego kuriera co on odstawia. Od kuriera słyszę że on dzisiaj takiej paczki wogole nie dostał z magazynu. Pytam zatem jakim prawem wystawił nieudana próbę doreczenia (?)cisza. Szał jeszcze większy. Co to to nie mówię, dzwonie na infolinie ponownie. Pytam dlaczego paczka ma nieduana próbę skoro nie wyszła dla kuriera z magazynu. Gorące przeprosiny. Paczka zostanie przeniesiona na dzień następny do dostarczenia. Śmiech na sali myślę ale okej. 19.11.19 usłyszałam będzie no wiec czekam. Standardowo powiadomienie kurier będzie 10.30-11.30 i w ogóle te wszystkie smieszki firmy dpd. Czekam zatem. 11;40 pisze do nadawcy paczki o całej sprawie. 14 dzwonie na infolinie. Konsultant wpiera mi że o 11:12 był kurier. No ciekawe gdzie bo nie tu mówię. Złożyłam skargęktora szanowny konsultant raczył wpisać w cały ten syf-system. Przeprosiny, paczka będzie jutro. Po prostu śmiać się czy płakać? Okej. Więc dziś. 20.11.19 znowu potrze cała te szopkę. ODRAZDZAM WAM TEN BAJZEL. ZaletyBRAKWadyJakie tylko można sobie wymarzyć. Brak szacunku, kłamstwa, uciekanie od tematu, rozłączanie klienta, brak kompetencji, nie miła obsługa. -
~Ala / 2019-11-19 21:44Ocena: 2.33 / 5
Minęło 1,5 miesiąca, a ja nadal nie otrzymałam pieniędzy za przesyłkę za pobraniem. Wadybardzo słaba jakość obsługi, -
~ANIA / 2019-11-19 21:16Ocena: 1.00 / 5
NIESTETY NIE MAM DOBREGO ZDANIA O TEJ FIRMIE.MOJA PRZESYŁKA BYŁA NADANA W NIEMCZECH,MINĘŁY TRZY TYGODNIE I PRZESYŁKA NIE DOTARŁA DO MNIE.NADAWCA WCHODZI NA DROGĘ PRAWNĄ.WYSYŁAJĄC PACZKĘ I NIE MASZ GWARANCJI ŻE DOJDZIE DO ADRESATA.TEJ FIRMY NIE POLECAM. A O PRZESYŁKĘ BĘDĘ WALCZYŁA.TO PRZYKRE ŻE SĄ TACY NIE UCZCIWI BIORĄ OPŁATY I NIE WYWIĄZUJĄ SIĘ Z SWOJEJ PRACY.ANNA ZaletyNIEMAWadyBRAK ODPOWIEDZIALNOŚCI -
~Ollli / 2019-11-19 19:42Ocena: 1.00 / 5
Dpd to chyba najgorsza firma dostarczająca przesyłki. Rano dostaje SMS że przyjedzie kurier, czekam cały dzień i nic. Kurier albo nie odbiera telefonu albo tłumaczy się że ma za dużo przesyłek, za duży teren i się nie wyrobi. W zeszłym miesiącu paczka szła do mnie chyba 2tyg po czym ostatecznie nadawca musiał wysłać towar ponownie prywatnym transportem bo dpd olało temat. Na infolinii też niczego nie można się dowiedzieć, tylko rady żeby zgłosić pisemną reklamacje. Co mi po skardze jak potrzebuje paczke? Totalny dramat, brak szacunku do klienta i nierzetelność. Każdy robi co chce. Po co wysyłają wiadomości o doręczeniu skoro i tak paczka nie dociera. Skoro kurierzy się nie wyrabiają to z całym szacunkiem ale niech firma zatrudni więcej ludzi. Tyle w temacie. Nikomu nie polecam, wręcz odradzam. Totalna porażka. ZaletyŻadnychWadyZa dużo by wymieniać- głównie nierzetelność, brak kontaktu -
~Agnes / 2019-11-19 18:45Ocena: 1.00 / 5
Tak kiepskiej firmy to na prawdę że świeca szukać. Omijać szerokim łukiem. Czekam na paczke od czwartku jest wtorek i nie ma. Na magazynie leży ale kasę za paczkę to odrazu biorą. Omijajcie szerokim łukiem ZaletyŻadnychWadyWszystko -
~Lolita / 2019-11-19 17:25Ocena: 1.00 / 5
Kurier nakłamał że żądałam zmiany terminu. W ogóle nie odbierał telefonu. Następni kurierzy wozili paczkę nie dostarczając.
-
-
~mmm / 2019-11-19 16:22Ocena: 1.00 / 5
Miałem odebrać dwie paczki. W obu przypadkach okazało się, że 3 dni z rzędu nie było mnie w domu, a potem, interweniując telefonicznie okazało się, że od maja mają możliwość pozostawienia przesyłki w punkcie pickup - czyli własciwie kurierzy mogą sobie pobierać codziennie przesyłkę z magazynu, a po kilku dniach wysłać info że jest do odebrania u nich, bo regulamin daje im taką możliwość. Tylko po co w ogóle zatrudniać kurierów? -
~Jola / 2019-11-19 14:18Ocena: 2.00 / 5
Paczka uszkodzona , najpierw odmowa uznania reklamacji , potem po odwołaniu wypłata części wartości , brak odpowiedzi na pismo dotyczące reklamacji także ma e-maile , na czacie po pytaniu dlaczego wypłata była częściowa konsultanci zamykają rozmowę zamiast udzielić odpowiedzi. Wadyprocedura reklamacji przesyłki to koszmar -
~Aga / 2019-11-19 09:39Ocena: 3.00 / 5
Paczka zniszczona na magazynie przez kuriera a odzyskanie pieniędzy to jakaś masakra! Wadyreklamacje to droga przez męki -
~ewa / 2019-11-19 08:53Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie odbierają przesyłek z punktów pick up. brak kontaktu, brak informacji, nie polecam !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
infolinia również nie jest w stanie rozwiązać problemu !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Wadynie polecam tej firmy -
~Anna / 2019-11-18 20:56Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej. Jak do tej pory nie miałam nigdy problemu z odebraniem przesyłki, tak teraz to była jakaś kpina. W punkcie DPD pickup udają, że przesyłki nie ma, mimo podania wszystkich danych na paczce, w punkcie do którego została docelowo skierowana ta paczka, nie było jej. Czeski film, nikt nic nie wie. Dopiero po skontaktowaniu się bezpośrednio z kurierem, który notabene pomógł, okazało się, że paczka MAGICZNIE SIĘ ZNALAZŁA w punkcie w którym byłam już wcześniej 3 razy tego samego dnia. Nieprofesjonalizm, brak jakiejkolwiek pomocy oraz lenistwo. 0/10, nigdy już nie skorzystam z ich usług. Zmarnowany czas, nerwy, a to wszystko przez lenistwo pracowników. Żenada. ZaletyBrakWadyNieprofesjonalizm, lenistwo, brak chęci pomocy -
~Kasia / 2019-11-18 20:51Ocena: 1.00 / 5
Kpina... Cały dzień czekałam za paczka po czym po godz. 20 dowiaduje się, ze nie było mnie w domu. -
~aluczak20 / 2019-11-18 17:09Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może być :( Dzisiaj kurier "doręczył mi paczkę"-walił w drzwi po czym jak otworzyłam drzwi to nikogo nie zastałam a paczka leżała na progu. :( po prostu ŻAL!!! ZaletybrakWadywszystko -
~Adas / 2019-11-18 11:50Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie dostarczyli przesyłki, żeby było bez problemów. Zawsze jakiś kosmos. Chamstwo w obsłudze. ZaletyBrakWadySame wady -
-
~HW / 2019-11-18 11:17Ocena: 1.00 / 5
Chciałam wysłać paczkę a że za duża , to żaden kurier nie chce odebrać do czego oni są ,ten tez mi odmówił .
Jestem wściekła , kupiłam popsutą maszynę dziewiarską i nie mogę jej zwrócić ,bo za duża paczka od czego oni są.ZaletyŻadnychWadyWszystkie -
~ashan / 2019-11-18 11:04Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Zero telefonu przed dostawą, cały tydzień siedziałam w domu A w piątek wieczorem tylko SMS żeby sobie odebrać z punktu pick up. Nie wiem za co się płaci skoro w rezultacie i tak samemu trzeba po paczkę jechać. Trzeba zawsze pytać sprzedającego jakim kurierem wysyła i jak dpd to po prostu nie kupować. -
~Olga / 2019-11-18 08:22Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie próbuje się skontaktowac, jednocześnie wprowadzaadnotacje o nieobecności. Tak trzy razy i odsyła. WadyWyłącznie wady -
~andi / 2019-11-16 22:33Ocena: 1.00 / 5
nie polecam oszukują biorą kasę większą za dostawę w sobotę a nie dostarczają
strona 573 z 635
- « poprzednia
- 1 ...
- 571
- 572
- 573
- 574
- 575
- nastepna »