Brak terminali do płatności kartą na niektórych rejonach a sms przychodzi do klienta płać dowolnie u kuriera jak Ci wygodnie....
Omijać szerokim łukiem, FIRMA KRZAK!!!!!!!
ZaletyBRAK
WadySAME WADY!!!!!!
strona 571 z 635
- « poprzednia
- 1 ...
- 569
- 570
- 571
- 572
- 573
- nastepna »
-
~Karolina / 2019-11-25 12:36Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo na wysokim poziomie ! Na piątek DPD otrzymuje zlecenie odbioru mojej paczki, więc siedzę i czekam od 9-17:00 i nic ! Kolejne zlecenie na poniedziałek w godzinach 15-20:00.... znowu niespodzianka ! Kurier przyjeżdża o 12:10 (jestem w pracy) i powiada, że on po południu nie przyjedzie !!!!
Brak terminali do płatności kartą na niektórych rejonach a sms przychodzi do klienta płać dowolnie u kuriera jak Ci wygodnie....
Omijać szerokim łukiem, FIRMA KRZAK!!!!!!! -
-
~Monika N. / 2019-11-25 12:07Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska ever. Zadzwoniłam do kuriera i ponieważ tego dnia uprzedził, że już nie przyjedzie, umówiliśmy się na następny dzień. Telefon wykonałam o godz.15, a o 15:38 mialam juz w statusie śledzenia, że adresata nie zastano w domu. Następnego dnia o 8 rano napisali , że odmówiłam przyjęcia i odesłali moja paczkę do nadawcy. Obsługa klienta to kpina. Omijać tę firmę szerokim łukiem. Dodam , że taka sytuacja z tą firmą zdarzyła mi się już dwukrotnie. NIE POLECAM!!! ZaletyBrakWadysame wady -
~Były pracownik / 2019-11-24 18:56Ocena: 1.00 / 5
Miałem do czynienia z tą firmą i powiem tak przewoźnicy kurierzy magazynierzy itd traktowani są jak maszynki do robienia grubych pieniędzy a sami dostają resztki (ochłapy). Podziwiam ludzi z tej branży w takiej firmie wiem jaki ciężki to kawałek chleba. Jak w każdym zawodzie jaka płacą taka praca więc rozumiem kurierów którzy dostają nędzne grosze za pracę od 5-6 rano do wieczora. Głównym powodem takiego podejścia kurierów do klientów to niska pensja i noty na każdym kroku za byle co. Pozdrawiam wszystkich kurierów i walczcie o swoje bo to chyba jeden z najbardziej nie docenianych zawodów na rynku pracy. ZaletyBrak !!!WadyZostawię to dla siebie -
~Anna / 2019-11-22 23:52Ocena: 1.00 / 5
Zgubili moją paczkę. Po prostu. Nikt nic nie wie, udają zdziwionych. Wyjechała od nich i przepadła. Dzwoniłam, obsługa klienta to fikcja. Ktoś tam przekazał innym żeby mieli na uwadze, nie wiem, chyba, że jak się ktoś o nią potknie, bo nie wierzę, że ktoś się zaangażował w szukanie jej. Nawet nie udają, że ich to obchodzi. WadyMają klienta w dupie, nawet nie próbują udawać, że jest inaczej. -
~Klient / 2019-11-22 21:01Ocena: 1.00 / 5
BANDA patałachów ! Nie przyjeżdżają po przesyłki, które są zapłacone, w dupie mają fakt, że dostarczają rozwalone paczki.
Firma powinna być ukarana milionową karą za takie działanieZaletybrakWadyszkoda słownika -
~miki / 2019-11-22 20:36Ocena: 3.67 / 5
Uwaga nie podpisujcie umowy z DPD, firma wyłudzeniowa typu zlapkuriera.Podpisałem uwmowe w sierpniu że bede wysyłał poczki od połowy każdego miesiaca , 3 miesiące ok a teraz przysłali fv na 147 zł za dostarczenie 0 paczek ale za gotowość systemu od 01.11-15.11 a system z przed 20 lat tragiczny nic nie idzie sprawdzić,Nie podpisujcie umów to firma wyłudzeniowa , idzie chyba na bankruta skoro kroi swoich klientów z umowami. Zaletykurier odbierający ale to nie pracownik dpd tylko swoja dgWadynie idzie sie dodwonic do opiekuna , do centrali , nikt nie odpisuje na meile bo z automatu info że na szkoleniu, firma krzak. -
~Ewela / 2019-11-22 18:46Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska!!!
Kurier zawsze dzwoni i każe mi zejść do drogi po przesyłkę, zawsze ma problem ze nie wyjedzie pod mój dom, żadna firma kurierska, nawet samochody ciężarowe nie mają problemu z wyjazdem, nikt nie wydzwania do mnie czy ktoś jest w domu, zawsze dostarczają przesyłkę pod wskazany adres a dpd zawsze ma problem.
Chcą zostawiać przesyłki po sąsiadach, a po to podaję adres swój i płace za dostarczenie żeby później nie latać po sąsiadach, bo jemu się nie chce 100 metrów przejść, nawet jeśli nie podjedzie pod sam dom. A gdy nie odbiorę telefonu od kuriera to przesyłka laduje na magazynie i tak było przez kilka dni, a ja cały czas byłam w domu, tylko nie odebrałam telefonu. Nie polecamZaletyBrak!!!WadyZa dużo by wymieniać -
~DOKTOR / 2019-11-22 15:47Ocena: 2.33 / 5
W Szczecinku obsługa na 0. Kurier nie raczył po raz kolejny zostawić awiza ,pani w punkcie bardzo nie miła. -
-
~Agnieszka / 2019-11-22 14:23Ocena: 1.67 / 5
Trzeci raz z kolei zdarzyła się następująca sytuacja. Zamówiłam paczkę, nie dostałam ŻADNEJ informacji o dniu planowanej dostawy. Nie dostałam smsa, że paczka przyjedzie, ani numeru do kuriera. Nikt też nie dzwonił. W połowie dnia dostałam jedynie informację, że moja paczka czeka w punkcie przy ul. Legionów 7a w Sosnowcu. Kurier nie podjął żadnej próby doręczenia paczki osobiście.
Zamawiam ciężkie rzeczy, więc oczywistym jest że chcę, by je DORĘCZONO DO RĄK WŁASNYCH.
Gdyby zadzwonił, powiedziałabym żeby zostawił paczkę u sąsiadów. Jednak kontaktu nie było...ZaletyBrak zalet.WadyBrak kontaktu ze strony kuriera. Sam postanawia zostawić paczkę w punkcie, bez próby dodzwonienia się do odbiorcy. -
~Ola / 2019-11-22 13:39Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam opcję, w której przesyłka miała zostać dostarczona w jeden dzień. Paczka nie przyszła, na drugi dzień dzwonię do kuriera, który tłumaczy mi po ukraińsku że paczka dotrze dopiero wieczorem - kiedy ja potrzebowałam zawartości paczki na wcześniejszą godzinę, zresztą i tak był to dzień później niż ustalony dzień dostawy. Na szczęście przekonałam kuriera, by przyjechał do mnie wcześniej, jednak cały proces odbioru paczki był bardzo stresujący, a z kurierem ciężko było się dogadać, gdyż nie rozumiał co do niego mówiłam. Nie rozumiem dlaczego DPD zatrudnia do pracy z polskimi klientami osoby, które po polsku nie potrafią się porozumieć. Za to i za czas oczekiwania na przesyłkę stawiam jedną gwiazdkę. -
~Adam / 2019-11-22 12:40Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś kpina czekam na przesyłkę kilka dni na stronie jest status ze błędny adres doręczenia i na deser jest napis ze zrezygnowałem telefoniczne z odbioru przesyłki banda pojebow DPD = dno do kwadratu ZaletyŻadnych zaletWadySame wady czat z konsultantem nieistnieje tylko jakiś śmieszny bot -
~Joja / 2019-11-22 12:37Ocena: 3.00 / 5
To jakaś masakra. Firma przyszła SMS z kontaktem do kuriera,niestety nie ma takiego numeru i nie można się dodzwonić. Jest też super opcja zmiany terminu dostawy, która o ironio,nie działa. Zmieniłam termin klikając jak kazali, bo wiedziałam, że nie będzie mnie w domu. Niestety kurier i tak przyjechał w terminie wcześniejszym. Kontaktując się na czacie z konsultantem tego dnia kazał złożyć reklamację. Paczka wróciła do nadawcy. Powiedziano mi ,że kurier nie ma obowiązku dzwonić, ok. To niech podadzą numer prawidłowy, to sama zadzwonię, sąsiadka mogła odebrać.... Nie zmieniajcie terminu dostawy paczki SMS DPD ,bo to niestety nie działa!!!! WadyBrak kontaktu z kurierem. Trzeba samemu śledzić przesyłkę i oczarować pod drzwiami, bo nawet godzinę podają błędnie, miał być między 19-20 A był o 14,30 -
~Em / 2019-11-22 11:48Ocena: 1.00 / 5
Agresywni kurierzy! Utrudniony kontakt z nimi. Pieniądze za przesyłkę (duże) wyrzucone w błoto, gdyż i tak ostatecznie muszę podjechać do punktu. Zaczęłam unikać zakupów w sklepach, które oferują wyłącznie przesyłkę przez DPD. Zaletyod dawna brak -
~Sonat / 2019-11-22 11:16Ocena: 1.00 / 5
Dla mnie najgorsza firma kurierska. Nie dostarczają paczek pod adres tylko zostawiają w punktach odbioru. Kontakt w sprawie interwencji bardzo trudny i nieefektywny. Formy kontaktu z klientem - czat z konsultantem nie działa, a rozmowa telefoniczna urywana. Sprawy zostają niezałatwione.
Nigdy więcej DPD!Zaletynie widzęWadyCałkowite nieliczenie się z klientem. Lekceważenie przy próbach interwencji. -
~Haga / 2019-11-22 09:00Ocena: 1.67 / 5
Kontakt z kurierem.... nie odbiera telefonu...."nie mam sekretarki!" to cytat. Zmiana terminu w necie jest zupełnie ignorwana, przesyłaka jest dostarczana we wszystkie dni tygodnia z wyjatkiem podanego na stronie... zarządzaj przesyłką. Brak osoby kompetentnej w udzieleniu informacji, masa przekierowań rozmowy i ZERO kompetencji. Przesyłki jeszcze nie otrzymałam i nie wiem kiedy i czy dostanę. Zaletyinna firma kurierska -
~Karina / 2019-11-22 07:31Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Jak ludzie jeszcze korzystają z tej firmy? Paczka dotarła po 8 dniach. 3x kurier nie wziął paczki. Porozwalana. Kurier rzucił paczka pod drzwi i poszedł zamiast dać do rąk jak psu. OMIJAJCIE szerokim łukiem patrzeć jak upadnie firma!!!! ZaletyNie maWadyWszytsko -
-
~E0000 / 2019-11-22 07:09Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem po co ta firma zatrudnia kurierów skoro i tak nie dostarczają paczek i trzeba osobiście odebrać w firmie. -
~Mariusz / 2019-11-21 23:04Ocena: 1.00 / 5
Witam
W dniu 20-11-2019r kurier który obsługuje moja firmę nie odebrał paczek, zlecenie odbioru jest stałe. dzwoniąc na biuro obsługi klienta kurier został sprawdzony po GPSie i okazało się ze był pod siedziba i zrealizował zlecenie... protokół odbioru i paczki który powinien dostać nadal mam u siebie. Kurier twierdził ze się nie dostał - ok przyjmuje takie wytłumaczenie, chodź bylem w domu i nie słyszałem aby dzwonił na dzwonek. Następnego dnia zadzwoniłem do mojego opiekuna z DPD z prośba o wyjaśnienie zaistniałej sytuacji. Pani koordynatorka zapewniła mnie ze wszystko zostało wyjaśnione i kurier dziś odbierze wszystkie przesyłki. Żona chcąc się upewnić czy kurier na pewno się pojawi zadzwoniła w celu potwierdzenia odbioru zaległych i bieżących zamówień, usłyszała ze będzie ale paczki maja byc zniesione do piwnicy bo "on" nie będzie dźwigać bo jest zmęczony i nie zmieści wszystkiego i prosi o kontakt do swojego szefa Pana Michała aby podjechał swoim autem i odebrał resztę paczek. Pan Michał po odebraniu telefonu od zony zapytał ile jest paczek i na ile razy będzie musiał wychodzić na górę... Żona powiedziała ze 3 razy na co Pan Michał odpowiedział cytuje : "Bez jaj nie będę chodzić tyle razy". Przed godzina 17 pojawił się pracownik Pana Michała po odbiór paczek. Wszedł na górę zabrał 21 folio paków i zniknął... reszta paczek została wraz z paczkami z poprzedniego dnia. Przez około 40 min próbowałem dodzwonić się do kuriera lecz telefon był zajęty lub odrzucał połączenia. Zadzwoniłem na infolinie, osoba która mnie obsługiwała dodzwoniła się do kuriera który stwierdził ze nie będzie nosić paczek bo są niestandardowe i nie zgodne z umowa. Dodam ze od kilku lat wysyłam takie same paczki z godne z umowa którą mam zawarta z firma DPD, każda paczka spełnia wymiary i wagę która jest w umowie. Straciłem kilku klientów przez nie kompetentne osoby które nie umieją wywiązać się z umowy ! Musiałem zawozić paczki osobiście a według zawartej umowy ma odbierać je kurier ! Jeżeli sytuacja się powtórzy zmienię firmę kurierska na taka z która współpraca będzie się układać znacząco lepiejZaletybrakWadynie polecam -
~Inka / 2019-11-21 19:39Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Kurier nie przyjechał ani za pierwszym razem ani za drugim. Podał jakoby nikt nie odbierał przesyłek za każdym razem. Co jest absurdem bo na miejscu mieszka osoba która jest zatrudniona w naszej firmie. Paczka wróciła do nadawcy a moja firma straciła zlecenie. Od 4 dni czekam na rozpatrzenie reklamacji.
Przyszła za to inna paczka a kurier rzucił ja nie czekając chciał wyjść. Była uszkodzona i brakowało zawartości. Z daleka.ZaletyBrakWadyNierzetelny kurier -
~Paulina / 2019-11-21 19:07Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej dpd to jest porażka paczka szła 8 dni a miała od 3 do 5 przyszła uszkodzona rozerwana.. Opisać ich tylko w gazecie. Firma beznadziejna obsługa arogancka. Nie ma z kim rozmawiać
strona 571 z 635
- « poprzednia
- 1 ...
- 569
- 570
- 571
- 572
- 573
- nastepna »