strona 568 z 635
- « poprzednia
- 1 ...
- 566
- 567
- 568
- 569
- 570
- nastepna »
-
~Paja123 / 2019-12-04 12:34Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka została pozostawiona pod drzwiami. Kurier wogole się nie kontaktował. Mieszkając w bloku jest to problem bo ktoś może bez problemu sobie wziąć przesyłkę -
-
~Bob / 2019-12-04 11:47Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy z Zabrza to żenada, robią co chcą zero kontaktu nie odbiera telefonów,nawet od centrali, jak mu wygodniej to niby powiadomił cię że przełożył przesyłkę na następny dzień a tak naprawdę się nie skontaktował albo prosi żeby do niego podjechać w punkcie X bo mu tak wygodniej to jest żenada -
~Ventor / 2019-12-04 11:18Ocena: 1.50 / 5
Najgorsza firma kurierska. Otrzymałem SMS od DPD, że dzisiaj w podanym przedziale godzinowym zostanie dostarczona paczka. Kurier powiadomił mnie SMSem, że moja paczka nie zmieściła mu się do auta i że jutro ją dostarczy. A co jeśli jutro też mu się nie zmieści do auta? -
~Zle / 2019-12-04 10:58Ocena: 2.00 / 5
Witam 30listopada nadalem paczke o wadze 1.40kg dystans kaki miala pokonac to 150km i dociera 4 grudnia dosc ze ceny podniesli to jeszcze spóźnienie lepiej jednak poczta polska ZaletyZleWadyZle -
~Magda / 2019-12-04 10:18Ocena: 1.00 / 5
Jestem zażenowana zarówno postawa kuriera jak i osób z infolinii. Wykupiłam opcje z dostawa do domu,, oczywiscie musze jechac na drugi koniec miasta odebrac paczke z punktu, poniewaz tam zostala zostawiona przez kuriera. Zadnych informacji wczesniej odnosnie dostawy, wytycznych godzinowych, czy numeru telefonu do kuriera. Okazalo sie, ze kurier nie musi sie kontaktowac wczesniej z klientem, nie ma go w domu = odbiera paczke z punktu polozonego w drugiej czesci miasta. Nigdy wiecej juz nie skorzystam z uslug tej firmy. -
~Natalia / 2019-12-04 08:28Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy to zwykle lenie i nic poza tym, nie chce im się szukac adresu dostawy a tymbardziej wjechac na podwórko kiedy juz go znajdą! W statusie paczki zaznaczaja po prostu ze proba doręczenia paczki nie powiodła sie i odbiorcy nie bylo w domu. Paczka miala zostac doreczona do mnie dwa dni temu tak jak pisalo w smsie natomiast do dnia dzisiejszego nie doczekalam sie jej a na statusie paczki pisze ze próba jej doręczenia nie powiodla sie z powodu braku odbiorcy w domu, gdzie wszyscy byli a kurier nawet nie raczył wjechac na podwórko czy chociażby zatrąbić, nie wiem cokolwiek zeby dac znac ze jest, nie podjął zadnej próby kontaktu i podejrzewam ze nawet nie podjął się próby doręczenia paczki, zenada!!!!! Nie polecam ZaletyBrak zaletWadySame wady -
~Ireneusz / 2019-12-04 06:55Ocena: 5.00 / 5
Witam, chciałbym podziękować zespołowi DPD za współpracę jako zespół i dbanie o klijęta, pozdrawiam Pana Dawida który złamał nogę, szybkiego powrotu do zdrowia, pozdrawiam Ireneusz W. ZaletyNigdy nie miałem problemów z kurierem DPD zawsze dzwoni.WadyNie ma wad. -
~Grzegorz / 2019-12-03 21:43Ocena: 1.00 / 5
Podczas dostawy przesyłki nie potrafi powiadomić odbiorcy o brzybyciu pod wskazany adres gdzie od nadawcy ma też numer telefonu. Dla mnie ta firma to zero ,a dlatego ze przyjmują niekompetentniakow którzy mają w dupie klijenta to jest odbiorce paczki. Przyjeżdżają w innym czasie który maja podany na dostarczenie paczki . Nie informują odbiorcy o próbie dostarczenia, i odsylaja paczke do nadawcy. Zenada, brakuje w tej firmie dpd ozob ktore to sprawdzają... ZaletyBrak zalet. Same minusyWadySame wady -
-
~Buba / 2019-12-03 20:36Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem tragedia. Dwa dni czekałam na kuriera na dostarczenie 3 paczek już opłaconych. Oczywiście się nie doczekałam. Na dodatek kurier całe 2 dni miał włączoną pocztę głosową. Wieczorem zobaczyłam status, że paczki dostarczono do Punktu Odbioru. Na infolinii konsultantka poinformowała mnie, że jak chcę odebrać paczki to muszę przyjechać z Warszawy do Pruszkowa. ZaletyTa firma nie ma żadnych zaletWadyWszystko -
~Angelika / 2019-12-03 20:24Ocena: 1.67 / 5
Jak zwykle. Pomimo TRZECH naklejek żeby uważać, nie rzucać i delikatnie obchodzić się z paczką.... Paczka została dostarczona z POTŁUCZONĄ zawartością... Wszystko pokruszone...
NIE POLECAM!!!WadyPopękany kubek. Dodam że kubek był zabezpieczony 2m folii bąbelkowej... Więc to na pewno nie 'wypadek' ... -
~Natalia / 2019-12-03 19:33Ocena: 1.00 / 5
Kurier bez konsultacji ze mną zostawił paczkę na sniegu pod drzwiami oraz prawdopodobnie porobił moj podpis dodam tylko ze byl to ekspres do kawy wart ok.1000zl. Gdy dojechałam na miejsce paczki już nie było. Dpd umywa ręce... WadySkradziona paczka -
~Kurbi / 2019-12-03 18:26Ocena: 1.00 / 5
Infolinia żenująca, nie działa po to żeby rozwiązać sprawę tylko zagrać z klientem na czas(wysylaja w powiadomieniu numer do kuriera, ktory juz dawno nie pracuje, nastepnie przez 2 dni nie mogą sie polaczyc w zaden sposob ze swoim wlasnym oddzialem zeby ustalić wlasciwy numer). Kurier 2x nawet nie zatrzymał się pod danym adresem tylko pojechał dalej i oznaczyl status nieobecność odbiorcy.. rozumiem że nie są dobrze oplacani ale bez jaj.. ZaletyJeśli w sklepie dostawa jest darmowa to zaletą kuriera doatarczajacego towar jest darmowa dostawa i nic więcej.WadyWszystko poza jedyną zaletą -
~kasia / 2019-12-03 14:02Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD dawno zapomniała czym jest profesjonalizm usług, za który płacimy!!
Od rana ktoś z rodziny czeka na przesyłkę i do 14 nic się nie zmieniło - jak paczki nie było tak nie ma!
Pierwsza próba kontaktu (9:57) z kurierem zakończona sukcesem ORAZ oceną sytuacji "będę koło 11".
Druga próba kontaktu o 11:37 także szczęśliwa "jestem w bliskiej okolicy, pozostało mi 10 paczek. W przeciągu 30 minut będę".
Trzecia próba o 13:40 zignorowana - od razu włączyła się poczta.
Godzina 13:54 kuriera dotąd nie ma.
To jest kpina!! Zwłaszcza, że po to człowiek dzwoni, aby móc się dostosować i zaplanować czas!! Gdybym od początku dowiedziała się, że kurier będzie o 14/15/... to do tej h mogłabym cokolwiek zrobić i nie miałabym pretensji!!
Jest to nie pierwszy taki przypadek, ale na pewno ostatni - od teraz zamawiać będziemy tylko z płatnością przy odbiorze. Zastosujemy się do jednej próby odbioru "o której Pan będzie" i jeśli w widełkach 30 minutowych gagatek nie zjawi się to dom zamkniemy na 4 zamki i rób sobie co chcesz!! Bo to jest żart, aby tak drwić sobie z ludzi!! Inaczej nie da się z tym walczyć, a jest tylko gorzej!!ZaletybrakWadywszystko jest jedną wielką wadą -
~Kasia / 2019-12-03 12:38Ocena: 1.00 / 5
Nigdy jeszcze nie udalo się przekierowac przesyłki na inny adres. Przekierowuje paczkę w formularzu operacja zakończona sukcesem wyświetla się powiadomienie. W opcjach paczki nadal stary adres. Po co udostępnić taką funkcjonalność skoro nie działa. To wprowadzenie klienta w błąd. Do tego konsultanci są tragiczni mie potrafią udzielić pomocy klepia formułki w kółko. WadyZero obslugi klienta konsultanci nie potrafią nic zrobić w systemie. -
~iza / 2019-12-03 11:11Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z firm kurierskich z jakimi miałam do czynienia. Zawsze są jakieś problemy. A to przyjechał i nikogo nie zastał - wiadomo, jak się spodziewasz paczki z dpd to powinieneś całą dobę warować w domu, bo kurier może się zjawić w każdej chwili z zaskoczenia, bo jedyna informacja to mail z rana, że paczka dotrze danego dnia.
Kurier dzwoni spod drzwi, nie ma mowy, by chwilę zaczekał, by gdzieś podjechał - nie ma to albo szukaj po mieście dostawcę z dpd albo paczka na zwrot idzie. Kontakt nieprzyjemny - żaden z kurierów, z którymi miałam "przyjemność" nie był zwyczajnie, po ludzku uprzejmy - pracują za karę! Kto ich do tego zmusza?
Nie polecam!
Każda inna firma. Wolę dopłacić parę zł i mieć spokój.ZaletyżadnychWadywszystko -
~iza / 2019-12-03 11:10Ocena: 3.00 / 5
Najgorsza z firm kurierskich z jakimi miałam do czynienia. Zawsze są jakieś problemy. A to przyjechał i nikogo nie zastał - wiadomo, jak się spodziewasz paczki z dpd to powinieneś całą dobę warować w domu, bo kurier może się zjawić w każdej chwili z zaskoczenia, bo jedyna informacja to mail z rana, że paczka dotrze danego dnia.
Kurier dzwoni spod drzwi, nie ma mowy, by chwilę zaczekał, by gdzieś podjechał - nie ma to albo szukaj po mieście dostawcę z dpd albo paczka na zwrot idzie. Kontakt nieprzyjemny - żaden z kurierów, z którymi miałam "przyjemność" nie był zwyczajnie, po ludzku uprzejmy - pracują za karę! Kto ich do tego zmusza?
Nie polecam!
Każda inna firma. Wolę dopłacić parę zł i mieć spokój.ZaletyżadnychWadywszystko -
-
~AniaOlee / 2019-12-03 10:13Ocena: 2.33 / 5
SOPOT - w piątek kurier zna adres a w poniedziałek odsyła do nadawcy wpisując, że błędny adres lub nikogo nie zastał. Wiecznie problem z adresem. Nawet nie zadzwoni i nie powie, że zostawi w jakimś punkcie. Pomimo informacji z nr do kuriera nigdy nie odbierają telefonu. ZaletySzybki czas dostaw do swoich punktów DPD z innych miast - nie mylić z dostawą do klienta #SOPOTWadyBrak profesjonalizmu, brak kontaktu z kurierem, zero telefonów. -
~fi / 2019-12-02 21:01Ocena: 1.00 / 5
Podejście do klienta dramat, totalne olanie ze strony kuriera jak i Pani na infilonii. Szczerze nie polecam!!!!!!! Zachowanie kuriera aroganckie i niewłaściwe.
Najgorsza firma.ZaletyBRAK!!!WadyJakość, profesjonalizm, kultura osobista, podejście do klienta, cena i wszystko inne. -
~Patrycja / 2019-12-02 20:07Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została pozostawiona samowolnie przez kuriera u jakiegoś fryzjera, w systemie wykazana jako doręczona. Po wielokrotnym dzwonieniu i zgłaszaniu tej samej sprawy do działu reklamacji do biura obsługi paczka została dopiero dostarczona na 3 dzień! Zaletybrak -
~Mirosław / 2019-12-02 12:46Ocena: 2.33 / 5
Kupiłem szafkę łazienkową.Była zapewne niezbyt delikatnie traktowana bo narożnik były uszkodzone.Nie polecam tej firmy kurierskiej nikomu!!!!!!! ZaletySzybka wysyłkaWadyZłe obchodzenie się z przesyłkami
strona 568 z 635
- « poprzednia
- 1 ...
- 566
- 567
- 568
- 569
- 570
- nastepna »