strona 559 z 638
- « poprzednia
- 1 ...
- 557
- 558
- 559
- 560
- 561
- nastepna »
-
~grazyna / 2019-12-31 10:44Ocena: 1.00 / 5
przesylka idzie juz cztery dni z krakowa do zor i nie wiadomo kiedy przyjdzie -
-
~Patryk. B / 2019-12-31 09:53Ocena: 1.00 / 5
Od 4 tygodni otrzymuje praktycznie codziennie powiadomienie, że kurier odbierze ode mnie przesyłkę. Do dziś nic takiego nie nastąpiła, a sam kurier który jest u nas w firmie każdego dnia twierdzi, że nie ma zlecenia na odbiór. Infolinia oczywiście interweniuje - puste słowa... Wadynieterminowość, fatalna jakość obsługi -
~Marek / 2019-12-30 23:24Ocena: 1.00 / 5
DPD to najgorszy kurier z jakim miałem do czynienia. Mają skuteczność 0% - na ostatnie 5 paczek za każdym razem kurier twierdził, że nikogo nie zastał w mieszkaniu... problem polega na tym, że pracuje w mieszkaniu (zdalnie) więc zawsze w nim byłem. Skończyło się reklamacjami w sklepie (i ponowną wysyłką na koszt sklepu... - serio moi drodzy sprzedawcy - nie polecam wdrażać usługi tej firmy - są tak tanie nie bez powodu - po prostu cena odpowiada jakości skuteczności... ;) ) Nie uznał za stosowne nawet zadzwonić... Więc osobiście dostawa nie DPD właśnie stała się dla mnie wyznacznikiem przy zamawianiu online. Jeśli sklep online ma tylko DPD kupuje gdzieś indziej. :) Rejon centrum/stare miasto Poznań. Wadyeverything -
~Paweł / 2019-12-30 22:28Ocena: 1.00 / 5
Kurier zaznaczył brak obecności odbiorcy co to ma znaczyć !!!! W domu byłem cały dzień zwykły żart kuriera nie było nie chciało mu się dostarczyć paczki i wpisał że brak obecności nawet nie raczył mnie powiadomić zero kontaktu zobaczyłem tylko komunikat na allegro ta firma jest nie odpowiedzialna ostatni raz korzystam z usług DPD ZaletyZeroWadyLeniwy kurier nie dostarcza paczek i nie raczy o tym powiadomić -
~Karen74-79 / 2019-12-30 22:17Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia !!!! OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM tą pseudo firmę kurierską!!!! Skandaliczne zachowanie na infolini! Brak jakiej kolwiek pomocy i wyjaśnienia sytuacji które mają miejsce w tej firmie a wręcz zaprzeczanie faktom. Pan bezczelny i sam zaprzecza temu co mówi najpierw twierdzi że paczka nie została wydana jeszcze kurierowi i że dostarczona będzie zgodnie z terminem systemowym czyli 30.12 po czym jak 5-ty raz pytam go jakim cudem skoro wszyscy bylismy w domu a widnieje wpis 24.12 w historii że kurier był ale nikogo nie zastał nagle że zrobiłam przeniesienie terminu odbioru w dniu 27.12 Ja niczego takiego nie robiłam!!! Nie słucha kompletnie co się do niego mówi!!! Paczka oczywiście dziś również nie dotarła!!! Drugi cały dzień zmarnowany bo nie mogliśmy się ruszyć z domu a mieliśmy kilka załatwień. Zero kontaktu. Zgłosiłam sprawę do sprzedawcy prosząc o pomoc bo miała to być pilna wysyłka z której on sam się wywiązał niestety firma kurierska nas olała, miałam dostać info co i jak i również cisza czyli wnioskuję że również nic nie są w stanie zrobić. Dobrze że paczka była pobraniowa teraz na pewno już jej nie odbiorę bo mam zastrzeżenia co do jakości tego co przywiozą zresztą zgłosiłam to również sprzedawcy. Od dzisiaj będę pytać każdego sprzedawce jaką firma będzie wysłany towar jeśli DPD NIGDY W ŻYCIU!!!
Wolę dopłacić ale mieć towar na czas! -
~Marchewka / 2019-12-30 15:21Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa, a nie firma.
DPD rozwozi paczki w godzinach, kiedy ludzie zazwyczaj pracują. Nie każdy ma możliwość odebrać przesyłkę w swoim miejscu pracy (z róznych przyczyn). W innych firmach kurierskich na tego typu sytuacje znaleziono rozwiązanie- punkty odbioru. DPD teoretycznie punkty odbioru posiada, ale kurier, który dzwoni, twierdzi , że nie ma takiej możliwości i musi dostarczyć paczkę do rak własnych. Rozumiem, że od każdej dostarczonej osobiście paczki ma prowizję, ale takie zachowanie jest poniżej krytyki. Jak wspominałam , nie każdy ma możliwość odbioru paczki w miejscu pracy, wiec podaje adres domowy. Skoro dPD jeździ po domach ok godziny 11-12 w południe, to wiadomo, że ludzi przeważnie wtedy w domu nie ma. Po kilku dniach paczka wraca do nadawcy. Skoro kurierzy nie chca pracować dlużej niż do godz 15-16, to czemu okłamuja ludzi, ze nie ma możliwości odebrania paczki w punkcie odbioru (jeden taki punkt odbioru jest nawet na ulicy, na ktorej mieszkam)? Przecież nikt normalny nie będzie urywał się z pracy, żeby odebrać paczkę od kuriera. Nawet osławiony DHL zostawia paczki w punktach odbioru. -
~nniiuunniiaa100@wp.pl / 2019-12-30 15:05Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zły przewoźnik. Miałam sytuację podbramkowa. Poprosiłam dostawcę czy nie mógłby przyjechać wcześniej, bo wyjeżdżam, a potrzebuję tej rzeczy na wyjazd on na to, że nie. Więc zmieniłam adres dostawy. To co zrobił kurier przyjechał na stary adres i dowóz paczkę.. -
~Katarzyna / 2019-12-30 13:49Ocena: 5.00 / 5
Super obsługa. Nie wiem czy ja mam tylko takie szczęście do kurierów w Ostrowcu Św, ale nie miałam żadnego problemu z paczkami. Nawet gdy mnie w domu nie było zawsze miałam info poprzez sms o której mniej wiecej kurier będzie. Nawet jesli mnie nie było z sytuacji losowej to nigdy problemu nie miałam by odebrac paczkę bo zawsze mogłam zadzwonic i ustalic z kurierem czy mogę odebrac w innym miejscu badz czy moze przyjechac później do domu. Obym się nie zawiodla i oby tak dalej. ZaletySuper obsluga i komunikacja z pracownikami.WadyBrak. -
-
~Lllll / 2019-12-30 13:00Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska!! Nie dostarczają paczek na czas... Człowiek czeka na paczkę cały dzień a oni Ci nie dostarczą tej przesyłki i notują w tym swoim śmiesznym komputerku że nie została dostarczona paczka bo kogoś nie było. Tak trochę nie halo z ich strony.!! A o chamstwo z ich strony nie wspomnę... -
~Kasia / 2019-12-30 12:50Ocena: 1.50 / 5
Brak aktualizacji w systemie (do dzisiejszego popołudnia) gdzie aktualnie znajduje się paczka. Brak smsa o fakcie, że kurier ma dzisiaj przekazać paczkę, po paru telefonach okazało się, że kurier nie wie kiedy do mnie dotrze, chociaz aktualnie nie mialam możliwości odwołać swoich firmowych spotkań. -
~P.P. / 2019-12-30 11:13Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam paczkę 19.12.2019 z Niemiec do Polski.
Dziś mamy 30.12.paczka zaginęła, nikt nic nie wie co się z nią stało.
Trafiła do odbiorcy Amazon, gdzie oni o niczym nie wiedzą.
Po wielu telefonach nikt nie potrafi wyjaśnić gdzie jest moja paczka.
Ostatni ślad był w firmie Dpd w Legnickim Polu.
Ślad po niej zaginął!!!
Pierwszy raz i ostatni...!!!!!!
Moja Rodzina w Polsce spędziła Boże Narodzenie bez prezentów!!!!
P.P.ZaletyNie maWadyZa dużo pisania -
~Suchy / 2019-12-30 10:45Ocena: 1.00 / 5
2 razy próbowano dostarczyć ki paczkę taka informacja widniała na informacji o paczce kuriera nie było ani razu zero kontaktu z jego strony i nie odbiera telefonu .. kpina po reklamacji proszę sobie smamemu paczkę odebrać ... -
~Max / 2019-12-29 23:16Ocena: 1.00 / 5
Firma-katastrofa! Zawsze staram się u wysyłającego wymusić (czasami za dopłatą), żeby dostawy realizował dowolny kurier tylko nie DPD. Awizowanie bez prób doręczenia to ich standard. Jak również próby doręczenia w środku dnia - wtedy doręcza się firmom ale ci ignoranci tego nie wiedzą.
Na trzy tygodnie przed świętami po wielokrotnych ustaleniach bezpośrednio z kurierem godziny dostawy ten nigdy się nie pojawił. Za to pojawiło się awizo PO ŚWIĘTACH! Opis sekwencji wydarzeń zajął mi 2.5 strony A4. Myślicie, że ktoś w centrali DPD ruszył ....ę żeby sprawę wyjaśnić? Tych prost... nie stać nawet na słowo "przepraszam".
Niedawno ich cwan..., pardon, "kurier" przywiózł dużą elektronikę z serwisu. W oryginalnym pudle była dziura jak dwie pięści!!! - z bezpośrednim dostępem do wrażliwego ekranu dotykowego i przycisków! Jak to możliwe? Ano tak, że ów "kurier" ustawił pudło dziurą do ściany, a jak zapomniałem, że żyję w Polsce... i tu nikomu nie wolno ufać i każdemu trzeba patrzeć na ręce. (Reszta pudła była w stanie fabrycznym - nic nie wskazywało na taki numer!)
Czy ktoś od nich zareagował na kolejną skargę - pytanie retoryczne. UNIKAĆ DPD JAK TYLKO SIĘ DA! WYSYŁAJĄC RZECZY CENNE RYZYKUJECIE, ŻE NIGDY NIE DOSTANIECIE ODSZKODOWANIA - co widać po ich sposobie rozpatrywania reklamacji.
DPD można wysyłać tylko.... kartofle. No może jeszcze cebulę. Ale i tak worek rozedrą. -
~Malgorzata / 2019-12-29 12:40Ocena: 1.33 / 5
Ta firma kurierska to jakaś kpina. Gdybym wiedziała jaką ma ocenę, nigdy nie skorzystała bym z ich usług. Sytuacja jak z wielu. Jestem w domu, czekam cały dzień, przesyłki brak. W systemie odnajduję informacje, że kurier jedna w tym dniu był. Sytuacja się powtarza. W finale napisali w systemie, że paczka czeka na mnie w ich siedzibie, gdzieś 15 km za szczecin. Nie mam transportu więc Zadzwoniłam wyjaśniłam sprawę, że to nie moja wina, że ktoś pisze kłamstwa w systemie. Kobieta z którą rozmawiałam, powiedziała że się dowie czy mogą mi tę paczkę jednak dostarczyć. Dzwonie po raz drugi. Aby potwierdzić, że jestem odbiorcą każą podać adres odbiorcy. Ona mówi, że adres się nie zgadza, a jedyną osobą, która może mi pomóc jest sprzedawca. Po pierwszym moim telefonie wyświetla się tajemnicza notatka "ustalono inny termin doręczenia" I długo żadnej nowej informacji nie widziałam. Gdy zadzwonilam po raz trzeci, odebral ktoś inny. Tym razem adres odbiorcy się zgadzał! Ustaliłam z panem nowy adres odbioru paczki. Miała być w następny dzień między 8-14. Paczka nie dotarły. Ta kobieta, z którą rozmawiałam na początku, która kłamała też, że adres odbiorcy się nie zgadza, sama zdecydowała za mnie o odesłaniu paczki do sprzedawcy. Sprzedawca na allegro nie miał innej opcji do wyboru tylko te nieszczęsme DPD. W Systemie informacja o odesłaniu paczki pojawiła się w dniu, kiedy powinnam ją odebrać. Bardzo sprytnie. Zakup miał być dla mojej mamy na Święta. Dobrze, że nie wie o tym zdarzeniu, bo było by jej podwójnie przykro. Powtórzę, ta firma to kpina. ZaletyBrakWadyCała masa -
~zbigniew / 2019-12-28 12:12Ocena: 1.67 / 5
otrzymałem informacje, że przesyłka odebrana zostanie przez kuriera w dniu 23.12.19 w godzinach 9-17, kurier w tym dniu nie pojawił się w dniu 24.12.19 otrzymuję kolejną informację, że kurier odbierze paczkę lecz kurier ponownie się nie pojawia, w dniu 27.12.19 znów pojawia się informacja o odbiorze paczki i znów kurier się nie pojawia. W dniu 28.12.19 w południe zadzwoniłem do kuriera i usłyszałem, że on przecież tych wiadomości do mnie nie wysyła, a tak w ogóle to dyspozycja była, że w tym okresie nie odbierają przesyłek i prawdopodobnie odbierze przesyłkę 30.12.19. Pytanie jest następujące: dlaczego przez beztroskę i niefrasobliwość pracowników firmy DPD /ha, ha/ musiałem "warować" w domu przez TRZY dni i jeszcze jeden mam nadzieję ostatni. Dziś podobno można porozumiewać się przez TELEFON !!! Tragedia i kompletny brak profesjonalizmu!!! Na pewno więcej z firmy DPD nie skorzystam i nie omieszkam odradzić ją wszystkim wokół. -
~Major / 2019-12-27 22:37Ocena: 1.00 / 5
Kurier dzwoni z pretensjami, ze mnie nie ma w domu. Umawia sie na termin i przyjezdza w innym, po czym znowu ma do mnie pretensje i straszy, ze w ogole nie przywiezie mi paczki... ZaletyBrak.WadyOsoba kuriera - niekompetentny i zlosliwy czlowiek. -
-
~j23 / 2019-12-27 20:55Ocena: 1.00 / 5
Już kilka dni czekam na odbiór paczki. Miała dojść na Święta jak mnie zapewniano (pośrednik epaka)Po co współpracować z takimi firmami jak DPD? Jak widać po komentarzach, to chyba firma przewozowa już traci tylu klientów, że zostaną - na razie - tylko ci, którzy jeszcze z nią styczności nie mieli, do czasu aż będą mieli po raz pierwszy..... ZaletyżadnychWadyprzykład najgorszej firmy -
~Malgosia / 2019-12-27 18:14Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam tej firmy . Kurier który miał odebrać przesyłkę zwrotną w ogóle nie był po nią po czym sam zaznaczył iż nikogo nie było w domu . Od rana czekałam na niego ... WadyBrak profesjonalizmu -
~STS / 2019-12-27 15:12Ocena: 1.00 / 5
Krótko i na temat wynocha Z Polski najgorszy chłam jaki może być -
~DG / 2019-12-27 14:53Ocena: 1.00 / 5
Kurier nieodpowiedzialny, nie dostarczył paczki zaznaczając, że to przez moja nieobecność (cały dzień czekałam na paczkę w domu). Totalny brak poszanowania czasu i pieniędzy oraz osoby klienta!
strona 559 z 638
- « poprzednia
- 1 ...
- 557
- 558
- 559
- 560
- 561
- nastepna »