Nie polecam.
Kurier arogancki w stosunku do klientów.
Gdzy dostałem sms że dzisiaj będzie próba doręczenie, zadzwoniłem do kuriera.
Najpierw umówił sie na godzinę 10 potem na 14 a jeszcze później na 17-18.
ZaletyZ cenami za dostawę nie jest tak źle.
WadyArogancja kuriera.
~Klaudia / 2019-12-12 14:01
Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy nie dostarczają paczki na czas plus na dodatek dostarczają je pod niewłaściwy adres - czyli ro punktu dpd a nie pod adres dostawcy, który był podany. Na dodatek oszukują, że odbiorca był nieobecny w domu. A co jakości nadawania paczki to paczka jest dobrze zabezpieczona.
ZaletyJakość
WadyTerminowość
~Klaudia / 2019-12-12 14:01
Ocena: 2.33 / 5
Kurierzy nie dostarczają paczki na czas plus na dodatek dostarczają je pod niewłaściwy adres - czyli ro punktu dpd a nie pod adres dostawcy, który był podany. Na dodatek oszukują, że odbiorca był nieobecny w domu. A co jakości nadawania paczki to paczka jest dobrze zabezpieczona.
ZaletyJakość
WadyTerminowość
~annaj123 / 2019-12-12 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Witam chciałam zgłosić bardzo niekompetentne zachowanie jednego z kierowców DPD w Bydgoszczy
Pozdrawiam
~annaj123 / 2019-12-12 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Witam chciałam zgłosić bardzo niekompetentne zachowanie jednego z kierowców DPD w Bydgoszczy
Pozdrawiam
~Ola / 2019-12-12 11:13
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam. Pan nie miły, nie pozwolil sprawdzic paczki. Na szczescie przesylka sie zgadza ale obsługa tragiczna ???? kurier pan KLAMMER. Dramat
~Andi / 2019-12-12 11:02
Ocena: 1.00 / 5
DPD to jakaś straszna lipa. Od dwóch dni czekam na odbiór paczki przez kuriera.
Odbiorca się denerwuje (i słusznie) a infolinia DPD twierdzi że "żaden kurier nie miał możliwości podjęcia paczki dzisiaj" i może jutro się uda. A może nie... I tak od kilku dni.
Omijać szerokim łukiem!
Zaletybrak zalet
Wadyolewanie klientów
~Katarzyna / 2019-12-12 10:39
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, firma robi sobie co chce z przesyłką, nie kontaktuja się z odbiorca ani nadawca i zwracają paczkę bez powodu. Jak do nich dzwonisz to oni nic nie mogą zrobić, niewiem po co tam pracują. Rozmowy nagrywają ale nikt nie ma pojęcia kto ma dostęp do tego. Chyba tylko dla wlasnych korzyści. Nigdy wiecej z tej firmy nie skorzystam.
~MS / 2019-12-12 10:12
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam, odradzam odradzam. Kurier nie kontaktuje się przed dostarczeniem przesyłki. Przyjeżdża (co trudno sprawdzić) pod podany adres i twierdzi że podjął kilkukrotną próbę dostarczenia przesyłki.
MS
~Monika / 2019-12-12 08:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam .Firma ma gdzieś klientów.Dostarczają paczki kiedy chcą.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Patrycja / 2019-12-12 06:31
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga ZŁODZIEJE od 4 miesięcy walczę o przesyłkę która nie została dostarczona!!!
Bełkot na piśmie otrzymany nav piśmie że nie mogę zgłaszać reklamacji ja jako odbiorca przesyłki następnie następne pismo wysłane takie dokładnie samo do nadawcy!!!
Więc jeśli reklamacji nie uznaje się ani 1 ani 2 stronie to komu??
W między czasie przychodzi następna przesyłka z tejże firmy porzucona przez kuriera w naszym sklepie lampa rozbitą w drobny mak. Pan kładzie na ladzie przesyłkę i wychodzi.
WadyNie dostarczanie przesyłek. Nie możność odzyskania pieniędzy reklamacji czegokolwiek nadaje się to do telewizji
~Hania / 2019-12-11 23:28
Ocena: 2.00 / 5
Ludzie omijajcie tą firme z daleko odbiór paczki po tygodniu masakra , niesłowni ludzie nie polecam w 100%
~zdegustowany klient / 2019-12-11 21:22
Ocena: 1.67 / 5
To jakaś porażka dpd płacisz za dostarczenie paczki itp. a tu niespodzianka na stronie ze śledzeniem przesyłki widzisz że brak odbiorcy z podaną godz. oraz wpis ze paczka dostarczona do punktu i sobie sam odebrać musisz za co Płacimy? stracony czas na czekaniu za przesyłką nie polecam dpd
Zaletyżadnych zalet
Wadysame wady
~Robert / 2019-12-11 21:12
Ocena: 1.00 / 5
STANOWCZO ODRADZAM KORZYSTANIE Z TEJ BADZIEWNEJ FIRMY. Z Ł O D Z I E J E !!!!!!!!!!!!!!!! Przesyłkę zostawili mi w jakiejś stolarni żebym sobie odebrał, nie dostarczyli pod wskazany adres za co wzięli pieniądze !
Z Ł O D Z I E J E !!!!!!!!!!!!!!!!
Zaletybrak
WadyTylko wady ! Z Ł O D Z I E J E !!!!!!!!!!!!!!!!
~zawiedziony / 2019-12-11 20:26
Ocena: 1.00 / 5
Całkowita pomyłka jako firma przewozowa. W przeciągu 1,5 tygodnia żadna z moich przesyłek nie dotarła pod mój adres. Dwie trafiły do różnych punktów odbioru (dostawa miała być do domu). Trzecia bez próby doręczenia w tym samym dniu jak dotarła do Wrocławia została wysłana do nadawcy (Anglia). Składając reklamację dowiedziałem się o złym adresie i inne kłamstwa oczywiście to nie ich wina tylko Ebay-a !!!. Sprawę zgłosiłem do Ebay i PayPal może pomogą.
DPD to niestety tylko kłamstwa i spychanie winy na innych a wystarczy przeprosić i postarać się pomóc.
~Paula / 2019-12-11 19:23
Ocena: 2.00 / 5
Pierwszy raz miałam, sytuacje w której kurier był tak chamski i arogancki. Uważał się za osobę, której wszystko można i nie trzeba szanować drugiego człowieka. Moim zdanie chyba nie lubi swojej pracy! Nie polecam! Następnym razem wybiorę inną firmę dostawy.
Zaletyzero zalet!
~Sophie / 2019-12-11 18:35
Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjechał szybciej niż zostało to zapowiedziane. To ok zdarza się. Jednak bez jakiejkolwiek rozmowy ze mną pozostawił paczkę u mojej sąsiadki. Nie skonsultował ze mną rozwiązania zaistniałej sytuacji, po czym okłamał moją sąsiadkę, że nie ma do mnie numeru kontaktowego. Otóż był w jego posiadaniu, ponieważ zaraz po zostawieniu paczki napisał mi sms z numerem mieszkania. Akurat w moim przypadku nic złego się nie stało, ponieważ mam zaufanych i lojalnych sąsiadów. Jednak uważam, że sytuacja nie powinna mieć miejsca. Ja zapłaciłam za przedmiot znajdujący się w paczce oraz za to, że kurier ma dostarczyć ją do moich rąk, po czym opłacony już wcześniej przeze mnie przedmiot trafia do innych rąk bez mojej zgody.
WadyBrak kontaktu ze strony kuriera.
~Nitka / 2019-12-11 17:45
Ocena: 1.00 / 5
Porażka nie polecam ,brak zainteresowania klientem, dostarczają kiedy im się podoba
WadySame wady
~anonim / 2019-12-11 17:23
Ocena: 1.00 / 5
2 dni czekam na odbiur paczki! nie polecam! .......
Zaletyzadnych!
~eXacT / 2019-12-11 16:39
Ocena: 1.67 / 5
Brak należytej staranności w dostarczeniu delikatnego towaru, a co za tym idzie odebrany towar był uszkodzony i niezdolny do pełnienia swojej funkcji. Jednak dopiero proces reklamacyjny uświadomił mi jaką katorgą jest współpraca z firmą DPD. Nie podjęto próby dostarczenia towaru, zostawiono go w pobliskim sklepie. Po odebraniu i stwierdzeniu wady, powrocie do sklepu, sklep poinformował mnie, iż nie posiadają formularza szkody i nie są uprawnieni do ich wypisania. Po 5 miesiącach batalii i odwołań reklamacja została odrzucona pod pretekstem, iż towar został odebrany i szkoda nie została zgłoszona mimo, iż towar został pozostawiony w miejscu w którym nawet nie można go zareklamować. No taką okreżną drogą to Państwo żadnej reklamacji nigdy nikomu nie uznacie, ale być może taki jest model biznesowy tej firmy. Serdecznie nie polecam.
Zalety- czas dostawy porównywalny do konkurencji
Wady- brak należytej staranności w przypadku delikatnego towaru
- zostawiania towaru w sklepie bez próby doręczenia (wysokie piętro bez windy zdecydowanie nie zachęca xD)
- problematyczny proces reklamacyjny
