Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12760 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Gosia / 2020-01-08 21:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier od 6 dni odbiera paczkę (telefon, ktory ma trafić do naprawy więc trochę mi zależy na czasie) W systemie ciągle informacja że ze wzglèdu na brak czasu odbiór paczki przesunięty na kolejny dzień. W końcu zlecenie zawiesiło się w systemie. Na infolinii pani z obsługi obiecuje interwencję i znowu nic. Kurier chyba omija mòj adres szerokim łukiem albo nie potrafi się odnaleźć Porażka
    ZaletyBrak
    WadySame wady. Brak kontaktu z kurierem Totalne ignorowanie klientów. Nie polecam
  • ~nick / 2020-01-08 20:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia... Kurier sam z soba ustala nowe terminy doreczenia. Paczka nadana 20.12.2019. Zalezy mi na szybkim doreczeniu a paczka juz prawie miesiac idzie. Kurier sam z soba ustaił nowy termin doreczenia na 11.01.2020!! https://tracktrace.dpd.com.pl/parcelDetails?typ=1&p1=0000198508168U

    Ostatni raz korzystam z DPD
  • ~Dominika / 2020-01-08 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    To co ta firma wyprawia, to przechodzi ludzkie pojęcie! Zleciłam odbiór 5 paczek ( opłacone z góry). Siedziałam cały dzień w domu a kuriera nie było. Po czym kilkukrotnie dzwoniłam na centralę i cały czas mnie zapewniano, że kurier jeszcze po paczki przyjedzie. O godzinie 17:00 dzwoniąc ponownie ( 7 raz!!) dowiedziałam się, że kurier był u mnie o 12:00 (!!). Koniec końców mój klient paczki pobraniowej nie otrzyma na czas ( to był warunek odbioru paczki przez niego by dotarła na wyznaczony dzień). Telefonicznie robią z człowieka wariata. Tragedia, ludzie omijajcie szerokim łukiem jeśli nie chcecie świecić oczami przed swoimi klientami.
    ZaletyZERO!!
    WadyCeny przeciętne, paczek nie odbiera kurier od nadawcy jeżeli ten nie ma umowy podpisanej, obsługa klienta robi z człowieka wariata
  • ~Marek / 2020-01-08 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostarczenie do punktu traktują jako podjęcie próby dostarczenia pod dany domowy adres. Brzmi jak nieśmieszny żart, ale taki zapis istnieje w ich regulaminie. Więc teoretycznie zamawiając kuriera do domu, on nie musi nawet do niego jechać i podjąć próby dostarczenia, tylko od razu jedzie z nią do punktu, co w moim przypadku miało miejsce. Kpina. Omijać szerokim łukiem.
  • ~Danuta / 2020-01-08 17:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Super obsługa . paczka dotarła od momentu odebrania z mojego domu do odbiorcy po 24h dzieki
  • ~Robert / 2020-01-08 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana z Koszalina do Olsztyna trafiła do Strykowa i tam sobie leży już niemal dobę. Super sortownia ku...wa ich mać.
    ZaletyNie ma
  • ~ZŁA / 2020-01-08 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierom chyba nie chce się dostarczać przesyłek !! Kłamią że była próba dostarczenia i siup do punktu!!! Leć przez pół miasta i odbierz sobie sam:(
    FATALNIE !! niemiłą infolinia :(
    WadyBrak dostawy
  • ~olo_007 / 2020-01-08 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz paczka dostarczona do jakiegoś punktu odbioru (cały tydzień siedzę w domu). Jak nie podrabiają podpisów to odwalają większe wałki niż Poczta Polska.
    ZaletyZalety DPD? to pole jest tu niepotrzebne- kpina i żenada.
    Wadywnerw po rozmowach z infolinią, kurierem, itp. do końca dnia.
  • ~Bol / 2020-01-08 11:49
    Ocena: 4.00 / 5
    Firma ok, ale po co jest opcja zmiany daty dostawy, skoro i tak nie jest to uwzględniane. Chyba po to jest ta opcja aby móc z niej korzystac. Paczka oczywiscie dotarła, ale nie została odebrana prze ze mmie. A date zmieniłem aby paczka osobiście trafiła w moje ręce. To juz sie zdarza drugi raz. Moze ktos nie chce aby jego zamówienia ktoś odbierał za niego.
    ZaletySzybkość dostarczenie
    WadyNie uwzglednianie daty zmiany dostawy
  • ~dafi / 2020-01-08 06:40
    Ocena: 1.00 / 5
    banda imbecyli i innych przygłupów w jednym miejscu - co ciekawe to działa chyba tak że głupek przyciąga głupka i dlatego dpdp tak działa
    Z czymś takim nie spotkałem się w życiu pomimo że pamiętam czasy komuny ale głupki z dpd biją komunę na głowę.
    Stado baranów które powinno się paść na łące a nie zajmować się dostarczaniem paczek !

    NIGDY WIĘCEJ dpd

    TRZYMAM KCIUKI ABY dpd ZALICZYŁA PLAJTĘ !!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBRAK
    WadyOBAWIAM SIĘ ZA JEST TU ZA MAŁO MIEJSCA ABY OPISAĆ WADY TEGO PSEUDO PRZEDSIĘBIORSTWA
  • ~Krzysztof / 2020-01-07 23:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno.Nigdy więcej Dpd.Paczka pomimo przekierowania i tak dowieziona w inne miejsce.
  • ~Krzysztof / 2020-01-07 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    TO JEST SKANDAL ,BYDŁO I SAME BARANY TAM PRACUJĄ.PRZEKIEROWAŁEM PACZKĘ A I TAK WYSŁALI NA STARY ADRES POD KTÓRYM MNIE JUŻ NIE BYŁO.NA INFO PANI MÓWI ŻE PACXKA BEDZIE DOSTARCZONA JUTRO NA ADRES PRZEKIEROWANIA A ZA 2H.JEST GDZIE INDZIEJ.
    NIGDY W ŻYCIU DPD.
  • ~Emilia / 2020-01-07 13:54
    Ocena: 4.67 / 5
    Wszystko pięknie ale DUŻY MINUS
    To to że SMS przychodA że można płacić kartą a jak przyjdzie co do czego NIE MA TAKIEJ MOZLIWOSCI
  • ~Natalia / 2020-01-07 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    infolinia i usługa poniżej krytyki. Kurier sam decyduje czy przekaże paczkę po zaakceptowanej zmianie terminu dostawy czy nie. Oddał do pick up a Pan na infolinii powtarza jak mantrę " kurier zgodnie z regulaminem dostarcza paczkę kiedy uważa i zmiana terminu go nie zobowiązuje". Porażka... Korzystanie z usług DPD to strata czasu i nerwów. Paczka krajowa dostarczona po tygodniu od nadania - kuriozum i żenada.
    Zaletybrak
    Wadyzła obsługa, infolinia to dno, kurier wykonuje swoją pracę nieodpowiedzialnie, informacje nie pokrywają się z działaniami, nieterminowość
  • ~Artur / 2020-01-07 08:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Dnia 03-01-2020 r
    Prawdopodobnie kurier był z przesyłką umnie i odmówiłem przyjęcia tej paczki jest to kompletna BZDURA
    W paczce tej znajdowały się akcesoria wędkarskie które potrzebuję na wyjazd
    MASAKRA
  • ~Marek / 2020-01-07 08:05
    Ocena: 1.00 / 5
    KURIER Z DZIELNICY GDAŃSK-SIEDLCE MA W GŁĘBOKIM POWAŻANIU DOSTARCZANIE PRZESYŁEK WPISUJE JEDYNIE W SYSTEM,ŻE NIKOGO NIE ZASTANO I SOBIE ZDAJE PACZKĘ DO PUNKTU NA DODATEK NIE NAJBLIŻSZEGO MIEJSCA ZAMIESZKANIA TYLKO W INNEJ DZIELNICY GDAŃSKA,ZERO KONTAKTU Z KURIEREM,DPD NA REKLAMACJE TEŻ NIE MA CHĘCI ODPISYWAĆ,A CZŁOWIEK SOBIE SIEDZI W DOMU I MARNUJE CZAS CZEKAJĄC NA KURIERA,KTÓRY I TAK NIE PRZYJEŻDŻA,TERAZ CZEKAM NA DRUGĄ PRZESYŁKĘ I ZNOWU JEST TO SAMO W CIĄGU JEDNEGO TYGODNIA DWIE NIE DORĘCZONE, DUPEK NIE POJAWIŁ SIĘ U MNIE Z ŻADNĄ PACZKĄ TYLKO GŁUPI WPIS Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny ŻEBY NIE BYĆ GOŁOSŁOWNYM PODAJĘ NUMERY PRZESYŁEK 0000010306205J ORAZ 0000198569780u
    WadyNIE DORĘCZENIE PRZESYŁEK,BRAK KONTAKTU Z KURIEREM,ZDAWANIE PRZESYŁEK NIE DORĘCZONYCH W Pickup W INNEJ DZIELNICY MIASTA,A NIE NAJBLIŻSZEJ MIEJSCA ZAMIESZKANIA,BRAK ODPOWIEDZI NA REKLAMACJE, jak by płacili kary za nie doręczone przesyłki to bym nie musiał pracować ,a tak mają w dupie klienta lepiej już korzystać z paczkomatu InPost na jedno wychodzi,bo DPD i tak nie przywozi do miejsca zamieszkania i trzeba latać potem po Pickup /wybranego przez kuriera,a nie przeze mnie /oraz marnować cały dzień i łudzenie się,że może wielmożny pan kurier się jednak pojawi,a tu dup....
  • ~Arek / 2020-01-06 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Marcin dpd w Słupsku (Głobino) uciekł jak chciałem sprawdzić paczkę przy nim, po czym pojechałem do siedziby gdzie jego i jakaś paniusie za biurkiem spotkałem na miejscu którą poinformowala mnie wraz z kurierem, ze jak cos nie tak żebym zgłosił reklamacje na infolinie bo jak stwierdził kurier, przy nim paczek sie nie otwiera, po złożeniu reklamacji na infolinii dostałem odmowę bo nie sprawdziłem w obecności kuriera :) finalnie jestem stratny 500 zł i mam połamany zlew z kamienia . Zwykli oszuści, nie skorzystam juz wiecej z usług tej firmy, nie polecam jest wiele uczciwszych firm gdzie nie pracują Chamy.
  • ~Marcin / 2020-01-06 18:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Zmieniłem adres pod którym mieszkałem i pod który zaadresowana była pierwotnie przesyłka. Okazało się, że dla profesjonalnej firmy kurierskiej DPD to kompletnie nie do ogarnięcia - zwykłą przesyłką odebrałem po miesiącu (!). Na nic zdały się kontakty z supportem DPD, czatem, infolinią, dzwonienie do kolejnych kurierów, próby odbioru w punkcie pickup i inne.

    Kurierzy nie mogli dostarczyć w prosty sposób przesyłki pod inne miejsce publiczne. jeden obiecał nawet to zrobić, ale potem nie odbierał telefonów i nie oddzwaniał.

    Straciłem masę czasu oraz trochę pieniędzy, gdyż brak przesyłki i konieczność dzwonienia wszędzie naraził mnie na niepotrzebne koszty finansowe.

    Wadyzwykła przesyłka dostarczona po miesiącu, brak rozwiązania banalnej kwestii przez infolinię, czat, kurierzy olewający klientów
  • ~GREG / 2020-01-05 19:01
    Ocena: 2.67 / 5
    nie polecam firmy DPD...kurier o im.. marek doręczający paczki zachowuje się jak cham oderwany od pługa..!
    Zaletybrak
    Wadyfirma DPD powinna zniknąć z rynku
  • ~bolo / 2020-01-04 17:12
    Ocena: 1.67 / 5

    Przebieg zdarzeń:

    1. o 11:15 sms z informacją, że dostawa w godzinach 14:00 - 15:00
    2. dostawa o 21:50 (od sms-a zero jakiegokolwiek kontaktu)
    - kulturalny żal klienta spławiony totalnie bezemocjonalnym tekstem "Ja jestem tylko pomocnikiem"

    wniosek: motto kuriera: Zero smutków, zero złości, wywalone po całości.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12760
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8180
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7772
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4151
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4149
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2479
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4875
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4604
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4068
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3149