Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12551 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anita / 2019-12-14 13:26
    Ocena: 5.00 / 5
    Bezproblemowy odbiór i dostawa. Paczka nadana w piątek, w sobotę była już u odbiorcy. Ekspresowo zwłaszcza biorąc pod uwagę szczyt przedświąteczny
  • ~Piotr / 2019-12-14 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Całkowity brak kontaktu z kurierem. Podają nieprawdziwe godziny dostawy.Nie polecam.
  • ~Wojciech / 2019-12-14 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno. Żona zamówiła dla mnie prezent pod choinkę w znanej sieci handlowej, która na nieszczęście współpracuje z tą pożal się Boże firmą kurierską. Przesyłka nigdy nie dotarła, ponieważ kurier zostawił ją u osoby zupełnie nam nieznanej i nie udało się ustalić żadnych szczegółów dotyczących tego dostarczenia. Najlepsze, że kurier przekazując przesyłkę nieuprawnionej osobie uznał, że ją dostarczył. Równie dobrze mógłby przekazać przesyłkę przypadkowej osobie spotkanej na ulicy. W ogóle jaki to pustostan trzeba mieć w głowie, żeby tak postąpić. Dla mnie to niezrozumiałe. Unikajcie tej firmy jak ognia, jeśli tylko jest taka możliwość. Dodam jeszcze, że dzwoniłem z reklamacją do DPD, olano mnie totalnie, nikt nawet nie oddzwonił, chociaż to wcześniej deklarował.
    Zaletybrak
    Wadyzasadnicza wada: przesyłki znikają jak kamfora
  • ~Mila / 2019-12-14 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,zawsze problem z dostarczeniem przesyłki,bo za wysoko trzeba wnieść bo cieżka (nigdy nie pdzekracza 24 kg), zatrudniacie kurierów którzy pracują za kare. Infolinia też nie pomaga,skargi nie pomagają. Płacisz za dostawe ale arogancki i bezczelny kurier za każdym razem zwraca paczke bo nie chce mu sie wnieść. Firma tragedia.
  • ~Ola / 2019-12-14 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Zniszczono mi przesyłkę i odrzucono reklamację, odwrocili kota ogonem. nigdy więcej nie zamówię nic przez dpd!
    ZaletyBrak
    WadyBrak odpowiedzialności, niszczenie przesyłek!
  • ~Niezadowolony / 2019-12-13 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczki, nie zadzwonił, po całym dniu poszukiwań okazało się że dostarczył paczkę do ich wewnętrznego punktu. Wg danych na stronie kurier 3x próbował dostarczyć paczkę w przeciągu 20minut, szkoda tylko że w tym czasie byłem w domu. Paranoja, nieroby i oszuści. Nie polecam, nigdy więcej .
    ZaletyBrak
    WadyNieroby, oszuści, naciągacze
  • ~Grzegorz / 2019-12-13 20:43
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nie dzwoni przez przyjazdem z tego powodu iż nie przyjeżdża. z góry zakłada iż nie ma nikomu w domu. nie polecam tej firmy. banda nierobów.
    ZaletyBrak zalet
    Wadyoszuści, kłamcy, lenie
  • ~Roman / 2019-12-13 20:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Przyjmóją zlecenia i olewają klienta nie reagują na reklamacje
    ZaletyŻadne
    WadyNiesumienni
  • ~LaRuvia / 2019-12-13 18:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma!
    Otrzymałam dwukrotnie maila, że kurier dzisiaj odbierze paczkę, którą chciałam wysłać do Anglii, z zamiarem dostarczenia jej przed Świętami. Pomimo mojej trzykrotnej interwencji w centrali, po prostu mnie poinformowano, że nikt nie przekazał kurierowi listu przewozowego i oczywiście nikt paczki nie odebrał ode mnie.
    Przepraszam, czy w Katowicach (KAT3) pracują ludzie świadomi tego co robią??!! Rezygnuję z tej przesyłki i żądam zwrotu pieniędzy na konto. Dla porównania GLS odebrał ode mnie paczkę w 3 godziny od zamówienia.
    DPD to jakaś błazenada.
    Dodam jeszcze, że nie poszłam do pracy i zmarnowałam cały dzień na czekanie. Tak naprawdę to za ten dzień powinno mi teraz zapłacić DPD.
    ZaletyBRAK!!!
  • ~Qwerty / 2019-12-13 18:09
    Ocena: 3.00 / 5
    Rano w dniu dzisiejszym otrzymałam dwukrotnie informację od DPD - na sms i maila, iż za paczkę mogę zapłacić kartą. W momencie, gdy kurier przyjechał z przesyłką (godz.16:40) okazało się, że nie mogę zapłacić kartą, gdyż od kilku dni ma zepsuty terminal. Oczywiście paczki przyjąć nie mogłam, ponieważ nie miałam żadnej gotówki. Gdyby nie wprowadzenie mnie w błąd informacjami z możliwością zapłacenia kartą, miałabym jak zawsze przygotowaną gotówkę. Kompletna nieodpowiedzialność osób wysyłających powiadomienia.
    ZaletyKurierzy bardzo w porządku, zawsze dzwonią kilkanaście minut wcześniej, że dostarczą paczkę.
    WadyOsoby zajmujące się wysłaniem powiadomień, wprowadzają w błąd.
  • ~Wkurwiony / 2019-12-13 17:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Nigdy w życiu już szmaciarzy z dpd. Kurier jeżdżący w Chałupkach to czysty leń i kłamca. Nie chce mu się przyjechać do klienta. Jedzie prosto do punktu. A tępa baba jeszcze mówi ze on był w domu ale nikogo nie zastał. Kpina
    Zalety0 zalet
    WadySame wady. Banda leni i tumanów
  • ~Wynagany / 2019-12-13 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka wysłana z Wrocławia do Wałbrzycha i z powrotem do Wrocławia. Z kurierem brak kontaktu, kompletnie, nawet zadzwoniłem na centralę, oni też się nie mogli skontaktować. Przez brak tej przesyłki miałem sporo problemów, bo jej potrzebowałem. W punkcie odebrać się nie da, albo da, ale za kilka dni. Dno.
  • ~Adrianna / 2019-12-13 13:51
    Ocena: 3.00 / 5
    Firma ma podpisaną umowę o informowaniu klientów SMSem o dacie i przedziale czasowym dostarczenia.
    DPD tego nie respektuje, nie wysyła SMSów, co skutkuje odsyłaniem paczek spowrotem i przedłużaniem zakupów. JEst to nieprofesjonalne. Klient upomina się o SMS, a w odpowiedzi uzyskuje zawsze tę samą odpowiedź : firma nie wykupiła takiej usługi. - co jest kłamstwem.

    Wg mnie jest to firma, która nie dba o opinię ludzi.
    W ciągu tego roku 3 razy paczka przyszła błyskawicznie , po wcześniejszym SMSsie
    W tym tygodniu przez tę firmę moje psy nie jadły ponad tydzień swojej karmy, ponieważ "zapomnieli" o SMSie, a kurierzy nie są przyjaźnie nastawieni na jakieś komplikacje. Dlatego nie kurier jest problemem, a system.
    Dodatkowo rano sprawdzałam na stronie śledzenia paczek, nie było informacji o tym że została wydana do doręczenia, a 3 godziny później zadzwonił do drzwi Kurier, paczka była za pobraniem 350 zł - gotówką. Spojrzałam na stronę śledzenia paczek, a tam około południa była zmiana statusu i zaraz był kurier. Super prędkość , ale przez informacji leży. system informowania szwankuje
    Zaletypaczki byłyby dostarczane błyskawicznie, gdybyście dbali o powiadomieniu klienta o dacie i przedziale czasowym.
    Wadysystem informacji klienta o dacie i przedziale czasowym dostarczenia
  • ~Danuta / 2019-12-13 13:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Od 6 dni czekam na paczkę, Kurier nie doręczył mi paczki w danym dniu bo ponoć rozkraczył mu się samochód a w systemie
    napisano że nie było odbiorcy w domu . od tamtego dnia nikt nie podejmuje przesyłki do doręczenia. Dzwoniłam na info DPD w Warszawie już kilkanaście razy, oni nie mogą dodzwonić sie do hurtowni, to za przeproszeniem gdzie ma zadzwonić klient. Zadzwoniłam do nadawcy paczki i on miał tam monitować sprawe dalej. Dzisiaj był telefon z info że mam paczkę odebrać do odebrania osobiście, ktoś tak sobie zaznaczył. To co z przesyłką kurierską za którą zapłaciłam. Złodzieje i kretacze, niegrzeczni, nie polecam tej firmy
    Zaletydobra cena za przesyłkę
    WadyWszystko co najgorsze
  • ~Elina / 2019-12-12 22:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma! Umówiłam się telefonicznie z kurierem że doręczy paczkę następnego dnia ponieważ dziś nie ma mnie w domu. Wyraźnie zaznaczyłam żeby nie zostawiał paczki sąsiadom ponieważ ich nie znam. Byłam przekonana że doręczenie paczki nastąpi kolejnego dnia. Rano dostałam sms od sąsiada, że ma moją paczkę. Od kuriera ani serwisu DPD nie miałam żadnych informacji o tym, że paczka została doręczona w dniu poprzednim i komu została zostawiona!!! Tragedia!!! Gdyby nie uczciwość sąsiada moja własność nigdy by do mnie nie dotarła.
  • ~Paulina / 2019-12-12 20:26
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie ma ideałów, ale jest to o niebo lepsza firma niż DHL.
    Zaletytanio
    Wadyniekulturalni kurierzy-jak wszędzie, tym ten zawód się szczyci.
  • ~Smerfetka / 2019-12-12 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!! Kurier dwa razy podjął próbę doręczenia i chociaż byłam w domu domofon milczał telefonów nie odbiera i to nie pierwszy raz taka sytuacja porażka!!!!!!!
  • ~Sylwia / 2019-12-12 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier pojawił się o innej godzinie niż się zapowiadał dlatego mnie nie zastał w domu. Gdy zmieniłam przez internet datę doręczenia na za 2 dni, zignorowali moją dyspozycję i kurier paczkę próbował dostarczyć na następny dzień. Za 2 dni paczka już była u nadawcy bo ją odesłali. Najgorsza firma kurierska na rynku!
  • ~Odbiorca / 2019-12-12 17:36
    Ocena: 1.33 / 5
    Procedura reklamacji stworzona jest aby ją maksymalnie skomplikować i zniechęcić do korzystania.
    Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług jako wysyłający i odbierający. W mojej ocenie najgorszy operator na rynku
    ZaletyBrak
  • ~Zbigniew / 2019-12-12 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam paczka zniszczona chciałem sprawdzić paczkę to nie pozwolił tylko szybko podpis i odjechal
    ZaletyNie zadowolony
    WadyZawartość zniszczona
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982