strona 523 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 521
- 522
- 523
- 524
- 525
- nastepna »
-
~Dzast / 2020-03-17 11:34Ocena: 1.00 / 5
Tragedia . Kurierzy Cię olewaja , nie przyjeżdzają ...Infolinia Cię olewa ... nic nie można załatwić . Nie szanują klientów . -
-
~Grzegorz / 2020-03-17 08:48Ocena: 1.00 / 5
Korzystamy z dpd jako firma do obslugi paczek i palet.
Nagminnie zdarzaja sie paczki uszkodzone, procedura reklamacyjna trwa w nieskonczonosc. Okolo tygodnic dla kazdej paczki.
Bez kontaktu z odbiorca, zwracaja paczki do nadawcy bez podania przyczyny.
Infolina niby jest dostepna ale ich interwencje sa w 90% bezskuteczneZaletyOdbieraja telefony na infoliniWadyNie pomagaja na infolini
Czeste uszkodzenia przesylek
Brak prob doreczenia
Zwroty przesylek bez podania przyczyny -
~Marek / 2020-03-17 08:01Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę ponad tydzień.
Na infolini dowiedziałem się, że kurier dostarczył przesyłkę pod wskazany adres i teraz umywają ręce.
Niestety nie pierwszy raz taka sytuacja zaistniała.
Najgorsza firma kurierska, bardzo nie polecam.ZaletyBrak zaletWadyOszuści!!!! -
~Seniorka, akcja „zostań w domu, Koronaw / 2020-03-17 04:25Ocena: 2.00 / 5
Prezent dla wnuka zakupiony, przesyłka opłacona z dostawą do domu. Z niecierpliwością oczekuję dostawy, a jej nie ma. Często sprawdzam historię śledzenia przesyłki na stronie DPD. Przekazano kurierowi do doręczenia, ale ja nie otrzymuję żadnego powiadomienia o terminie doręczenia, nie dociera do mnie ani SMS ani wiadomość drogą elektroniczną. Jestem w mieszkaniu cały czas, jako seniorka unikam wychodzenia z domu ze względu na koronawirusa. Kuriera ciagle nie ma. Z historii śledzenia przesyłki dowiaduję się, ze kurier nie zastal mnie w domu.!!! Na stronie DPD po wpisaniu nr paczki wyświetla mi się numer telefonu do kuriera. Dzwonię. Rozmowa jest nieprzyjemna, kurier jest delikatnie mówiąc bardzo niegrzeczny. Głupie tłumaczenia kuriera, ze domofon nie działa (sprawdziłam działa bez zarzutu), ze ma dużą ilość paczek i nie wyrabia się.!!! Po godzinie dostaję SMS informującego o przekazaniu paczki do punktu odbioru. Podkreślam, zakupu prezentu urodzinowego dla wnuka dokonałam przez internet z dostawą do domu ze względu na koronawirusa, bowiem jako seniorka nie powinnam wychodzić z domu. Stanowczo odradzam korzystania z usług DPD. ZaletyBrakWadyBrak rzetelności, kłamstwa, wyłudzanie wyższych opłat, usługa wykonana niezgodnie z zamówieniem. -
~Andrzej / 2020-03-16 15:02Ocena: 3.33 / 5
Wysłałem paczkę do Wielkiej Brytanii. W paczce był wózek dziecięcy. Paczka doszła bardzo szybka ale rozkradziona. Jak się okazało zginęło 5 elementów. Dziwię się że powierza się wartościowe przesyłki a okazuje się że firma zatrudnia złodziei. ZaletySzybkość dostarczeniaWadyKradzież części przesyłki żeby się dodzwonić to trzeba słuchać przez 5 minut automatyczną sekretarkę dot. RODO. -
~Pan Klient / 2020-03-16 14:18Ocena: 1.33 / 5
Moja ostatnia paczka została dostarczona w ciągu 7 dni roboczych... W paczce znajdowały się kosmetyki które pootwierały się i cała paczka była w perfumach i pomadkach, nie wspomnę już że nadawca paczki bardzo dobrze zabezpieczył paczkę dodatkowymi warstwami papieru w celu ochrony produktów znajdujących się w środku... Na chwilę obecną mam zamówią kolejną paczkę firmy DPD zamówienie było złożone w środę miało być w piątek... Dziś jest poniedziałek a pączki jak nie było tak nie ma. Zastanawiam się ile perfum i pomadek pootwiera się tym razem. Nie polecam szczerze odradzam ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu oszustwo długi czas oczekiwania uszkodzone paczki -
~Oli / 2020-03-16 12:43Ocena: 2.00 / 5
Dpd Dzierżoniów osiedle tęczowe zdaje się, że zacny pan Remigiusz, który jak się zadzwoni ma ZAWSZE PROBLEM Z OKREŚLENIEM GODZINY PRZYJŚCIA. pytam mniej więcej by zawęził czas w ciągu dnia do dwóch godzin margines, ale on jest niekulturalny. Zawsze mam z tym człowiekiem problem. Stąd moja opinia. Plus wysyla pomagiera, degenerata, któremu aż strach drzwi otworzyć. WadyBrak współpracy i kultury. -
~meggy / 2020-03-16 09:11Ocena: 1.00 / 5
nie polecam dpd, kurier nie odbiera nie odposuje. bylam w pracy i prosilam by byl po poludniu, a on to olal ZaletybrakWadysame wady -
-
~Niko / 2020-03-14 12:24Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek współpracowałem. Gorąco nie polecam. Kilka razy miałem sytuacje że czekam na odbiór paczki w domu. Kurier nie odbiera telefonu, nie oddzwania a później na stronie www dostaje informacje że nie zastał mnie w domu. ŻENADA! -
~Zanett / 2020-03-14 12:23Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu jakiego kolwiek smsa że paczka do mnie wyszła że kurier ja dzisiaj dotyczy sprawdziłam na stronie i nagle że rzekomo niema mnie w domu do kuriera dzwoniłam 2 h i pisałam smsy gdzie mogę podjechać po paczkę to jedyne co otrzymałam to odrzucone połączenie i brak jakiej kolwiek odpowiedzi płacimy za dodatkowe usługi A później musimy prosić się o własne rzeczy nie polecam wręcz odradzam aby nie wysyłać za pomocą tej firmy ZaletyBrakWadySame wady! -
~Luna / 2020-03-14 11:53Ocena: 1.67 / 5
Bardzo nie polecam, kurier nie zastal mnie w domu nie napisal smsa, nie zadzwonil, awizo tez nie bylo... dopiero jak sprawdzilam w opcji sledzenia przesylki to sie okazalo, ze zostawil w Pickupie... nie napisali nawet gdzie, musialam dzwonic na infolinie, gdzie niemila pani laskawie poinformowala mnie z wyrzutem w glosie, ze przesylka moje jest na Wilanowie (1,5 godziny drogi ode mnie). Ciekawe ze kurier byl u mnie, a paczkę zostawil z drugiej strony Warszawy. Dodam, ze w paczce bylo jedzenie dla kota, spory zapas MROZONE! Juz z pewnością będzie się nadawac na smietnik. WadyBrak kontaktu jakiegokolwiek -
~kris / 2020-03-14 10:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, dziada nawet po paczki się nie chce podjechać tylko do punktów kierują.
najlepsza rada to zrobić tak by nikt nie nadawał nimi przesyłek, jak znikną z rynku to będzie najlepszeZaletybrakWadyze są -
~Anna / 2020-03-14 10:11Ocena: 1.00 / 5
Niestety spotkało mnie to samo, co innych odbiorców. Mimo że czekałam na paczkę w domu, dostałam informację, że mnie nie było. Gdy zadzwoniłam na infolinię, usłyszałam, ze kurier nie ma obowiązku dzwonić do klienta. Moze mi dostarczą paczkę w poniedziałek, jeżeli kurier raczy się wysilić. ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu w usługach. -
~Tzw. odbiorca nieobecny / 2020-03-13 18:43Ocena: 1.00 / 5
Niestety spełnił się najgorszy scenariusz opisywany w internetach. Kurier obiecał, że jak znajdzie paczkę, to zadzwoni. Nie zadzwonił. Tuż przed 18 sam do niego próbowałem zadzwonić, ale nie obierał. Na infolinii dostałem info, że 'podjęto próbę doręczenia, odbiorca nieobecny'. Serio? Nie wierzyłem w te opowieści aż do dzisiaj. Cały dzień zmarnowany. Poza tym konsultant powiedział, że nie ma żadnej gwarancji ani dowodu, że faktycznie nastąpiła próba doręczenia. Pseudokurier może sobie wpisać ot tak co tylko chce i oni mu wierzą na słowo. A piszą o sobie "Your delivery experts". Ani razu nie usłyszałem nawet słowa 'przepraszamy'. Śmiechu warte. ZaletyBrakWadyZero profesjonalizmu, brak elementarnej przyzwoitości -
~Margo / 2020-03-13 18:22Ocena: 1.00 / 5
Nie potrafili doręczyć paczki, kurier nie pojawił się kilkukrotnie w ustalonych wcześniej godzinach. Kurier nie posiadał przy sobie terminala mimo, że wcześniej dostałam wiadomość że mogę zapłacić kartą. Po próbie wyjaśnienia sytuacji "gdzie jest moja paczka", na koniec okazało się że infolinia jest płatna, bo jest numerem specjalnym, co nie jest nigdzie na stronie napisane. Pani z nowo otwartego punktu w Warszawie była nie miła i stwierdziła że "mogę sobie przyjechać po paczkę jak mam ochotę" co w kontekście całej rozmowy było wysoce nie na miejscu. Paczka oczywiście przyjechała cala pogięta. ZaletyBrakWadyChamstwo, złodziejstwo, kłamstwa -
~Klient (ostatni raz!) / 2020-03-13 16:52Ocena: 1.00 / 5
cham i złodziej. Potwierdziłem w trakcie składania reklamacji, że kurier ma obowiązek
- wnoszenia pod drzwi (a nie gdzieś pod budynek)
- podania dokładnej kwoty (a nie zawyżonej)
- noszenia stroju służbowego
Z wszystkich tych punktów kurier się nie wywiązał. Zgłoszę sprawę na policję, jeśli DPD nie zwróci mi reszty z zawyżonej kwoty.Wadyzłodziej, cham, oszust -
-
~Marek / 2020-03-13 13:04Ocena: 1.00 / 5
Nie po to podaje adnotację o numerze telefonu z prośbą o kontakt żeby sobie zająć czymś czas. Katastrofa. Paczka nieodebrana bo kurier nie czyta notek. A może po prostu nie umie czytać(?) ZaletyZmniejszenie liczby kurierów przy wyborze dostawcy o właśnie DPD. -
~rafalvic6 / 2020-03-13 11:19Ocena: 2.00 / 5
Porazka,ludzie nie kompetentni,nie przygotowani!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Zaletyw miare szybko dostarczona przesylkaWadysena i obsluga -
~Mirka / 2020-03-13 10:03Ocena: 1.00 / 5
Oczekiwałam na ważny dokument.
Pierwszego dnia dostałam SMS, że nie było mnie w domu, a drugiego dnia znowu dostałam SMS, że nie było mnie w domu chociaż cały dzień byłam w domu. Paczki nie dostałam. Nie jestem zadowolona z tej firmy kurierskiej. -
~Jan / 2020-03-12 21:59Ocena: 3.00 / 5
Kurier tragedia, ON ma przedział 30 minut w ciągu dnia na doręczenie przesyłki,zarobiony jest
Pierwszego dnia wysłał wiadomość o próbie doręczenia.drugiego dnia no widu nie słuchu o próbie doreczenia-obrazila się niewiasta..ZaletyBrakWadyNie wiem
strona 523 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 521
- 522
- 523
- 524
- 525
- nastepna »