Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12551 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~qwerty / 2020-03-23 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysyłamy firmowe przesyłki, najgorsza firma kurierska jaka jest wg nas w Polsce. Totalna porażka, co jakiś czas płacimy kary za przesyłki ,,oversize" pomimo że wiemy że nie przekroczyliśmy wagi. Reklamacje nic nie dają. DPD omijamy szerokim łukiem.
  • ~nigdywiecejDPD / 2020-03-22 23:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier z jakim miałem styczność.
    Zawsze z nimi są problemy, z żadną inną firmą przewozową nie ma problemów, za to z DPD zawsze.
    -Kurierowi nie chce się przyjechać? Co za problem, zaznaczy sobie że odbiorcy nie było w domu, a telefon wyłączy.
    -Zamówisz kuriera po odbiór paczki, a nie chce mu się przyjechać? No, to już w ogóle żadnego problemu nie ma. Wklepie sobie że był i przesyłka była nieprzygotowana, a Ty drogi konsumencie, na kolana i proś obsługę klienta i błagaj o zwrot pieniędzy za coś z czego się nie wywiązali.

    Nie zamówię ich kurierem niczego, choćbym miał jechać pół polski sam samochodem.
    Zaletybrak
    Wady-wszystko
    -leniwi kurierzy
    -kurier nie informuje nigdy o przyjeździe
    -samowolka
    -brak kontaktu z kurierami/wyłączone telefony
    -kurierzy to oszuści, wpisują fałszywe informacje w trackery żeby tylko zaoszczędzić na czasie i nie przyjechać, a potem wy musicie wyjaśniać całą sytuację
  • ~Nie ujawnię / 2020-03-22 02:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Kurier zostawił paczkę pod drzwiami ( tyle ze nie pod moimi)
    nie konsultując tego ze mną i nie informując mnie o tym. Paczka została skradziona.
    Nie polecam, z całego serduszka.
  • ~Dominik / 2020-03-21 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mogłem zamówić żadną inną firmą kurierską, stwierdziłem, że dam jeszcze jedna szansę DPD, mimo złych doświadczeń. Kolejny raz się zawiodłem. 2 razy umówili pozniejszy termin doreczenia za mnie, ostatecznie żeby nie siedzieć w domu i nie czekać aż łaskawie się ktoś zjawi przekierowalem paczkę do punktu. W dniu w którym miała przyjść do punktu o 17 wyskoczyło powiadomienie, że nie zastano mnie w domu i dalej magazynowali przesyłkę. Poszedłem w końcu sam do tego punktu i babka zadzwoniła do tego kuriera, powiedział że zjawi się około 13, akurat dobrze bo o 14 miałem wychodzić z domu, dostałem również numer do niego. O 13:30 gdy dalej go nie było zadzwoniłem, a on powiedział że nie da rady jednak teraz tego dostarczyć... Ostatecznie zostawił w punkcie, ale na myśl o zamawianiu tą firmą robię się wściekły, a kurierzy na mediach społecznościowych śmieją się z ludzi którzy płacą, żeby cos dostać i wymieniają się sposobami na niszczenie paczek. Nie wiem jakim cudem ta firma kurierska ma taką popularność.
    Zaletybrak
    Wadyza dużo do wymeniania
  • ~Do Przemka / 2020-03-21 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Do Przemek nie wciskaj ciemnoty wiemy że jesteś pracownikiem tej firmy. Banda nieudaczników.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Kalina / 2020-03-21 08:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Fatalna obsługa klienta kurier po odbiór paczki był zamawiany trzy razy, a i tak się nie pojawił. Brak jakiejkolwiek informacji, nikt nie potrafił nawet wyjaśnić sytuacji. Pani na infolini "poleciła" mi dostarczenie paczki do punktu osobiście.... Brak słów
    ZaletyCena
  • ~Przemek / 2020-03-20 19:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Wszystko sprawnie, kurier kontaktuje się przed dostarczeniem przesyłki.
  • ~Karolina / 2020-03-20 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie chce mieć do czynienia z firma DPD . Zatrudniają Ukraińców którzy nawet nie starają się mówić choć trochę po Polaku , kurier który do mnie przyjechał był chamski i opryskliwy.A na info lini nie uzyskałam żadnej pomocy tak naprawdę nie wierzono gdzie zgłosić skargę .
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady
  • ~gosikxp / 2020-03-20 16:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Szczerze mówiąc takiej żenady dawno nie widziałam. Miałam do czynienia z firmą 3 razy i ani razu nie odniosłam pozytywnych wrażeń. Zmiana adresu graniczy z cudem. Mimo maila który potwierdził zmianę adresu paczka i tak trafiła nie tam, gdzie miała, albo wcale nie trafiła-była do odbioru w punkcie 30km dalej mimo że cały czas byłam w domu. Innym razem kurier zadzwonił o której będę, podałam godziny, mimo to wracając do mieszkania znalazłam paczkę o wartości 1000zł leżącą pod drzwiami (nie wiem ile tam leżała, ale każdy mógł przejść i ją zabrać. Jednym słowem jak najdalej.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Doradca / 2020-03-20 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zatrudnijcie Ukraińców na infolinie. Lepsza będzie obsługa łamaną polszczyzna ale zaangażowanych ludzi niż tych im becyli których teraz zatrudniacie
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Łukasz / 2020-03-20 10:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Zamówiony nowy komputer/stacja robocza - wartość ok 5k zł. Czekam na dostawę i nic, status w śledzeniu pokazuje że jest cały czas w punkcie nadania. Po odrobinie szukania z użyciem wujka Google znalazłem telefon do punktu - jednocześnie sklep z alkoholem. Dowiedziałem się że paczka jest na stanie od kilku dni, ale kurier jej nie zabrał, bo ma pełny wóz. Jakbym nie musiał jechać ok. 250km to sam pojechałbym i zabrał paczkę, ale szkoda mi pół dnia na drogę. Nadal czekam na realizację zamówienia, ale już jestem nie zadowolony. Jakoś konkurencja w tych ciężkich czasach potrafi realizować identyczne usługi.
    ZaletyŚledzenie - pokazuje brak ruchu
    WadyWszystko inne.
  • ~Martin / 2020-03-19 22:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Powiem tak szczerze i prosto z mostu. Najgorsza , firma kurierska jaka jest na rynku . Firmy takie powinny być zamykane nie powinny mieć racji bytu. Dostałem 4 z rzędu przesyłki uszkodzone w środku wszystko w drobnym maku. Kolumna monitor audio bardzo wysokiej klasy , uszkodzona tak jakby wypadła z 11 piętra. Nawet gdyby mi spadła nie byłoby takich obrażeń. Lakierowana rozwarstwiona powłoka uszkodzona bardzo mocno. Kosz trzymający głośnik rozleciał w drobny mak. Śruba , która trzyma głośnik wysoko tonowy, skrzywiona ,że nie szło odkręcić. Jednym słowem kolumna na śmietnik za 1500zł. Druga przysyłka figurka z kamienia , kamień zmielony tzw polystone . wysztkie elementy wystające uszkodzone. Wartość jakięś 1200zł generalnie na śmietnik. 3 przysyłka wzmacniacz Denon nowy 4 tysiące , uzywany 2 tysiące. Karton w czarnej folii. Sprzęt zapakowany w styropian. Siła uderzenia była tak duża ,że pokrętło od siły głośności było w środku . Wlazło do środka wypychając w środku płytke plastikową która to wszystko trzymała. Koszty naprawy to 500zł. Wszytko było połamane. 4 przysłka kolekcjonerska figurka idealnie spakowana zapakowana. Chyba na te paczke spadła jakaś tona . Może walec przejechał , nie wiem urwany ogon , który był wzmocniony prętem . Wszystko uszkodzone i urwane. Dramat !!!! . Uważam , że reklamacje to strata czasu, nic nie dają i nie wnoszą. Zawsze ta sama odpowiedz sprzęt źle spakowany. Ja uważam ,że ktoś robi to celowo. Przy jednym uszkodzeniu można wmówić mi ,że mi spadło , ale przy czterech paczkach. No nie rzucam swoim zakupionym sprzętem po ścianach ,żeby oczernić firmę. Chętnie złożyłbym z kimś pozew do sądu ,grupowy.
    ZaletyZaletą jest tylko to ,że kurierzy mają telefony.
    WadyWszystko , dobrze ktoś napisał śmietnikowa firma.
  • ~Ppppp / 2020-03-19 19:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Co Panstwo mysla o zlozeniu grupowwegl wniosku do sądu na smietnikowych dostarczycieli paczek z dpd?
    ZaletyBrak
    WadySmietnikowi kurierzy
  • ~Mrówka / 2020-03-19 17:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier wielokrotnie w sposób opryskliwy i niekulturalny reagował na informacje, ze nie ma kogoś w domu. Groził odesłaniem paczki po pierwszym nieodebraniu. Mimo informacji o posiadaniu terminala do płatności karta kurier go nie miał i kazał mi jechać natychmiast do bankomatu. Kurier nie stronił od bezczelnych komentarzy na mój temat „specjalista się znalazł” itp
  • ~Basia / 2020-03-19 15:32
    Ocena: 2.67 / 5
    Ogólnie o samej firmie Dpd nie mogę powiedzieć złego słowa, ale o kurierze to już tak któryś raz z rzędu przyjechał do mnie ten sam Pan kurier i za każdym razem jest bardzo nie miły, nigdy nie ma reszty do wydania A co najgorsze jak widzę co on robi z tymi pączkami na aucie to aż serce boli . Ludzie płacą spore pieniązki za paczki A on rzuca nimi jak jakimś workiem .....
  • ~domin76 / 2020-03-19 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    od czterech dni szukają mojej przesyłki i nie wiedzą gdzie jest
  • ~Żal nie firma / 2020-03-19 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka gdziekolwiek i kiedykolwiek była jest i będzie. Kurier przy odbiorze paczki nie poczekal na sprawdzenie jej zasłaniając się obawą przed koro A wirusem. Okazało się, że są w niej uszkodzone elementy. 1 zgłoszenie na infolinię w weekend. Może być dopiero w poniedziałek. Cały dzień byliśmy w domu. Kurier twierdził że nikogo nie było i odwiedził tą lokalizację. 2 zgłoszenie na następny dzień,przyjechał i stwierdził że nie ma protokołu szkody i na drugi dzień zadzwoni. Nie zadzwonił, 3 czy 4 już telefon na infolinie, zgłoszenie ni y przyjęte na następny dzień. Telefon na infolinie nie ma zgłoszenia. Przyjmuje nastepne. Dramat. Gorąco nie polecam.
    WadyWadą w tej firmie jest wszystko. Największą ludzie i ich funkcjonowanie
  • ~Barbara / 2020-03-19 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    10 marca br. paczka od nadawcy zarejestrowana w sortowni w mieście X.
    Odpowiedż o braku lokalizacji z miejscowości Y.
    Paczka o wymiarach 160x80x20 wielkie pudło a nie pudełko zapałek zaginęła.
    Dziś 9 dzień od zaginięcia ani śladu ani słychu i widu.
    Po prostu żenada. Nie polecam.
    Zaletynie polecam
    Wadyżenada
  • ~Micks 27 / 2020-03-19 13:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramatyczna obsługa
    Pomimo zapewnien o mozliwosci ooplacenia karta , brak terminala. Po uregulowania kowty gotówką, kurier nie chciał wydać mi paczki.
    Niezwykle chamskie zachowanie i grożby pod moim adresem. Sprawa zgłoszona od odpowiednich organów.
    Zdecydowanie nie polecam.
  • ~Zuza / 2020-03-19 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dostarczona pod inny adres, kurier nie wie gdzie zostawił, masakra
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982