Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12762 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sandy / 2020-04-23 18:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Po raz pierwszy trafił mi się tak arogancki i nieuprzejmy kurier. W SMS informacja "Uzgodnij z kurierem najbezpieczniejszy dla Ciebie sposób dostawy". Ze strony kuriera żadnych uzgodnień, tylko arogancka i nieuprzejma informacja, że "ona za 4 zł narażać się nie będzie" i "zostawia paczkę przed klatką", mimo informacji, że jestem sama w domu i ponad 20kg paczki nie dam rady sama wnieść na górę. Zero pomocy i chęci rozwiązania sprawy. Po niemiłej rozmowie telefonicznej i poinformowaniu, że nie jestem w stanie odebrać paczki, bo nie dam rady jej unieść łaskawie przynosi paczkę pod drzwi, oczywiście z dalszymi pretensjami. Niby boi się koronawirusa a przychodzi bez maseczki i rękawiczek. Tym samym to on naraża mnie, bo byłam ubrana w maskę i rękawiczki i zachowałam odpowiedni dystans. Podejrzewam, że po prostu nie chciało mu się wnosić ciężkiej paczki, a wirus był tylko pretekstem by się nie napracować. Do tej pory byłam bardzo zadowolona z usług DPD, ale tym razem obsługa to dno.
  • ~Mamba / 2020-04-23 17:23
    Ocena: 2.33 / 5
    Obsługa tragedia. Kurier bardzo nie miły, wręcz wyskoczył na mnie z pretensjami i mnie pospieszał. Napewno więcej nic od DPD nie zamówię, nie pozdrawiam. Zmieńcie pracowników, bo jak tak dalej pójdzie to InPost pozbawi was pracy.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa
  • ~Elly / 2020-04-23 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Rozumiem , że z terminem dostarczenia
    przesyłki może być różnie ale skoro pierwsza próba dostarczenia się nie powiodła ( bylam w pracy) to warto skontaktować się telefonicznie z klientem w celu umówienia następnego terminu. Tak robią inne firmy kurierskie. DPD to dramat. Kontakt z kurierem zerowy. Nie dzwoni do klienta, nie odpowiada na smsy, nie odbiera telefonu. Generalnie nie istnieje. Już trzeci dzień krąży z moją przesyłką nie dostarczając jej. Siedzę pokornie cały dzień i jak dotąd nie przyjechał. Jakiś dramat. Totalnie zniechęca do korzystania z usług waszej firmy o ile nie do zakupów przez Internet w ogóle. Nie pierwszy raz robię zakupy on line ale takich jaj to jeszcze nie było. Dodatkowo historia przesyłki niezgodna z rzeczywistością. Napisane , że otrzymałam maila i SMS pewnego dnia a wcale nie otrzymałam. Dobrze, że to przesyłka za pobraniem....
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, nieprawdziwe dane w historii lokalizacji przesyłki.
  • ~Patrcja / 2020-04-23 13:54
    Ocena: 2.67 / 5
    Typ zadzwonił do mnie powiedział ze przesyłka na dole, ja powiedziałam ze moja mała siostra jest w domu i czy przesyłka jest duża, on powiedział ze średnia, siostra zeszła typa nie było, przesyłka ogromna ciężka stoi pod klatka bo to było biurko, nie pomógł jej chociaż wiedział ze przesyłka jest ciężka burak!
  • ~WIKTOR / 2020-04-23 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    PASZKA RZUCONA ZA PŁOT DO SĄSIADA - bardzo zniszczona
  • ~Mona / 2020-04-23 11:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier bezczelny i bardzo nieprzyjemny zachowywał się jak by to on był klientem A nie na odwrót
    WadyBrak szacunku do klienta
  • ~nick / 2020-04-23 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    chlop se wszedl bez maseczki i rekawiczek do domu po zapukaniu mowiac dla pani elzbiety paczka XDDD
  • ~efka / 2020-04-23 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma reklamuje się że dostarcza przesyłki expresowo, na drugi dzień, (1-2 dni za granicę ). To bzdura, nadałam przesyłkę w punkcie Pickup. W tym samym dniu przyjęto ja w oddziale. Ponieważ przez dwa dni nie było żadnej zmiany w statusie , nie można się było również dodzwonić do oddziału, zadzwoniłam na infolinię.To czego się dowiedziałam nie było zabawne , ale żałosne. Przesyłki nadawane w punkcie są dostarczane w ciągu 5 dni !!!!!. Moja przesyłka nie jest przekazywana kurierowi tylko dlatego że dostarczono ją z punktu i sobie leży kilka dni i czeka, a płacę wcale nie mniej. Szybciej już poczta działa.
  • ~Hania / 2020-04-23 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mogę inaczej,nie polecam.
    Dostałam przesyłkę uszkodzoną,zegar poczaskany ,maszyna dziewiarska,poczaskana.
    Spisywał protokół do reklamacji i na tym koniec.
    Żadnej odpowiedź.
    Druga przesyłka to samo,suwak od maszyny dziewiarkiej poczaskany w drobny mak.
    Sprzedawca zrobił reklamację i nic cisza.
    Kurierzy nie odbierają telefonu.
    Najgorszy kurier,omijać dalekko
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie ,nie zmieściła bym tutaj
  • ~Marysia / 2020-04-23 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kurier!!!!! Odmawia doręczenia paczek pod drzwi domu i zostawia je pod blokiem na chodniku!!!! Krzyczy przez telefon,rozkazuje zejść w minutę bo jak nie to dzwoni i mówi „ SCHODZISZ CZY NIE?” Jakieś żarty. Takie nieprzyjemności mam tylko z DPD. Zareagujecie wreszcie na te skargi ile można to akceptować.
    ZaletyBrak
  • ~tomasz / 2020-04-23 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    bardzo słabo. jednego dnia zly nr kuriera do odbioru podany w sposob xxxxxx a drugiego bledny w rezultacie czego paczka nie odebrana. ktos powinien ich w koncu pociagnac do odpowiedzialnosci poprzez prawnikow za takie poczynania
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~Szymon / 2020-04-22 23:57
    Ocena: 5.00 / 5
    Aż tyle złych opinii to chyba od konkurencji. Od dwóch lat przyjeżdża do mnie tylko dpd. Praktycznie zawsze tak szybko jak podają. Czasami się spóźnia o dzień dwa, ale to ostatnio przez obecną sytuacje. Nikt nie jest idealny. Obsługa konkretna, zawsze dzień dobry i do widzenia. Paczki, czy małe czy duże Przeważnie w nie naruszonym stanie. Średnio 5 razy w miesiącu są u mnie. Na dodatek mieszkam na wsi.
    ZaletyObsługa, czas oczekiwania, jakość paczki
    WadyCzasami się spóźnią o max dzień dwa
  • ~eM / 2020-04-22 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan kurier postanowił zostawić paczkę, pod innym adresem, ponieważ nie zdążyłam odebrać telefonu. Jak rzekomo twierdził, wrzucił ją do skrzynki pocztowej (w moim bloku ich nie ma), w dodatku pod numer mieszkania 2 (w zamówieniu było podane 3). Jeszcze bezczelnie powiedział, że to nie jego problem, że źle dostarczył. Paczki oczywiście nigdzie nie ma, pytałam nawet w sąsiednich blokach.
  • ~Natalia / 2020-04-22 20:01
    Ocena: 4.33 / 5
    Nie wiem co inni ludzie marudzą poniweaż, Tak dostłam z 1 dniowym opźniem ale obsluga przeprosila za to i dostawca był bardzo miły.Co do tych co marudzą powiniście bardziej szanować kurierów w szczegolnie w tych czasach
  • ~BMK / 2020-04-22 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony we wtorek po paczkę, miał przyjechać następnego dnia. Nie przyjechał. Pojawił się dopiero w czwartek. Paczka dotarła do odbiorcy w poniedziałek. Szybciej to by wyszło psim zaprzęgiem... poza tym, żadnego kontaktu ze strony kuriera że nie dotrze w określonym dniu, dzień stracony na czekaniu na jaśnie pana...
    Zaletynie ma
    Wadyszkoda więcej czasu żeby wymieniać wszystkie
  • ~K2 / 2020-04-22 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza forma kurierska. Podobno dostarczyli paczkę, lecz nie było kontaktu od kuriera, a paczka nie znalazła się pod moim adresem. Reklamacji oczywiście nie przyjęli. Nie polecam
    ZaletyBrak
  • ~Dawid / 2020-04-22 15:18
    Ocena: 4.00 / 5
    Czas dostawy ze wzgledu na jednego dostawce. Jest to karygodne umawiac sie na daną godzine i byc dwie godziny pozniej.
    ZaletyWszyscy inni na ***** pozdrawian
  • ~Joanna / 2020-04-22 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku, szczerze odradzam
    ZaletyBrak
  • ~Zdenerwowany kupujący / 2020-04-22 14:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie podanie dokładnego czasu dostarczenia co skutkowało stratami pieniężnym przez niedostatecznie paczki do godzin pracy
    WadyNie podanie czasu dostarczenia wysyłki cały dzień czekania u nerwów
  • ~Agata / 2020-04-22 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Niemili i niedoinformowani ludzie na infolini ,paczki giną ,kurierzy niedocierają lub wożą przesyłki w prywatnych autach ta firma to dno,nie polecam ,odradzam ,dodam że nie jest to opinia wystawiona na podstawie jednego zamówienia ,ale kilku
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12762
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8183
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7775
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4151
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2482
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4882
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4607
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4072
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3151