DPD opinie

• ~DN / 2020-04-03 12:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma porażka. Życzę bankructwa! Jako wymówkę używając argumentu "jest epidemia" (robili to też przed epidemią!!!) kurier w bloku wielorodzinnym zostawia paczkę przed domofonem! Dzwonię do niego, że nie ma kto odebrać, więc żeby ją zabrał na co słyszę "to pani problem"! Radzę omijać szerokim łukiem!

  ZaletyBRAK

  WadyCAŁOKSZTAŁT
• ~stratny / 2020-04-03 11:37
  Ocena: 4.00 / 5
  nie polecam ,omijajcie DPD szerokim łukiem, przesyłka uszkodzona , urządzenie które tam jest nie nadaje się do użytkowania, nie zostało wyjete z opakowania fabrycznego, kurier nie przyjedzie spisać protokołu szkody bo nie ma zlecenia, zlecenie nie przyjęte bo minął podobno termin zgłaszania a ja zgłosiłem szkodę wraz ze zdjęciami tego samego dnia kiedy otworzyłem przesyłkę i zgłoszenie reklamacyjne zostało przyjęte (!), jestem stratny dużo pieniędzy
• ~Klient / 2020-04-03 11:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysłałem 2 paczki 23.03.2020. paczka nadal nie dotarła ani do adresata ani do nadawcy. 30.03.2020 poinformowano mnie na infolini że paczka była zagubiona ale już się znalazła i na następny dzień zostanie doręczona do odbiorcy. Nadal paczki nie ma. Osoby na infolini są jakieś niepelnosprytne i uposledzone. Kłamią przez słuchawkę lub się rozłączają porażka
• ~ToMeK2201 / 2020-04-03 09:31
  Ocena: 1.33 / 5
  Totalna porażka, zamówiłem opony 30 marca, przesyłka znalazła się w Poznaniu - miała przyjechać do Rzeszowa po czym dziwnym trafem zaginęła.
  Konsultanci codziennie mówią ze przesyłka przyjedzie jutro i tak codziennie.
  Nie polecam DPD nigdy więcej już szybciej listonosz PP szybciej by mi dostarczył opony...

  ZaletyBrak

  WadyCzas, oszustwo
• ~Anna / 2020-04-03 08:43
  Ocena: 1.50 / 5
  Czy wy myślicie że kurier powinien pracować od 5 rano i do tej pory kiedy wy będziecie w domu ? Piszecie skargi za to ze nie zadzwonił do was kiedy ma być, ale nie ma czasu dzwonić. Bo siedzicie w domu na kwarantannie i od tego że nie ma wam nic robić , zamawiacie ciągłe rożne glupote , meble ( to jest w ogóle chore , bo jak kurier bez windy wam to musi dostarczyć?) ,kurier ma dziennie po 170-200 paczek o kiedy on powinien dzwonić?? Każdy kurier ma prace od 5 rano do 16!!! Nikt do was nie będzie jechać po 16:00!!!! Napisałabym innymi słowami co myślę o takich ludziach , ale wstrzymam się.

  WadyLudzie ktore robią zamowienia
• ~lenifca / 2020-04-02 22:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka. Rano sms, że dziś będzie doręczenie z podanym numerem telefonu do kuriera. Wysłana do kuriera wiadomość, aby zadzwonił domofonem kiedy dotrze i wszedł na klatkę skąd paczka zostanie odebrana. Żadnej odpowiedzi, więc uznałam, że takie ustalenia są ok. Cały dzień byliśmy w domu i czekaliśmy na przesyłkę. Nie było ani telefonu od kuriera, ani wiadomości sms, domofon nie dzwonił, tym bardziej dzwonek do drzwi. Jakież było moje zdziwienie kiedy o 20:50 na stronie śledzenia przesyłek widzę, że paczka została dostarczona o 20:43! Tylko odebrała ją jakaś dziwna osoba, bo na pewno nie ja! Przy wejściu do budynku, na klatce, pod drzwiami nic nie ma. Kurier oczywiście nie odbiera telefonu. Wcześniej już raz miałam do czynienia z chamstwem ze strony kuriera tej firmy, ale ta sytuacja przebija wszystko. Napisana reklamacja, ale czy to coś da? Ani przesyłki, ani kasy którą na nią wydałam.
  Nigdy więcej nie zamówię nic co mieliby oni dostarczać.

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Nela / 2020-04-02 17:44
  Ocena: 4.67 / 5
  Firma rzetelna. Dostarczają przesyłki do domu a nie jak inni - zostawiają wiadomość, że byli ale nikogo nie zastali w domu ( jak np. InPost od których staram się trzymać z daleka).
• ~Kamil / 2020-04-02 17:42
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier bezczelny. Łaskę robi ze dowiezie przesyłkę przecież to jego praca ..
• ~Ewa / 2020-04-02 16:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero szacunku do klienta ! Prosiłam telefonicznie o kontakt do kuriera i niestety się nie doczekałem. Nie polecam!!!

  ZaletyŻadnych

  WadyNiekompetencja
• ~Toruń / 2020-04-02 14:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Jest to najgorsza firma kurierska dostępna na rynku a miałam do czynienia ze wszystkimi. Kurierzy oczekują, że to odbiorca dostosuje się do ich terminów i zupełnie nie można z mini nic uzgodnić

  ZaletyNIE MA ZALET

  WadyPrzestrzegam z korzystania z usług tej Firmy bo to powoduje dużo nerwów i same problemy. Piszę tu o woj. Kujawsko - Pomorskim
• ~MariuszS. / 2020-04-02 12:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Paczka wysłana za pobraniem. Kurier nie doręczył, wklepał w system odmowę odbioru i paczka wróciła do mnie. Dzwoniłem do Klienta i powiedział, że cały dzień czekali na kuriera, niestety kurier nie dotarł. Zapłaciłem za dwie wysyłki- do Klienta i powrotną do mnie. Nadałem paczkę ponownie inną firmą kurierską i na drugi dzień została doręczona, Klient uregulował pobranie i odebrał paczkę. Koszty 3 dostaw przewyższyły wartość paczki, ale musiałem Klientowi dostarczyć towar. Reklamacja w DPD oczywiście odrzucona. Ostatni raz wysłałem paczkę DPD. Dla zainteresowanych mogę udostępnić numery listów przewozowych zarówno DPD jak i konkurencyjnej firmy, która bez problemów skutecznie doręczyła paczkę Klientowi.

  ZaletyBrak nawet cienia zalet firmy DPD.

  WadySame wady, kurier robi co chce, firma zlewa Klienta. Reklamacja odrzucona. NIGDY WIĘCEJ.
• ~andrzej / 2020-04-01 20:32
  Ocena: 1.00 / 5
  brak możliwości odbioru przesyłki po godz. 17 niekompetentne podejście kuriera

  Wadybrak możliwości odebrania przesyłki po 17
• ~Boroś / 2020-04-01 19:07
  Ocena: 2.33 / 5
  Kulier przez telefon twierdził że będzie za dobrą godzinę a po godzinie czekania nie dotarł i wyłączył telefon

  WadyNie żetelnosc kłamliwość
• ~Natasza / 2020-04-01 17:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysyłają SMS rano,że paczka ma być dostarczona dzisiaj , po całym dniu oczekiwania jednak paczki brak.. Po czym żadnej informacji, a gdy się dzwoni by się czegoś dowiedzieć , to nikt nie odbiera. Nieprofesjonalne podejście ,a czas klienta mają się za nic..
• ~były stały klient / 2020-04-01 16:32
  Ocena: 2.33 / 5
  Bardzo słaba strona do uzyskania reklamacji. Wysyłają 2 dni przed końcem upływu 30 dni od nadania przesyłki informację iż naliczają dodatkowe opłaty. Kiedy napiszesz reklamację czyli po 3 dniach od informacji naliczeniu dodatkowej opłaty, okazuje się iż nawet nie mają jak ci udowodnić że masz naliczoną dodatkową opłatę, ponieważ monitoring mają tylko 30 dni od daty nadania przesyłki. Tym samym wszystkie reklamacje zostaną odrzucone z automatu. Poza tym reklamacji nie czytają tylko wysyłają- kopiuj wklej regulamin świadczenia usług. Są to specjalne zagrania firmy dpd aby wpuścić klienta w maliny... Jak masz reklamować jakąś usługę u nich to musisz to zrobić od razu. A i tak będą spuszczać cię na drzewo.
• ~doro / 2020-04-01 16:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak dla mnie żenada...brak kontaktu..i ogólnie olewanie klienta..
• ~Małgorzata / 2020-04-01 14:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Siedzę w domu od trzech dni interweniuje gdyż umawiam się telefonicznie z kurierem ,a on nie przyjeżdża ,nie dzwoni
  nie pozostawił nawet zawiadomienia . W poniedziałek podobno nie było mnie w domu ,we wtorek podobno odmówiłam przyjęcia przesyłki . kurier chyba telepatycznie to stwierdził bo osobiście nie przyjechał.Zadzwoniłam na infolinię we wtorek sprawa miała być załatwiona .dzwoniłam na infolinię w środę rano żeby przypomnieć , obiecano mi że przesyłkę w środę otrzymam tymczasem w śledzeniu przesyłka poszła do zwrotu ,zadzwoniłam na interwencję pan po wysłuchaniu poprosił abym poczekała a następnie rozłączył się zadzwoniłam po raz drugi nic nie mogę poradzić !!! Bo poszła do zwrotu .Zawieście działalność jeśli nie ma kto pracować a nie przyjmujecie paczki i bez próby ich doręczenia .nik nawet nie zbliża się do miejsca doręczenia bo nie ma nawet zawiadomienia zwracacie je ,chętnie jednak przyjmowana jest opłata za usługę.Wszystkie moje interwencje można sprawdzić bo rozmowy podobno są nagrywane .Złożył też skargę e-mail we wtorek ,żadnej odpowiedzi. Nigdy więcej nic nie kupię od kogoś kto wysyła przez DPD nigdy z czymś takim się nie spotkałam

  Zaletybrak!!!!!!

  WadyKurier .infolinia.interwencja.
• ~Damian / 2020-04-01 12:19
  Ocena: 2.33 / 5
  Witam moja paczka została odebrana od nadawcy. Czekałem na jej dostarczenie 5dni łącznie z weekendem. I w dniu doreczenia przesyłka nie została dostarczona. Komunikat nikogo nie było w domu. Co się okazało nie wyszła wogóle z oddziału. Masakra
• ~Maria / 2020-04-01 11:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie została dostarczona do mnie do domu, podobno nie było mnie, co było nieprawdą. Kurier kłamał, że dzwonił domofonem. Nie było telefonu, smsa. Kurier niemiły i chamski. Standard tej firmy.

  Zaletybrak
• ~MEROL / 2020-04-01 09:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Coraz częściej giną paczki, można dzwonić codziennie w sprawie zaginionej paczki przez 2-3 tygodnie codziennie to samo jeszcze ją szukamy... "paczki za kilkaset złotych" . ostatnio znaleźli paczkę po dwóch miesiącach oczywiście już nie była w takim samym stanie i brakowała faktur.
  Dziś już znów zgubili paczkę i szukają paczkę 8 dzień paczka o wymiarach 150cm /50cm / 14cm
  

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7657

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3929

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982