Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12551 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~nick / 2020-04-23 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    chlop se wszedl bez maseczki i rekawiczek do domu po zapukaniu mowiac dla pani elzbiety paczka XDDD
  • ~efka / 2020-04-23 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma reklamuje się że dostarcza przesyłki expresowo, na drugi dzień, (1-2 dni za granicę ). To bzdura, nadałam przesyłkę w punkcie Pickup. W tym samym dniu przyjęto ja w oddziale. Ponieważ przez dwa dni nie było żadnej zmiany w statusie , nie można się było również dodzwonić do oddziału, zadzwoniłam na infolinię.To czego się dowiedziałam nie było zabawne , ale żałosne. Przesyłki nadawane w punkcie są dostarczane w ciągu 5 dni !!!!!. Moja przesyłka nie jest przekazywana kurierowi tylko dlatego że dostarczono ją z punktu i sobie leży kilka dni i czeka, a płacę wcale nie mniej. Szybciej już poczta działa.
  • ~Hania / 2020-04-23 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mogę inaczej,nie polecam.
    Dostałam przesyłkę uszkodzoną,zegar poczaskany ,maszyna dziewiarska,poczaskana.
    Spisywał protokół do reklamacji i na tym koniec.
    Żadnej odpowiedź.
    Druga przesyłka to samo,suwak od maszyny dziewiarkiej poczaskany w drobny mak.
    Sprzedawca zrobił reklamację i nic cisza.
    Kurierzy nie odbierają telefonu.
    Najgorszy kurier,omijać dalekko
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie ,nie zmieściła bym tutaj
  • ~Marysia / 2020-04-23 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kurier!!!!! Odmawia doręczenia paczek pod drzwi domu i zostawia je pod blokiem na chodniku!!!! Krzyczy przez telefon,rozkazuje zejść w minutę bo jak nie to dzwoni i mówi „ SCHODZISZ CZY NIE?” Jakieś żarty. Takie nieprzyjemności mam tylko z DPD. Zareagujecie wreszcie na te skargi ile można to akceptować.
    ZaletyBrak
  • ~tomasz / 2020-04-23 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    bardzo słabo. jednego dnia zly nr kuriera do odbioru podany w sposob xxxxxx a drugiego bledny w rezultacie czego paczka nie odebrana. ktos powinien ich w koncu pociagnac do odpowiedzialnosci poprzez prawnikow za takie poczynania
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~Szymon / 2020-04-22 23:57
    Ocena: 5.00 / 5
    Aż tyle złych opinii to chyba od konkurencji. Od dwóch lat przyjeżdża do mnie tylko dpd. Praktycznie zawsze tak szybko jak podają. Czasami się spóźnia o dzień dwa, ale to ostatnio przez obecną sytuacje. Nikt nie jest idealny. Obsługa konkretna, zawsze dzień dobry i do widzenia. Paczki, czy małe czy duże Przeważnie w nie naruszonym stanie. Średnio 5 razy w miesiącu są u mnie. Na dodatek mieszkam na wsi.
    ZaletyObsługa, czas oczekiwania, jakość paczki
    WadyCzasami się spóźnią o max dzień dwa
  • ~eM / 2020-04-22 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan kurier postanowił zostawić paczkę, pod innym adresem, ponieważ nie zdążyłam odebrać telefonu. Jak rzekomo twierdził, wrzucił ją do skrzynki pocztowej (w moim bloku ich nie ma), w dodatku pod numer mieszkania 2 (w zamówieniu było podane 3). Jeszcze bezczelnie powiedział, że to nie jego problem, że źle dostarczył. Paczki oczywiście nigdzie nie ma, pytałam nawet w sąsiednich blokach.
  • ~Natalia / 2020-04-22 20:01
    Ocena: 4.33 / 5
    Nie wiem co inni ludzie marudzą poniweaż, Tak dostłam z 1 dniowym opźniem ale obsluga przeprosila za to i dostawca był bardzo miły.Co do tych co marudzą powiniście bardziej szanować kurierów w szczegolnie w tych czasach
  • ~BMK / 2020-04-22 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony we wtorek po paczkę, miał przyjechać następnego dnia. Nie przyjechał. Pojawił się dopiero w czwartek. Paczka dotarła do odbiorcy w poniedziałek. Szybciej to by wyszło psim zaprzęgiem... poza tym, żadnego kontaktu ze strony kuriera że nie dotrze w określonym dniu, dzień stracony na czekaniu na jaśnie pana...
    Zaletynie ma
    Wadyszkoda więcej czasu żeby wymieniać wszystkie
  • ~K2 / 2020-04-22 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza forma kurierska. Podobno dostarczyli paczkę, lecz nie było kontaktu od kuriera, a paczka nie znalazła się pod moim adresem. Reklamacji oczywiście nie przyjęli. Nie polecam
    ZaletyBrak
  • ~Dawid / 2020-04-22 15:18
    Ocena: 4.00 / 5
    Czas dostawy ze wzgledu na jednego dostawce. Jest to karygodne umawiac sie na daną godzine i byc dwie godziny pozniej.
    ZaletyWszyscy inni na ***** pozdrawian
  • ~Joanna / 2020-04-22 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku, szczerze odradzam
    ZaletyBrak
  • ~Zdenerwowany kupujący / 2020-04-22 14:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie podanie dokładnego czasu dostarczenia co skutkowało stratami pieniężnym przez niedostatecznie paczki do godzin pracy
    WadyNie podanie czasu dostarczenia wysyłki cały dzień czekania u nerwów
  • ~Agata / 2020-04-22 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Niemili i niedoinformowani ludzie na infolini ,paczki giną ,kurierzy niedocierają lub wożą przesyłki w prywatnych autach ta firma to dno,nie polecam ,odradzam ,dodam że nie jest to opinia wystawiona na podstawie jednego zamówienia ,ale kilku
  • ~P / 2020-04-22 12:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z DPD od dłuższego czasu. Niedociągnięcia i opóźnienia występowały zawsze ale myślałem że to chwilowe problemy z kurierami. Niestety cierpliwość się skończyła. Uważam że to najgorsza firma kurierska na rynku. Przesyłki dostarczane z opóźnieniami po kilka dni, odbiór przesyłek graniczy z cudem bo kurierzy nie przychodzą. Obsługa na infolinii jest karygodna, widać że firma ma zerowe standardy customer service. Zawsze na infolinii tylko słyszę że się nie da i jest przeciąganie i przeciąganie. Gdy po 4 dniach ( z codziennym ponawianiem odbioru) na infolinii jedyną radą jest "może Pan zrezygnować albo ponowić odbiór w systemie na następny dzień" to ręce opadają. Kurier potrafi zostawić pod drzwiami bez żadnego uprzedzenia i kontaktu, paczkę o wartości ponad 5000zł, i ma gdzieś czy ją ktoś ukradnie czy nie. Kurierzy sami w systemie sobie potwierdzają swoje obecności pod danym adresem mimo że nigdy tam nie dotarli a telefonów nie odbierają. Można napisać całą książkę na temat firmy DPD i byłby to przykład jak nie należy traktować klientów. ODRADZAM pod każdym względem!
    Zaletybrak!!!
    Wady- fatalna obsługa klienta
    - duże opóźnienia
    - brak kontaktu z kurierami
    - infolinia na żenującym poziomie
  • ~Nina / 2020-04-22 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna! Nie trzymają się godzin dostawy, które wysyłają, kurier nie poinformuje, ze czas dostawy jest inny, nie da się zmienić terminu dostawy. Zero komunikacji i szacunku dla klienta.
    ZaletyBrak
  • ~Piotr / 2020-04-22 11:02
    Ocena: 2.33 / 5
    Przy wysyłce zagranicę nie można śledzić przesyłki po wyjściu z Polski. Można tylko czekać i czekać bo dodzwonienie się z do call center jest nierealne
  • ~Paweł / 2020-04-22 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka nie firma kurierska. Szkoda mi czasu, żeby się rozpisywać na temat tego syfu.
    Pozdrawiam
  • ~Michał / 2020-04-22 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia.
    Kurier po informacji że dostępny jestem w danym tygodniu tylko od rana do godziny 14.00 stwierdził, że od rana to on w tym rejonie nie jezdzi. Stwierdziłem, że ok i na stronie internetowej DPD zmieniłem termin dostawy na następny dzień w wyznaczonych dostępnych na stronie godzinach. Następnego dnia kurier się nie zjawił a na stronie DPD - śledzenie przesyłki widniał komunikat nieudana próba doręczenia przesyłki, chociaż pomimo wyznaczonych godzin byłem cały dzień w domu a Pan kurier się nie pojawił. Ta firma i jej pracownicy to tragedia i szczyt niekompetencji. Z daleka od nich....
    ZaletyBrak jakichkolwiek!
    Nawet gdybym bardzo chciał napisać coś na plus to się nie da.
    WadyKurierzy wpisują próbę dostarczenia przesyłki a fizycznie nie pojawiają się u klienta. Zachowują się jakby pracowali w komunikacji miejskiej z rozkładem jazdy. Jak Cię nie ma w czasie jego przejazdu to przesyłki nie dostaniesz. Płacisz za dostarczenie do domu a typek proponuje Ci odbiór w punkcie...
    Generalnie trzeba im podziękować że zechcieli się u Ciebie pojawić a ich wizytę traktować jak wygraną w totolotka.
    Trafisz jednego na milion...
  • ~Syla / 2020-04-22 10:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Wczoraj dostałam paczkę zaadresowana do mnie z towarem którego nie zamawiałam zapłaciłam. I co teraz ani kasy 500zl ani towaru. Chociaż nr tel by był do kuriera ale nic nie dostałam. Gdzie jest moja paczka!!!!!!
    ZaletyŹle
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7657
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3928
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982