Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12551 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nowy / 2020-04-27 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia...‼️‼️‼️ Paczka opłacona w całości zwrócona do nadawcy bez próby doręczenia !!!!!!!!!
  • ~niezadowolony klient / 2020-04-27 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam styczność, NIE POLECAM
    ZaletyBRAK BRAK BRAK TRAGEDIA I KPINA DZIWNE ŻE TA FIRMA JESZCE FUNKCJONUJE
    WadyNIEKOMPETENTNA FIRMA
  • ~Paczkomaniaczka / 2020-04-27 13:39
    Ocena: 3.00 / 5
    Czas przesyłki był krótki, ale kurier zamiast lekko przerzucić paczkę przez ogrodzenie rzucił ją z całej siły, aż poleciała z 6 m. TRAGEDIA! Chyba nie zdają sobie sprawy, ze w paczce może być coś szklanego :/
    ZaletySzybka dostawa
    WadySposób doręczenia paczki, brak kultury
  • ~Józef1209 / 2020-04-27 12:01
    Ocena: 2.67 / 5
    Otrzymałam właśnie paczkę. Gdy zobaczyłam pudełko aż się przeraziłam całe rozwalone.. Ostatni raz korzystałam z usług DPD.
    ZaletyBrak
    WadyRozwalone pudełko
  • ~Ja23 / 2020-04-27 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo wiadomości SMS oraz e-mail o dostarczeniu przesyłki w godz. 8-18 brak kontaktu z kurierem, po telefonie do działu obsługi klienta informacja o uzbrojenie się w cierpliwosc. Pomimo tego w ciągu kolejnego dnia dalszy brak kontaktu z kurierem a rozmowy z działem obsługi klienta przerywane w połowie rozmowy - czyżby specjalnie się rozlaczyli ? ( dwie kolejne rozmowy następujące po sobie !!! Dodam z rozmowy nagrywane ) Odradzam każdemu ta firmę kurierska, jest wiele innych na rynku a DPD to żenada i skandal.
    ZaletyŻadnych załęt same wady.
    WadyTylko wady żadnych zalet.
  • ~niestety klient / 2020-04-27 08:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Albo kłamią że nikogo nie ma w domu albo podrzucają paczki do sąsiadów (których nie znam) i twierdzą że ja tak sobie życzyłem. Po paru takich akcjach telefon do biura a tam opryskliwy ton i trzymanie strony kuriera. Jak nie ma wobec kurierów wyciąganych konsekwencji to tak się zachowują. Obecnie paczka 5 dni leży gdzieś w oddziale...
    Do Ania - Nie podobają się zwroty? Takie jest prawo konsumenta.
    - W innych firmach da się umówić na godzinę. Ktoś napisał że PP lepsza - pod tym względem (jak i czasu doręczenia) to prawda
    - Usługi kurierskie własnie po to są żeby nie latać po punktach itp. (stąd też ich cena)
    Reasumując DPD tylko wtedy gdy sprzedający nie ma innej opcji -sam z siebie nie korzystam.
    Zaletyzadnych
    WadyKłamstwa chamstwo i zero poszanowania dla klienta
  • ~Piotr / 2020-04-26 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    od 21.04.2020 trzymają moją przesyłkę w magazynie w Tarnowie, panienka na infolinii nie nie może nic nie wie nie wiem czy wie po co tam siedzi firma TOTALNE DNO.
  • ~Mic 35lat / 2020-04-25 11:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Dostałem wczoraj wiadomość, że kurier dostarczy tego dnia przesyłkę. Nie pojawił się (myślałem,że się nie wyrobił i przyjedzie dzisiaj), a wieczorem jak już nie szło się nigdzie dodzwonić to przyszedł mail, że była nieudana próba doręczenia. Dzisiaj ich infolinia nie działa, a kurier ma wyłączony telefon. To już niepierwsza taka sytuacja.
    I muszę odpisać Ani. Przepraszam, że biedni kurierzy mają tyle pracy przez nas, ale idąc twoim (na "T" trzeba zasłużyć) ograniczonym tokiem rozumowania, to przepraszam rolników, że jem tyle warzyw, przepraszam panią sprzątaczkę, że chodzę po klatce, przepraszam lekarza, że czasami choruję,...
    Ogarniasz, czy za trudne wywody? Niedawno ludzie się cieszyli, że mają pracę. A teraz gówniarzom wydaje się, że wszystko im się należy i takich debili przerasta nawet zawód kuriera, bo co nie wiedział, że będzie musiał jeździć po ludziach z paczkami i że większość ludzi już zamawia rzeczy z dostawą?
    ZaletyBrak
    WadyKurier który nie przyjechał, a wysłał, że nikogo nie było, kontakt
  • ~MONIA / 2020-04-25 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dpd bezczelny brzydko sie odzywal byl niemily. Zle to swiafczy i Dpd ostatni raz korzystam z ich uslug . Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyTragedia nie polecam
  • ~Ania / 2020-04-25 09:41
    Ocena: 5.00 / 5
    1.Pamiętacie, kurierzy nie będą odbierać teraz telefonów od was " klientów " . Bo kiedy kurier ma dziennie 200 paczek i każdy wydzwania co chwilę , to można zwariować.
    2. Wszystkie pytania odnośnie czasu dostarczenia trzeba pytać na infolinii , po co oni to piszą , przecież kurier caly czas ma stalą trase którą jezdzie i nie będzie podjezdac do każdego klienta kiedy o tej godzinie ktora klientowi odpowiada.
    3. Kurier ma godziny pracy od 5 rano do 16 !!!! Nikt do was nie będzie jechać po 17-18 . Kurier nie jest w pracy po 20 godzin !!
    4. Przestancie ciągłe zamawiac rzeczy, ktore ciagle zwracacie .
    5. Przez to że zamawiacie różne bzdury , kurierzy muszą pracować w sobotę!!!! Majcie chociaż jakiś szacunek . Kiedy oddajesz paczkę i ci pytają " a co to jest ? Nie pamiętam co zamawialam " . Chore ludzi po prostu , przez to że robicie zamowienia rzecz ktore nie są potrzebne , kurier traci dużo czasu !
  • ~Janek / 2020-04-25 08:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko co jest napisane poniżej to prawda. Zgubione paczki, chamscy kurierzy, brak kontaktu.

    Podsumowując: Poczta Polska to przy tym rarytas.
    ZaletyBrak
    WadyWxzystko6
  • ~Zbychu / 2020-04-25 07:33
    Ocena: 1.00 / 5
    FIRMA DPD ,BRAK SŁÓW SAMO DNO !!!!! unikac jak nAjdalej od DPD
    Przesyłka miała byc dostarczona w ciągu 24 godzin, i co!!!!!~gdzies leży w magazynach
    Przesyłka została przejęta przez DPD GD2 Gdańsk w dniu 21.kwietnia 2020 roku o godz 16.15
    leżala ponad 2 dni nim DPD Gdansk ,przekazana w dniu 24.kwietnia 2020 DPD MC /MC Gdansk przejęło przesyłkę o godz 01.37 / i na tym slad mej przesyłki sie urywa
    Mimo kilku krotnego dzwonienia celem informacji o losach przesyłki pod nr. tel. 225775555,225775500 otrzymywałem pocieszenie z stekiem kłamstw ze jutro a ostatnie ze może w poniedzałek
    FIRMA TA MA KLIENTÓW GDZIEŚ LICZY TYLKO NA KASĘ
    Zaletynie ma, SANO DNO
    WadyOpieszałość, kłamstwo, KŁAMSTWA ze strony operatora DPD
  • ~Jurgen / 2020-04-25 06:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamscy amatorzy! Ja tym kierowcą z dpd nie dałbym nawet rozwozić gnoja taczka po polu.
    Powiedzieć że zachowują się jak bydło nie mogę bo obrażę krowy. Typowe ameby.
    ZaletyBrak
    WadyNie mają opisanych aut, chodzą w prywatnych ubraniach, nie potrafią się przedstawić , nie mają identyfikatorów . Palą papierosy przy klientach. Nie rozumieją prostych zdań.
  • ~Klaudka / 2020-04-25 01:47
    Ocena: 2.67 / 5
    Witam,
    Zamawiałam paczkę na którą czekałam dość długo że względu na panującą sytuację i w porządku, są czynniki niezależne od Nas. Cierpliwie czekałam aż paczka wyjdzie z firmy a następnie od Pana Kuriera. Do przesyłki dopłaciłam większe pieniążki aby móc zapłacić kartą. Przyjechał pracownik DPD podał paczkę z kwota, więc od razu wspomniałam że place karta tj oczywiście zaznaczyłam w opcjach i specjalnie dopłaciłam. Na to niewzruszony Pan stwierdził, że najwyżej paczka będzie jutro. Totalny brak podejścia do Klienta... Zawsze jestem wyrozumiała i rozumiem natłok pracy ze względu chociażby na to, że teraz tylko i wyłącznie można zamawiać online i czanuje ich pracę ale nie zapominajmy się szanować wzajemnie....
  • ~Krzysztof / 2020-04-24 22:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier był bardzo chamski. Czekałem na paczkę tydzień. Dostałem sms-a o 7 rano, że dzisiaj zotanie odebrana przesyłka bez określonej godziny odbioru.Prowadzę interes więc mój czas jest ograniczony o godzinie 10 rano nie było mnie w domu bo musiałem coś załatwić, dostałem telefon od pracownicy że kurier przyjechał po odbiór paczki. Poprosiłem o poczekanie kilku minut aby móc dojechać i przekazać mu paczkę. Kurier stwierdził że czekać nie będzie i jak zacytował "jego czas dla mnie się skończył". Zadzwoniłem do niego po kilku minutach i poprosiłem aby podjechał jeszcze raz, bo był w firmie 200m ode mnie, stwierdził że nie ponieważ już był. Zdecydowałem że sam do niego podjadę razem z paczką. Po dotarciu na miejsce powiedział mi, że on nie ma obowiązku o powiadomieniu mnie co do godziny odbioru paczki i nie będzie na mnie czekać ani minuty. Pierwszy raz spotykam się z takim kurierem, jednym słowem chamstwo. Nie polecam tej firmy.
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Zdegustowana / 2020-04-24 22:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odebrał ode mnie paczkę 17.03.2020r. Była to przesyłka zwrotna do firmy Reserved (kurier był zlecony przez nich). Sytuacja w Polsce ze względu na COVID19 była już jasna. Nie dostałam żadnego potwierdzenia pisemnego, SMS, emailem. Po dwóch tygodniach napisałam do firmy Reserved w sprawie zwrotu moich pieniędzy (kilkaset złotych). Okazało się ze paczka została zgubiona. Sklep otrzymał potwierdzenie od firmy ze ja nadalam ale po 1,5 miesiąca dzwonienia i pisania emaili dostałam odpowiedz ze nie mogą mi zagwarantować zwrotu moich pieniędzy. Reasumując- zgubili paczkę i ani firma zlecająca kuriera ani dpd nie poczuwa się do tego. Odradzam odradzam odradzam!
    ZaletyBrak
    WadyNie ma końca
  • ~Justa / 2020-04-24 20:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Czytając poniższe komentarze miałam wrażenie ,że wszyscy mówią o "moim "kurierze.Paczka nadana 20.04-informacja ,że zostanie dostarczona 21.04-ok CZEKAM CAŁY DZIEŃ !!!nie przyszło. 22.04 dzwonię do biura obsługi,Pani informuje mnie że nie wyszła z opolskiego oddziału :((,ale wyjdzie dziś na pewno,wiec dostawa 23.04 CZEKAM CAŁY DZIEŃ !!!-nie przyszła.o 17.30 dzwonię do biura obsługi-informacja ,ze jest na terminalu centralnym (cokolwiek to znaczy)-planowana dostawa 24.04=WARUJĘ KOLEJNY DZIEŃ !.Rano info sms ,że przesyłka zostanie doręczona w dniu dzisiejszym,podany nr do kuriera, OK .Próbuję się dodzwonić na podany nr-załącza się od razu poczta głosowa.WIĘC CZEKAM. Godz 15.20 dzwonię do biura obsługi-Pani próbuje się skontaktować z kurierem-bezskutecznie.Wysyła maila do biura oddziału,bo nr do nich podać nie może :)) I TERAZ HIT !!godz 15.56 tel od kuriera-"PODJEŻDŻAM POD BLOK-PROSZĘ ZEJŚĆ PO ODBIÓR" JAK TO??paczka o wadze 28 kg- ma być dostarczona pod drzwi!!-ja nie mogę nosić ciężkich rzeczy nie on nie wejdzie na górę(2 piętro ). albo schodzę i odbieram ,albo zawozi ją do oddziału z informacją odmowy przesyłki!!!!Schodzę ,Pan stawia paczkę przed klatkę i na do widzenia "może pani sobie składać zażalenie" TAK ,ZŁOŻYŁAM NA STRONIE,ALE CZY TO COŚ DA. W każdym razie jeśli będę miała tylko możliwość wyboru INNEJ FIRMY KURIERSKIEJ,na pewno z usług DPD nie skorzystam !!!A firmie radzę zrobić porządek z kurierami !!!
    Justyna
    Zaletybrak !!!!!
  • ~Radek / 2020-04-24 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, niżej już nie można ocenić. Zamiast pod wskazany adres paczka trafia do punktu odbioru. Kurier, bardzo chamski Ukrainiec bezczelnie kłamie. W ciągu 20 sekund stwierdził, że nikogo nie ma w domu, dostarczył paczkę do punktu odbioru i odznaczył to wszystko w systemie. Normalnie mistrzostwo świata. Dodatkowo najbardziej chamska obsługa infolinii. Zero szacunku, zero reklamacji, zero dostaw. Ogólnie DPD to jedno wielkie zero. Takie coś nie powinno w ogóle istnieć. Wystarczy poczytać inne opinie. Mam nadzieję, że bardzo szybko zbankrutują. To nawet nie zero, to mniej niż zero.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Dariusz / 2020-04-24 18:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier ignoruje klienta. W ogóle nie dojechał pod wskazany adres, tylko wysyła esemesa że przesyłka jest do odbioru w magazynie. Szkoda wydawać pieniądze na przesyłkę w DPD
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy to lenie i oszuści a DPD im na to pozwala
  • ~akacja / 2020-04-24 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    2 rozmowy z 1 panem kurierem z DPD to aż nadto. za pierwszym razem zapytał jaki adres, gdy potwierdziłam adres zamówienia powiedział, że teraz to już jest daleko więc wróci wieczorem, wrócił a w zasadzie zadzwonił z informacją, że przesyłkę zostawił w punkcie PICKUP, pomimo mojego sprzeciwu, że przecież zamawiałam na podany adres a nie w punkcie odbioru odłożył słuchawkę i już nie odbierał. Na infolinii nie przyjmują reklamacji, dowiedziałam się tylko, że podobno nie było mnie w domu. Jak zawsze z kurierami DPD pomimo czekania w domu, nie ma mnie w domu. Brawo DPD oby tak dalej...
    Zaletybrak
    Wadywszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7657
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3928
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982