DPD opinie

• ~Tadeusz / 2020-05-30 08:29
  Ocena: 3.33 / 5
  Współpracuję z DPD kilka lat.
  Wysłałem i odebrałem setki paczek.
  Opisane tu przygody przeżyłem nie raz.
  Najbardziej wkurza mnie fakt, że podniesiono opłaty obiecując szybkie wpłaty na konto.
  Pieniądze rzadko przychodzą szybciej.
  Większość wpłat po staremu.
  Zdarzyła się sytuacja gdy klient nie odebrał paczki, a paczkę po 5-6 dniach sam odnalazłem gdzieś pod stołem na jakimś zadupiu.Po awanturze telefonicznej nie zapłaciłem za zwrot.
  Pozdrawiam.
  

  ZaletyU mnie bliskość punktu nadania.

  WadyJak w każdej f-mie.
• ~Aga / 2020-05-28 20:26
  Ocena: 2.00 / 5
  Witam. Dawno nie wyprowadził mnie ktoś tak z równowagi jak pani na infolinii. Przyznaję popełniłam błąd źle wpisałam kod odbiorcy, ale paczka była już w mieście docelowym i nie dostarczono jej tylko odesłali do mnie. Teraz muszę zapłacić za zwrot i jeszcze raz ją nadać. Zamiast 11 zł. koszt przesyłki wyniesie 36 zł. Tak jest w regulaminie co niestety przeoczyłam, ale skoro przesyłka nie była dostarczona to dlaczego mam płacić dwa razy, a nawet trzy. Chciałam, żeby pani na infolinii połączyła mnie z kimś bardziej kompetentnym na co dostałam odpowiedź, że nie zrobi tego i dalsza rozmowa nie ma sensu. Tak naprawdę wystarczyła tylko dobra wola i przesyłka byłaby na miejscu.

  ZaletyKurier, który przyjeżdżał wcześniej niesamowicie miły człowiek.

  WadyBez komentarza
• ~Tomasz / 2020-05-28 16:49
  Ocena: 1.00 / 5
  OMIJAJCIE DPD Z DALEKA!!! Kurier zadzwonił do domofonu poprosiłem o wejście na piętro. Kurier zniknął. Kilka razy próbowałem połączyć się z kurierem na jego telefon, nie odebrał nie oddzwonił. Poprosiłem pisemnie o doręczenie ponowne. Kurier nie pojawił się, nie dzwonił .
  W raporcie do nadawcy podano, że klient nie odebrał przesyłki. Czy 100% manipulacja, bo przesyłka nie została dostarczona.
  Nigdy z DPD nie skorzystam, bo to nie pierwszy taki mój przypadek z DPD, nie szanują klientów. Same problemy!

  Zaletypodobno są tani

  Wadybrak dostawy, kurier nie odbiera telefonu, nie odzwania, mówią nieprawdę, bardzo niesolidna firma
• ~Oskar / 2020-05-28 15:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie raczył przyjechać po moja paczkę. Co lepsze nie zostałem o tym poinformowany i gdybym nie zadzwonił na infolinię to ta cała "firma" miałaby mnie głęboko w poważaniu. Trzymać się jak najdalej od tego czegoś

  ZaletyBrak

  WadyOpisane wyżej
• ~Martita / 2020-05-28 14:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka. Kurier to kawał chama, nie wiem skąd oni biorą tych ludzi, ale to jakaś pomyłka. Usługa z której nigdy już nie skorzystam. Firma nie dba o klientów a ich jakość usług jest na poziomie zero
• ~Doma / 2020-05-28 13:34
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest jakaś farsa A nie firma !! Kurier przez telefon jest bezczelny! Co jeden to gorszy. Paczki są chyba kopane, rzucane nie wiem co ! To najgorsza firma kurierska. Patrząc na inne firmy to one obsługują klientów tak jakby sami chcieli być obsłużeni. A DPD po prostu ma w d*** wszystko !

  ZaletyBRAK !

  WadyDużo by pisać !
• ~Weronika / 2020-05-28 11:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier bezczelny, krzykliwy i opryskliwy. Nie dostarczył paczki w dany dzień, ponieważ ,,nikogo nie było w domu”.Oczywiście czekałam cały dzień, specjalnie na tą paczkę, kurier nie pofatygował się nawet zatrąbić, a gdzie dopiero wjechać na posesje. Po skontaktowaniu z danym Panem, powiedział że jest już aż 4km dalej w innej miejscowości i że nie zastał nikogo, przy czym był chamski i się rozłączył:)

  ZaletyBrak!

  WadyCała ta firma dowozowa jest wadą.
• ~Turu / 2020-05-27 20:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Katastrofa!!! Ta firma to fikcja. Nie ma możliwości zamówienia kuriera. Telefoniczna obsługa arogancka, niekompetentna, niemiła i niekulturalna. Kurier zamówiony na poniedziałek a w środę nadal go nie ma.

  ZaletyŻadnych

  WadySzkoda czasu na wypisanie wszystkich
• ~Agata / 2020-05-27 16:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Widzę, że nie jestem pierwszą niezadowoloną z DPD...
  
  Brak jakiegokolwiek powiadomienia że wybiera się kurier..(do tej pory zawsze udawało mi się dogadac - szkoda że tylko z kurierami z innych firm)
  
  Godzina chwilkę przed 14.00.. dzwoni kurier i jest zdziwiony że nie ma mnie w domu (ludzie czasami są w pracy poza domem ????)
  Na moją prośbę umówienia godziny odbioru odszczekuje że zostawia paczkę w jakimś punkcie i mam sobie odebrać. Nie zgadzam się, pomimo tego dostaję powiadomienie że mam sobie gdzieś tam odebrać paczkę. (Tutaj dało się powiadomić jak widać)
  
  Jestem w ciąży, nie prowadzę samochodu, przesyłka długości ok 2.5metra...
  A kurier twierdzi że "nie ma obowiązku"...
  I to wszystko bez możliwości odwołania się bo to zwyczajnie w świecie nie działa pomimo uprzejmych rozmów z infolinią.
  
  Wydane pieniądze na taksówkę pomimo opłacenia wcześniej przesyłki kurierskiej i samodzielne wnoszenie mojej "małej" przesyłki na 3. piętro..to wszystko czeka mnie jutro.. Dziękuję ci kurierze z DPD.
  
  Mój pierwszy i ostatni raz z DPD? Dno Poniżej Dna. Wstyd mi za Was.
  

  ZaletyZdecydowany brak!!! Nie mieści mi się w głowie że można tak postępować!!!

  WadyPrzede wszystkim brak szacunku do wykonywanej pracy plus brak szacunku do odbiorcy.
• ~deny / 2020-05-27 14:58
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier mimo tego, iż jak byk na paczce napisane było ostrożnie szkło, dostarczył mi całkowicie potłuczoną przesyłke, z której nie było co zbierać. Nie polecam :)

  Wadybrak ostrożności
• ~PDLODZ / 2020-05-27 14:55
  Ocena: 2.00 / 5
  Obsługa reklamacji tragiczna. Ludzie nie kupować od niech ubezpieczenia przesyłki bo jest to bezużyteczne i tak odmówią reklamacji. Wprowadzaja ludzi w blad dajac im możliwość zlozenia po odjechaniu kuriera ktory notabene ucieka w najszybszym możliwym czasie po wciśnięciu przesylki. Czas odpowiedzi na reklamacje miesiac przy czym i tak jest negatywna. Ogolem nie jest to firma godna zaufania

  ZaletyBrak

  WadyOpcja ubezpieczenia nie dziala. Dlugi i problematyczny czas skladania reklamacji
• ~Mati / 2020-05-27 14:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Nawet najgorszemu wrogowi nie poleciłbym kurierów z DPD po raz kolejny tracę resztki nerwów czekając po kilka dni na paczkę bo akurat wtedy kiedy jestem wpisują w status odbiorca nieobecny, paczka po tym czasie ląduje na magazynie a potem zwracają do nadawcy. Dzwoniąc na numer podany do kuriera kurier mówi halooooo, halooo i kończy rozmowę. Jeśli chcesz spać spokojnie wybierz innego kuriera. Nie mają opcji powiadamiania przez sms kiedy przyjdzie paczka i w jakim dniu co ich dyskwalifikuje.

  Zaletynie ma zalet

  Wadysą nie słowni, nie rzetelni, oszukują zmieniając statusy na odbiorca nieobecny, adres nieprawidłowy itp
• ~jakub / 2020-05-27 13:45
  Ocena: 1.33 / 5
  5 dni oczekiwania na paczke bo wysyłaja do swojego punktu odbioru, zero informacji trzeba się prosić
• ~Tyna / 2020-05-27 13:28
  Ocena: 3.00 / 5
  Dzisiaj kurier poinformował mnie że mają zakaz wchodzenia na klatki schodowe i nie wnoszą paczek.Nawet jak ktoś jest inwalidą i nie moze zejść.Poraszka z tymi kurierami.Proponuję zająć sie nimi.
• ~Eluwina / 2020-05-27 11:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Nadałem 2 paczki za pośrednictwem DPD. Czesci Samochodowe. Obie paczki zostału uszkodzone na magazynie czego dowiedziałem sie poprzez strone internetowa bo odbiorca nie otryzmał paczki po tygodniu od nadania. Z ich strony zero odzewu. Dzwonienie i proszenie się żeby wysłali paczkę do odbiorcy na moja odpowiedzialnośc nie dały skutku. Ostatecznie bez mojej zgody paczki uszkodzone odesłali do mnie. Reklamacji nie uwzględnili w żaden sposób. Chciałem poprostu sam zwrot kosztów wysyłki spowrotem. (61zł) W odpowiedzi dostałem meila, że za to że wyslałi paczke od nich z magazynu do mnie spowrotem nie bede musiał płacić dodatkowych 61 zł.... Smiecha na sali. Dosyć, że uszkodzili paczke to jeszcze by chcieli naliczyc dodatkoew koszty. Niee polecam tych ludzi.

  WadyUszkodzona paczka. brak odpowiedzi na reklamacje.
• ~OnKg / 2020-05-27 09:47
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam z korzystania z usług firmy DPD! Kolejna droga paczka z częściami do samochodu, którą mi przywieźli była uszkodzona. Oczywiście reklamacji nie przyjęli, tłumacząc się "z historii przesyłki nie wynika, że szkoda powstała podczas transportu." I do tego kurierzy, którzy za każdym razem mydlili mi oczy, kłamiąc mnie na korzyść swojej nic nie wartej firmy kurierskiej.

  ZaletyBrak

  WadyZbyt wiele by wszystkie wypisać
• ~Lolo / 2020-05-27 09:02
  Ocena: 1.67 / 5
  Rano dostałam mail z wyborem dostawy, do wyboru był odbiór w punkcie i doręczenie pod wskazany adres. Zaznaczyłam opcje druga i cierpliwie czekałam na paczkę. Wieczorem dostałam kolejnego maila o tym, że moja paczka jest do odbioru w punkcie.
  Brak możliwości zmiany, Pan z infolinii opryskliwy, stwierdził, że teraz to już za późno i mam iść sobie sama ta paczkę odebrać. Kpina.
• ~Vwro / 2020-05-27 05:18
  Ocena: 1.33 / 5
  Przez 3 dni z rzędu czekałam na odebranie przez DPD dwóch paczek, nie zjawił się nikt, a ja robiłam kilkanaście km z nadzieją, że kurier w końcu się pojawi. Wczoraj anulowałem przesyłki i prześlę przez InPost, są solidniejsi. Nigdy więcej DPD !!! Nie polecam ...

  ZaletyNie widzę.

  WadyWyłącznie ...
• ~Jacek / 2020-05-26 23:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat. Odradzam korzystania z ich uslug. Już niedługo zapewne znikną z rynku na szczęście. Życzę im i nam klientom tego z całego serca
• ~Chudy / 2020-05-26 18:20
  Ocena: 2.33 / 5
  Coraz gorsi kurierzy. Młodzi i opryskliwi. Wymagający jakby to oni byli klientami. Po raz ostatni skorzystałem z usług tej firmy. NIE POLECAM

  ZaletyW miarę szybko i bez uszkodzeń

  WadySłaba obsługa zamówienia.
  Mało pomocni kurierzy.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12767

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8186

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7780

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2482

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4888

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4608

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4077

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3152