Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12767 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~jaro norge / 2020-06-05 23:55
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier uszkodził paczkę za 2000 w tym były rzeczy budowlane , ciuchy dla dzieci etc., podobno był zaciek na kartonie i powiedziano że przepakują w oddziale i wyślą ponownie lub zwrot do nadawcy czyli mojego kolegi , zadzwoniłem powiedzieć że sam odbiorę paczkę z oddziału , po chwili informacja z infolinii że wysłana do nadawcy , po jakimś czasie nowa informacja paczka do likwidacji ..... jakim prawem się pytam..... zero zdjęć , ,jakiejś informacji ... protokół , nic gdzie moje pieniądze się pytam , złodzieje . mafia złodziejska , może to nie majątek ale nie popuszczę ... gazeta , telewizja , adwokat etc....
    Zaletydno
    Wadywzystko
  • ~zawiedziony / 2020-06-05 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekałem na kuriera. dzwonię i okazuje się W kurier już był, ale nie chciało mu się dostarczyć paczki. status paczki brak odbiorcy.
    Zaletybrak
    Wadyleniwy kurier.
  • ~Elżbieta / 2020-06-05 17:50
    Ocena: 3.33 / 5
    Sprawa wygląda tak:
    O godzinie 13.59 dostałam sms „ kurier dpd proszę o kontakt” tel. 519 846 422 po jednej minucie tzn. o godz. 14.00 dzwonię i pytam się gdzie Pan jest otrzymuję odpowiedzieć przesyłkę wrzuciłem na posesję i tu przerażeniem stwierdzam że psy rozszarpią paczkę otrzymuję odpowiedź nie będę czekała i się rozłączył. Kurier przez telefon był łagodnie to ujmując ”chamski”. Praktycznie na mnie krzyczał, powiedział, że nie jest moim służącym. Na domiar tego próbował sforsować bramę i zabrać przesyłkę, byłoby to dla niego bardzo niebezpieczne, psy rozszarpią każdego intruza, czyja byłaby wina ?????. Próbowałam 12 min, później (godz. 14.12) skontaktować się tel. nie obierał !!!!! Mam powiedzenie przeprowadzonych SMS-ów i telefonów.
    Zaletydobrze że istnieja inne firmy kurierskie
    Wadykurier powinien zmienić zawód
  • ~Krzysztof / 2020-06-05 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem przez internet usługę wysłania paczki w firmie DPD. Kurier miał ją odebrać następnego dnia. Nikogo nie było, za to kiedy zadzwoniłem na infolinię DPD dowiedziałem się, że kurier wpisał, że był u mnie o 13:00 i nikogo nie zastał. Dostałem telefon do kuriera. Nikt nie odbierał.
    Dokładnie to samo następnego dnia. Kurier nie odbierał telefonów ani ode mnie ani od pracownika reklamacji DPD.
    Mam czekać do następnego dnia. Ponowią próbę. Przez cały czas w domu przebywało kilku domowników i dzwonek do domu jest sprawny. Zero za poziom obsługi.
    ZaletyBrak
    WadyZero metod by wyjaśnić sprawę.
  • ~Były klient / 2020-06-05 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza przesyłki do drzwi, tylko każe schodzić, a jaką mam gwarancję, że on sam nie jest chory? Jak to się ma do akcji #Nie wychodź z domu. Nie przysyłają mail ani numeru telefonu do kuriera, a w śledzeniu informacja o wysłaniu maila.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Tadek / 2020-06-05 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    skandal, kurier za każdym razem rzekomo przyjeżdża przed umówionym czasem i nikogo nie zastaje. oczywiście nie używa domofonu, ani telefonu, a kiedy klient próbuje sam się do kuriera dodzwonić, po prostu nie jest w stanie. całymi dniami nie odbiera telefonów. stanowczo nie polecam korzystania z dpd, szkoda nerwów, ostatecznie i tak trzeba odebrać osobiście w oddziale na obrzerzach miasta. dla mnie jest to 20km do pokonania bez samochodu...
    Zaletypracownicy infolinii są mili, ale nie są w stanie pomóc
    Wadynieodpowiedzialność, nieuczciwość, wprowadzanie w błąd klienta, nie szanowanie czasu klienta
  • ~Barbara / 2020-06-05 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej niekompetentny kurier. Po przekierowaniu paczki na inny dzień i godzinę pan i tak przyjechał podobno wcześniej. Więc po co taka opcja w ogóle istnieje skoro nie można z niej korzystać a kurier stwierdził że on w moim rejonie jest o wcześniejszej godzinie. A to oni są dla nas a nie my dla nich. Również nie dostałam żadnego powiadomienia gdzie jest moja paczka po czym się okazało że ja odesłali.
    ZaletyBrak
  • ~Magnolia / 2020-06-05 12:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Dziś pan dostarczył paczkę (dolnośląskie, okolice zielonej Góry). Płatne przy odbiorze. Mówił że się spieszy, poganiał, w międzyczasie coś zagadywał. Tak zakręcił męża że urobil go na 20 zł, twierdząc, że za mało zapłacił. Kurier taki młody chłopak. Nie polecam. Po prostu złodziej.

    Bardzo przykre bo to ci panowie tworzą dobre lub złe imię firmy, która sama w sobie może jest ok.

    PS brak środków ochrony osobistej rękawiczek czy maseczki przy bezpośrednim kontakcie
  • ~xxx / 2020-06-05 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałam ok 30 kg paczkę. Pierwszy raz wzięłam dpd. Kurier przyjechał i powiedział, że mam sobie po nią zejść. Powiedziałam, że zapraszam go na 4 piętro a on zaczął krzyczeć że nigdzie się nie wybiera i paczkę zostawi w punkcie oczywiście od razu się rozłączył. Chciałabym zaznaczyć, że wszystkie inne firmy kurierskie wnoszą paczki nawet w dobie koronawirusa, ale oczywiście nie dpd. Jaja to mało powiedziane, jakbym chciała sobie nosić paczki to w ogóle po co zamawiać kuriera. Kpina i chamstwo kuriera nie do opisania. Jeszcze szmaciarz specjalnie odrzucał połączenia.
    Zaletybrak zalet
    Wadychamstwo
    nie wnoszenie paczek
    lekceważenie klientów
  • ~Anet / 2020-06-04 22:42
    Ocena: 3.33 / 5
    Człowiek czeka w domu a kurier nie raczy sie nawet pojawic po czym otrzymuje sie sms, że paczka zostala przekazana do punktu DPD znajdujacego sie w innej dzielnicy kurier nie odbiera telefonu nawet nie raczy zadzwonic ...
    Nie polecam!
  • ~Kuba / 2020-06-04 21:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka została przerzucona przez płot, nikogo nie było w domu a paczka została dostarczona
    ZaletySzybko
    WadyNie szanowanie paczek, rzucanie nimi, sam sobie podpisuje odbiór paczki moim nazwiskiem
  • ~Olga / 2020-06-04 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno!!!! Lepiej wysłać pocztą.
    Brak kultury, nawet nie dostarczają paczki do klientów, tylko trzeba ich szukać na osiedlu.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~edoramel / 2020-06-04 19:31
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurierzy może i uprzejmi, ale nie potrafią obchodzić się z paczkami. Czas dostawy może i szybki, ale co z tego skoro moje rzeczy są zniszczone albo zgubione, ponieważ ewidentnie paczki są rzucane i wąskie przedmioty mogą się przebić przez krawędzie. Sytuacja nie była jednorazowa, ponieważ paczki były wysyłane przez kilka lat, ale teraz mam zamiar zmienić kuriera, żeby moje rzeczy pozostały w jednym kawałku lub nie były pogniecione. Paczki również przyjeżdżają pogniecione mimo iż kartony były wzmacniane, dziw że kurierowi nie wstyd przynieść ich pod drzwi. Niektórzy zamiast postawić to zrzucają paczki na podłogę i myślą, że tego nie słychać. Wydaje mi się, że kurierzy powinni być bardziej zdyscyplinowani, bo gdyby chodziło o ich paczki, to obchodziliby się z nimi jak z jajkiem. Dziękuję pozdrawiam.
    Zaletyszybko, tanio
    Wadypaczki nie są szanowane
  • ~Malgorzat / 2020-06-04 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów 9 dni i paczka niedotarła do finlandi tyle wedlin i napewno zepsute huj mnie strzela mialo byc 4-5 dni a tu 9 dni i paczki corka nie ma telefomu odemnie nie odbieraja brak słow niepolecam smierdziele piepszone gowniana firma i to po raz kolejny po jaki huj tak sie reklamuja ostatni raz wysłałam i wszystkim bede pdradzac DPD
    ZaletyZADNYCH ZALET
    WadyGOWNIANA NIESLOWNA I HUJ
  • ~Qwer / 2020-06-04 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Podejście firmy do klienta jest na żenujacym poziomie. Najpierw zamówiona przeze mnie paczka leżała tydzień w magazynie po czym została odesłana do nadawcy. Za drugim razem próbuje odebrać paczkę od 3 dni. Bezskutecznie. Od 2 dni leży w głównym magazynie. Pracownicy infolinii są bezczelni.
  • ~Paweł / 2020-06-04 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej zawsze problem z dostarczeniem paczki, czekam cały dzień w domu po czym sprawdzam status że paczka nie została dostarczona bo odbiorca nie obecny
    ZaletyBrak
    WadyNie kompetencja
  • ~Ola / 2020-06-04 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, nie można się doprosić reklamacji. Strona nie chce się ładować, Pan na infolinii używa jednego zdania 'proszę wypełnić formularz na stronie', kurier też mało pomocni chociaż to in powinien wypełnić protokół szkody. Totalna porażka.
    WadySame...
  • ~Paulina / 2020-06-04 10:47
    Ocena: 1.00 / 5
    totalna porażka!!!!
    Nigdy w życiu więcej DPD
    Już drugi raz jak kurier oszukał ze nie ma nikogo w domu a nawet nie podjechał pod niego!!!
    Jak nie wiedział gdzie to po to są nr tel żeby dzwonił!!!
    Zmieńcie kurierów albo dajcie im lepszy GPS żeby trafiali na dany adres i nie oszukiwali ze nie ma nikogo w domu !!!
    Porażka!!!
    WadyZmieńcie kurierów bądź dajcie im lepszy GPS żeby wiedzieli gdzie podjechać a nie kłamać że w domu nie ma nikogo!!!
  • ~Lucky / 2020-06-03 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeden wielki dramat z kurierem bezczelny, arogancki, nieupszejmy Przesyłka uszkodzona. Jak można rzucać nawet pączka z elektroniką (laptopem ) nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyPowyżej
  • ~Beata / 2020-06-03 18:50
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier porzucił paczkę pod drzwiami bloku. W przesyłce powinny być dwie paczki a dostarczył tylko jedną.Zadzwoniłam wiec zapytać gdzie jest druga. Zaczął krzyczeć, stwierdził ,że nie wie bo zastępuje kolegę i się rozłączył. Nie podniósł więcej telefonu. DPD Katowice - KT3
    Zaletyszybkość dostawy
    WadyBardzo niegrzeczna i arogancka obsługa .
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12767
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8186
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7780
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2482
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4888
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4608
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4077
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3152