Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12551 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mario / 2020-04-29 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Najpierw przesyłka krąży po kraju 2 dni a po mej interwencji znajduję na stronie śledzenia przesylki informację iz nie zastano odbiorcę choc 3 dzien czekam na przesyłkę i nigdzie z domu nie wychodzilem . zenujacy zagrywka pajacow z dpd!!! .
    ZaletyBtak
    WadyMaksimum
  • ~Małgorzata / 2020-04-29 18:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier przyjechał wcześniej niż dotarło powiadomienie.Przy wyjmowaniu paczek przerzucał pozostałe bez zwracania uwagi na oznaczenia czy np w którejś nie ma szkła albo elektroniki.Z góry zaznaczył ,że jakby coś brakowało to mam dzwonić do firmy.Sprawdziłam szybko przesyłkę i okazało się ,że brakuje części opłaconego zamówienia.Po telefonie do Firmy CLOVIN okazało się ,że 3paczka wróciła z DPD ze statusem "ODBIORCA ODMÓWIŁ PRZYJĘCIA PRZESYŁKI".Pytam się , jak można tak KŁAMAĆ ?! Na szczęście firma Clovin poinformowała mnie ,że paczka zostanie ponownie nadana.JAK NAJDALEJ OD DPD
  • ~PAN / 2020-04-29 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ha ha ha
    Wszyscy frajerzy wysyłają taką gów,,,, firmą OMIJAĆ Z DALEKA
    W TEJ FIRMIE PAN KURIER TO GOŚĆ A PREZES NIE MA NIC DO POWIEDZENIA !!!!
    DNO DNO DNO DNO
    ZaletyNIE MA
    WadyMILION
  • ~klient / 2020-04-29 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została wysłana z uwzględnieniem ostrożności przy obchodzeniu się z nią (szkło w paczce). Wyszukalam paczkę na stronie DPD i znalazłam informację, że przyjęcie paczki odrzuciłam. Zaznaczam, że nikt u mnie nie był i na oczy paczki nie widziałam. Po dodzwonieniu się na infolinię uzyskałam informację, że to pomyłka, paczka jest w magazynie i zostanie dostarczona jutro. Więc na następny dzień wcześniej wróciłam z pracy, czekałam a kuriera nie ma. Zadzwoniłam ponownie i okazało się, że paczka uszkodzona i zwrócona do nadawcy. Nikt nie poinformował ani mnie ani nadawcy o tym, wykręcając się jakimiś pomyłkami. To już któryś raz kiedy ta firma uszkodziła wysyłkę. Zdecydowanie nie polecam, zbyt wiele nerwów.
    Zaletyżadnych
    Wadynie poszanowanie wysyłek ani osób
    wykręcanie się, kłamanie i zbywanie klienta
  • ~Kara / 2020-04-29 17:35
    Ocena: 2.33 / 5
    Masakra!Wysyłają smsy i maile o dostarczeniu przesyłki w danym dniu,przesyłki brak,a cały dzień stracony. Następnego dnia kolejne smsy i maile,bo dzień wcześniej kurier sam zmienił termin dostawy. Statusy zmienne jak pogoda - najpierw, że jeszcze następnego dnia, później, że jednak w dniu dzisiejszym. Obsługa klienta na infolinii to totalne nieporozumienie, w żaden sposób nie potrafią pomóc, albo nie chcą.
    WadyRobią z klientów idiotów.
    Brak kompetencji pracowników na infolinii
  • ~Ja / 2020-04-29 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier skłamał że był u klienta, podczas gdy klient czekał na niego w domu i nikogo nie było
    WadyNiesłowni kurierzy, słaba dbałość o paczki
  • ~Rafał / 2020-04-29 16:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Jedno wielkie nieporozumienie.W obecnej sytuacji reżimu sanitarnego przyjeżdża kurier,nie dysponuje terminalem,nie ma maseczki ochronnej i w dodatku jest arogancki.Rejon w woj.świetokrzyskim Raków,Chańcza.Kurier zero wyobraźni.
  • ~Paulina / 2020-04-29 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety nic pozytywnego o DPD powiedzieć nie można. Na paczkę czekam już od 10 dni, kurier oczywiście stwierdził, że to nie jego wina.
    ZaletyBrak.
  • ~Pat / 2020-04-29 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska nie szanują przesyłek. Kurierzy są niemili, nie dzwonią do klientów jak już są z przesyłką pod domem. Rzucają przesyłkami na podwórko na oczach klientów.
    WadyNiemili kurierzy, zero poszanowania czyjejś własności.
  • ~Nd / 2020-04-29 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety jestem bardzo zawiedziona. W związku z tym że paczka jest ciężka, a ja sama z niemowlakiem, zamówiłam kuriera. W dniu w którym była dostawa byłam w domu. w związku z tym że nikt nie przyjechał, sama zadzwoniłam do kuriera wieczorem zapytać się o której przyjedzie. Kurier poinformował mnie że nikogo nie było i dostarczył do punktu pickup. Po krótkiej konwersacji zgodził się dostarczyć tą paczkę następnego dnia. dzisiaj rano zadzwoniłam żeby potwierdzić orientacyjny czas dostawy, kurier poprosił o oddzwonienie później. Do tej pory nie odbiera ode mnie telefonu, w centrum obsługi klienta pani obcesowo poinformowała mnie że kurier ma prawo dostarczyć paczkę do punktu pickup. stwierdziła że powinien zatelefonować ale skoro tego nie zrobił no to cóż ona nie ma wpływu na kuriera.
    Nigdy więcej DPD...
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwa kuriera i niemiła obsługa w centrum klienta
  • ~Dandiir / 2020-04-29 13:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam a wręcz odradzam.Kłamstwo i jeszcze raz kłamstwo przez tydzień co inna osoba mówi o przesyłce,że następnego dnia będzie dostarczona,a cały czas była w magazynie w Częstochowie,dopiero po kilku interwencjach na infolinii jak i interwencji sprzedającego przesyłkę otrzymałem.po 10 dniach.
    Aroganccy pracownicy na infolinii z rozbrajająca szczerością odpowiadają ze co się stało kiedyś przesyłka będzie.
    Niestety nie są to przypadki pojedyńcze. To zdarza się często,stanowczo odradzam DPD.
    ZaletyBRAK
    Wadybałagan w systemie,chamstwo,fatalna organizacja,NIEKOMPETENTNA FIRMA
  • ~gość :) / 2020-04-29 13:06
    Ocena: 4.33 / 5
    super szybko! z kodem zniżowym, za 12zl nadałam buty w paczce i w mniej niż dobę były z Warszawy w Krakowie.
  • ~Tacida / 2020-04-29 12:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Połączenie DPD + płatność kartą w czasie pandemii korona wirusa może zaskoczyć - kurier nie ma terminala tylko gotówką nawet jak się zamówi płatność kartą przy odbiorze - nie polecam.
  • ~Agnieszka / 2020-04-29 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG DPD !! WYSYŁKA MIAŁA TRWAĆ 48H A CZEKAM JUZ 3 DZIEN ... NA MAIL DOPIERO DOWIEDZIAŁAM SIĘ ZE PRZESYŁKA NIE ZOSTAŁA W DNIU DOSTAWY PRZEKAZANA KURIEROWI PONIEWAŻ MAJĄ JAKIŚ BŁĄD SERWISOWY , TELEFONICZNIE DOWIEDZIAŁAM SIE TYLKO TEGO CO SAMA SIĘ DOWIEDZIAŁAM ZE PACZKA UTKNEŁA W ODDZIALE I LEZY TAM MAGAZYNOWANA 2 DZIEN ... NIE POLECAM !!
    ZaletyŻADNYCH !
    WadyWYDŁUŻANY CZAS WYSYŁKI MARNY KONTAKT Z FIRMĄ
  • ~Junior / 2020-04-29 11:16
    Ocena: 4.33 / 5
    Ja jestem z tej firmy bardzo zadowolony,moze też dużo zależy od osoby obsługujacej dany teren, obsługa z terenu kodu pocztowego 38-130 woj podkarpackie, super. Przesyłka wyjechała wieczorem w poniedziałek ze Szczecina i we wtorek o14 byla, w województwie podkarpackim. A inna firma, nie będę pisał, paczka wysłana w poniedziałek i jutro ma przyjść a dystans dużo bliższy.
  • ~Grzegorz / 2020-04-29 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kłamstwo i jeszcze raz kłamstwo przez tydzień co inna osoba mówi o przesyłce, następną sprawa kontakt z kurierem po co ma telefon skoro dostajesz numer do kuriera dzwonisz i zero odzewu a co kurier on woli SMS że mną pisać na pewno nigdy nie skorzystam z ich usług
    ZaletyŻadnych
    WadyNiedpowiedzialni ,kłamią, dużo wymieniać
  • ~12345 / 2020-04-28 22:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam SMS-a od DPD że kurier przywiezie paczkę 26 kwietnia.Czekałam cały dzień na paczkę,ale nikt nie przyjechał.Na drugi dzień zadzwoniłam na podany numer i nikt oczywiście nie odebrał.Więc już zdenerwowana brakiem kontaktu ostatecznie zadzwoniłam kolejnego dnia i wreszcie ktoś łaskawie odebrał.Kurier powiedział,że paczka jest na magazynie.Powiedziałam,że to jest jakaś kpina,że ja płacę za dostawę i jeszcze mam sobie jeździć po jakichś magazynach, gdzie dodatkowo jest tak trudna sytuacja i ryzyko zakażenia się koronawirusem.Kurier to totalna porażka,ponieważ używa wulgaryzmów przez telefon i nie umie się normalnie porozumieć z klientem. Jeszcze robi łaskę, że przywiózł do mnie paczkę, a przecież za to zapłaciłam i nie powinno być żadnych pretensji z niczyjej strony.Już nigdy więcej nie skorzystam z usług tej beznadziejnej firmy. Żenada.
    ZaletyŻadne
    WadyChamstwo ze strony kuriera i brak organizacji.
  • ~GC / 2020-04-28 22:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma potencjalnie na ,, poziomie,, zatrudnia kompletnie niekompetentne osoby które znajdują się na nieodpowiednim miejscu!
    Kurier z którym miałam do czynienia był bezczelny oraz wulgarny!
    Niestety nie wszyscy nadają się do pracy z ludźmi ponieważ wykazują się totalnym brakiem poszanowania do klienta.
    ZaletyBrak zalet
    WadyNiekompetentne, bezczelne osoby
  • ~Barbara / 2020-04-28 20:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam a wręcz odradzam.Firma podała namiary na kuriera który u nich już nie pracuje a później na Panią która nie miała przesyłki.Kurier nie pofatygował się zadzwonić ani nie próbował zostawić u sąsiadów chociaż byli w domu tak jak to robią inne firmy np UPS czy DHL.Firma pod psem.Odradzam!!!!
    ZaletyZero
    WadyNajgorsza pod słońcem
  • ~abc / 2020-04-28 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety firma DPD to jakaś porażka,często przychodzą do mnie paczki i niestety często "dostarcza" je firma DPD. Firma DPD ma paczkę dostarczyć do adresata czego niestety nie udaje się jej zrobić,często się zdarza,że leniwy kurier zostawia moją paczkę kilka pięter niżej bo nie chce mu się biegać po schodach,ale ok,to jest jeszcze do wytrzymania o ie ten baran będzie łaskaw o tym poinformować,ale dzisiaj ta badziewna firma przeszła samą siebie,na ich stronie internetowej podali informację,że przesyłka na którą czekam jest dostarczona,niestety nikt nie wie do kogo. Amba fatima,było i ni ma,do kuriera nie można się dodzwonić,tak samo jak do biura regionalnego a centrala kontakty z klientami ma głęboko gdzieś,nawet nie podają na swojej stronie internetowej nr telefonu pod który można by było zadzwonić i zasięgnąć jakiś informacji!
    ZaletyZalet brak!
    WadyJest ich wiele,część wymieniona w opini.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7657
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982