DPD opinie

• ~Były klient / 2020-06-05 15:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dostarcza przesyłki do drzwi, tylko każe schodzić, a jaką mam gwarancję, że on sam nie jest chory? Jak to się ma do akcji #Nie wychodź z domu. Nie przysyłają mail ani numeru telefonu do kuriera, a w śledzeniu informacja o wysłaniu maila.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Tadek / 2020-06-05 14:54
  Ocena: 1.00 / 5
  skandal, kurier za każdym razem rzekomo przyjeżdża przed umówionym czasem i nikogo nie zastaje. oczywiście nie używa domofonu, ani telefonu, a kiedy klient próbuje sam się do kuriera dodzwonić, po prostu nie jest w stanie. całymi dniami nie odbiera telefonów. stanowczo nie polecam korzystania z dpd, szkoda nerwów, ostatecznie i tak trzeba odebrać osobiście w oddziale na obrzerzach miasta. dla mnie jest to 20km do pokonania bez samochodu...

  Zaletypracownicy infolinii są mili, ale nie są w stanie pomóc

  Wadynieodpowiedzialność, nieuczciwość, wprowadzanie w błąd klienta, nie szanowanie czasu klienta
• ~Barbara / 2020-06-05 13:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Najbardziej niekompetentny kurier. Po przekierowaniu paczki na inny dzień i godzinę pan i tak przyjechał podobno wcześniej. Więc po co taka opcja w ogóle istnieje skoro nie można z niej korzystać a kurier stwierdził że on w moim rejonie jest o wcześniejszej godzinie. A to oni są dla nas a nie my dla nich. Również nie dostałam żadnego powiadomienia gdzie jest moja paczka po czym się okazało że ja odesłali.

  ZaletyBrak
• ~Magnolia / 2020-06-05 12:09
  Ocena: 2.33 / 5
  Dziś pan dostarczył paczkę (dolnośląskie, okolice zielonej Góry). Płatne przy odbiorze. Mówił że się spieszy, poganiał, w międzyczasie coś zagadywał. Tak zakręcił męża że urobil go na 20 zł, twierdząc, że za mało zapłacił. Kurier taki młody chłopak. Nie polecam. Po prostu złodziej.
  
  Bardzo przykre bo to ci panowie tworzą dobre lub złe imię firmy, która sama w sobie może jest ok.
  
  PS brak środków ochrony osobistej rękawiczek czy maseczki przy bezpośrednim kontakcie
• ~xxx / 2020-06-05 11:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamawiałam ok 30 kg paczkę. Pierwszy raz wzięłam dpd. Kurier przyjechał i powiedział, że mam sobie po nią zejść. Powiedziałam, że zapraszam go na 4 piętro a on zaczął krzyczeć że nigdzie się nie wybiera i paczkę zostawi w punkcie oczywiście od razu się rozłączył. Chciałabym zaznaczyć, że wszystkie inne firmy kurierskie wnoszą paczki nawet w dobie koronawirusa, ale oczywiście nie dpd. Jaja to mało powiedziane, jakbym chciała sobie nosić paczki to w ogóle po co zamawiać kuriera. Kpina i chamstwo kuriera nie do opisania. Jeszcze szmaciarz specjalnie odrzucał połączenia.

  Zaletybrak zalet

  Wadychamstwo
  nie wnoszenie paczek
  lekceważenie klientów
• ~Anet / 2020-06-04 22:42
  Ocena: 3.33 / 5
  Człowiek czeka w domu a kurier nie raczy sie nawet pojawic po czym otrzymuje sie sms, że paczka zostala przekazana do punktu DPD znajdujacego sie w innej dzielnicy kurier nie odbiera telefonu nawet nie raczy zadzwonic ...
  Nie polecam!
• ~Kuba / 2020-06-04 21:17
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczka została przerzucona przez płot, nikogo nie było w domu a paczka została dostarczona

  ZaletySzybko

  WadyNie szanowanie paczek, rzucanie nimi, sam sobie podpisuje odbiór paczki moim nazwiskiem
• ~Olga / 2020-06-04 20:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne dno!!!! Lepiej wysłać pocztą.
  Brak kultury, nawet nie dostarczają paczki do klientów, tylko trzeba ich szukać na osiedlu.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~edoramel / 2020-06-04 19:31
  Ocena: 3.33 / 5
  Kurierzy może i uprzejmi, ale nie potrafią obchodzić się z paczkami. Czas dostawy może i szybki, ale co z tego skoro moje rzeczy są zniszczone albo zgubione, ponieważ ewidentnie paczki są rzucane i wąskie przedmioty mogą się przebić przez krawędzie. Sytuacja nie była jednorazowa, ponieważ paczki były wysyłane przez kilka lat, ale teraz mam zamiar zmienić kuriera, żeby moje rzeczy pozostały w jednym kawałku lub nie były pogniecione. Paczki również przyjeżdżają pogniecione mimo iż kartony były wzmacniane, dziw że kurierowi nie wstyd przynieść ich pod drzwi. Niektórzy zamiast postawić to zrzucają paczki na podłogę i myślą, że tego nie słychać. Wydaje mi się, że kurierzy powinni być bardziej zdyscyplinowani, bo gdyby chodziło o ich paczki, to obchodziliby się z nimi jak z jajkiem. Dziękuję pozdrawiam.

  Zaletyszybko, tanio

  Wadypaczki nie są szanowane
• ~Malgorzat / 2020-06-04 19:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak słów 9 dni i paczka niedotarła do finlandi tyle wedlin i napewno zepsute huj mnie strzela mialo byc 4-5 dni a tu 9 dni i paczki corka nie ma telefomu odemnie nie odbieraja brak słow niepolecam smierdziele piepszone gowniana firma i to po raz kolejny po jaki huj tak sie reklamuja ostatni raz wysłałam i wszystkim bede pdradzac DPD

  ZaletyZADNYCH ZALET

  WadyGOWNIANA NIESLOWNA I HUJ
• ~Qwer / 2020-06-04 16:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Podejście firmy do klienta jest na żenujacym poziomie. Najpierw zamówiona przeze mnie paczka leżała tydzień w magazynie po czym została odesłana do nadawcy. Za drugim razem próbuje odebrać paczkę od 3 dni. Bezskutecznie. Od 2 dni leży w głównym magazynie. Pracownicy infolinii są bezczelni.
• ~Paweł / 2020-06-04 14:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy kurierskiej zawsze problem z dostarczeniem paczki, czekam cały dzień w domu po czym sprawdzam status że paczka nie została dostarczona bo odbiorca nie obecny

  ZaletyBrak

  WadyNie kompetencja
• ~Ola / 2020-06-04 13:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat, nie można się doprosić reklamacji. Strona nie chce się ładować, Pan na infolinii używa jednego zdania 'proszę wypełnić formularz na stronie', kurier też mało pomocni chociaż to in powinien wypełnić protokół szkody. Totalna porażka.

  WadySame...
• ~Paulina / 2020-06-04 10:47
  Ocena: 1.00 / 5
  totalna porażka!!!!
  Nigdy w życiu więcej DPD
  Już drugi raz jak kurier oszukał ze nie ma nikogo w domu a nawet nie podjechał pod niego!!!
  Jak nie wiedział gdzie to po to są nr tel żeby dzwonił!!!
  Zmieńcie kurierów albo dajcie im lepszy GPS żeby trafiali na dany adres i nie oszukiwali ze nie ma nikogo w domu !!!
  Porażka!!!

  WadyZmieńcie kurierów bądź dajcie im lepszy GPS żeby wiedzieli gdzie podjechać a nie kłamać że w domu nie ma nikogo!!!
• ~Lucky / 2020-06-03 19:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeden wielki dramat z kurierem bezczelny, arogancki, nieupszejmy Przesyłka uszkodzona. Jak można rzucać nawet pączka z elektroniką (laptopem ) nie polecam

  ZaletyBrak

  WadyPowyżej
• ~Beata / 2020-06-03 18:50
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier porzucił paczkę pod drzwiami bloku. W przesyłce powinny być dwie paczki a dostarczył tylko jedną.Zadzwoniłam wiec zapytać gdzie jest druga. Zaczął krzyczeć, stwierdził ,że nie wie bo zastępuje kolegę i się rozłączył. Nie podniósł więcej telefonu. DPD Katowice - KT3

  Zaletyszybkość dostawy

  WadyBardzo niegrzeczna i arogancka obsługa .
• ~krzysztof / 2020-06-03 15:41
  Ocena: 1.00 / 5
  jedyna taka firma kurierska w Polsce która nie dostarcza paczek pod drzwi odbiorcy totalne dziadostwo lekceważenie odbiorców
• ~Grażka / 2020-06-03 15:15
  Ocena: 5.00 / 5
  Przesyłki zawsze dochodziły na czas, czy to na terenie Polski czy za granicę. Plus za informacje na maila o terminie dostawy i numerze do kuriera. Dzięki temu można się dogadać i ewentualnie w trasie odebrać paczkę, co też jest pomocne dla kuriera:)
• ~Patka / 2020-06-03 14:40
  Ocena: 5.00 / 5
  Firma DPD jakoś mnie nigdy nie zawiodła .Fakt faktem są opóznienia w kwestii realizacji przesyłek ale nie trafił mi się nigdy opryskliwy kurier .Zadowolona poniewaz gdy domofon nie działa potrafią zadzwonić na nr tel a jeśli Cię nie ma w domu i jestes pare metrów od domu to idzie z kurierem się umowic gdzie mozna podejsc i odebrać przesyłkę .

  ZaletyKultura,można się dogadać z kurierem,dzwonią na numer tel.

  WadyBRAK
• ~Dominika / 2020-06-03 14:40
  Ocena: 2.00 / 5
  Przesyłka uszkodzona, reklamacja i próba kontaktu bardzo utrudnione. W zasadzie dla przeciętnego człowieka reklamacja prawie niewykonalna, a co najmniej bardzo utrudniona. Nie wiem czy zostanie rozpatrzona ale przypuszczam, że nie. Innym razem w ogóle nie dowożą i przesyłka trafia do centrali. Bardzo bardzo słaba firma.

  Zaletyczas dostawy

  Wadyuszkodzone przesyłki, reklamacja to żart, próba kontaktu i traktowanie klienta na załamującym poziomie

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12680

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8078

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7720

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4127

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4119

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2435

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4735

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4527

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3980

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3068