strona 498 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 496
- 497
- 498
- 499
- 500
- nastepna »
-
~Marek / 2020-06-15 14:05Ocena: 1.00 / 5
Z informacji mailowej wynika, że moja przesyłka jest w doręczeniu. Zwalniam się z pracy, aby ją odebrać - czekam - zero informacji o godzinie doręczenia i zero kontaktu z kurierem. Dzwonię do konsultanta, a ponieważ śmiałem mieć jakieś uwagi, to go chyba trochę zdenerwowałem, po czym dowiaduję się, że przesyłka prawdopodobnie będzie w dniu następnym. Ten pan na pewno mi to załatwi z dobrej woli, bo przecież DPD dba o klienta. Mam zmarnowany dzień, i ponieważ "dobrej woli" w DPD jest mnóstwo, to nie wiem ile jeszcze urlopu będę musiał na ten odbiór poświęcić.
Z kolei przy poprzedniej przesyłce kurier DPD wykazywał jakieś nachalne, dziwne i podejrzane dla mnie zainteresowanie moim peselem.
Ogólnie, to żałuję że muszę przyznać tą minimalną jedną gwiazdkę, bo naprawdę to nie ma za co. -
-
~Jacek Krakó / 2020-06-15 08:39Ocena: 1.67 / 5
Jakaś totalna masakra. Przesyłka nadana z bledną ulicą ale kurier poinformowany telefonicznie o fakcie przy próbie doręczenia. Powiedział że OK ale musi na bazie przekazać koledze bo nie jego rejon - normalne. Ale nie. Na bazie Kraków2 paczka poczekała 3 dni, pojechała do kraków1 potem do magazynu centralnego aby tam się przeadresować i wrócić do kraków1 potem do kraków2. Cała impreza 4 dni, do tego weekend. Miała być doręczana w środę przed Bożym Ciałem ale nie!. W piątek pojawił się status Umówiono późniejszy termin dostawy, qur.. z kim???? Poniedziałek telefon na info linię - taki status pojawia się jak paczka nie zmieści się kurierowi i wyślą ją później. Nie prościej podać status Mamy was w dupie?? Tak że paczka nadana 2 czerwca jest 15 i może zostanie dziś doręczona. Totalna żenada, amatorka i popis głupoty. NIE POLECAM. Zaletyjakie zaletyWadysame wady! -
~PrzemoPrzemo / 2020-06-14 20:20Ocena: 1.00 / 5
Ustalone z kurierem i oddziałem Rzeszów przekierowanie paczki na inny adres, po czym paczka wraca do nadawcy. Dramat, robią z człowieka idiotę, który naiwnie myśli, że sprawa będzie załatwiona zgodnie z umową. Nie polecam. ZaletyBrakWadyZero profesjonalizmu. -
~Julia / 2020-06-13 11:39Ocena: 1.00 / 5
Jeśli ludzie mogą oszukiwać, to przecież system - nigdy. „Pozdrawiam” serdecznie kuriera z dnia 09.06.2020 którego czekała przez cały dzień w domu i w końcu nie doczekała się. A później dowidziała się na infolinie, ze niby nadawca nagle zrezygnował z przesyłki, a trochę później, ze kurier zaznaczył w system ze niby on był, a ja nie odebrała tą przesyłkę. Kłamstwo na kłamstwie, zdecydowanie nie polecam tej firmy, która oprócz tego ze nie dowozi przesyłki do klientów, jeszcze robi z nich idiotów, a możliwe ze w taki sposób zarabia, bo później zaproponowali mi powtórnie wysłać tą przesyłkę tylko za dodatkową płatność, ponieważ oni stracili na drogę do mnie i z powrotem do nadawcy. Najgorsza firma z których kiedyś korzystała! -
~Syl / 2020-06-12 21:30Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej DPD paczki giną. Pierwszy raz wysłałam paczke z Angli do Polski ta firma kurierska I juz nigdy wiecej napewno nie wysle. Lepiej niech sprawdzaja kogo zatrudniaja bo paczka tak sobie nie zaginela tylko została skradziona. ???????? -
~Klient / 2020-06-12 19:03Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy - tragedia. Na odbiór przesyłki czeka się kilka dni, nawet jeśli Kurier jest kilka ulic dalej. Kontakt telefoniczny - przez kilkanaście minut odzywa się automat. Po połączeniu z konultantem "niby" sprawa załatwiona, jednak faktycznie komplatny brak reakcji Kuriera, który robi łaskę, że w ogóle przyjeżdża. Na zgłoszenie reklamacyjne czeka się trudno powiedzieć ile czasu. Po jednym jednym z incydentów oczekiwania kilka dni na Kuriera - dałam im jeszcze jedną szansę, ale okazało się, że nie potrzebnie. Kosztowało mnie to niepotrzebne nerwy i narażenie się na negatywną opinięmojego Klienta, który oczekuje na szybką przesyłkę. Jednym słowem - nigdy więcej! -
~Bartek / 2020-06-12 14:20Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Moja firma już zrezygnowała ze wsópracy oraz kilka moich znajomych rezygnuję bo zawsze jest niezgodność. Np: w dniu10- czerwca 2020 siedziałem cały dzień czekając na kuriera który miał odebrać przesyłkę . Kuriera nie było a w systemie napisane - paczka nie przygotowana. Napisałem skargę. Nic . 11 czerwca święto. Dzisiaj ponownie czekałem , a kurier ponownie w system wpisał - paczka nie przygotowana. Kuriera zamówiła firma z którą współpracuję wiec na to nie mam wpływu. Paczka jest nie odebrana , z mojej strony wpłynęły dwie skargi plus zgłoszenie faktu na infolinie, Firma która zamówiła kuriera również to zgłosiła. Ja straciłem dwa dni siedząc w domu i to nie koniec. Tragedia. Ludzie nie współpracujcie z Firmą DPD. ZaletybrakWadybrak , kompetencji, kłamstwa, nie szanowanie klienta, brak realizowania jakichkolwiek terminów. -
~Agnieszka / 2020-06-12 10:24Ocena: 1.00 / 5
Nie ma gorszej firmy kurierskiej. Czas dostawy to u nich pojęcie abstracyjne, można stwierdzić, że nie istnieje coś takiego jak terminowość. Jeśli wiem, że paczkę ma przywieźć DPD- wiem, że będzie pomyłka bo paczka trafi do złego oddziału, problemy z dostawą itd itd.... ZaletyBrakWadyBrak terminowości, zła komunikacja, bałagan i chaos. -
-
~Maja / 2020-06-12 09:49Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i chamstwo,omijać z daleka! Lepiej parę groszy dopłacić. ZaletyŻadneWadyWszystko ,kontakt ,czas dostawy traktowanie przesyłki oraz klienta -
~Adam / 2020-06-11 13:04Ocena: 1.00 / 5
Totalny brak współpracy z klientem zero zainteresowania przesyłka kierowcy dostarczający paczki brak języka i znajomości okolicy nie rozróżniania Kaufland od domu prywatnego najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia ZaletyBrak -
~Zawiedziona usluga / 2020-06-10 23:58Ocena: 1.00 / 5
Też się już zastanawiam, czy nie zrezygnować z usługi kurierskiej DPD... Po raz drugi coś się mi takiego zdarzyło tj.dzisiaj 10.06.2020 - dostałam sms-a, że paczka miała być dostarczona więc siedziałam w domu specjalnie cały dzień żeby ją odebrać. I nic... Wieczorem sprawdziłam " śledzenie paczki " i co ?! Niby ustalono nowy termin dostawy na 10-12.06, ale z kim ? Bo na pewno nie ze mną!!! To naprawdę robi się karygodne. Jutro święto, ale w piątek zadzwonię i zapytam czy łaskawie mi ją doreczy i z kim ustalal zmianę terminu dostawy. ZaletyBrakWady1.Sami ustalają sobie zmiany terminu dostawy,
2.Kurierzy nie potrafią się określić o której godzinie będzie -
~Dominika / 2020-06-10 15:46Ocena: 1.00 / 5
Kurier zwraca przesyłkę do nadawcy (na dodatkowy koszt nadawcy) po jednej nieudanej próbie doręczenia przesyłki (odbiorcy nie było w domu). Zero kontaktu z kurierem, brak również maila czy sms’a z wiadomością o zamiarze dostarczenia przesyłki konkretnego dnia. Obsługa przez czat jak i infolinię beznadziejna - zero pomocy. Reklamacje też na nic się nie zdają. Wydane 50 zł tylko po to by przesyłka po jednym dniu trafiła z powrotem do nadawcy... Nie polecam. ZaletyŻadnychWadyChyba wszystko co możliwe zostało wykonane nagannie -
~joanna / 2020-06-10 14:10Ocena: 2.33 / 5
Nikomu nie polecam tej firmy!!!!!!! Kurier nie dotrzymuje umówionych godzin, nie ma terminala, jak twierdzi terminal jest na kablu i trzeba schodzić do samochodu. Pan na infolinii DPD ma klienta głęboko.... i wszystko mu jedno że klient czeka 3 godziny na umówioną dostawę. -
~Karina / 2020-06-10 13:29Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam firmy DPD brak informacji o dostawie towaru , kurier pod drzwiami informuje przez telefon ( kiedy nie ma nikogo w domu) ze więcej nie przyjedzie i w połowie tłumaczenia po prostu bezczelnie się rozłącza !! Drugi raz się spotkałam z nie uprzejmością przewoźników tej firmy więcej jej noe zamówię i nie polecam !!! WadyBezczelni Kurierzy -
~Elżbieta / 2020-06-10 11:38Ocena: 1.00 / 5
Kupiłam w sklepie z Katowic lampę podłogową,dnia:04.06.br.Sklep poinformował,że lampe wysłał tego samego dnia.Czekałam z niecierpliwością,nie wychodziłam z domu,we wtorek w związku z brakiem towaru napisałam mailla do sklepu,podali mi nr przewozowy.
weszłam w śledzenie przesyłki i doznałam szoku,dwa razy awizowana nie zastano mnie w domu.Zadzwoniłam na infolinię,gdzie się dowiedziałam,że mam sobie sama odebrać przesyłkę,zachowanie tzw.konsultanta uświadomiło mi,że tu klient to intruz.
Jestem starszą ,bardzo schorowaną kobietą,dobrze,że mam życzliwą sąsiadkę i zawiozła mnie na peryferie miasta.Nikomu nie polecam,a wręcz odradzam.ZaletyżadnychWady same wady -
~olcia / 2020-06-10 10:33Ocena: 2.00 / 5
Kompletnie nie polecam. Od kiedy to płacąc za dostawę do domu, muszę chodzić na drugi koniec ulicy zeby odebrać paczkę? Gdybym chciała odebrać paczkę w punkcie to wybrałabym tańszą opcję dostawy w punkcie. Nigdy więcej nie zamówię przez DPD. Już drugi raz muszę wychodzić z domu za paczką, kiedy zamówiłam dostawę do domu, a kurier sobie łaskawie czeka pod sklepem.
I nie brońcie się covidem bo wczoraj też mi przyszły paczki od innych firm kurierskich i wszystkie przyszły do domu, tylko po waszą trzeba wychodzić pod sklep. Nie polecam!! -
-
~Agus / 2020-06-09 21:41Ocena: 1.00 / 5
Witam chciałam dziecku zamówić prezent pisali 24 h okazało się że doszło po 5 dniach nie polecam ZaletyBrakWadyCzas -
~Crun / 2020-06-09 20:38Ocena: 1.00 / 5
Nie na czas ,nie na podany adres ,wiecznie awizo nie raz nie dwa a kilka razy kontakt i reklamacja mija sie z celem bo z paczką jeszcze większy kłopot WadyNie na czas ,nie na podany adres ,wiecznie awizo nie raz nie dwa a kilka razy kontakt i reklamacja mija sie z celem bo z paczką jeszcze większy kłopot -
~kd / 2020-06-09 20:06Ocena: 2.33 / 5
No niemozliwe co sie stalo
Zamowiony telefon.Kurier mial do mnie nr tel w razie co.Nie zadzwonil bo po co jak paczkę mozna bylo zostawic pod drzwiami
Tel wart 400 zl..Super dostawca z 9 czerwca Warszawa Wola...nigdy wiecej!WadyPaczka pod drzwiami -
~Tomasz / 2020-06-09 18:59Ocena: 1.00 / 5
Ocena wszystkiego mniej niż zero, najgorsza firma kurierska na świecie , chamska obsługa , kurier bezczelny , brak słów. Na szczęście są inne firmy i nigdy nie było problemów , a z DPD nie polecam !!!!!! ZaletyBrakWadyKurier i przedstawiciele przez telefon nie kompetentni
strona 498 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 496
- 497
- 498
- 499
- 500
- nastepna »