Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12551 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~s. / 2020-05-20 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieczytelne i niejasne zasady na stronie. Kody zapewniajace przyjazd kuriera po paczke napisane malymi literkami nigdzie niewidoczne na 1 rzut oka. Jakbym chcial nadawac, drukowac, i zawozic paczke do punktu to bym sobie podjechal na poczte, nie polecam 15zl wyrzucone w bloto.
  • ~Ika / 2020-05-20 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz drugi zgubili paczkę. Nawet nie przeprosili. Ciężko odzyskać pieniądze. Pisałam kilkanaście maili z zapytaniem co się dzieje , zdawkowe odpowiedzi , kopiuj wklej formułkę. Dziwne jest to , że przewoźnik ma list przewozowy , musi się rozliczyć z paczek a jednak paczki giną . Dziwne. Nie polecam firmy DPD .
    ZaletyBrak zalet
    WadyNiemiła obsługa , brak pomocy i zrozumienia, przesyłki znikają i nigdy do klienta nie docierają , brak wytłumaczenia co się dzieje.
  • ~Kasia / 2020-05-20 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kuriera do domu, ponieważ chciałam wysłać paczkę. Kurier nie przyjechał w umówionym czasie, 2 godziny później interweniowałam na infolinii, konsultant skontaktował się z kurierem a ten obiecał że zaraz będzie. Nie dojechał do dzisiaj. Okazało się, że zamknął zlecenie. Nikt mnie o tym nie poinformował. Na infolinii nie mają zadnej wiedzy, nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD, nigdy.
    ZaletyZadnej
    WadyIgnorancja na najwyższym poziome
  • ~hoho / 2020-05-19 19:32
    Ocena: 2.67 / 5
    To jest porażka! Nadal każą schodzić przed blok. Z małymi dziećmi to jednak trudno wyjść z 4 piętra, tym bardziej gdy pogoda nie dopisuje, a dodatkowo paczka jest cięższa. Powinni juz dostarczać normalnie pod drzwi. Tez miałam problem, bo musieliśmy przebywać na kwarantannie i nijak mogłam opuścić moje mieszkanie.
    Zaletybrak
    Wadynie wnoszą paczek do domu
  • ~Waldek / 2020-05-19 19:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, kurier zadzwonił na domofon i zażądał aby wyjść przed blok(właśnie wróciłem z zagranicy i przebywam na kwarantannie, więc nawet gdybym chciał to nie mogę zejść i kurier został poinformowany), a następnie odmówił dostarczenia przesyłki i odjechał. O ile się nie mylę to jest jego obowiązek i za to ma płacone, aby dostarczyć przesyłkę do rąk własnych. Nikomu nie polecam tej firmy, a wręcz przeciwnie jak najbardziej odradzam korzystania z jej usług, gdyż jest nierzetelna, zatrudnia pracowników, którzy nie wywiązują się ze swych obowiązków, a mimo wszystko mają za tą "pracę" płacone. Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałem.
    WadyNiemili pracownicy, którzy nie wywiązują się ze swych obowiązków.
  • ~Marek / 2020-05-19 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dziad nawet noe potrafia zostawic awizo a po 2 razie kaza juz odbierac na bazie odbior wlasny tylko Gdy chcialem zlozyc zlecenie dostarczenia ponownego za oplata to nawt.nie ma takiej mozliwosci Jednym slowem firma kurierska DRAMAT
    WadyWszystko
  • ~Adam / 2020-05-19 17:31
    Ocena: 3.33 / 5
    Wysyłka do Anglii paczka okradziona z saszetki

    Wysylka do Francji paczka okradziona z masek ochronnych
    ZaletyCena
    WadyZłodzieje
  • ~Michał / 2020-05-19 13:48
    Ocena: 2.67 / 5
    Po raz kolejny kurier DPD olewa sprawę. Trzecia paczka z rzędu, która trafia do punktu pickup, bez próby doręczenia, ale ze statusem "odbiorca nieobecny". Wszyscy domownicy w domu (zdalna praca), punkt odbioru 20 metrów od mojego bloku, domofon sprawny. Inne firmy kuriersie (a ostatnio sporo z nich korzystam - FedEx, DHL, UPS, InPost) nie mają problemu z dotarciem, ale ten jeden kurier jakoś ma problem. Już by nawet zadzwonił z pytaniem czy może zostawić paczkę bo ma nawał pracy, albo nie chcę łazić po piętrach.
    Warszawa-Centrum
    Wadynie wywiązywanie się z obowiązków
  • ~anka / 2020-05-19 11:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie mam słów na tę firmę po prostu masakra, zamówiłam paczkę która miała 30 kg a kurier odmówił wniesienia pod drzwi, z innych firm kurierskich korzystałam i nigdy żaden kurier mi nie odmówił a tu przyszło mi dźwigać na czwarte piętro, ja się pytam za co my płacimy bo równie dobrze mogę sobie zamówić paczkę z odbiorem na poczcie i pospaceruję sobie z 30 kg na plecach, śmiech na sali, ostatni raz skorzystałam z usług tej pseudo firmy kurierskiej
    Zaletybrak
  • ~Piotr / 2020-05-18 20:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Masakra płace za dostawę do rąk własnych a nie pod blok lub pod drzwi
  • ~Mdzej25 / 2020-05-18 15:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Co to jest kiedy zamawia się przesylke kurierem to z dostarczeniem pod drzwi a nie przed blok obok klatki. Straszna firma kurierska DPD inne firmy dostarcza pod drzwi i tu nie ma problemów.
    ZaletyZero
  • ~Joanna / 2020-05-18 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to najgorsza firma kurierska, z jaką kiedykolwiek miałam styczność. Zero zainteresowania klientem przez centrum obsługowe. Kurierzy godzinami nie odbierają telefonów. Ostatnia zamówiona przez mnie paczka najpierw została wydana do doręczenia, po czym wróciła do sortowni (może w piątek po południu nikomu już nie chciało się jej wieźć...). W przesyłce były rośliny. Nadawca wysłał je na własną odpowiedzialność. Po licznych telefonach na infolinię z prośbą o umożliwienie odbioru osobistego z sortowni, dostałam odpowiedź odmowną. Szkoda mi było roślinek, które będą czekały w sortowni cały weekend. Czekam na paczkę dzisiaj i mam nadzieję, że jeszcze będą się nadawały do posadzenia.
    ZaletyŻADNYCH
    WadyBrak empatii i elastyczności. Nieuprzejmi kurierzy. Nierzetelność.
  • ~ewafi59@onet.pl / 2020-05-18 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD!!!! NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA!!!! Z ŻADNYM ZLECENIODAWCĄ NIE PODPISZĘ UMOWY JEZELI BĘDZIĘ PRZESYŁAĆ Z TEJ FIRMY...DPD....NIE UCZCIWA NIE RZETELNA AROGANCY NIE UCZCIWI O BEZCZELNOŚCI MŁODYCH DOSTAWCÓW JUŻ NIE WSPOMNE!!!NAJWIĘKSZEMU "WROGOWI" NIE POLECIŁA BYM TEJ FIRMY!!! NIE ODBIERAJĄ NA NR PODANY W EMAILU SMS !!!! Do pracy chyba chodzą z łaski bo trzeba coś zrobić...a CENTRALA NIE REAGUJE NA INYERWENCJW I UWAGI...TAK IM DOBRZE
    ....NIE POLECAM I JUŻ NIE SKOŻYSTAM!!!!!!!!!!
    ZaletyZero
    WadyWszystko co możliwe
  • ~Marek / 2020-05-18 10:29
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD jest najgorszym na rynku dostawca przesyłek. Nie dość że pomylono listy przewozowe i teraz mam trzy numery, to jeszcze sami zmieniają sobie daty dostawy. Nie pisałabym gdyby zdarzyło się to pierwszy raz . Nie polecam tej firmy nikomu same problemy
    ZaletyŻadnych zalet
  • ~ADA / 2020-05-18 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kuriera do domu, dostałam SMS-a że paczka zostanie dziś doręczona, za jakieś 2 godziny dzwoni kurier i mówi że nie ma dojazdu do domu i że zostawi tę paczkę w jakimś sklepie kiedy powiedziałam że nie mam jak odebrać paczki kurier uznał że zrezygnowałam i paczka została odesłana mimo że dzwoniłam do biura dpd i próbowałam wyjaśnić sytuację. W biurze powiedzieli mi że jeżeli kurier uważa że niema dojazdu do domu nie musi tam dojeżdżać. Potem chciałam złożyć reklamację to powiedzieli mi że oni niczym nie zawinili i że na razie reklamację może złożyć tylko sprzedający a jeżeli on z tym nie może nic zrobić to dopiero wtedy ja. Na koniec chciała bym dodać że do mnie każda inna firma dojeżdż tylko nie oni.
    WadyNie miła obsługa
  • ~ZENEJ / 2020-05-17 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka, 0 kontaktu z kurierem, nie dzwoni, nie odbiera a później sie dowiadujesz, że nie było Cię w domu i paczka wróciła do nadawcy. SKANDAL.
    Druga paczka - oddana do sąsiada pod inny adres bez potwierdzenia, 0 kontaktu z kurierem, 0 telefonów kiedy będzie, reklamacja miała być wyjaśniona mija już kilkanaście dni 0 kontaktu z obsługa.
    ZaletyBRAK odradzam, gołębie są pewniejsze.
    WadyDPD cała firma
  • ~MŻ / 2020-05-16 08:45
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś tragedia, nawet nie mam się z kim skontaktować
    ZaletyBrak
    WadyBrak obsługi klienta, nie wiem gdzie jest paczka po przesłaniu, bo wpisali zły adres, niczego nie da się dowiedzieć
  • ~Martyna / 2020-05-15 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska! nierzetelni, kompletnie ignorująca klienta. chamstwo
  • ~Klientka / 2020-05-15 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA NA KURIERA DPD: Odradzam korzystanie z usług tego kuriera. Brak kontaktu z i od kuriera DPD. Nie dostarcza paczki mimo, że klient czeka na nią 2 dni. Nie odbiera nawet tel od swoich przełożonyc z DPD.
    ZaletyBrak
    WadyKurier nie odbiera tel i nie oddzwania. Nie dostarcza paczki wpisując, że odbiorca był nieobecny. DPD nie może dodzwonić się do kuriera. Brak szacunku i nie wypełnianie roli kuriera.
  • ~Klient / 2020-05-15 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD pani Patrycja nie doręcza paczki, mimo, że klient jest obecny i przez 2 dni czeka na doręczenie, nie odbiera telefonów, smsa i nie oddzwania do klienta. Nie odbiera tel nawet od swoich przełożonych z DPD. Sugeruję firmie DPD takiego kuriera zwolnić dyscyplinarnie z pracy. Od tej pory nie będę korzystać z usług DPD i sugeruję również sprzedawcą i klientom zrobić to samo. Może to przypomni firmie DPD o profesjonalnym postępowaniu z szacunkiem do Stron transakcji, które dają im zatrudnienie.
    ZaletyBrak
    WadyLekceważenie sprzedawcy i klienta. Brak kontaktu z i od kuriera. Nie wywiązywanie się z obowiązku dostarczenia paczki.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982