DPD opinie

• ~Aga / 2020-07-03 12:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia.Paczka jeździ trzy dni w samochodzie i Nie jest dostarczona na infolinię sami Nie kompetentni leniwi ludzie. Nie polecam
• ~Harley / 2020-07-03 11:54
  Ocena: 2.67 / 5
  We wtorek kurier,, próbował doręczyć paczke''. Mnie nie było w domu ale była moja mama siedziała w kuchni więc słyszała by pukanie do drzwi. Wiadomość o dosrarczeniu paczki dostałam o 9.26 ale byłam zajęta i nie zauważyłam a próba dostarczenia niby o 9.49 ale wydaje mi się że nawet kurier nie zapukał. Nie zadzwonił żeby poinformować o dostawie. Zadzwoniłam do firmy gdzie kazali mi znaleźć telefon do niego i jeśli coś miałaby być druga próba dostawy kolejnego dnia. Niestety kiedy zadzwoniłam do kuriera i kulturalnie zapytałam czy nie byłby w stanie podjechać jeszcze raz i co z jutrem powiedział że nie ma takiej opcji i albo mam go szukać na mieście albo odbiór osobisty bo on nie dostarcza drugi raz. Był bardzo niekulturalny powiedziałam że nie bardzo mogę bo muszę iść na szczepienie z dzieckiem jednak jego to nie obchodziło więc musiałam wybrać odbiór osobisty i prosić siostrę o podwózkę po paczkę ponieważ w to miejsce ciężko się dostać. Nie polecam

  WadyNiemiły kurier i niby nieudana
  próba dostawy choć uważam że jej wogle nie było
• ~Ostatni raz coś u was zamawialem / 2020-07-03 08:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Noe polecam. Zmienili zasady doręczania przesyłek. 7 dni na doręczenie to u nich standard. Przesyłki z inposta do paczkomatu trafiają po 24 godzinach.

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Angela / 2020-07-03 03:44
  Ocena: 3.00 / 5
  Nie polecam tej firmy kurierskiej!!!! Nie dostałam żadnej informacji kiedy paczka dostanie dostarczona po czym odesłali przesyłkę spowrotem do nadawcy nie informując mnie o tym. Co się z tym wiąże, kolejny raz musiałam pokryć koszty przesyłki
• ~Paweł / 2020-07-02 19:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Podejście Panów kurierów do pracy bardzo źle oceniam niedoręczanie przesyłek w system wbijane brak adresata nagminne
  Najgorsza firma kurierska

  ZaletyBrak

  WadyKąbinowanie podczas doręczenia przesyłek kurier podjeżdża pod wskazany adres stoij minutę i wbija brak adresata nawet nie wychodzi z samochodu
• ~Czechowice / 2020-07-02 18:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna wielka lipa jeśli chodzi o oddział Bielsko Biała z tym numerem +48512415323. Od 2ch dni oczekiwanie na odbiór paczki i lipa. Gdy dzwoni się na ten numer to kobieta mówi że to numer kuriera a tak naprawdę jest to numer office do kontaktu w sprawie apczek jak i pracy... Lipa lipa lipa nigdy więcej

  ZaletyBrak zalet

  WadyWszystko zwłaszcza kontakt
• ~jhjkb hjbhinjkn / 2020-07-02 17:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Kpina zwyczajnie. Mam dość tego, że sprzedawcy ich sobie wybierają bez negocjacji z klientem, bo "tanio". Jeszcze mi w zębach paczkę przyniosą.
• ~Www / 2020-07-02 16:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie szanują zawartości przesyłek, rzucają wszystkim jak popadnie (wielokrotnie dostałam coś uszkodzonego, wygiętego albo naderwanego.
  Bezczelność, zero szacunku, kontakt z kurierem to naprawdę cud. Nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyWiększość wad
• ~Edward / 2020-07-02 15:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Wyszedłem po paczkę z psem i pies skoczył do kuriera, bo ten leciał na łeb na szyje i jeszcze kaganiec kazał założyć psu. Bardzo zła obsługa, nie polecam.

  Zaletybrak

  Wadyniemiła obsługa
• ~Mmmmmmmm / 2020-07-02 11:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Szczerze bardzo nie polecam. Do tej pory byłam bardzo zadowolona z pracy tej firmy. Kurierzy bardzo mili, szło się z nimi dogadać aż do dnia wczorajszego i dzisiejszego. Gdzie kurier pojawił się nowy bezczelny kurier który nie radzi sobie z przesyłkami i be czelnie kłamie ze doręczał przesyłkę a nikogo w domu nie było, gdzie czekałam na niego na zewnątrz a on przejechał jak po autostradzie. Dzwoniąc do biura obsługi zero pomocy, oczywiście nie mogli się skontaktować z kurier wcale mnie to nie dziwi jakoż by inaczej było.

  ZaletyBrak zalet, chyba że zmienia obsługę
• ~Zapi Zapi / 2020-07-02 10:17
  Ocena: 1.67 / 5
  Gorąco nie polecam. Informacja, że kurier będzie między 11-13. 0 11.05 informacja, że kurier nie zastał w domu odbiorcy. Ok racja. Po próbach kontaktu telefonicznego zero odzewu. Zmiana dyspozycji dostarczenia przesyłki zero odzewu. Ok 17 info, że paczka jest w punkcie pick-up. Bez komentarza.
• ~Niezadowolony numer 345654333455666 / 2020-07-01 23:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedną paczkę idiota sam podpisał,że dostarczył. Twierdził,że paczka jest w sklepie co było kłamstwem. Drugą paczke zamówiłem następnego dnia, z opcją odbioru i dostawy z domu do domu. Gnoje nie odebrali paczki. Ta firma to banda kłamców, świń i oszustów. Nie dziękuję. GNOJE

  ZaletyNie mają żadnych.

  WadySame wady, aroganckie gnoje, infolinia do odstrzału.Życzę Wam żeby Wam kiedyś ktoś odpowiednio podziękował za takie traktowanie.
• ~Karolina / 2020-07-01 11:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak profesjonalizmu. Sugerują się zawartością paczki a nie jej kształtem i doliczają dodatkowe opłaty poprzez portal furgonetka.pl. Już 3ci raz mam taką sytuację a po rozmowie z konsultantem "umywają ręce". Nie polecam. Człowiek wysyła dużo paczek, płaci za nie, pakuje odpowiednio paczki a i tak zwiększone koszta. Rezygnuję z usług i nie polecam innym wysyłać przez DPD. Czas korzystać z usług konkurencyjnych ;)
• ~Tomasz / 2020-06-30 21:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne olewanie klienta, nie można sprawdzić przesyłki od 2 dni nic się nie dzieje, żadnych aktualizacji,na ich stronie śledzenia przesyłek Tragedia. najgorsza spółka kurierska w Polsce, czekam na ważną przesyłke i kompletnie nie wiem w którym miejscu się ona znajduje
• ~Stokrotka / 2020-06-30 18:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie pobrał oplaty za paczkę pobramiową, brak jakiejkolwiek pomocy ze strony firmy. Pan na infolini niemiły, niekompetentny wręcz nawet chamski w stosunku do klienta.
  Strata czasu, nerwów i pięniedzy.
  Reklamacja złożona, zero odpowiedzi.
  Nie polecam

  ZaletyBrak
• ~xxx / 2020-06-30 16:42
  Ocena: 1.00 / 5
  dpd tam robia same nie ogarniete osoby ciagle wpisuja zle adresy paczki wracaja do nadawcy a obsluga mailowa czy telefoniczna zenada, juz wole poczte polska troche drozsza ale z nimi problemow nie ma

  Zaletyzero zalet

  Wadysame wady
• ~Dawid / 2020-06-30 11:19
  Ocena: 3.00 / 5
  Jestem klientem DPD od około 10 lat i takiego olewania klienta ja do tej pory nie widziałem.Nie ważne jaki by był powód zgłoszenia reklamacji to i tak znajdą powód aby jej nie akceptować.Podam tylko jeden przykład : przesyłka zaginęła u NICHw magazynie a i tak nie uznali reklamacji bo nie posiadałem paragonu.Dodam że jestem sprzedawcą i wystawiony paragon był w przesyłce która zaginęła.Kabaret!!!
• ~Inka / 2020-06-29 20:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałam info na telefon, że paczka będzie dostarczona 17:30-18:30. Ok. godz. 16 zadzwoniła pani kurier Justyna i poinformowała mnie, że ona godz. nie ustalała, nikogo nie zastała i zostawi paczkę pod drzwiami. Poprosiłam, żeby zaniosła do klatki obok ale pani stwierdziła, że nie ma takiego obowiązku. Za ok. 15 min. byłam w domu i paczki nie zastałam. Pani Justyna ode mnie nie odbierała więc zadzwoniłam na reklamacje DPD i tam zostałam z nią połączona. Najpierw dowiedziałam się, że paczka jest u sąsiadów a potem sprostowano, że faktycznie została pod drzwiami. Rozmawiano ze mną niegrzecznie. Nie daję żadnej gwiazdki ale zaznaczam jedną bo opinia inaczej nie przechodzi.
• ~Iris / 2020-06-29 20:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Za każdym razem gdy ma przyjść mi paczka od DPD tracę nerwy. Albo czekam cały dzień w domu i wieczorem pokazuje mi, że umówiłam późniejszy termin dostawy (a nic takiego nie robiłam) albo kurier zaznacza, że mnie nie zastał. Same problemy są z tą firmą. Jeszcze nigdy bezproblemowo nie otrzymałam przesyłki. Kurierzy są bezczelni. Kurier nigdy nie odbiera telefonu. Przy aktualizacjach mojej przesyłki pokazuje, że wysłali mi powiadomienie mail, a nic nie otrzymałam. Czekałam cały dzień w domu i kurier się nie pojawił. Tak jest za każdym razem! Niestety nie zawsze sklepy internetowe piszą jakim kurierem zostanie wysłana paczka i zdarza się, że niestety wybierają usługi DPD.

  ZaletyNie ma żadnych zalet

  WadySame wady. Kurierzy są bezczelni, przesyłki idą bardzo długo i bez kłótni z infolinią nie otrzyma się przesyłki
• ~Lea / 2020-06-29 14:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo zapowiedzi mailem i smsem - nikt się z przesyłką nie zjawia. Siedzę cały czas w domu i czekam na te cholerne paczki, ale jak nie daj Boże dostawca wybrał tę szemraną firmę, to nie mam szans tych paczek dostać. Dzwonię na infolinię - za każdym razem tak, sprawdzą, skontaktują się z oddziałem wyjaśnią Nic się nie dzieje, po min tygodniu informują, że wyjaśnili i kurier próbował dostarczyć przesyłkę. Dojrzewam do założenia kamer przy furtce ... Po kolejnym tygodniu, drugi lub trzeci raz informują, że z kurierem przeprowadzoną rozmowę (jaką?), ale paczka już wróciła do nadawcy, a dpd umywa ręce. Osoby w DOK bez jakiegokolwiek szkolenia, gadają byle co, widać, że nie mają pojęcia o obsłudze klienta (a może tej firmie na tym nie zależy?).
  
  Z serca wszystkim radzę: omijać jak największym łukiem! Na rynku są też prawdzie firmy kurierskie!

  ZaletyZero

  WadySame wady, kluczowa to taka,że po prostu nie robią tego, za co biorą pieniądze

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12680

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8078

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7720

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4127

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4119

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2435

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4735

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4527

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3980

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3068