Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12550 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~stokrotka / 2020-06-08 12:27
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka przyjechała uszkodzona, mimo że na opakowaniu była informacja żeby uważać. Ze względu na koronawirusa, nie było nikogo przy odbiorze, więc nie było jak spisać protokołu szkody, przez co reklamacja została odrzucona, a argumenty są śmieszne. Nie polecam.
    Zaletydość szybki czas realizacji
    Wadynieposzanowanie cudzej własności i pieniędzy przez firmę i kuriera
  • ~Olawa rejon 1 go maja / 2020-06-08 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Oława ulica 1 go maja ten rejon.
    Pani kurier bardzo nieprzyjemna ,opryskliwa negatywnie nastawiona do odbiorcy ,nie dostarcza paczek za pobraniem twierdząc że i tak odbiorca nie odbierze podczas rozmowy telefonicznej wyjaśniające sprawę dostawy paczki jest bardzo nieuprzejma i wylancza telefon ,zawsze może pracę zmienić jeśli jej się nie chce chodzić a za darmo chce brać wypłatę.Przez panią kurier którą nie dostarczyła paczki musiałam zapłacić za dwie przesyłki ciekawe do kogo mam się teraz zwrócić o zwrot pieniędzy.
    ZaletyBrak
    WadyOsoba na nieodpowiednim stanowisku.
  • ~PP MG / 2020-06-08 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny koszmar. Zamawiam przesyłkę, jako firma wskazując adres dostarczenie przesyłki i w dniu, w którym otrzymuję smsa kontaktuję się z kurierem, że jestem nieobecna (pracuję). Przekazuje tylko informacje, że jest to dzień dostarczenia przesyłki i mogę ją przekierować za pomocą systemu, co też robię. Po południu okazuje się, że przesyłka została przekierowana do pintu Pickup i mam ją sobie samodzielnie odebrać. To chyba jakieś żarty. To po to opłacam kuriera i wskazuję adres, pod który należy dostarczyć przesyłkę (za ciężką dla mnie, abym mogła ją dźwigać, abym później miała biegać po jakichś punktach Pickup i ponosić dodatkowe koszty oraz narażać swoje zdrowie? Łatwy zarobek Zarządzie DPD!. Taką politykę prowadzicie? Ale sądzę, że to ma "krótkie nogi". Ludzie wbrew pozorom są mądrzy i starają się korzystać z usług rzetelnych firm. Ja zawiodłam się po raz drugi i rezygnuję z Waszych usług, tak, jak zrezygnowałam z usług DHL lata temu. Mam nadzieję, że inni również się przebudzą i takie firmy przestaną funkcjonować.
    ZaletyŻadnych.
    Wadybrak realizacji usługi, czyli dostarczenia pod wskazany adres.
  • ~Celina / 2020-06-08 09:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Przewidywany czas dostawy od 10 do 11:30. O godzinie 9:30 wychodze z psem na szybki spacer. Wracam przed 10 a paczka leży na klatce przed moimi drzwiami. Podziwiam za tak wysoko rozwinięta wyobraźnię. Następnym razem wogole pod blokiem zostawcie, a co tam.
  • ~Paweł / 2020-06-08 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dojechała. Kurier był chamski. Po kontakcie telefonicznym kurier powiedział że do mnie nie przyjedzie bo adres jest nieprawidłowy (był w 100% prawidłow) i szantażował, że jeżeli nie odbiorę jej w punkcie pickup to wpisze, że została odebrana i w ogóle nie będę jej miał.. Zapłaciłem 17 zł tylko po to, żeby odebrać paczkę w mieście. Obsługa nic z tym do tej pory nie zrobiła
    ZaletyBrak
    WadyChamski, leniwy kurier złodziej, który źle się zwraca do klientów. Nie warto zamawiać bo paczka i tak nie dojedzie.
  • ~odbiorca / 2020-06-08 09:14
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE DOSTARCZAJĄ
    kurier nie dostarczył mi paczki, centrala miała to gdzieś a ja straciłem kilkaset złotych!!!
    Odradzam korzystanie z ich usług!
  • ~Ewa / 2020-06-07 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.Paczka nie doszła,pewno właścicielem został kurier.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~SPRZEDAWCA / 2020-06-06 10:41
    Ocena: 1.67 / 5
    NIE POLECAM TEJ FIRMY BARDZO SIĘ OSTATNIMI CZASY POPSUŁO. USZKODZILI TV LCD KLIENTCE 3 REKLAMACJE TOTALNA OLEWKA 30 DNI PRZELECIAŁO BRAK INFO PO 35 DNIACH SIE ODEZWALI ŻE ReKLAMACJA NIEZUPEŁNA TOTALNA FIKCJA I ŚCIEMNIANIE WSZYSTKIE DOKUMENTY MIELI WCZEŚNIEJ. DRUGA RELKAMACJA ODRZUCENIE ROSZCZEŃ UBEZPIECZENIE PRZESYŁEK TO FIKCJA.
    ZaletyBRAK
    WadySAME I KŁOPOTY
  • ~jaro norge / 2020-06-05 23:55
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier uszkodził paczkę za 2000 w tym były rzeczy budowlane , ciuchy dla dzieci etc., podobno był zaciek na kartonie i powiedziano że przepakują w oddziale i wyślą ponownie lub zwrot do nadawcy czyli mojego kolegi , zadzwoniłem powiedzieć że sam odbiorę paczkę z oddziału , po chwili informacja z infolinii że wysłana do nadawcy , po jakimś czasie nowa informacja paczka do likwidacji ..... jakim prawem się pytam..... zero zdjęć , ,jakiejś informacji ... protokół , nic gdzie moje pieniądze się pytam , złodzieje . mafia złodziejska , może to nie majątek ale nie popuszczę ... gazeta , telewizja , adwokat etc....
    Zaletydno
    Wadywzystko
  • ~zawiedziony / 2020-06-05 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekałem na kuriera. dzwonię i okazuje się W kurier już był, ale nie chciało mu się dostarczyć paczki. status paczki brak odbiorcy.
    Zaletybrak
    Wadyleniwy kurier.
  • ~Elżbieta / 2020-06-05 17:50
    Ocena: 3.33 / 5
    Sprawa wygląda tak:
    O godzinie 13.59 dostałam sms „ kurier dpd proszę o kontakt” tel. 519 846 422 po jednej minucie tzn. o godz. 14.00 dzwonię i pytam się gdzie Pan jest otrzymuję odpowiedzieć przesyłkę wrzuciłem na posesję i tu przerażeniem stwierdzam że psy rozszarpią paczkę otrzymuję odpowiedź nie będę czekała i się rozłączył. Kurier przez telefon był łagodnie to ujmując ”chamski”. Praktycznie na mnie krzyczał, powiedział, że nie jest moim służącym. Na domiar tego próbował sforsować bramę i zabrać przesyłkę, byłoby to dla niego bardzo niebezpieczne, psy rozszarpią każdego intruza, czyja byłaby wina ?????. Próbowałam 12 min, później (godz. 14.12) skontaktować się tel. nie obierał !!!!! Mam powiedzenie przeprowadzonych SMS-ów i telefonów.
    Zaletydobrze że istnieja inne firmy kurierskie
    Wadykurier powinien zmienić zawód
  • ~Krzysztof / 2020-06-05 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem przez internet usługę wysłania paczki w firmie DPD. Kurier miał ją odebrać następnego dnia. Nikogo nie było, za to kiedy zadzwoniłem na infolinię DPD dowiedziałem się, że kurier wpisał, że był u mnie o 13:00 i nikogo nie zastał. Dostałem telefon do kuriera. Nikt nie odbierał.
    Dokładnie to samo następnego dnia. Kurier nie odbierał telefonów ani ode mnie ani od pracownika reklamacji DPD.
    Mam czekać do następnego dnia. Ponowią próbę. Przez cały czas w domu przebywało kilku domowników i dzwonek do domu jest sprawny. Zero za poziom obsługi.
    ZaletyBrak
    WadyZero metod by wyjaśnić sprawę.
  • ~Były klient / 2020-06-05 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza przesyłki do drzwi, tylko każe schodzić, a jaką mam gwarancję, że on sam nie jest chory? Jak to się ma do akcji #Nie wychodź z domu. Nie przysyłają mail ani numeru telefonu do kuriera, a w śledzeniu informacja o wysłaniu maila.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Tadek / 2020-06-05 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    skandal, kurier za każdym razem rzekomo przyjeżdża przed umówionym czasem i nikogo nie zastaje. oczywiście nie używa domofonu, ani telefonu, a kiedy klient próbuje sam się do kuriera dodzwonić, po prostu nie jest w stanie. całymi dniami nie odbiera telefonów. stanowczo nie polecam korzystania z dpd, szkoda nerwów, ostatecznie i tak trzeba odebrać osobiście w oddziale na obrzerzach miasta. dla mnie jest to 20km do pokonania bez samochodu...
    Zaletypracownicy infolinii są mili, ale nie są w stanie pomóc
    Wadynieodpowiedzialność, nieuczciwość, wprowadzanie w błąd klienta, nie szanowanie czasu klienta
  • ~Barbara / 2020-06-05 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej niekompetentny kurier. Po przekierowaniu paczki na inny dzień i godzinę pan i tak przyjechał podobno wcześniej. Więc po co taka opcja w ogóle istnieje skoro nie można z niej korzystać a kurier stwierdził że on w moim rejonie jest o wcześniejszej godzinie. A to oni są dla nas a nie my dla nich. Również nie dostałam żadnego powiadomienia gdzie jest moja paczka po czym się okazało że ja odesłali.
    ZaletyBrak
  • ~Magnolia / 2020-06-05 12:09
    Ocena: 2.33 / 5
    Dziś pan dostarczył paczkę (dolnośląskie, okolice zielonej Góry). Płatne przy odbiorze. Mówił że się spieszy, poganiał, w międzyczasie coś zagadywał. Tak zakręcił męża że urobil go na 20 zł, twierdząc, że za mało zapłacił. Kurier taki młody chłopak. Nie polecam. Po prostu złodziej.

    Bardzo przykre bo to ci panowie tworzą dobre lub złe imię firmy, która sama w sobie może jest ok.

    PS brak środków ochrony osobistej rękawiczek czy maseczki przy bezpośrednim kontakcie
  • ~xxx / 2020-06-05 11:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałam ok 30 kg paczkę. Pierwszy raz wzięłam dpd. Kurier przyjechał i powiedział, że mam sobie po nią zejść. Powiedziałam, że zapraszam go na 4 piętro a on zaczął krzyczeć że nigdzie się nie wybiera i paczkę zostawi w punkcie oczywiście od razu się rozłączył. Chciałabym zaznaczyć, że wszystkie inne firmy kurierskie wnoszą paczki nawet w dobie koronawirusa, ale oczywiście nie dpd. Jaja to mało powiedziane, jakbym chciała sobie nosić paczki to w ogóle po co zamawiać kuriera. Kpina i chamstwo kuriera nie do opisania. Jeszcze szmaciarz specjalnie odrzucał połączenia.
    Zaletybrak zalet
    Wadychamstwo
    nie wnoszenie paczek
    lekceważenie klientów
  • ~Anet / 2020-06-04 22:42
    Ocena: 3.33 / 5
    Człowiek czeka w domu a kurier nie raczy sie nawet pojawic po czym otrzymuje sie sms, że paczka zostala przekazana do punktu DPD znajdujacego sie w innej dzielnicy kurier nie odbiera telefonu nawet nie raczy zadzwonic ...
    Nie polecam!
  • ~Kuba / 2020-06-04 21:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka została przerzucona przez płot, nikogo nie było w domu a paczka została dostarczona
    ZaletySzybko
    WadyNie szanowanie paczek, rzucanie nimi, sam sobie podpisuje odbiór paczki moim nazwiskiem
  • ~Olga / 2020-06-04 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno!!!! Lepiej wysłać pocztą.
    Brak kultury, nawet nie dostarczają paczki do klientów, tylko trzeba ich szukać na osiedlu.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8016
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981