ZaletyBrak
WadyJak wyżej nie polecam
strona 490 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 488
- 489
- 490
- 491
- 492
- nastepna »
-
~Mm / 2020-07-24 09:49Ocena: 1.00 / 5
Masakryczne obsługa. Wytrzymali paczkę tydzień a po trzech kontaktach okazało się ze paczka jest uszkodzona -
-
~silos / 2020-07-23 13:53Ocena: 1.00 / 5
Kompletna porażka. Numer paczki wygenerowany w poniedziałek, kurier miał przyjechać we wtorek między 10 a 14. Zero kontaktu. Dzwonię w środę na infolinię i okazało się, że zlecenie zostało anulowane! Pani na infolinii ponowiła zlecenie, kurier miał dotrzeć dzisiaj (czwartek) więc znów dzwonię na infolinię i usłyszałem, że zlecenie zostało ponownie anulowane bo UWAGA: BRAKOWAŁO MIEJSCA W SAMOCHODZIE! Ludzie, ta firma to jest jakiś kiepski żart... Zaletybrak -
~Max / 2020-07-23 13:48Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy najgorsza jaka jest z możliwych 2 razy czekałem na paczkę iicały czas wracała do nadawcy.Kurier nawet nie zadzwonił nie podszedł do drzwi.Raz zadzwonił do mnie jakiś grubasek wiec poszedłem po paczkę poprosił mnie o dowód wiec mu dałem a on na to „ skąd mam wiedzieć ze to napewno pan” ???? tam chyba pracują ci wszyscy co za dziecka dzwonili domofonami i uciekali -
~Grażyna / 2020-07-23 12:50Ocena: 1.00 / 5
Dpd nie dostarcza przesyłek na czas, a na infolinii codziennie mówią że przesyłka będzie jutro bo jest duza i nie zmieściła się na samochód . Po czym po prośbie o kontakt z koordynatorem słyszę że teraz nie może rozmawiać ale oczywiście oddzwoni. Koordynator nie oddzwania więc podjęłam próbę ponownego skontaktowania się i wtedy poinformowano mnie, że prawdopodobnie odkleiła się naklejka i nie mogą jej zlokalizować. To jest ię profesjonalne zachowaniedlatego oceniam na 0 -
~Danuta / 2020-07-22 22:58Ocena: 1.00 / 5
Witam moja przesyłka do Anglii z Wrocławia szła 9 dni. Nie dość że długo to jeszcze przecięta nożem na górze paczki i okradzioa w paczce wszystko porozwalane. A teraz z firmą przesylarka i dpd walczę o odszkodowanie i myślę że tracę czas i nerwy bo zadają ode nie rachunków za skradziony towar. -
~Lol / 2020-07-22 22:12Ocena: 1.00 / 5
Bardzo ciężko odebrać paczkę, zero powiadomień, kurier nie raczy odbierać tel. mimo 10-prub dodzwonienia się, i to nie pierwszy raz, ogulnie zamawiam kilka pączek w miesiącu i najgorzej wypada dpd ZaletyBrakWadySame -
~Arek / 2020-07-22 14:50Ocena: 1.33 / 5
Ta firma to totalna masakra, kurier ma telefon do kontaktu ale i tak nie dzwoni, dwa dni próbuję odebrać przesyłkę i umawiam się z nim na odbior a ten kłamie i nie odbiera telefonu. Lepiej skorzystać z Paczkomatu niż z tej firmy. Ludzie to totalna amatorszczyza. ZaletyBrak,WadyOszuści, dodatkowo reklamację składasz tylko maile a i tak mają cię w duoie. -
~anonim / 2020-07-22 10:24Ocena: 1.67 / 5
W moim przypadku to był brak jakiegokolwiek kontaktu z klientem. Poprzedni kurier dzwonił przed dostarczeniem paczki natomiast od tego nie było żadnej informacji. Na przesyłkę czekałam 2 dni. Kurier nigdy nie pojawił się przed moimi drzwiami, a przynajmniej nie w godzinach w których było szacowane jego pojawienie się. Podobno przyjechał po 10 a planowany przyjazd był miedzy 16 a 18 oczywiście nie byłam poinformowana, żeby godzina przyjazdu zmieniła się aż tak drastycznie. Przy zgłoszeniu problemu obsługa klienta powiedziała mi tylko tyle, że paczki wysłać nie mogą i proszę się kontaktować ze sprzedawcą. Paczki nie dostanę, jedyny plus jest taki, że zwrócą mi pieniądze. Zaletyzdążają się spoko kurierzy -
-
~Marek / 2020-07-21 20:20Ocena: 2.50 / 5
To już przekracza ludzk8 pojęcie. Dostaje informację, że kurier u mnie był lecz nikogo nie zastał, na usłudze Śledź Przesyłki jest informacja, że towar oczekuje na kuriera, ktoś dzwoni późnym wieczorem i ma pretensje i mówi że jak mi się nie podoba to mogę zmienić dostawcę. Najlepszy kawał jaki słyszałem, bo dostawcę wybiera sprzedawca a jakbym w życiu DPD nie wybrał, teraz nie mogę zasnąć, bo jeszcze nerwy mnie biorą. Gratuluję usługi. Marek. ZaletyBrakWadySzkoda pianiny -
~ANGELA / 2020-07-21 15:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD jako jedyny , a dostawy mamyod DHL, UPS,GLS ,i inne nie wnosi paczek i to od 01. 2020 przed pandemią .
Zostawia przesyłki na skrzynce ogólnodostępnej . Jako jedyna firma DPD dostarcza przesyłki do 72 h , a nie jak inne firmy do końca następnego dnia roboczego .
Podsumowując najgorsza firma kurierska jak jest na rynku.
ZaletybrakWadybrak terminowości, brak kultury i rzetelności kurierów -
~argentyna / 2020-07-21 11:15Ocena: 5.00 / 5
U nas na osiedlu DPD pojawia sie od 8 rano, bardzo miły i kontaktowy kurier.
Więc z perspektywy odbiorcy - wszystko działa na tip-top.
Wczoraj pierwszy raz nadawałam paczkę, opłaciłam przez przelew on-line (zapłąciłam niechcąco dwa razy, mam nadzieję, że zwróca kasę - był jakiś błąd na łączach). Byłam przekonana, że kurier (ten miły pan z 8 rano) zabierze moją paczkę, tymczasem dopiero na infolinii dowiedziałam się że jest cos takiego jak punkt pickup... Poza tą jedną niedogodnością - wszystko OK, paczka doręczona na nastepny dzień rano. Pierwszy raz wysyłałam COD za pobraniem, ciekawa jestem ile czasu będę czekała na środki.ZaletyPunktualność, dobry kontak z kurierem, krótki czas oczekiwania na infolinii -
~Ona / 2020-07-21 00:16Ocena: 1.00 / 5
FIRMA DPD to ZŁODZIEJE!!!!
Ukradziono mi ekspres do kawy o wartości ok. 2300 zł. Po prawie miesiącu od zgłoszenia zaginiecia, gdybym się nie upomniała, otrzymałam wiadomość, że prawdopodobnie list przewozowy się odkleił. Dziwne trochę, bo wysyłałam dwie paczki i z tej drugiej się nie odkleił. Dziwne też, że kurier który odbierał ode mnie obie paczki, dwa dni później przyjechał z paczką dla mnie i był bardzo dobrze zorientowany, która paczka zaginęła. Infolinia działa tak, jakby nie działała w ogóle. Nie można się dodzwonić, a jeśli już ten cud nastąpi, nie potrafią w niczym pomóc tylko odsyłają od jednego do drugiego. Nie wiedzą jakie dokumenty do reklamacji trzeba wypełnić, choć sami wysyłają je mailem.Prawie 3 miesiące walczyłam z firmą DPD. Okłamali mnie też, że wysłali dokumenty do ubezpieczyciela, a nie zrobili tego, dopiero po mojej awanturze, okazało się, że nagle dokumenty się znalazły. Pieniądze za "zaginiony" ekspres oddawali z ociaganiem, tak jakby musieli oddać z własnej kieszeni. jeden wielki WSTYD. Nikomu nie polecam, firma DZIAD. Omijajcie z daleka jak tylko się da.ZaletybrakWadyoszuści -
~AnonimowaNiezadowolona / 2020-07-20 22:59Ocena: 3.67 / 5
Kurier przyjechal akurat podczas mojej krotkiej nieobecnosci w mieszkaniu. Kiedy mnie nie zastal, zostawil paczke NA SKRZYNCE na klatce, ktora jest ogolnie dostepna dla wszystkich. Mozna sobie wejsc z ulicy. Zadnej informacji od kuriera nie dostalam, ze tak zrobil. Podpisal sie zapewne za mnie. Bezczelnosc dla mnie. Nie zauwazylam wracajac, dopiero maz poznym wieczorem przechodzac tamtedy, zauwazyl paczke. Dobrze, ze mam uczciwych sasiadow ! -
~qwert123 / 2020-07-20 20:29Ocena: 1.00 / 5
Proponuję kurierom zadzwonic dzwonkiem przy furtce, a nawet jakby nikt nie wyszedł odebrać paczki bo np nikogo by nie bylo to zadzwonić i zapytac co zrobic z paczka a nie rzucic jak scierą pod sama brame, podpisać sie nazwiskiem zamawiającego ze odebral i sobie odjechać, nawet żadnego glupiego sms gdzie paczka lezy, ze zostala w ogóle dowieziona, dobrze ze powiadomienia ze śledzenia paczki istnieją, glupia aplikacja jest mądrzejsza niz kurierzy , ciekawe czy dpd oddalo by pieniadze jakby kogos rece zaswedzialy jak zobaczyl by paczke lezaca przy samej bramie ktora jest na wyciagniecie ręki... żenada. ZaletyżadneWadybrak poszanowania paczki -
~Marek / 2020-07-20 18:38Ocena: 1.00 / 5
Dpd znalazło sobie sposób żeby zarabiać pieniądze. Jeśli chcecie przekierowac paczkę jedynym sposobem żeby to się udało jest zadzwonienie a bióro obsługi z prośbą (haha) abyprzekirowali paczkę do punktu A następnie przed końcem rozmowy poinformować ich że rozmowa została nagrana,szybko się rozłącza ale będzie w punkcie bo jak kurier ma już paczkę to system już nie działa to ich sposób na podwójny zarobek. Poinformowałem już Uokkik ślijcie też skargido nich bo mają już ich na oku ZaletyZadnejWadyOszusci -
~Stefan3293 / 2020-07-20 13:08Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam, paczka miała przyjść 16 lipca 2020 roku, chwilę po otrzymaniu e-maila o wydaniu paczki do doręczenia w tym właśnie dniu, skorzystałem z opcji zmiany daty dostawy na 21 lipca 2020 roku. Następnie otrzymałem e-maila od DPD, że zmieniono datę dostawy na 21 lipca 2020 roku. Myślałem, że wszystko jest załatwione, niestety błędnie. 20 lipca 2020 roku nadawca poinformował mnie, że paczka do niego wróciła oraz że ja nie przyjąłem tej paczki. Związku z tym zadzwonił na infolinię DPD, gdzie został poinformowany, że nie mają żadnej informacji o tym, że zmieniłem datę dostawy i że, paczkę trzeba nadać jeszcze raz, za moje pieniądze. -
-
~Joanna / 2020-07-19 13:24Ocena: 2.33 / 5
Po raz kolejny musiałam niestety skorzystać z przesyłki kurierem DPD z racji braku innego przewoźnika. Tak, jak kwestie, że nie idzie się dogadać z kurierem w sprawie dostawy - godzina itd to już pominę, jakoś sobie z tym radzę. Ale ostatnio przeszliście samych siebie. Ja rozumiem, pandemia, obostrzenia itd, ale kiedy dostawca wie, że odbiorca jest ciężarna w zaawansowanej ciąży i przywozicie jej fotelik samochodowy to może warto się pochylić nad tym i wnieść paczkę pod drzwi? A nie komentarz "poradzi sobie pani". Żenada. WadyOdbiór paczki. -
~Kasia / 2020-07-18 10:07Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy w DPD są albo leniwi albo im sie nie chce pracować A na dodatek kłamią. Została do mnie wysłana paczka 15.lipca(środa) A w czwartek miałam dostać paczkę, czekałam cały dzień w domu i nikogo nie było A w piątek okazało się że adresat (czyli ja) odmówiłam odebrania paczki.Ale jak miałam odebrać jak nikogo nie było u mnie.Teraz koszty przesyłki i zawartość paczki powinien pokryć kierowca DPD za swoje kłamstwa -
~iza / 2020-07-17 17:18Ocena: 5.00 / 5
Kurierzy z tej firmy działający w moim terenie są uprzejmi i mili,Zawsze na czas,,Korzystam kilka lat i są najtańszą i najsolidniejszą firmą.Polecam firmę DPD, Zaletygrzeczni i silni kurierzy,, -
~Szatan / 2020-07-17 17:10Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy dostarczają paczki do godz 14 czyli wtedy kiedy każdy jest w pracy. Mieszkam obok punktu do którego zawsze inni kurierzy podrzucają paczkę ale DPD oczywiście nieeee. Kurier Ukrainiec który nie panimaju ani słowa po polsku, ponowne doręczenie zrobił 20 minut po przednim a po dwóch niedoręczenia cb paczka wraca na magazyn oddalony 15 km od miejsca zamieszkania i jedz sobie odbieraj inaczej paczki nie zobaczysz. NIGDY WIECEJ I NIKOMU NIE POLECAM. ZaletyBrakWadyUkraince, DPD najgorsza firma kurierska w Polsce
strona 490 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 488
- 489
- 490
- 491
- 492
- nastepna »