Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12550 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Izabela / 2020-06-26 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Już nigdy nie zamówię nic przez ta firmę. Z kurierem z którym miałam do czynienia jedna wielka porażka i totalne dno!!!!chamski,arogancki i bezczelny !!!! Zwalniać takich popaprancow!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co możliwe!!!!
  • ~Kasia / 2020-06-26 11:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety firma, z którą już nigdy nie chcę mieć nic do czynienia. Najpierw zgubili moją przesyłkę o wartości 700zł. Reklamację rozpatrzyli negatywnie. Przesyłki nie ma nigdzie i tyle. Dzisiaj kurier miał ode mnie odebrać 3 przesyłki i okazało się dopiero po moim telefonie, że nie przyjedzie bo źle jest wpisany mój kod pocztowy. Żadnej informacji wcześniej, w systemie paczki jako przyjęte, więc czekałam na kuriera. Przyjechał z przesyłką dla mnie i dopiero wtedy okazało się, że niczego ode mnie nie odbierze, bo nic nie ma zgłoszone.
    ZaletyZERO
    WadyTak dużo, że szkoda dnia na pisanie
  • ~Cihy / 2020-06-26 07:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo iż wysyłamy skargi na kuriera - DPD nie reaguje (kurier z Dąbrowy Górniczej - Strzemieszyce). Brak jakiego kolwiek zainteresowania ze strony DPD. ODRADZAMY TĄ FIRMĘ. INNE FIRMY Działają lepiej przynajmniej mają normalnych kurierów.
  • ~Karolina / 2020-06-25 22:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jest jedno wielkie nieporozumienie. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu. Kurier, który miał dostarczyć moją przesyłkę, powiedział,że albo odbieram, albo ma brzydko mówiąc wyje***e, prosząc żeby podjechał 500m dalej (byłam w pracy) powiedział, że to nie jego interes. Kurier, który powinien podjąć 3 próby dostarczenia mojej przesyłki podjął się jednej i to jeszcze w jakim stylu. Kurierzy z DPD w większości przypadków, są nieuprzejmi i wulgarni.
    Odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co możliwe.
  • ~MK-KING / 2020-06-25 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    TA FIRM POWINNA JUZ ZNIKNAC Z RYNKU. NIETYLKO NIEDORECZAJA NA CZAS ALE WOGULE NIEDORECZAJA A PISZA INFORMACJE ZE BYLI I NIKOGO NIE ZASTALI . TO ZDAZA SIE JUZ WIELOKROTNIE . POSIADAMY W FIRMIE MONITORING I WSKAZANE GODZINY DORECZENIA SA KŁAMSTWEM NIK Z DPD NIGDY O TEJ POZE I DNIU NIEBYL Z DOSTAWA PRZESYŁKI.
    Wydaje mie sie ze ta firma zarabia tylko na zwrotach których wogóle nie doręcza. Po co jezdzic jak zleceniodawca i tak zaplaci.!!!
    Zaletybrak
    WadyBrak profesjonalizmu , oszukiwanie klientów w sprawie dostaw I BRAKU ODBIORU.
  • ~kar.0000 / 2020-06-25 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan zadzwonił na domofon, więc szybko dobiegłam do drzwi i usłyszałam trzask. Pan kurier postanowił rzucić moją przesyłką, w której znajdowały się słuchawki. Na razie nie zauważyłam żadnych nieprawidłowości, ale jeżeli się takie znajda to mam nadzieje, że owy pan pokryje wszelkie koszty.
    Zaletybrak
    WadyWszystko
  • ~Andrzej / 2020-06-25 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka i nie wiem na czym polega fenomen istnienia tej firmy.Po prawie miesiącu paczka wróciła z adnotacją ,,nie ma takiego adresu''.Głupszej wymówki nawet ameba by nie wymyśliła.Wysłałam pocztą w poniedziałek a w środę paczka była doręczona.
    ZaletyBrak
    WadyMamy klienta gdzieś aby tylko opłacił przesyłkę
  • ~jan / 2020-06-25 08:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo nie polecam. Większość przesyłek pomimo wykupionej opcji ,,ostrożnie'' została zniszczona. Poniosłem straty na kilkaset złotych.
    Wszystkie reklamacje DPD odrzuciło motywując, że nie jestem upoważniony do składania reklamacji. To nie wiem po co w formularzu reklamacyjnym wybiera się opcję, kto składa reklamację: nadawca czy odbiorca?
    W odwecie za złożenie reklamacji po miesiącu od dostarczenia przesyłek do klientów otrzymałem wezwania do dopłat do kilku przesyłek z powodu przekroczenia wagi. Zostały doliczone 8-10 kg do kilku paczek! Traktują klientów jak intruzów: zapłaciłeś to nie waż się reklamować!
    Wobec powyższych faktów i wyrządzonej mi krzywdy przez firmę kurierską DPD radzę nie korzystać z ich wątpliwej jakości usług.
    WadyWiększość przesyłek pomimo wykupionej opcji ,,ostrożnie'' została zniszczona. Poniosłem straty na kilkaset złotych.
    Wszystkie reklamacje DPD odrzuciło motywując, że nie jestem upoważniony do składania reklamacji. To nie wiem po co w formularzu reklamacyjnym wybiera się opcję, kto składa reklamację: nadawca czy odbiorca?
    W odwecie za złożenie reklamacji po miesiącu od dostarczenia przesyłek do klientów otrzymałem wezwania do dopłat do kilku przesyłek z powodu przekroczenia wagi. Zostały doliczone 8-10 kg do kilku paczek!
  • ~Lukasz / 2020-06-25 08:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważać na ta firmę kurierska. Syf brak kontaktu z kurierami. Nierzetelne informacje. Obsługa klienta porażka. Mógłbym napisać elaborat na temat dostarczania przesyłek przez tą firmę.
  • ~NN / 2020-06-24 20:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Dwa razy raz po razie w przeciągu jednego tygodnia - kurier DPD nie zjawił się po odbiór Małej paczki - zero kontakt -pani z infolinia nie mogła sie dodzwonić do kuriera w pracy - nie mogła mi w żaden sposób pomóc - film Barei kurier jest bezkarny
    Zlecenie 000976132-000000010
    Zaletynie widzę żądnych
    Wadysame wady -nie zaczynam ich pisać bo chcę dzisiaj sie prędzej położyć
  • ~Gosia / 2020-06-24 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma,
    Kurier przyjechał z przesyłką, w godzinach porannych wcześniej nie zadzwonił i nie powiedział o której będzie, po czym nikogo nie zastał, dopiero po powrocie z pracy po godzinie 17 przeczytałam e-maila i dowiedziałam w jakich godzinach był .Nie odbierał telefonu, który został podany do kontaktu w e-mailu . Na następny dzień skontaktowałam się z Firmą DPD obsługa Klienta i poprosiłam Konsultanta o przekierowanie przesyłki na inny adres - to drugi dzień walki z DPD niestety przesyłki dalej nie otrzymałam z raportu śledzenia przesyłki wynika, że przesyłka sobie jeździła w tą i z powrotem, a wystarczyło zadzwonić,ale to już by było za dużo w dobie rozwiniętej telekomunikacji ,a w szczególności telefonów komórkowych , Polska to nie kraj trzeciego świata po czym otrzymałam informację z Firmy DPD ,że kurier nie ma obowiązku dzwonić i informować o terminie przybycia na wskazany adres ,podsumowując powyższe jak zamówiłeś przesyłkę przez Firmę DPD to weź urlop i cały dzień siedź w domu i czekaj na kuriera. Trzeci dzień walki z DPD, po rozmowie z konsultantem dowiaduję się, że DPD przesyłkę zwróciło do nadawcy to już przesada ze strony DPD za co ja zapłaciłam,za dostarczenie przesyłki czy za to,że przesyłka sobie pojeździła i z tego co wiem od Nadawcy, wróciła w opłakanym stanie. Usługa DPD to brak szacunku do klienta.Najgorsza Firma dostawcza z której dotychczas skorzystałam. Nie polecam .
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe szkoda czasu na wymienianie
  • ~Kam / 2020-06-24 18:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka, smsy przychodzą 3 dzień z rzędu o próbie dostarczenia paczki a nikt nie przyjeżdża. Po kontakcie telefonicznym pani z DPD powiedziała, że paczka będzie kolejnego dnia i dalej nic.
    WadyWszystko
  • ~Rozalia Bieda / 2020-06-24 16:37
    Ocena: 1.00 / 5
    KPINA!! kurier przyjechał o 12 mimo że jasno miał napisane że miedzy 10 a 15 nie ma nikogo w domu. po czym zadzwonił żebym zeszła, zostawił paczke pod klatką na dworze (padał deszcz a zamawiałam zioła dla królika które muszą byc SUCHE!!!!!) i po prostu odszedł!!
    Wadyniech nauczą się czytać co do nich jest napisane, a jeśli to problem to niech zadzwonią i poinformują że nie ma możliwości żeby dostawa była o proszonej godzinie. WSTYD I HAŃBA!!!!
  • ~Zeus / 2020-06-24 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Przelozylem dostawę o 4 rano na inny dzien z powodu wylądowania w szpitalu. Mimo to kurier był z paczka i zadzwonił do mnie ze ma w dupie inny termin i ze na nastepny dzien nie przyjedzie. Dpd poinformowalo mnie ze paczka bedzie doreczona na nastepny dzien. Jednak tak sie nie stało. Kurier powiedzial ze nie bedzie wozil paczek do mnie i ze sam bede musial odbierać paczki w oddziale.zlozenie skargi nic nie dalo pewnie wyladowala skarga w smietniku
    ZaletyDla mnie ta firma nie ma zadnej zalety chamstwo i gdzies maja klienta
    WadyTa firma to wada. Kurierzy bez kultury przekleństwa groźby
  • ~Nikola / 2020-06-24 11:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurierzy z dpd to jakieś debile, dzisaj 24 czerwca o godzinie 11:20 w Cieszynie na ul. Szymanowskiego 14 przyszła mi paczka, kurier powiedział żebym do niego zeszła. Zeszłam a kurier se poszedł, weszłam spowrotem do domu a kurier zaś dzwoni, z chodzę a on se idzie znowu weszłam do domu i znowu dzwoni zeszłam i stoji w drzwiach i wsszeszczy po mnie że tu jest paczka jakiś idiota. Jeśli ktoś zna kuriera z brodą i kucykiem to proszę go zwolnić bo to nie pierwszy raz kiedy tak przychodzi do mnie paczka!!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyKrzyki, przekleństwa, trzaskanie drzwiami
  • ~Nxa / 2020-06-24 05:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadoska firma. Kurier odmówił odebrania przesyłkii nie przyjechał. Odebrał ją inny kurier na drugi dzień.
    ZaletyBrak
    WadyZatrudnianie osób niekompetentnych
  • ~Renata / 2020-06-23 21:42
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy bardzo nie mili, wręcz wredni. Kiedy zapytalam dlaczego przesyłka nie została dostarczona o podanej porze (nie żeby to była pełna godzina, podali 10:30-12:30) to kurier który miał dostarczyć mi przesyłkę miał wyłączony telefon. Zgłosiłam to na infolinię, ale nie dostałam żadnej informacji zwrotnej. Dzwoniąc drugi raz dopiero łaskawie podali mi numer ale do innego kuriera, nie tego który mial przyjechać z moją przesyłką. Przesyłkę dostałam dopiero po 18:20. Oczywiście Pan Kurier zostawił ją na bramie nie czekając aż przyjdę, a widział że już ide.
    ZaletyNieuszkodzona przesyłka
    WadyWredny kurier, brak kontaktu z kurierem, podany czas dostawy miał się nijak z jej czasem rzeczywistym, brak informacji zwrotnej z centrali dpd
  • ~B / 2020-06-23 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zniszczono moją przesyłkę (już kilka razy wysłałam podobny przedmiot, w taki sam sposób zapakowany). Oczywiście reklamacji nie uznano. Kurier zmusił mnie do podpisania nieprawdy, nie wiedziałam,że można nie podpisać protokołu zniszczenia.
  • ~Elżbieta / 2020-06-23 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzy dni czekałam na kuriera, który w panelu śledzenia przesyłek zamieszczał informacje: 1. Przesyłka została odebrana. - Kompletna bzdura, bo kurier się nie zjawił. 2. "Przesyłka nie została przygotowana przez nadawcę" - szczyt bezczelności. Powód jak wyżej - kurier nie raczył się po przesyłkę zgłosić. Po telefonie do DPD - kolejna adnotacja w systemie śledzenia przesyłki - "Nadawca nie był obecny pod wskazanym adresem". Tu już mnie krew zalała, bo nie dość, że byłam, to na dodatek usiłowałam się do kuriera dodzwonić, ale cały czas miał wyłączony telefon. Firma DPD to absolutna pomyłka i takie "coś" nie ma prawa funkcjonować na rynku.
    Zaletybrak
    WadyLekceważenie klienta, brak kontaktu, nieterminowość, a przede wszystkim fałszowanie informacji zamieszczanych w opanelu śledzenia przesyłek.
  • ~Ania / 2020-06-23 07:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki Godziny dostarczenia od 10-11 o godzinie 18:00 zaznaczył odmowę odebrania przesyłki przez odbiorcę Gdzie z odbiorca nawet nie raczył się skontaktować Przesyłka wróciła do nadawcy Jak się okazało kurier zrobił to omyłkowo DPD nie ponosi odpowiedzialności Kurier zablokował mój nr telefonu Tylko z DPD są kłopoty za każdym razem Musiałam paczkę wysłać raz jeszcze pomijając Że musiałam tez zapłacić za jej powrót do nadawcy Oraz rzecz jasna kolejna paczkę zwrotna Razem koszt wysyłki tej jednej paczki wyniósł 48 złotych Przez jakiegoś cepa który się pomylił
    ZaletyŻadnych
    WadyW każdym aspekcie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8016
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981