DPD opinie

• ~Edward / 2020-07-02 15:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Wyszedłem po paczkę z psem i pies skoczył do kuriera, bo ten leciał na łeb na szyje i jeszcze kaganiec kazał założyć psu. Bardzo zła obsługa, nie polecam.

  Zaletybrak

  Wadyniemiła obsługa
• ~Mmmmmmmm / 2020-07-02 11:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Szczerze bardzo nie polecam. Do tej pory byłam bardzo zadowolona z pracy tej firmy. Kurierzy bardzo mili, szło się z nimi dogadać aż do dnia wczorajszego i dzisiejszego. Gdzie kurier pojawił się nowy bezczelny kurier który nie radzi sobie z przesyłkami i be czelnie kłamie ze doręczał przesyłkę a nikogo w domu nie było, gdzie czekałam na niego na zewnątrz a on przejechał jak po autostradzie. Dzwoniąc do biura obsługi zero pomocy, oczywiście nie mogli się skontaktować z kurier wcale mnie to nie dziwi jakoż by inaczej było.

  ZaletyBrak zalet, chyba że zmienia obsługę
• ~Zapi Zapi / 2020-07-02 10:17
  Ocena: 1.67 / 5
  Gorąco nie polecam. Informacja, że kurier będzie między 11-13. 0 11.05 informacja, że kurier nie zastał w domu odbiorcy. Ok racja. Po próbach kontaktu telefonicznego zero odzewu. Zmiana dyspozycji dostarczenia przesyłki zero odzewu. Ok 17 info, że paczka jest w punkcie pick-up. Bez komentarza.
• ~Niezadowolony numer 345654333455666 / 2020-07-01 23:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedną paczkę idiota sam podpisał,że dostarczył. Twierdził,że paczka jest w sklepie co było kłamstwem. Drugą paczke zamówiłem następnego dnia, z opcją odbioru i dostawy z domu do domu. Gnoje nie odebrali paczki. Ta firma to banda kłamców, świń i oszustów. Nie dziękuję. GNOJE

  ZaletyNie mają żadnych.

  WadySame wady, aroganckie gnoje, infolinia do odstrzału.Życzę Wam żeby Wam kiedyś ktoś odpowiednio podziękował za takie traktowanie.
• ~Karolina / 2020-07-01 11:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak profesjonalizmu. Sugerują się zawartością paczki a nie jej kształtem i doliczają dodatkowe opłaty poprzez portal furgonetka.pl. Już 3ci raz mam taką sytuację a po rozmowie z konsultantem "umywają ręce". Nie polecam. Człowiek wysyła dużo paczek, płaci za nie, pakuje odpowiednio paczki a i tak zwiększone koszta. Rezygnuję z usług i nie polecam innym wysyłać przez DPD. Czas korzystać z usług konkurencyjnych ;)
• ~Tomasz / 2020-06-30 21:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne olewanie klienta, nie można sprawdzić przesyłki od 2 dni nic się nie dzieje, żadnych aktualizacji,na ich stronie śledzenia przesyłek Tragedia. najgorsza spółka kurierska w Polsce, czekam na ważną przesyłke i kompletnie nie wiem w którym miejscu się ona znajduje
• ~Stokrotka / 2020-06-30 18:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie pobrał oplaty za paczkę pobramiową, brak jakiejkolwiek pomocy ze strony firmy. Pan na infolini niemiły, niekompetentny wręcz nawet chamski w stosunku do klienta.
  Strata czasu, nerwów i pięniedzy.
  Reklamacja złożona, zero odpowiedzi.
  Nie polecam

  ZaletyBrak
• ~xxx / 2020-06-30 16:42
  Ocena: 1.00 / 5
  dpd tam robia same nie ogarniete osoby ciagle wpisuja zle adresy paczki wracaja do nadawcy a obsluga mailowa czy telefoniczna zenada, juz wole poczte polska troche drozsza ale z nimi problemow nie ma

  Zaletyzero zalet

  Wadysame wady
• ~Dawid / 2020-06-30 11:19
  Ocena: 3.00 / 5
  Jestem klientem DPD od około 10 lat i takiego olewania klienta ja do tej pory nie widziałem.Nie ważne jaki by był powód zgłoszenia reklamacji to i tak znajdą powód aby jej nie akceptować.Podam tylko jeden przykład : przesyłka zaginęła u NICHw magazynie a i tak nie uznali reklamacji bo nie posiadałem paragonu.Dodam że jestem sprzedawcą i wystawiony paragon był w przesyłce która zaginęła.Kabaret!!!
• ~Inka / 2020-06-29 20:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałam info na telefon, że paczka będzie dostarczona 17:30-18:30. Ok. godz. 16 zadzwoniła pani kurier Justyna i poinformowała mnie, że ona godz. nie ustalała, nikogo nie zastała i zostawi paczkę pod drzwiami. Poprosiłam, żeby zaniosła do klatki obok ale pani stwierdziła, że nie ma takiego obowiązku. Za ok. 15 min. byłam w domu i paczki nie zastałam. Pani Justyna ode mnie nie odbierała więc zadzwoniłam na reklamacje DPD i tam zostałam z nią połączona. Najpierw dowiedziałam się, że paczka jest u sąsiadów a potem sprostowano, że faktycznie została pod drzwiami. Rozmawiano ze mną niegrzecznie. Nie daję żadnej gwiazdki ale zaznaczam jedną bo opinia inaczej nie przechodzi.
• ~Iris / 2020-06-29 20:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Za każdym razem gdy ma przyjść mi paczka od DPD tracę nerwy. Albo czekam cały dzień w domu i wieczorem pokazuje mi, że umówiłam późniejszy termin dostawy (a nic takiego nie robiłam) albo kurier zaznacza, że mnie nie zastał. Same problemy są z tą firmą. Jeszcze nigdy bezproblemowo nie otrzymałam przesyłki. Kurierzy są bezczelni. Kurier nigdy nie odbiera telefonu. Przy aktualizacjach mojej przesyłki pokazuje, że wysłali mi powiadomienie mail, a nic nie otrzymałam. Czekałam cały dzień w domu i kurier się nie pojawił. Tak jest za każdym razem! Niestety nie zawsze sklepy internetowe piszą jakim kurierem zostanie wysłana paczka i zdarza się, że niestety wybierają usługi DPD.

  ZaletyNie ma żadnych zalet

  WadySame wady. Kurierzy są bezczelni, przesyłki idą bardzo długo i bez kłótni z infolinią nie otrzyma się przesyłki
• ~Lea / 2020-06-29 14:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo zapowiedzi mailem i smsem - nikt się z przesyłką nie zjawia. Siedzę cały czas w domu i czekam na te cholerne paczki, ale jak nie daj Boże dostawca wybrał tę szemraną firmę, to nie mam szans tych paczek dostać. Dzwonię na infolinię - za każdym razem tak, sprawdzą, skontaktują się z oddziałem wyjaśnią Nic się nie dzieje, po min tygodniu informują, że wyjaśnili i kurier próbował dostarczyć przesyłkę. Dojrzewam do założenia kamer przy furtce ... Po kolejnym tygodniu, drugi lub trzeci raz informują, że z kurierem przeprowadzoną rozmowę (jaką?), ale paczka już wróciła do nadawcy, a dpd umywa ręce. Osoby w DOK bez jakiegokolwiek szkolenia, gadają byle co, widać, że nie mają pojęcia o obsłudze klienta (a może tej firmie na tym nie zależy?).
  
  Z serca wszystkim radzę: omijać jak największym łukiem! Na rynku są też prawdzie firmy kurierskie!

  ZaletyZero

  WadySame wady, kluczowa to taka,że po prostu nie robią tego, za co biorą pieniądze
• ~Edward / 2020-06-29 13:02
  Ocena: 1.00 / 5
  nierzetelna firma - niedoręczone przesyłki - figurują jako doręczone. Odebranie przez kuriera przesyłki ( zamówienie z odbiorem przesyłki) w deklarowanym przez DPD terminie to totolotek. Swego czasu jeden z lepszych przwoźników - obecnie koszmar
• ~Jac77 / 2020-06-29 09:34
  Ocena: 2.00 / 5
  Od piątku nie może przyjść paczka a jest poniedziałek. Następnym razem zamówię wysyłkę pocztą.
• ~marek / 2020-06-27 10:13
  Ocena: 1.00 / 5
  beznadziejna firma zero informacji o dostawie ,nie potrafią trafić pod adres bynajmniej kurier który obsługuje Okopową na Woli jest kompletny durniem chamski arogancki a to tylko dla tego że nie potrafi odszukać adresu, robię wiele zakuów ale zastrzegam że każda firma może dostarczyc mi paczkę tylko nie DPD najgorsza firma kurierska w Polsce

  Wadykurier totalne zero
• ~Klient / 2020-06-26 23:13
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD w Szczecinie to jest jedna wielka kpina. Na pięć paczek każda uszkodzona. Brak słów. Brak kontaktu telefonicznego z wyprzedzeniem.
  Jakim cudem ta firma jeszcze istnieje na polskim rynku?
  Dno, dno i jeszcze raz dno.

  ZaletyBrak

  WadyJedna wada. Brak zalet.
• ~jerzy / 2020-06-26 18:39
  Ocena: 2.33 / 5
  KURIER SKŁAMAŁ, ŻE NIE MA NIKOGO POD ADRESEM I ODDAŁ PRZESYŁKĘ DO PICKUP I TO JESZCZE NIE NAJBLIŻSZEGO. NA MOJĄ INTERWENCJĘ W CENTRALI, PAN PRZYJMUJĄCY SKARGĘ, STWIERDZIŁ, ŻE W REGULAMINIE DPD JEST ZAPIS, ŻE KURIER MOŻE ZOSTAWIĆ PRZESYŁKĘ W PICKUP NAWET BEZ PRÓBY DORĘCZENIA. PYTAM TO PO CO DPD REKLAMUJE SIĘ, ZE DOSTARCZA PRZESYŁKI POD ADRES JEŻELI NIE MUSI. OD TEGO CZASU OMIJAM FIRMĘ KURIERSKĄ DPD
• ~Uki / 2020-06-26 15:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Sprzedający zrobił wszystko aby paczka była na następny dzień, NIESTETY kurier odebrał od niego paczkę w czwartek rano ,nie dostałem od DPD żadnego powiadomienia tylko numer paczki od sprzedającego,jak się okazało dopiero w piątek przed 16 gdzie ja czekałem z nadzieją na dostawę ,paczka została dopiero przyjęta w oddziale daleko ode mnie.
• ~Baobao / 2020-06-26 15:23
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD wielka pomyłka. Dostawa paczki 12:30 do 15:30 dzwonię do kuriera , nie odbiera ( poczta głosowa) 8 razy dzeonione. Nie przywiózł na ten dzien. Po godz 18 na statusie paczki odbiorca nie obecny. Mysle poczekam do jutra. Na następny dzien czekam na paczkę dzwonię do następnego kuriera, laskawie odebrał, mowie mu ze paczka miedzy 12-15. Mowi ze to tylko przewidywalny czas ze moze nawet o 20 przywieźć, ok czekam po godz 19 na statusie pisze odbiorca nie obecny nikogo nie bylo w domu, chodz 2 dni pod rząd siedzialem w domu. Dzwonie na infolinie gosc mi mowi ze kurier nie ma obowiazku informowac telefonicznie i pytam to jak ms człowiek sie dowiedziec kiedy paczke doreczy, a operator infolini nie bylo pana w domu, ja mowie przecież caly czas czekałem w domu a on dalej swoje.....
  Nie polecam tej firmy wielkie dno i pomylka....

  ZaletyBrak zalet

  WadyWymyślają swoje historie wmawiajac nie prawde,
• ~Jagoda / 2020-06-26 13:43
  Ocena: 1.67 / 5
  Nigdy więcej DPD humożrzasy kurier nie zostawił paczki.bo nie mógł trafić.porazka

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8016

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981