Zamówiłem kuriera z DPD aby odebrał paczkę. Czekałem cały dzień (nigdzie nie wyjeżdżałem ) i nic. Następnego dnia dzwonię do DPD kiedy kurier przyjedzie i dowiaduję się, że już nie przyjedzie bo termin odbioru minął. Na pytanie dlaczego nie przyjechał wczoraj-opd. z powodu problemów serwisowych, a jak jestem zainteresowany to mam ponowić zlecenie lub zlecić nowe. Bardzo mi zależało aby paczka dotarła na czas. Na chwilę obecną ma już 3-dniowe opóźnienie.
Firma DPD to jakaś SZOPKA!!!!
ZaletyBrak
WadyNiesłowność, niepunktualność
~Louve / 2020-08-24 21:33
Ocena: 1.00 / 5
Jak w wielu poprzednich opiniach kurier wpisuje fikcyjne godziny dostaw paczki, w których byli domownicy i mogli ją odebrać. O wszystkim dowiedziałam się dopiero od sprzedawcy w UK, tzn że nie udało się dostarczyć przesyłki i pomimo tego, że jest podany polski numer do kontaktu firma nie raczyła się ze mną skontaktować. Dowiedziałam się później, że takie powiadomienia są dodatkowo płatne.. bo przecież każdy z nas siedzi ciągle w domu i czeka na kuriera przez kilka dni.
Ogólnie nie polecam tej firmy, robią łaskę że dostarczają przesyłki, za co się im przecież płaci. W przypadku innych firm nigdy nie występują takie problemy.
ZaletyNie ma żadnych.
WadyWszystkie, jakie tylko można sobie wyobrazić.
~Arkadiusz / 2020-08-24 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Na stronie dwie próby doręczenia a najlepsze że w tych dniach byłem w domu na home office. Paczka wróciła do nadawcy a koszty przesyłki oczywiście leżą po mojej stronie.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Jerzy / 2020-08-24 15:47
Ocena: 2.00 / 5
Nigdy już nie skorzystam z DPD najgorsze DNO!!! Nie mają terminali,nie maja pieniędzy do wydania,a jak maja to w samochodzie a chodzić im sie nie chce drugi raz po pieniądze.
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie jakie mogą mieć kurierzy!
~Andrzej / 2020-08-24 11:10
Ocena: 1.00 / 5
Gdy dowiaduję się, że przesyłkę ma dostarczyć DPD to już czarno widzę. Same kłopoty. Raz kurier miał zepsuty terminal, drugi raz nie miał terminala, ostatni miał być miedzy 11.30 a 12,30, przyjechał ponad godzinę wcześniej - nie było mnie w domu.Odwózł paczkę do punktu odbioru. Poza tym otrzymałem zły numer do kuriera. Dno, dno, dno!
ZaletyŻadnych.
WadyWszystko, co możliwe
~s S / 2020-08-24 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier bardzo niemiły - dostarczył paczkę uszkodzoną chciałem protokół, stwierdził ze przyjedzie następnego dnia roboczego i tak się nie stało sam zdecydował o losach paczki najpierw że mnie nie było w domu a później odmowa przyjęcia paczki - zwrot do nadawcy
Zaletybrak
Wady- kurier niemiły
- sam decyduje o losach paczki
~Wojciech / 2020-08-22 16:16
Ocena: 1.00 / 5
W dniu 21.08.2020 kurier przywiózł mi poczuje do odbioru ,chciałem zapłacić kartą ale kurier oznajmił mi ,że mogę opłacić tylko gotówką,której nie posiadałem ale mówiłem ,że po drodze wezmę z bankomatu nie zgodził się,więc spytałem kiedy mogę ów paczke mogę odebrać powiedział jutro a jutro ciągnie się w nieskończoność .Taką to jest firma !
WadyNiesłowność.
~Karaoglu / 2020-08-22 14:18
Ocena: 1.00 / 5
Witam
Wyslalam paczke z UK do PL do odbiorcy doszla paczka ale nie ta co wyslalam czyli zawartosc , karton i podrobili dane na paczce ja opisalam swoja paczke markerem a przyszla z naklejka i wydrukowane dane . Oczywiscie zglosilam ten problem i dostalam odpowiedz ,, Przesyłka została doręczona zgodnie z danymi wskazanymi na liście przewozowym " zadnej reklamacji nie dostalam ich nie obchodzi to ze zawartosc jest inna uwazajcie na tą firme zebym mogla to dalabym 0 a nie gwiazdke jedna .
~My / 2020-08-21 19:16
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś pomyłka. Czekam na paczkę od tygodnia . Zadzwonili do mojego partnera w czwartek ze paczka będzie 21.08. Między 10 a 16 . Paczki nie ma i nikt nie raczył do nas zadzwonić. Bądźmy ludźmi i szanujmy swój czas . Człowiek siedzi w domu i czekam a oni mają wszystko .......nie polecam i bardzo mi przykro . Teraz niech dzwoni a do nas i czekają aż wrócimy z pracy .. bardzo się zawiodłam.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Ziomka / 2020-08-21 19:13
Ocena: 1.33 / 5
Kurierzy chińscy,złośliwi i łaskę robią że przyniosą paczkę. Bardzo niskie standardy ma DPD.JA korzystać już nie będę na pewno.
WadyChamstwo
~marta / 2020-08-21 18:49
Ocena: 5.00 / 5
Pomimo szybkiej dostawy i tanich kosztow wysylki, co jest wielka zaleta praca niektorych kurierow jest daleka od standardow, szczegolnie na trasie Lublin- Krakow, paczka dojechala niestety rozwalona, a czesc jej zawartosci pomimo zabespieczenia w kawalkach. Wyglad opakowania ewidentnie wskazywal na niewlasciwe traktowanie paczki. Jesli firma Dpd chce miec klientow to niech przestanie traktowac przesylki jak worek kartofli ktorym mozna rzucac!!!
~Ona / 2020-08-21 14:33
Ocena: 2.33 / 5
Kurier opryskliwy. GRYFINO. Potrafi obrazić kobiety, starsze osoby. Nie szanuje cudzej własności. Nie dostarcza w danym dniu paczki potem przychodzi SMS że nikogo nie było w domu. Firma odcina się od jego zachowania A przecież podpisała z nim umowę.
ZaletyNIE MA
WadyZachowanie kuriera
~Maol / 2020-08-21 13:27
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie pokwapił się aby dostarczyć paczkę, po prostu wpisał, że nie zastał mnie w domu ! Problem tylko taki, że cały dzień moja mama była w domu ! Odesłali paczkę do adresata, czy do UK ! Dopiero po napisaniu skargi dostarczyli ja ponownie, potłuczoną i bezużyteczną ! Oczywiście firma nie przyjęła reklamacji gdyż napisała, że była tylko podwykonawcą usługi. Żenada. Przestrzegam wszystkich przed Dpd. Nie chcę mieć już nigdy więcej nic z nimi wspólnego.
ZaletyBrak
WadyNierzetelni kurierzy.
~jan / 2020-08-21 11:15
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma żadnego kontaktu z kurierem chcąc odebrać paczkę musisz być cały dzień w domu żadnej wiadomości gdzie odebrać paczke dziadostwo nie firma
Zaletyzadnej
Wadysame wady nic pozytywnego
~Kris / 2020-08-20 22:47
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo fajny sympatyczny pan Grzegorz jeździ na trasie kroscienko n/d jest super kurierem punktlalny sumienny jak by wszyscy tacy byli to na pewno firma DPD dostała by wyróżnienie najlepsza firma w Polsce pozdrawiam
ZaletySuper kurier
WadyZadna
~Karolina / 2020-08-20 15:41
Ocena: 2.33 / 5
Cały dzień czekania w domu, po czym dostaje SMS że kurier nikogo nie zastał i paczka jest w punkcie odbioru. Zero telefonu, kompletnie nic. Inne firmy nie robią takich problemów. Po kontakcie z infolinia dostałam informację że DPD nie ma obowiązku dzwonienia. Skoro tak, kolejnym razem wybiorę inna firme, bo w żadnej innej takich problemów nie ma.
~Barbara / 2020-08-20 14:48
Ocena: 1.67 / 5
Kurier cham. Po poinformowaniu że chcę sprawdzić czy przesyłka jest kompletna i bez uszkodzeń żeby w razie czego spisać protokół szkody (co zajęło dosłownie kilka minut) usłyszałam od niego chamskim pretensjonalnym tonem: "Chyba Pani żartuje!" Nie żartowałam, a kurier dostał odpowiednią opinię do tego zamówienia. Każdemu polecam wystawienie adekwatnej opinii na stronie dpd.
~Aneta / 2020-08-20 13:58
Ocena: 5.00 / 5
Kurier, który obsługuje mój teren jest bardzo uprzejmy i zawsze na czas. Jestem bardzo zadowolona.
~Barbara / 2020-08-20 13:20
Ocena: 2.33 / 5
Pruszków porażka kurier z Ukrainy nie dostarcza paczek mimo,że pobiera z magazynu przesyłkę i oszukuje że nikogo nie ma pod wskazanym adresem,a w domu jest zawsze ktoś przez 24 godzin na dobę .Podaje fikcyjną godzinę że niby był nikogo .Ostatnio żucił mi paczkę z pół piętra.To jest bardzo przykre że przyjechał tu do pracy a traktuje NAS Polaków jak śmieci.Nie wiem dla czego ktoś za taką pracę płaci.
ZaletyŻadnych
WadyOgromne
~Adr / 2020-08-19 20:37
Ocena: 1.00 / 5
Pierwsze błędy w sortowaniu powodujące opóźnienie, ok zdarza się każdemu.
Natomiast dzisiejsza sytuacja jest szczytem bezczelności i prostactwa. Kurier rzekomo o 13;25 był pod adresem dostawy i nie zastał odbiorcy.
W domu w dniu dostawy przebywała czwórka domowników i nikt kuriera nie widział. Nikt nie kontaktował się telefonicznie, poza poranną informacją że paczka zostanie dostarczona. Nikt nie zatrąbił pod domem, czy też nie zadzwonił dzwonkiem, zwyczajnie kuriera nie było, a na stronie jest informacja sprzeczna z rzeczywistością. Nie polecam.