Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12548 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bet / 2020-09-07 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie bawię się zazwyczaj w pisanie na internecie opinii. Jednak trudno się powstrzymać, gdy się jest nieustannie oszukiwanym przez tą firmę. Po raz 3 biorę wolne w pracy i siedzę cały dn w domu. A po południu dostaję mejla z informacją, że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem... Firmy nie obchodzi ten fakt, usłyszałam nawet, że 'może zasnęłam i nie słyszałam domofonu"... Innym razem kurier zaznaczył moją nieobecność bo napisałam mu, że będę od około , w rezultacie byłam pół godziny wcześniej. Więc z automatu wpisał, że mnie nie zastał... DNO.
    Zaletybrak
    Wadyoszuści
  • ~Piotr / 2020-09-07 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Wnioski wyciągnięte podczas długofalowej współpracy.
    Firma DPD to nieuczciwość i krętactwo w czystej odsłonie.
    Kurierzy specjalnie nie posiadają przy sobie protokółów zwrotu gdyż to jest główna podstawa roszczenia zwrotu poniesionych kosztów.Po próbie prośby o dostarczenie protokołu usłyszycie żeby zgłosić reklamację online, a później Pan z reklamacji po miesiącu odpisze , że powinno być zgłoszone przy kurierze i koło się zamyka.
    Także złodzieje !!!! omijajcie współprace bo w razie zwrotu /reklamacji z góry jesteście przegrani.
  • ~Konrad / 2020-09-07 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Wykupienie ubezpieczenia nic dla tej firmy nie znaczy. Jedna na trzy przesyłki trafia do klienta w nienaruszonym stanie. Reklamacje odrzucają nawet jeśli po opakowaniu na pierwszy rzut oka nie było widać uszkodzeń.

    Raz nawet wysłaliśmy małego pustaka do siedziby firmy. Doszedł, obtłuczony i popękany :D
    ZaletyCena
    WadyNIC
  • ~Emilia / 2020-09-07 11:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Według mnie to najgorsza firma kurierska. Doręczanie przesyłek wygląda ostatnio tak (bo jest epidemia): Przesyłka z apteki leżała nie wiem jak długo w pełnym słońcu, temperatura w cieniu 30+ i na dodatek pies ją obsikał(obcy zapach),Mieszkam w domu jednorodzinnym, kurier nie raczy podejść kilka kroków i zastukać do drzwi tylko zostawia przesyłki (wszystkie jakie otrzymałam od kwietnia) na ścieżce, na jałowcu płożącym ,wrzoścu. Próbowałam złożyć telefonicznie reklamację ale nie udało mi się bo telefonicznie nie przyjmują a mailowo tylko biznesowi,indywidualny klient nie ma takich możliwości.
    Zaletyżadnych
  • ~Iza / 2020-09-04 02:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Byłam zmuszona przekierowac paczkę do miejsca pracy w sąsiednim mieście. Kurier przez tel zapewnił że tak bedzie. Potwierdziłam adres, nr tel... Na drugi dzien nic się nie wydarzyło. Żadnego kontaktu. W kolejnym dniu rano okazało się że paczka została odesłana ze względu na nieprawidłowy adres. Grunt że paczkę powozili a ze nie dostarczyli - co tam. Za to kasa się zgadza
  • ~INGA / 2020-09-03 23:20
    Ocena: 2.50 / 5
    Skandal, dwukrotnie składana reklamacja na brak odbioru zużytego sprzętu podczas dostawy nowego. Obiecanki, że kurier dojedzie, nie wspominam o fakcie, że ma tylko kawałek od siedziby dpd do mnie... Nierzetelność, brak odpowiedzialności i postawa totalnie antykliencka...
  • ~Ela / 2020-09-03 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, brak kontaktu z kurierem. Dostawa w godzinach pracy, gdyby kurier skontaktował się że mną to przyjechałabym odebrać, żadnych wiadomości gdzie mam odebrać. Paczkomaty biją was na całego. Każdy zrezygnuje z takich usług.
    ZaletyBrak
    WadyWw
  • ~Mari / 2020-09-03 14:29
    Ocena: 1.33 / 5
    Palety są dostarczane z opóźnieniem lub w ogóle. Nie ma żadnych konkretnych informacji gdzie znajduje się paleta. Brak zmiany statusu palety nawet przez 7 dni. Brak informacji i powodów dlaczego paleta nie wyrusza z oddziału, dlaczego następuję zwrot. Wpisują w system informacje kompletnie odwrotne niż na liście przyklejonym do palety. Odysłanie na mail cc@dpd.com.pl z którego nigdy nikt nie odpisuje zwrotnie. Wymigiwanie się 14 dnioma dostarczenia palety o których brak mowy w żadnym z cenników. Tragedia!!
  • ~Sylwia / 2020-09-03 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy robią co chcą, nie dostarczają przesylek, a potem trzeba samemu odbierac z punktów!
    Szkoda słow. Infolinia jeszcze gorsza, nie da się digadać I nie chcą przyjąć reklamacji.
    ZaletyBRAK
    WadyZa duzo zeby wymieniac
  • ~Maciej / 2020-09-03 09:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Podobno dwa dni pod rząd kurier próbował dostarczyć przesyłkę i nikogo nie zastał, a ja byłem w domu! Nic dodać nic ująć! Zero kontaktu i natychmiastowy zwrot do nadawcy! ODRADZAM DPD!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBRAK
  • ~Kjhh / 2020-09-02 18:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Zadzwoniłem do kuriera o 9.20 powiedział mi że będzie za max 1.5 h 4 h po tym powiedział mi że bę dzieł umnie 15 16 też go nie było teraz jak to pisze jest 18 i jak do niego dzwonię to nie odbiera
  • ~Anonim / 2020-09-02 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam od wczoraj na paczkę która właśnie wczoraj (01.09.2020) miała do mnie dotrzeć po czym wchodzę w śledzenie paczki i zobaczyłem że zmieniono datę na dzisiaj (02.09.2020) i żadnego telefonu nic od kuriera ani gdzie jest ani za ile i kiedy będzie.
    Wystawiam firmie DPD opinie bardzo złą.
  • ~Wojciech / 2020-09-01 23:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Zrobiłem model w żarówce (praca zajęła mi ok 1 miesiąc) i wysłałem firmą kurierską DPD. Zapłaciłem za przesyłkę, ubezpieczając od wypadku. Przesyłka dotarła do odbiorcy w stanie szczątkowym, w związku z czym odbiorca odmówił odebrania kawałków szkła. Firma kurierska przetransportowała żałosne szczątki do mnie, żądając ponownie opłaty za transport. Uważam, że jeśli bierze się odpowiedzialność za transport przesyłek mogących zawierać kruche i delikatne przedmioty, należy właściwie obchodzić się z nimi. Czego w tej firmie nie ma. Zdecydowanie odradzam korzystania z usług DPD.
    ZaletyBrak
    WadyTotalny brak kompetencji
  • ~Grażyna / 2020-09-01 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Co to za firma?!!!?? Że nikt się tym nie zainteresuje. Dwa tygodnie czekam aż łaskawie kurier zabierze ode mnie paczkę i nic!!!!! Siedzę w pracy całymi dniami i czekam, a oni tylko wysyłają wiadomości że nikogo nie zastali!!!!!!!
    ZaletyBrak!!!!
    WadyZAKŁAMANIE I SPYCHOLOGIA!!!!!!!
  • ~Shott / 2020-09-01 14:05
    Ocena: 3.00 / 5
    Złodzieje. Ukradli mi paczkę za 379zł chcą mi oddać kwotę netto tak jakby ukradli mi tylko część paczki a reszt odparował, winnych nie ma. Reklamacja 2 miesiące i jeszcze robią problemy
    Zaletydobra skutecznosć
    WadyDział reklamacji to jawna kpina i oszuści
  • ~Kaśka / 2020-09-01 08:40
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma z jaką miałam do czynienia....
    nie dość że czekałam 4 dni na przesyłkę która w rezultacie nie została doręczona a powróciła do oddziału z informacją że adresata nie zastano (co jest kompletną bzdurą!!!!od lat zamawiam na adres firmowy, gdzie firma jest czynna w godzinach 6-22) poza tym brak uzyskania nr tel do kuriera bo RODO!!!! z tym że ja muszę podawać swoje dane i tu RODO już nie obowiązuje
    Pani na infolinii niekompetentna, powtarzająca w kółko to co samemu można przeczytać na śledzeniu przesyłki
    porażka!!!!!!!w dobie takiej konkurencji nie wróżę
    przyszłości
  • ~Dar / 2020-08-31 23:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd dostarcz uszkodzone przesyłki i nie uznaje reklamacji,twierdząc że żle zaoakowana,tylko że fabryczne opakowanie wytrzymuje transport do sklepów a im to niewystacza
  • ~Kg / 2020-08-31 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno pod każdym możliwym wzgledem. Mieli odebrać paczkę podali ze niby zły adres odbiorcy a wszystko było Ok.
  • ~Sandra / 2020-08-31 09:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, dramat , dramat , dzwonią po to by powiedzieć że paczki pod dany adres nie mogą przywieść,bo to zbyt daleko od głównej drogi, bądź na wiosce w której paczka była zamawiana , zostawiają w sklepie.
  • ~Użytkownik / 2020-08-28 21:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD miał dostarczyć przesyłkę pod podany adres. Zadzwonił z informacją że czeka w jakimś miejscu. Po dojściu do wyznaczonego miejsca kuriera nie było. Nie odbiera telefonu. Zamiast dostarczać paczki pod dany adres czeka aż ktoś podejdzie gdzieś indziej.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12548
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981