Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12548 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kika / 2020-09-17 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam nie jestem zadowolona z firmy DPD gdyż nie ma kontaktu z kurierem tylko przychodzi e-mail że paczka nie została dostarczona. I tak trzy dni . Więc po co wysyłają nr. telefonu do kuriera jak on i tak nie odbiera . Już nigdy nie będę z nich korzystać.
    WadyBrak kompetencji wszystkich pracowników.
  • ~szyk97 / 2020-09-16 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, DPD doliczyło mi dodatkową dopłatę (AŻ 41,60zł) za wysłanie przesyłki która rzekomo nie była zgodna z wymiarami. Przesyłkę dokładnie zmierzyłem (dodając po kilka cm zapasu, tak aby właśnie nie doprowadzić do sytuacji, do której i tak doszło...) oraz zważyłem. Dodam że już wcześniej wysyłałem identyczne paczki, z taką samą zawartością, podając te same wymiary i wagę. Jedyne czego nie zrobiłem to zdjęć z przyłożoną miarką do paczki przez co nie mam dowodów. Firma DPD może i zarobiła na mnie NIEUCZCIWIE, dodatkowe 41,60zł, ale straciła klienta, który regularnie wysyłał paczki o sporym gabarycie. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy kurierskiej i odradzam to też innym. Chyba że macie Państwo czas na pisanie odwołań, które i tak nie zostają uznane, albo pieniądze na prawników. Smutne jest to że firma celowo stosuje takie praktyki.. Przecież nie pójdę do sądu walczyć o swoje 40zł i pewnie 99,9% osób w podobnej sytuacji również. Pozdrawiam
    Zaletybrak
    Wadyniesłusznie doliczane dopłaty, fatalna jakość obsługi
  • ~Justyna / 2020-09-16 13:41
    Ocena: 2.33 / 5
    kurier zostawia przesyłkę przy domofonie i nie chce wejść i dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres
    Wadykoszmarny kurier
  • ~daniel13m / 2020-09-16 10:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Unikajcie DPD szerokim łukiem. Firma strasznie nie rzetelna i nie potrafi zdyscyplinować swoich kurierów.
    Od dłuższego czasu problem z odbiorem przesyłek.
    Kurier albo nie podjeżdża, albo nie ma miejsca na przesyłki!!!
    Skandal!!! Z Jaszkowej Dolnej od piątku do teraz (środa) nie odebrał dwóch dużych przesyłek, a najlepsze z tego wszystkiego jest to że kurier zamyka zlecenie i trzema wystawiać nowe!!!
    Tylko patrzeć kiedy odejdą wszyscy klienci.
    WadyProblem z odbiorem przesyłek, kurier zamyka zlecenie i trzema wystawiać nowe.
  • ~Maya / 2020-09-15 21:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Porażka. Jestem niepełnosprawna. Podaje kurierowi numer telefonu aby skontaktował się ze mną przed dostarczeniem paczki a ten poszedł do sąsiada zanieść, bo mu się nie chciało!!!!!! Tragedia. Nie polecam- jak się nie chce to się proszę z pracy zwolnić.
    Wadynie chce się kurierowi pracować
  • ~Aga / 2020-09-15 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia problemy z wysłaniem paczki próba dowiedzenia czegoś graniczy z cudem
  • ~WOJTI / 2020-09-15 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    Odradzam firmę DPD. Zamówiliśmy towar miał być dostarczony rzekomo w ekspresowym tempie. Zamówienie 06.09.2020r dostarczenie towaru 15.09.2020r. Trzykrotnie towar nie wysłany bo brakło miejsca w samochodzie?!! Ja rozumiem gabaryt bo zamówiłem pralkę ale żeby poinformować o tym że towar nie przyjedzie to jakoś nikt się nie kwapił.Sami musieliśmy dzwonić i się dowiadywać. Czekasz na opłacony towar nie wiedząc kiedy przyjedzie a nie każdy ma wolne kiedy chce. ( ja na szczęście miałem urlop ale urlop nie służy do czekania nie wiadomo ile)
    Pierwszy i ostatni raz zamówiłem u nich przesyłkę.

    Nie polecam!!
    ZaletyBRAK
  • ~Waldek / 2020-09-15 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD obecnie to najgorsza firma kurierska. Dzwoni na telefon i wymaga, żeby natychmiast zbiegiem na dół, wyciągnąć z samochodu.. "bo covid". Ale ani maseczki, ani rękawiczek. Co to za kurier? Nawet kurierzy Poczty działają ok, a DPD dalej swiruje. Trzeba omijać..
  • ~tomtom67 / 2020-09-15 12:56
    Ocena: 5.00 / 5
    Jak zawsze, wszystko ok, sprawnie i bez problemów. Polecam
  • ~Daniela / 2020-09-15 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Lodz - Nigdy wiecej DPD!!
    Kurier nie podjal prob doreczenia przesylek, nie skontaktowal sie z odbiorca, tylko zostawil przesylki w punkcie odbioru. A punkt odbioru odeslal przesylki do nadawcy!! W systemie sledzenia wpisano "odmowa odbioru"! WTF?
    Kurier nie dzwonil, nie przyjechal z przesylka, to jak moglam odmowic przyjecia?? Po co mialabym odmowic przyjecia przesylki tj. zakupow za ktore zaplacilam?!
    Zlozylam skarge oraz reklamacje, powiadomilam tez nadawce przesylki (Carrefour) o wystepujacych problemachz dostawa zakupow.
  • ~Magda / 2020-09-14 20:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa na żenujaco niskim poziomie !Kurier odesłał bez mojej zgody paczkę do nadawcy. Nie mam ochoty już więcej się denerwować i odżałuję 28 zł które zarobili dzięki arogancji swojego pracownika. Są to ostatnie pieniądze , które zapłaciłam tej firmie. NIGDY WIĘCEJ!
  • ~Maniek / 2020-09-14 20:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier puścił sygnałka i odjechał po telefonie do niego powiedział za był i że nie będzie 2 razy jezdził . Rozłączyl tel i już nie odbierał .
    Kuriez dpd z pszczyny
    Uwaga na niego
    ZaletyBrak
    WadyDuża
  • ~Elżbieta / 2020-09-14 20:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Z przykrością muszę stwierdzić, że z takim aroganckim zachowaniem jeszcze w życiu przez telefon się nie spotkałam. Kurier przez telefon zaczął na mnie krzyczeć, czemu nie jestem w domu, bo on jest pod drzwiami, a wcześniej nie dostałam informacji o której godz, będzie paczka dostarczona, trudno, żebym cały dzień siedziała w domu i czekała na paczkę. Zaczął sugerować, że to moja wina, że on paczki nie może dostarczyć, i żebym natychmiast zjawiła się w domu. Nie wyobrażam sobie jak można tak klienta traktować...
    Zaletybrak zalet
    Wadychamstwo, brak jasnej komunikacji,
  • ~Eugeniusz / 2020-09-14 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Klient zapłacił niech czeka Dewizą DPD
    Dwarazy powiedział że skończył pracę i mimo że paczka zamówiona na godzinę 16 to o 15 dzwoni i mówi mam pączki jest Pan w domu nie będę za 40 minut to niestety ja już skończyłem pracę
    ŻENADA[
    WadyNigdy nie na czas
  • ~Jacek / 2020-09-14 09:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragiczna.Przesyłka zaginęła.Przy takiej konkurencji-wstyd.Nikomu nie polecam.Nigdy.
  • ~Maciej / 2020-09-12 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Opisana sytuacja zdarzyła się kilkukrotnie. Rano przychodzi e-mail z informacją, że kurier dziś dostarczy przesyłkę, cały dzień czekania i brak kontaktu ze strony kuriera. Na stronie statusu paczki informacja o odmówieniu przyjęcia przesyłki. Próba kontaktu z kurierem przez infolinie DPD kończy się niepowodzeniem, kurier nie odbiera telefonu. Reklamacja na kuriera poprzez oficjalny formularz strony DPD - brak kontaktu. Informacje w internecie na temat godzin otwarcia oddziału DPD w Sosnowcu inne niż faktyczne (sobota nieczynne). Serdecznie polecam tą firmę każdemu kto lubi gonić na własny koszta za swoja paczką po kraju.

  • ~Joanna / 2020-09-12 15:28
    Ocena: 2.00 / 5
    Pudełko przyszło pogięte i lampion w środku miał rozbitą szybkę. Kurier wmawiał mi że to wina sprzedawcy. Rzucał kartonem aż się pogiął. Protokół spisany na drugi dzień. Reklamacja nie uznana przez nich mimo że wysłałam zdjęcia zrobione w tym samym czasie co kurier był przy mnie z paczką. Godzina widniała na zdjęciach. Mimo to wykpili się z odszkodowania. Dziękuję serdecznie i nigdy więcej DPD!!!! Oby wam kurierzy i ludzie od reklamacji ktoś tak kiedyś zrobił. Wasza firma zniknie a wy lądujecie na bruk!!!
    ZaletyNie ma żanych zalet. Żadnych.
    WadyFirma powinna być zlikwidowana. Jedno wielkie oszustwo.
  • ~Kasia Kasia / 2020-09-12 09:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Towar który otrzymała jest połamany kurierzy zamiast układać paczki rzucają nimi na prawo i lewo To firma jest dla dostawcy a nie dostawcy dla firmy oferując waszą firmę Żądamy lojalności przede wszystkim kompetencji z waszej strony
    ZaletyCzas aby przeszkolić swoich kurierów
    WadyBrak kompetencji ze strony DPD
  • ~Andrzej / 2020-09-11 19:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Kurier bardzo niemiły. Przesyłka nie została odebrana bo nie mozna było dogadać sie z kurierem. Przesyłka wrociła do nadawcy w stanie uszkodzonym.
    ZaletyŻadnych
  • ~Skorek / 2020-09-11 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam , kurier wzial od mojej mamy 100 zl wiecej niz miala zaplacic.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12548
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4604
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981