DPD opinie

• ~miro / 2020-12-05 06:01
  Ocena: 1.33 / 5
  w dniu 28.listopada ulokowałem zlecenie na wysyłkę paczki do Niemiec w dpd. Kurier przyjechał zamiast 30 listopada to 1 grudnia. po czym moją paczkę zawiózł do Katowic. Z Katowic po 2 dniach paczka została zawieziona do Łodzi - przeleżała tam jeden dzień,po czym zawieziono ją do Rudy Ślaskiej. Na chwile obecną nie wiem gdzie jest moja paczka i nikt nie potrafi mi wyjaśnić co się z nią dzieje.Skandaliczne działanie Firmy, totalna znieczulica ,nie odpowiadają na telefony albo nic nie wiedzą Absolutnie nie polecam
• ~Sławek / 2020-12-04 23:08
  Ocena: 2.33 / 5
  Witam, w dniu dzisiejszym paczka o numerze listu 0000298668659W została doręczona. Odbiorca poprosił kuriera, że chce otworzyć przesyłkę w jego obecności, ponieważ są widoczne uszkodzenia opakowania zewnętrznego (kartonu). Po otwarciu okazało się, że osłonki, które były w środku uległy zgnieceniu. Odbiorca natychmiast zadzwonił do mnie jako nadawcy paczki i przez ponad pół godz. byłem świadkiem niebywałej sytuacji: kurier pobrał kwotę pobrania, odmówił spisania protokołu szkody , był niegrzeczny dla starszej Pani, po czym odmówił podpisu oświadczenia że przesyłka nosi ewidentne oznaki uszkodzenia i oddalił się z mieszkania odbiorcy. Niezwłocznie skontaktowaliśmy się z infolinią DPD. Konsultant próbował się skontaktować z kurierem, niestety nie odbierał telefonu. Wiemy, że w obecnych czasach jest opcja złożenia formularzu reklamacyjnego on line, jednak zawsze reklamacja jest negatywnie rozpatrzona, ponieważ ,,protokół szkody nie został sporządzony w obecności kuriera”!
  Chyba podziękuję tej firmie kurierskiej!

  ZaletyCzas dostawy

  WadyObsługa kuriera!
• ~Patrycja / 2020-12-04 22:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Przyjechał na podwórko, zawrócił się, nawet nie poczekał aż ktoś wyjdzie z domu i odjechał. Czekałam na drugi dzień aż przyjedzie i go nie było. Sprawdzam teraz gdzie jest paczka a łaskawiec COFNĄŁ paczkę, bo niby była odmowa przyjęcia paczki jak nawet nie było takiej sytuacji... pozdrawiam środkowym palcem jaśnie Pana A.....
• ~Witoldzie...... / 2020-12-04 22:13
  Ocena: 2.00 / 5
  Od wielu lat korzystam z tej firmy i nie miałam większych zastrzeżeń ,zawsze można było się dogadać ale teraz to kpina jakaś .Kurier 55+ łaskę robi że wiezie paczkę , a dzisiaj zakomunikował że więcej z paczką do mnie jechał nie będzie gdyż szkoda mu samochodu jakby to było jego auto i jego firma taki pretensjonalny ton . 4 razy odbierałam od niego przesyłkę i zawsze musiałam jego gorzkie żale wysłuchiwać . Tygodniowo wiele paczek odbieram z różnych firm i takiego podejścia jeszcze nie spotkałam . Chodzi o kuriera z DPD LUBLIN

  Zaletyobecnie żadnych nie widzę

  Wadyodechciewa się zakupów
• ~Michał / 2020-12-04 20:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam już tydzień na zamówiony towar odległość 170km ,Firma DPD to porażka ,zero kontaktu z kurierem , nie odbiera telefonów a kiedy odebrał to miech lekceważenie (o nie wie kiedy biedzie miał czas )i tak już 3 dzień ! Bombardowanie maiłem o terminie dostarczenia przesyłki codziennie (email) To forma fikcja

  WadySame wady
• ~Jozef / 2020-12-04 20:27
  Ocena: 1.67 / 5
  Witam
  Tragedia korzystam często z przesyłek kurierskich ale ostatnio firma dpd AK się wycwaniła a raczej jest tak beszczelna, że nie dostarcza przesyłek do klienta tylko dzwoni do klienta kiedy. mu wygodnie np. o 18 godz i informuje że przywiózł przesyłkę gdy odbiorcą jest firma funkcjonująca do godz 13 o czym dostawca był informowany. Kurierzy prawdopodobnie z Ukrainy są tak beszczelni, że zostają poinformowani że niedostarczyli przesyłki w,terminie więc dostarczą w następny dzień odmawiają tłumacząc że mają tak dużo przesyłek że powinniśmy się cieszyć że i tak dostarczają.
  Bez emocji od czasu covidu tragiczna firma kurierska,
  Jozef
  
• ~Łuki / 2020-12-04 20:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka dostarczona oczywiście po terminie,ale pomijając to,bo to mały szczegół,kurier po przyjęciu gotówki stwierdził że nie ma wydać reszty i powiedział,że przywiezie pieniądze później albo jutro ponieważ to jego pierwszy kurs i nie ma..(wczoraj było to później, a dzisiaj jest to jutro ????) oczywiście cisza i weź tu ufaj ludziom. Po prostu przywłaszczył sobie te pieniądze,dla mnie to proste słowo "kradzież" Oczywiście nie zostawię tego tak????

  ZaletyBrak

  WadyCzytając wcześniejsze opinie to same wady
• ~krzysztof / 2020-12-04 18:32
  Ocena: 4.00 / 5
  odebrałem dziś przesyłkę od kuriera był to towar z którym należało obchodzić się delikatnie a tu kilka dziur w kartonie i co cud że towar był cały nie wiem czy to problem w sortowni czy kurier zawinił ale nie można tak się obchodzić z paczkami bo nie wiemy jaka jest zawartość .

  Zaletyczas dostawy ok doceniam też ciężką prace i to w tym okresie przed świątecznym.

  Wadybrak poszanowania dla cudzej własności.
• ~Krzych 811 / 2020-12-04 18:08
  Ocena: 1.67 / 5
  Nie polecam firmy DPD,wiatrówka która kupiłem i została wysłana kurierem DPD została uszkodzona gdy złożyłem reklamację zostałem poinformowany że wiatrówka jest przedmiotem zakazanym wysyłaniu i nie dostanę odszkodowania chociaż przesyłka była ubezpieczona

  ZaletyBrak
• ~Goaia / 2020-12-04 17:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Po zmianie kuriera w rejonie dramat. Widziałam dziada jak podjechał wyszedł przeszedł się z paczka po podwórku i poszedł. Po czy zrobił zwrot paczki do magazynu. Dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo.

  ZaletyBrak

  WadyDużo by pisać.
• ~Kamila / 2020-12-04 16:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jakaś kpina. Od 3 dni wisiałam na telefonie z infolinią, nie otrzymując żadnej sensownej informacji. Przedwczoraj do godziny miał przyjechać kurier (kontaktowałam się z nim w sprawie przełożenia godziny na 14, oczywiście nie było takiej możliwości więc poprosiłam o przekazanie do sąsiadki w razie gdyby nikogo w domu nie było ) miał być do godziny 13. Do 13 20 ktoś byl w domu i czekał.. o 13 21 dostałam meila że paczka niedoręczona gdyż nikogo w domu nie było. Kuriera nawet na naszej ulicy nie było.
  Dzwoniłam na infolinię, poprosiłam o 0rzekazanie na inny adres, gdyż wiedziałam że przyjaciółka cały dzień będzie w domu. Dostałam smsa bez numeru do kuriera. Nie pojawił się do samego wieczora. Kolejny telefon na infolinię. I co słyszę? Że oni nie mają na niego namiarów bo to kurier na zastępstwo.
  Trzeba czekać może przyjedzie. A jeśli nie to spróbuję następnego dnia i jeśli nikogo nie zastanie to paczka zostanie odesłana do nadawcy. Nie przyjechał. Dziś wykonałam 3 telefony. Znów ten sam kurier, znów brak numeru telefonu. Pan (jedyny który próbował zrozumieć sytuację)powiedzial żeby zadzwonci za godzinę bo może załatwi numer do kuriera. Kolejny telefon, odebira inny pan z tekstem ze on nawet nie widzi w systemie że dzwoniłam godzinę wcześniej i jeszcze wcześniej. Numeru do kuriera nie załatwi, poza tym "to bez sensu bo oni telefonu nie odpierają ani nie czytają od nich wiadomości" jak to Pan stwierdził. Miał zostawić jakas wiadomość. Poprosiłam żeby dodał że w razie gdyby nie było nikogo pod wskazanym adresem, zostawił to w jakimkolwiek punkcie odbioru dpd. On nie ma uprawnień . On nic nie wie , w systemie nic nie ma, sytuacji w ogóle nie rozumie. Proszę próbować później Dzwonić.
  DRAMAT, pomijając zawartość i koszty tej przesyłki, JAK MOŻNA PRZEKAZAĆ PRZESYŁKI KOMUŚ DO KOGO NIE MA SIĘ NUMERU ANI ŻADNEJ INFORMAJI?! Nigdy więcej dpd.

  ZaletyBrak

  WadyBrak dostępu do informacji o przesyłce i numeru do kuriera
• ~Dorota / 2020-12-04 16:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma DPD oferuje zmianę terminu i godziny doręczenia przesyłki. Okazuje się, że nijak się to ma do rzeczywistości. Złożyłam zamówienie w sklepie, gdzie towar dostarcza DPD. Oczywiście otrzymałam informację mailową ze sklepu, że towar został nadany. Podano także link do DPD, gdzie mogłam zmienić godzinę doręczenia. W związku z tym, iż zależało mi na godzinach popołudniowych, zmieniłam czas doręczenia. Okazuje się, że firma kurierska nie doręcza w tym czasie przesyłek, mimo, że takowe są podane na stronie. Przesyłki doręczane są tylko rano. Zadaję sobie pytanie, po co w takim razie jest opcja zmiany daty, godziny a nawet miejsca doręczenia przesyłki. Teraz na paczkę zamiast jednego dnia, zmuszona jestem czekać trzy dni. Chyba szybciej byłoby jechać do sklepu i zwyczajnie kupić towar. Zdecydowanie nie polecam tej firmy, zwłaszcza, że to już jest nie pierwszy raz, kiedy zostaję przez tą firmę źle potraktowana.
• ~Marta / 2020-12-04 15:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy w życiu nic nie wyślę już przez firmę dpd ani nic nie zamówię co robiłam do tej pory bardzo często. Kurier nie dostarczył paczki z niewiadomych przyczyn. Telefonowanie przez pół dnia niczego nie zmieniło bo nikt nie jest w stanie pomóc. Raz zapłaciłam za wysłanie paczki i drugi raz za odebranie jej ponieważ kurier postanowił jej nie dostarczyć.

  ZaletyBrak.

  WadyNie dostarczanie paczek.
  Odylanie paczki do nadawcy.
  Narazie na ponowne koszta.
• ~Nikt / 2020-12-04 15:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Uszkodzili paczkę i olali sprawę , zero kontaktu z ich strony , omijać tą firmę szerokim łukiem
• ~Kk / 2020-12-04 15:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem. Paczka pomimo umówionej godziny na stronie DPD została dostarczona przed czasem. Pozostawiona pod drzwiami, bez żadnej informacji.
• ~alex / 2020-12-04 14:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to totalna kpina, kurierzy zostawiają paczki gdzie im się tylko podoba. Już dwa razy paczki w tajemniczych okolicznościach zaginęły. Nie chce im się wchodzić na trzecie piętro i zawsze dzwonią żeby zejść... Infolinia to również śmiech na sali. Mam nadzieję, że sklepy coraz rzadziej będą korzystać z usług tej firmy.
• ~Patryk / 2020-12-04 13:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Czas dostawy tydzien to za dlugo . Dramat nie polecam .

  Zaletybrak

  Wadyczas dostawy . brak organizacjii w magazynie
• ~dwmt / 2020-12-04 13:49
  Ocena: 5.00 / 5
  Pan Krzysztof rozwożący paczki na terenie Tychów - pierwsza klasa. Paczka dowieziona błyskawicznie, nie pozostawiona w u sąsiadów, wysłana informacja kiedy się zjawi.
• ~Wkurzonyklient / 2020-12-04 13:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma bardzo poważnie szkodzi swojemu wizerunkowi. Gdy dzwoni się na infolinię by zapytać się o paczkę, to zapewniają, że dotrze kolejnego dnia. Cóż za kłamstwo! Dzisiaj usłyszałam na infolinii od Pana, że też by tak powiedział wczoraj. W momencie kiedy samemu zmienia się datę doręczenie, to najwyraźniej firma ma to gdzieś i tak przywiezie Ci tą paczkę, a potem otrzyma się tylko informację, że próbowano dostarczyć ale kogoś nie było. Niedorzeczne zachowanie.
• ~hamada / 2020-12-04 13:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczki nie są doręczane na czas. Długi wyczekiwania, niewywiązywanie się z umowy, brak pomocy. Już 3 moja paczka ma opóźnienia. Tragedia! To nie jest firma kurierska godna polecenie. Logistyka u nich całkowicie leży.

  Zaletypięknie wyglądają i to tyle

  Wadyopóźnienia,
  brak pomocy,
  cena nie jest adekwatna do usług

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12915

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8335

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7919

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4208

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2572

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5113

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4662

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3221

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214