Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13115 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kasia / 2021-01-09 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam. Kurwier nie przyszedl i jeszcze chamsko napisal, że nie bylo mnie w domu (w domu poza mna byla jeszcze siostra). POtem przesylka trafila do punktu odbioru i wredna baba na infolinii powiedziala, ze nikt mi jej juz nie dostarrczy. Gdybym chciala odebrac z punktu, zamowilabym do kiosku, ktory mam duzo blizej i zaplacilabym połowę tego. NIE POLECAM
    Zaletynic
    Wadywszystko
  • ~Marek / 2021-01-09 07:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Kolejny raz spotkała mnie sytuacja gdzie pomimo mojej obecności w domu przesyłka nie zostala dostarczona. Próbowałem się skontaktować z kurierem celem wyjaśnienia sytuacji oczywiście nie odbiera tel. Zadzwoniłem do DPD i miły pan poinformował mnie że porozmawia z kurierem i dowie się co i jak Po chwili poinformował mnie żeby zadzwonić do kuriera który odbierze tel. Dzwoniłem nie odebrał. Dostałem infformację na maila że ''Umówiono późniejszy termin doręczenia
    Nowy termin doręczenia: 2021-01-09'' bez uzgodnieniea ze mną . To jakas masakra i to nie pierwszy raz. Zeby odebrać paczkę trzeba wziąć urlop na cały dzień a i tak nie ma pewności że kurier w swojej łaskawości dostarczy przesyłkę. Nie polecam tej nieodpowiedzialnej firmy
    Zaletyżadnych
    Wadynierzetelna firma kurierzy arogancja chamstwo i brak słów
  • ~Edi71 / 2021-01-08 23:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna obsługa klienta. Kurier w jednym z przypadków, nakłamał, w ogóle go nie było, nie odbiera telefonu. Jak by był choć trochę bystry to zauważył by monitoring. Nie polecam!
    WadyKłamstwa i brak profesjonalizmu.
  • ~AK / 2021-01-08 21:49
    Ocena: 2.00 / 5
    firma jest dobra ale gdy zamówiłem paczkę i po tygodniu czekania na paczkę przyjechał do mnie kurier dałem mu pieniądze a on niemiał jak wydać i powiedział że przyjedzie do mnie za dwa dni. NIE POLECAM TEJ FIRMY.
    ZaletyNiema żadnych zalet
    WadyKurierzy nie są przygotowani żeby wydać pieniądze.
  • ~Piotr / 2021-01-08 20:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to pomyłka. Chciałbym, aby ktoś z DPD to przeczytał, ktoś, komu zależy na jakości i opinii o firmie. Tylko skandalem mogę nazwać dostarczanie na adres prywatny przesyłek. Dostarczane są tylko paczki za pobraniem, te zapłacone wcześniej jakimś cudem nie trafiają do mnie, a sprawdzając status przesyłki okazuje się, że kurier był i nikogo nie zastał - co oczywiście jest kłamstwem. Przy płatności kartą zawsze (!) terminal nie działa i trzeba płacić gotówką i najlepiej mieć odliczoną kwotę, bo inaczej kurier za każdym razem próbuje oszukać. Brak kontaktu z kurierem (telefon jest podany w mailu, ale nie jest odbierany - bo musiałby się tłumaczyć z tego, ze nie zadał sobie trudu dostarczenia przesyłki, a firmę swoją informuje, że pod wskazanym adresem nikogo nie było. Być może mam to nieszczęśie być w "rewirze działania" kuriera obiboka, ale przez takich ludzi jak on mam wyrobioną bardzo niepochlebną opinię o firmie DPD
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z kurierem, podawanie nieprawdziwych informacji o dostarczeniu przesyłki, dostarczanie tylko przesyłek za podraniem (liczenie na napiwek?) - inne są odsyłane do nadawcy
  • ~Elzbieta / 2021-01-08 20:15
    Ocena: 1.00 / 5
    To nie tylko ją na dzien dzisiejszy nie otrzymalam przesyłek,znajoma czeka na 3 przesylki ją na dwie, codziennie otrzymuje info. że to dzisiaj kurier przywiezie przesyłkę, prze caly tydzień dzwonię na info. i dostaję że napwewno. jutro I tak minol tydzien, niewiem Co robią z tymi paczkami ale wszysy w tej firmie kłamią, a ja nie mam kolejnego present urodzinowego
  • ~DNO / 2021-01-08 18:20
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA ! Skrót DPD = Dużo Poniżej Dna. Nie wiem jak takie coś może funkcjonować w 21 wieku. Nie mam czasu na pisanie opinii w internecie, a tym bardziej negatywnych jednak współpraca z nimi mnie przerasta. Wysyłam ponad 100 paczek miesięcznie. Nie chce im się doręczać paczek pod wskazany, prawidłowy adres. Paczki mi wracają z zagranicy. Jestem obciążany dodatkowymi kosztami za wysyłkę powrotną przez ich lenistwo i niedokładność, a koszt wysyłki z zagranicy zaczyna się od 20 euro w górę. Klienci wqrwieni, dostaję negatywne opinie od klientów bo przecież ich nie obchodzi to, że kurier nawalił. Każdy chce mieć towar na czas. Aktualnie np mała paczka wysłana 22 grudnia do Niemiec nie dotarła do dzisiaj tj. 8 stycznia i po siedmiu interwencjach telefonicznych nikt nic nie wie. Jedynie utrudniają cały proces chcąc np potwierdzenie odbioru paczki przez kuriera z Polski [sic!]. ŻENADA !
    Zaletynie ma
  • ~Wiola / 2021-01-08 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz spotkała mnie sytuacja gdzie pomimo mojej obecności w domu przesyłka nie zostala dostarczona. Otrzymalam maila ze w związku z nieobecnościa przesyłka nie została dostarczona. Próbowałam się skontaktować z kurierem celem wyjaśnienia sytuacji oczywiście nie odbiera tel.
    Poza tym zastanawiam się czy standardem jest ze kurier zostawia przesyłki pod drzwiami i znika ?? Przesylka była przemoczona , gdybym miała możliwość paczki bym nieodebrala !!! Naprawdę nie polecam. Mam wrażenie że skargi nic nie dają ponieważ nie zauważyłam żadnej poprawy
  • ~Aneta / 2021-01-08 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawił przesyłkę na posesji pod naszą nieobecność bez niczyjej wiedzy i zgody a firma nie uznaje reklamacji bo nie ma protokołu spisanego przy odbiorze przesyłki a kto miał ten protokół spisać płot czy kostka brukowa? Nauczka na przyszłość. Szkoda mi czasu na chodzenie po sądach a oni na tym żerują, ale już żadnej przesyłki nie nadam ani nie zamówię przez dpd.
    ZaletyBRAK
    WadyPo to opłacamy przesyłki kurierskie żeby były dostarczane nam a nie gdzie popadnie i kiedy się kurierowi podoba.
  • ~Kotula / 2021-01-08 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak poinformowania klienta o zgubieniu I po znalezniu odesłanie paczki spowrotem do nadawcy, według mnie tragedia. Człowiek czeka i po dwóch tygodniach sam musi zadzwonić i się dowiedzieć co się stało z jego paczka. D R A M A T
    ZaletyBRAK
    WadyZBYT WIELE BY WYMIENIAĆ
  • ~Kika / 2021-01-08 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dzwonią, brak informacji o przekierowaniu paczki, udają ze nie ma kogoś w domu i podrzucają do punktu Pick up nie wysyłając nawet żadnej informacji.
    ZaletyNie jest to poczta Polska. Jedyna zaleta
  • ~Beata / 2021-01-08 11:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Pan Maciej okolice Elbląga
    Bardzo arogancki i niemiły kurier
    Z góry proponuje odesłanie przesyłki.
  • ~Ninka / 2021-01-08 09:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier zniszczył zawartość przesyłki a firma nie uwzględniła reklamacji
  • ~klient123456 / 2021-01-07 22:54
    Ocena: 3.00 / 5
    W dniu dzisiejszym miała być doręczona paczka, w godzinach porannych, mimo, że byłam w domu cały czas kurier wpisał status przesyłki doręczona, żadnej informacji, dzwonię do kuriera, nie odbiera telefonu, dzwoniłam na infolinię i oni dzwonili podobno do kuriera, ale też nie odebrał, to wysyłają e-malia do oddziału, ale po całym dniu nie mam informacji od dpd. W końcu napisałam smsa do kuriera i odpisuje mi po kilku godzinach, że z tego co kojarzy to przesyłka jest u sąsiada. Nie ma żadnej informacji. Porażka. NIE POLECAM DPD!!!!!!!
  • ~JP DPD / 2021-01-07 22:54
    Ocena: 3.00 / 5
    Jednym słowem dno... człowiek czeka na paczkę i lipa paczki nie ma i dowiaduje się że nie przyjąłem paczki gdzie cały czas w domu człowiek siedzi czeka i dowiaduje się ze kurier niby miał błędny adres czy nie mógł trafić i stwierdził ze zglosi to jako rezygnacja... tfuuu...
  • ~Basia / 2021-01-07 21:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem w domu czekam. Przesyłka nie dociera natomiast otrzymuje email ze nie ma mnie w domu. Zmieniam adres dostawy czekam 2 dni paczka została wysłana do punktu odbioru. Brak profesjonalizmu aroganctwo. Trudno opisac jak można traktować tak klientów. Nie rozumiem po co zatrudniać takich pracowników.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~Kto_pyta / 2021-01-07 21:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Całkowicie nierzetelna firma jak i jej pracownicy, przesyłka wydana kurierowi do doręczenia, dzwonie umawiam się, żeby być w domu, oczywiście kurier nie przyjeżdża. I tak już chyba dla 4 albo 5 przesyłki. Niestety firmę wybierają dostawcy na co nie mam wpływu. Ostatnim razem wpisał w systemie że przesyłka doręczona została. Na infolinii udają "idiotów" twierdząc że to błąd systemu. NA pytanie kiedy dostanę przesyłkę Kontaktują się z kurierem i informują, ze kurier będzie w ciągu godziny, po czym ten przyjeżdża po pięciu i jeszcze chce aby schodzić i odbierać przesyłkę przed budynkiem.
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, nierzetelność, okłamywanie klientów na infolinii
  • ~Edyta / 2021-01-07 20:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Siedzę cały dzień w domu i czekam na paczkę a tu nagle dostaje maila " paczka niedoręczona przez nieobecność adresata pod wskazanym adresem ". Widziałam jak bus stał pod blokiem obok i gość tam wydał paczkę ale widać podejść blok obok to za dużo. Zaraz po dostaniu maila próbowałam się dodzwonić jednak bez powodzenia. Jak komuś nie pasuje taka praca to niech się zwolni a nie udaje, że doręcza paczki.
    Zaletyżadne
    Wadybrak poszanowania dla klienta, nie dostarczanie paczek, nie wykonywanie swojej pracy
  • ~Izabela Anna / 2021-01-07 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczna obsługa klienta! Totalne DNO,PRYMITYWIZM NIE DO OPISANIa, zarówno pracowników, jak i właścicieli firmy! Kto jest jej właścicielem, jakie środowisko zrzesza? Odnosi się wrażenie, że ma się do czynienia z jakaś BANDYCKĄ firmą, złodziei, oszustów i nieprawdopodobnych manipulantów! W głowie się nie mieści, że coś takiego istnieje w XXI wieku; w państwie, należącym do Unii Europejskiej! Wszystkie zamieszczone poniżej negatwne opinie klientów zgadzają się z moimi doświadczeniami.

    Tych ludzi - zarówno właścicieli firmy, jak i pracowników, należ zgłosić do PROKURATURY!
    ZaletyŻADNE!
    WadyTOTALNE DNO!
  • ~Sławek / 2021-01-07 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to koszmar. Gość z DPD podjechał dzisiaj pod mój dom zostawił przesyłkę pod drzwiami i odjechał gdyby nie fakt że go widziałem przesyłkę mógłby ktoś zakosić i nie było by śladu. Przesyłka była naruszona, Wielka dziura na rogu paczki. Chyba chcieli zobaczyć co zamówiłem. Jednym słowem Masakra. Nigdy ich nie bierzcie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13115
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8767
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8089
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4266
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2785
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5282
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4074
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3175