DPD opinie

• ~pz67 / 2020-11-26 14:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nr 0000273967074U.Informacja w systemie ze kurier bedzie miedzy 15.15 a 16.45.Próbowałem rano potwierdzic godzine nie odbierał telefonu.Był o 12.30.Nawet nie zadzwonil tylko pojechał- faktycznie mnie nie było- ptóbowalem, zlozyc reklamacje - faktycznie w wersal sie nie bawiłem- konsultant sie rozłaczył .Chamstwo szczyt niekompetencji.Trzymac sie od tego burdelu z daleka
• ~fazii13 / 2020-11-26 14:51
  Ocena: 2.67 / 5
  
  DPD najgorsza firma kurierska . W listopadzie strat mam na 2 tysiące złotych nie licząc , zdjęć , pakowania , aukcji i wysyłki , oraz zwrotu . Wysłałem chłodziarkę do wina , dotarła pogięta , urwany zawias i oberwany silnik . Kolejna wysyłka , lampa wisząca . Dostarczona potrzaskana . Paczki były dobrze zabezpieczone i oznakowane z każdej strony. Tragedia . Kto się z tym spotkał to dobrze wie że to mafia i odzyskać odszkodowanie będzie trudne . Może zorganizować jakiś pozew zbiorowy?

  ZaletyBrak

  WadyPracownicy nie dbają o powierzony towar i tak swoje zarobią
• ~Wkorwiony / 2020-11-26 12:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Juz raz pisalem ze kurier nawet nie dojezdza a daje info ze nikogo w domu nie bylo! Po mojej probie interwencji w BOK stawierdzili ze dzis dostarcza. Teraz dostalem SMS ze paczka dotarla gdzies do punktu odbioru a nie do mnie do domu!!!! To k. za co ja place? TO firma kurierska czy Inpost i jakies paczkomaty? Nieodpowiedzialna banda ludzi ktorzy sami nie wiedz a co robia!
  
  Odradzam korzystania z uslug DPD !!!
• ~kobieta / 2020-11-26 12:41
  Ocena: 3.67 / 5
  Nikogo nie było w domu a paczka została zostawiona pod drzwiami! W bloku!
  Nie polecam DPD ze względu na nie odpowiedzialne podejście do przesyłki zwłaszcza że paczka nie kosztowała 10 zł! Uważajcie na DPD
  

  ZaletySzybki czas dostawy
• ~Łucja / 2020-11-26 12:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Numer do kuriera nieaktywny. Dzwoni stojąc juz pod drzwiami, a ja w pracy w szpitalu przy pacjencie, więc oddzwaniam po ok 10 minutach. Kurier oświadcza mi że już dostarczył paczkę, do sąsiadów (których broń Boże nie chciałam upoważniać do odbioru). Odpowiadam że to niemożliwe bo przekierowalam paczkę do punktu odbioru, na co kurier że nic o tym nie wie i że on do mnie dzwonił i że ja mam go gdzieś...Pragnę zaznaczyć że rano wykonałam kilka telefonów do wskazanego kuriera, którego telefon był nieaktywny. Proszę Państwa.....to jest dno.
  (Obszar: Zabrze)

  ZaletyBrak
• ~Abc / 2020-11-26 10:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Zadzwonił raz domofonem i zwiał, nawet nie zdążyłam wybiec do drzwi. Potem ja odnalazłam nr do kuriera na ich stronie, przejeżdżał obok mnie, nie przyjechał i nie dostarczył paczki, mimo, że miał po drodze. Nonszalancją pełną gębą, wkurzyłam się i opierniczylam solidnie, dość rzadko Bienia z ludzi idiotow. W odwecie Zawiózł na magazyn i zrobił zwrot. Żenada żenady. Omijać szerokim łukiem, bo nic nie zrobicie więcej, jak padną to może pomyślą, konkurencję mają!

  ZaletyŻadnych!

  WadyPisałabym w nieskończoność.
• ~Wojtek / 2020-11-25 21:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra , kłamią w żywe oczy ,że byli a nikt się nie pokazał, piszą ,że kurier dostarczy paczkę , a kuriera nie ma nawet nie podejmuje próby , paczka wraca do nadawcy , który zapłacił ,za jej przewietrzenie a nie dostarczenie.
  Ludzie omijajcie to badziewie zwane dpd szerokim łukiem , niech padnie a nie okrada klientów. Bojkotować to dziadostwo jak tylko można na zasadzie jak kuba bogu tak bóg kubie.

  ZaletyŻadne

  WadySame , to się nie powinno nazywać firma a już tym bardziej kurierska :(
• ~KLIENT / 2020-11-25 21:09
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier od 2 dni dostarcza paczkę ? zadzwoniłem do PDP i usłyszałem że był 2 razy u mnie i nikt nie odebrał ? żona była cały dzień /pracuje zdalnie/ i nikt nie zadzwonił - telefon do PANA Arkadiusza nr 733XXXXXX nie odbiera. Kurierzy PDP "święte krowy" dziękuje za łaskę że dostarczają........
  

  Zaletybrak

  Wadyrobią z nas kłamczuchów !!!!!!!!!!! oni pracują sumiennie dziękujcie że coś dostarczą
• ~Klient / 2020-11-25 20:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie uznali reklamacji gdyż nie wysłałam sporzadziłam protokołu do godziny od odbioru (kurier nie przyjeżdża w dobie pandemii osobiście). Odebrałam przesyłkę wychodząc już do pracy. Otworzyłam wieczorem i okazało się że zamówiony przedmiot jest uszkodzony. Na kartonie ślady zgięcia odpowiadały uszkodzeniom. Rano zadzwoniłam do kuriera i kazał spisać protokół elektroniczny. Jednakże firma nie uznaje reklamacji bo protokół nie był sporządzony w czasie tej jednej godziny od odbioru. Najlepiej wziąć wolne bo nie wiadomo w jakim stanie przyjdzie paczka i czy nie będzie jej trzeba reklamować. Paczka ważniejsza niż praca w dzisiejszych czasach. Dostarczenie paczki to nie tylko transport, to też magazynowanie. A jak wiadomo tam nie przejmują się zbytnio paczkami. Dodatkowo osoba obslugująca reklamację prosi o uzupełnienie o dokument który został załączony razem z reklamacją. Żenujące. Nie polecam firmy.

  WadyFatalna procedura reklamacyjna
• ~Aleksandra / 2020-11-25 20:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier wielokrotnie zostawiał paczki pod drzwiami. Nawet nie dzwonił, że coś jest. Jak dla mnie to jawne kuszenie złodzieja. Za nic nie idzie się dogadać- kiedy ostatnio miałam odebrać paczkę o 9,telefon był po 15 (miałam go "złapać" na rejonie). Opryskliwy i nieuprzejmy. Kiedy tylko mogę, absolutnie nie korzystam z Dpd. Masakra!
• ~Abcd / 2020-11-25 18:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Dwukrotnie kurier zostawił paczke w okolicznym sklepie. Raz zadzwonił do mnie, ze zostawia paczke w sklepie, bo mu sie psuja amortyzatory w aucie i w zwiazku z tym nie może jeździć droga szutrowa. Drugi raz z kolei powiedzial, ze nie ma dojazdu pod moj adres, podczas gdy byl wyznaczony objazd. Pan stwierdzil, ze objazdem tez nie ma dojazdu, tymczasem dojazd jest bez problemu, codziennie jezdzimy. Wyglada to tak, jakby w ogole nie podjął próby doręczenia. Nie zainteresował sie, czy mam jak to przetransportować ze sklepu do domu (paczka duza i ciężka), pomijam juz fakt zostawiania czyjejs własności u przypadkowej osoby. Nie po to wybieram przesylke kurierska, zeby jeździć gdzieś po odbiór. Na szczescie mam samochód i udalo sie zabrac przesyłkę do domu, ale nie o to chodzi....
• ~Wkorwiony / 2020-11-25 14:25
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma dziala jak chce i nie interesuje ich klient. Kurier mial dostarczyc paczke, ja dostaje maila ze kurier byl i nie zastal nikogo a ja nie wychodzilem z domu i caly czas jestem. Reklamacja na poziomie rozmowy z debuilem, facet nic nie wie, nie moze sie dodzwonic do kuriera. To juz nie jest smieszne a tragiczne.Odradzam wszystkim korzystnie z tej "firmy" kurierskiej.
• ~Oburzona / 2020-11-25 14:19
  Ocena: 1.33 / 5
  Dpd nie dostarcza na czas przesyłek. Długi okres czekania w ciągu dnia, nie można się do kuriera dodzwonić blokuje numer. Chamstwo!

  WadyDługi czas oczekiwania
• ~JK / 2020-11-25 14:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Na stronie internetowej jest opcja zmiany daty, miejsca dostawy przesyłki, etc. Opcja ta byłaby bardzo przydatna gdyby w praktyce działała. Niestety kurier notorycznie ignoruje wybrana datę dostawy i przekierowuję przesyłkę to punktu pickup po pierwszej nieudanej próbie dostarczenia. Miało to miejsce już dla dwóch moich przesyłek: 0000272064963U I 0000271517194U. Za każdym razem musiałam kilkakrotnie dzwonić do obsługi klienta żeby respektowali zmianę daty. Ostatecznie i tak musiałam pojechać do punktu pickup.

  Wadykurier notorycznie ignoruje zmiane daty dostawy przesylki
• ~Katja / 2020-11-25 12:19
  Ocena: 1.67 / 5
  Coraz gorsza obsługa i olewczy stosunek do klienta. Rano wysyłają informację,że paczka wydana do doręczenia. po jakimś czasie jest info,że nastąpiła zmiana terminu doręczenia. Pytanie: kto i kiedy zmienił, bo ja zmobilizowałam rodzinę do odebrania paczki- na wypadek,gdyby kurier zechciał odjechać z adnotacją- nikogo nie ma w domu.
  Pan z infolinii twierdzi,że takie rzeczy się zdarzają i ja mam szukać kontaktu z kurierem bo on nie ma obowiązku do mnie dzwonić. Za to zmieniać termin dostawy już może? To w końcu kto dla kogo pracuje? DPD ma w nosie klienta, a człowiek z infolinii twierdzi,że nie ma podstaw do złożenia skargi bo oni maja prawo do robienia takich rzeczy. Chyba czas zacząć unikać tę firmę, jak lawinowo będą tracić klientów może szefostwo weźmie się za kontrolę pracowników.
• ~Małgorzata / 2020-11-25 12:16
  Ocena: 4.50 / 5
  Z tego co czytałam to prawie same złe opinie a ja nie mogę powiedzieć żadnego złego słowa zawsze miły kurier zadzwoni umówi się lub zostawi swój nr telefonu przeważnie przyjeżdża ten sam bo widocznie obsługuje te okolice serdecznie pozdrawiam pana łukasza

  Zaletykomunikatywność

  Wadynie przynajmniej na razie
• ~Vergilov / 2020-11-25 09:34
  Ocena: 1.33 / 5
  Firma kurierska to porażka.
  Niestety cena nie jest adekwatna do usług.
  Nadane są dwie paczki w DPD.
  Status od 3 dni: „Przechowywanie przesyłki w punkcie Pickup".
  Gdyby nie mój telefon do nich to pewnie nawet nie wiedzieliby o przesyłce.
  Po co mam płacić więcej za kuriera skoro PP idzie szybciej i taniej?
  Człowiek nosi te paczki do punktu z początku tygodnia, a i tak nie jest pewny czy dojdzie do piątku...
  Najgorsze jest to ze wszystko zwalają na pandemie, chociaż nie było to przyczyną.
  DPD to jest ostatnia firma, z której usługi chciałbym skorzystać.
  Aktualnie nie polecam!

  Zalety-Punkty Pickup
  -Śledzenie przesyłki
  -Płatność Online

  Wady-Cena/Jakość
  -Zero pomocy od firmy
  -Zasłanianie swojej niekompetencji pandemia
  -Przesyłka w Polsce idzie o wiele dłużej niż u konkurencji.
  -Rozmowa z czatem to typowo Kopiuj/Wklej.
  
• ~Anna / 2020-11-25 09:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, przesyłki zostawiane tam gdzie kurierowi po drodze, albo nie doręczone pomimo obecności w domu. Nie polecam i nie skorzystam więcej.

  ZaletyBrak

  WadyCałokształt
• ~Babsi / 2020-11-24 20:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada!!! Allegro coś poprzeinaczalo adres i nadało dla kuriera adres trzy domy dalej, gdy został skierowany pod właściwy adres pojechał sobie i oddał paczkę nadawcy. Gdy chciałam się skontaktować by chociażby podjechać pod dany przez niego adres i się dogadać zablokował mój numer. Dodam że wcześniej nikt nie dzwonił. Żeby kurier blokował kontakty to tego jeszcze nie grali...

  ZaletyZero

  WadyCałokształt
• ~Sebix / 2020-11-24 20:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Na stronie jest informacja że przesyłka odebrania a przesyłki nie ma.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12776

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8202

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7797

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4155

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4154

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2486

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4915

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4616

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4086

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3159