Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12680 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ula / 2020-11-27 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów na działanie firmy. Dwa razy mogłam się przekonać jak potrafią zostawiać się swoimi regulaminami. Zamówiłam przesyłkę na której bardzo mi zależało , Pani wysłała mi ja odrazu po zakupie jednak szanowna firma postanowią zatrzymać ja na oddziale cały piątek i weekend, bo przecież oni mają 3 dni na wysłanie przesyłki z oddziału.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy
  • ~Ada / 2020-11-27 04:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów na opisanie działania DPD. Firma jest beznadziejna i zawsze są z nią problemy. Kupiłam coś w sklepie we Francji. Kurier był dwa razy, nie zastał mnie w domu, ponieważ przychodzą w godzinach, kiedy człowiek jest w pracy. Odesłali więc paczkę do Francji. Nie dostałam żadnego powiadomienia, maila, smsa, nic na temat tej przesyłki. Link do śledzenia przesyłki był po francusku i urywał się w momencie przywiezienia paczki do Polski. Zadzwoniłam na infolinię, powiedzieli mi, że nie skontaktowali się ze mną, bo nadawca nie umieścił moich danych kontaktowych. Napisałam do nadawcy, dane oczywiście zostały umieszczone. Zadzwoniłam jeszcze raz na infolinię, wtedy powiedzieli mi, że przy przesyłkach międzynarodowych dokument się ucina (sam?!) w miejscu, gdzie są dane. A kurier nie ma obowiązku czytać danych z pudełka. Co za brak profesjonalizmu, chęci zadowolenia klienta itd, długo można wyliczać. Wystarczyło zadzwonić, telefon był podany na paczce. Inne firmy jakoś nie mają z tym problemu. Teraz muszę płacić kolejną stówę za ponowną przesyłkę i być może czeka mnie powtórka z rozrywki. Panu na infolinii jest bardzo przykro, ale nic nie może na to poradzić. Z przesyłkami krajowymi też zawsze jest problem. Kurier pisze, że paczka została dostarczona, a wcale jej nie przywiózł itd. Unikam tej firmy, jak ognia. Jak widzę, że sprzedawca ma umowę tylko z DPD, to szukam innego sprzedawcy, byle tylko nie mieć z nimi nic do czynienia. Niestety, nie wiedziałam, że przejmują paczki z Francji. Teraz już wiem i więcej tam nie kupię albo będę prosić o inne formy wysyłki. Mam nadzieję, że firma poniesie konsekwencje swego sposobu działania, gdy klienci przestaną korzystać z jej usług.
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelność, olewanie klienta, pisanie nieprawdziwych powiadomień w historii przesyłki (np, że wysłano maila i smsa, a nic takiego nie dostałam albo, że kurier dostarczył przesyłkę, a nie dostarczył, choć siedziałam w domu cały dzień i czekałam), można by długo wymieniać
  • ~Rix / 2020-11-26 22:19
    Ocena: 1.00 / 5
    szanowna firmo DPD regulamin to podstawa działania firmy,przekierowania przesyłek nie działają,odbiorca przesyłki podaje nr kontaktowy,dlaczego kurier z niego nie korzysta
    korzystałem z firmy DHL , od nich powinniście się uczyć
    Zaletybrak
    Wadytylko wady
  • ~szlifrez / 2020-11-26 20:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam, doliczają nie uzasadnione dodatkowe opłaty, nawet mając zdjęcia że przesyłka była gabarytowa, nie uwzględniają reklamacji.
  • ~Nick / 2020-11-26 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczny firma, złodzieje, oszukali ludzi, nie polecam, sam więcej nie skorzystam.
  • ~leia / 2020-11-26 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka została dostarczona do punktu odbioru - na dodatek, nie tego najbliżej mnie, a takiego do którego muszę jechać samochodem! kurier nawet nie zadzwonił by to ze mną ustalić - ja oczywiście byłam w domu przez cały czas aby przesyłkę odebrać
    ZaletyBRAK
    Wadymyślimy że kurier to dostarczenie do drzwi - a dpd kurier to dostarczenie do LOSOWEGO punktu odbioru DPD - które jest tańsze, niż płacimy
  • ~Sandra / 2020-11-26 15:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Pierwszy i ostatni raz zamawiam w DPD. Kurier podjechał pod dom zatrąbił zostawił paczkę na drodze przed bramą i odjechał. Brak słów...
  • ~pz67 / 2020-11-26 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nr 0000273967074U.Informacja w systemie ze kurier bedzie miedzy 15.15 a 16.45.Próbowałem rano potwierdzic godzine nie odbierał telefonu.Był o 12.30.Nawet nie zadzwonil tylko pojechał- faktycznie mnie nie było- ptóbowalem, zlozyc reklamacje - faktycznie w wersal sie nie bawiłem- konsultant sie rozłaczył .Chamstwo szczyt niekompetencji.Trzymac sie od tego burdelu z daleka
  • ~fazii13 / 2020-11-26 14:51
    Ocena: 2.67 / 5

    DPD najgorsza firma kurierska . W listopadzie strat mam na 2 tysiące złotych nie licząc , zdjęć , pakowania , aukcji i wysyłki , oraz zwrotu . Wysłałem chłodziarkę do wina , dotarła pogięta , urwany zawias i oberwany silnik . Kolejna wysyłka , lampa wisząca . Dostarczona potrzaskana . Paczki były dobrze zabezpieczone i oznakowane z każdej strony. Tragedia . Kto się z tym spotkał to dobrze wie że to mafia i odzyskać odszkodowanie będzie trudne . Może zorganizować jakiś pozew zbiorowy?
    ZaletyBrak
    WadyPracownicy nie dbają o powierzony towar i tak swoje zarobią
  • ~Wkorwiony / 2020-11-26 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Juz raz pisalem ze kurier nawet nie dojezdza a daje info ze nikogo w domu nie bylo! Po mojej probie interwencji w BOK stawierdzili ze dzis dostarcza. Teraz dostalem SMS ze paczka dotarla gdzies do punktu odbioru a nie do mnie do domu!!!! To k. za co ja place? TO firma kurierska czy Inpost i jakies paczkomaty? Nieodpowiedzialna banda ludzi ktorzy sami nie wiedz a co robia!

    Odradzam korzystania z uslug DPD !!!
  • ~kobieta / 2020-11-26 12:41
    Ocena: 3.67 / 5
    Nikogo nie było w domu a paczka została zostawiona pod drzwiami! W bloku!
    Nie polecam DPD ze względu na nie odpowiedzialne podejście do przesyłki zwłaszcza że paczka nie kosztowała 10 zł! Uważajcie na DPD
    ZaletySzybki czas dostawy
  • ~Łucja / 2020-11-26 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Numer do kuriera nieaktywny. Dzwoni stojąc juz pod drzwiami, a ja w pracy w szpitalu przy pacjencie, więc oddzwaniam po ok 10 minutach. Kurier oświadcza mi że już dostarczył paczkę, do sąsiadów (których broń Boże nie chciałam upoważniać do odbioru). Odpowiadam że to niemożliwe bo przekierowalam paczkę do punktu odbioru, na co kurier że nic o tym nie wie i że on do mnie dzwonił i że ja mam go gdzieś...Pragnę zaznaczyć że rano wykonałam kilka telefonów do wskazanego kuriera, którego telefon był nieaktywny. Proszę Państwa.....to jest dno.
    (Obszar: Zabrze)
    ZaletyBrak
  • ~Abc / 2020-11-26 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zadzwonił raz domofonem i zwiał, nawet nie zdążyłam wybiec do drzwi. Potem ja odnalazłam nr do kuriera na ich stronie, przejeżdżał obok mnie, nie przyjechał i nie dostarczył paczki, mimo, że miał po drodze. Nonszalancją pełną gębą, wkurzyłam się i opierniczylam solidnie, dość rzadko Bienia z ludzi idiotow. W odwecie Zawiózł na magazyn i zrobił zwrot. Żenada żenady. Omijać szerokim łukiem, bo nic nie zrobicie więcej, jak padną to może pomyślą, konkurencję mają!
    ZaletyŻadnych!
    WadyPisałabym w nieskończoność.
  • ~Wojtek / 2020-11-25 21:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra , kłamią w żywe oczy ,że byli a nikt się nie pokazał, piszą ,że kurier dostarczy paczkę , a kuriera nie ma nawet nie podejmuje próby , paczka wraca do nadawcy , który zapłacił ,za jej przewietrzenie a nie dostarczenie.
    Ludzie omijajcie to badziewie zwane dpd szerokim łukiem , niech padnie a nie okrada klientów. Bojkotować to dziadostwo jak tylko można na zasadzie jak kuba bogu tak bóg kubie.
    ZaletyŻadne
    WadySame , to się nie powinno nazywać firma a już tym bardziej kurierska :(
  • ~KLIENT / 2020-11-25 21:09
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier od 2 dni dostarcza paczkę ? zadzwoniłem do PDP i usłyszałem że był 2 razy u mnie i nikt nie odebrał ? żona była cały dzień /pracuje zdalnie/ i nikt nie zadzwonił - telefon do PANA Arkadiusza nr 733XXXXXX nie odbiera. Kurierzy PDP "święte krowy" dziękuje za łaskę że dostarczają........
    Zaletybrak
    Wadyrobią z nas kłamczuchów !!!!!!!!!!! oni pracują sumiennie dziękujcie że coś dostarczą
  • ~Klient / 2020-11-25 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie uznali reklamacji gdyż nie wysłałam sporzadziłam protokołu do godziny od odbioru (kurier nie przyjeżdża w dobie pandemii osobiście). Odebrałam przesyłkę wychodząc już do pracy. Otworzyłam wieczorem i okazało się że zamówiony przedmiot jest uszkodzony. Na kartonie ślady zgięcia odpowiadały uszkodzeniom. Rano zadzwoniłam do kuriera i kazał spisać protokół elektroniczny. Jednakże firma nie uznaje reklamacji bo protokół nie był sporządzony w czasie tej jednej godziny od odbioru. Najlepiej wziąć wolne bo nie wiadomo w jakim stanie przyjdzie paczka i czy nie będzie jej trzeba reklamować. Paczka ważniejsza niż praca w dzisiejszych czasach. Dostarczenie paczki to nie tylko transport, to też magazynowanie. A jak wiadomo tam nie przejmują się zbytnio paczkami. Dodatkowo osoba obslugująca reklamację prosi o uzupełnienie o dokument który został załączony razem z reklamacją. Żenujące. Nie polecam firmy.
    WadyFatalna procedura reklamacyjna
  • ~Aleksandra / 2020-11-25 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wielokrotnie zostawiał paczki pod drzwiami. Nawet nie dzwonił, że coś jest. Jak dla mnie to jawne kuszenie złodzieja. Za nic nie idzie się dogadać- kiedy ostatnio miałam odebrać paczkę o 9,telefon był po 15 (miałam go "złapać" na rejonie). Opryskliwy i nieuprzejmy. Kiedy tylko mogę, absolutnie nie korzystam z Dpd. Masakra!
  • ~Abcd / 2020-11-25 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwukrotnie kurier zostawił paczke w okolicznym sklepie. Raz zadzwonił do mnie, ze zostawia paczke w sklepie, bo mu sie psuja amortyzatory w aucie i w zwiazku z tym nie może jeździć droga szutrowa. Drugi raz z kolei powiedzial, ze nie ma dojazdu pod moj adres, podczas gdy byl wyznaczony objazd. Pan stwierdzil, ze objazdem tez nie ma dojazdu, tymczasem dojazd jest bez problemu, codziennie jezdzimy. Wyglada to tak, jakby w ogole nie podjął próby doręczenia. Nie zainteresował sie, czy mam jak to przetransportować ze sklepu do domu (paczka duza i ciężka), pomijam juz fakt zostawiania czyjejs własności u przypadkowej osoby. Nie po to wybieram przesylke kurierska, zeby jeździć gdzieś po odbiór. Na szczescie mam samochód i udalo sie zabrac przesyłkę do domu, ale nie o to chodzi....
  • ~Wkorwiony / 2020-11-25 14:25
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma dziala jak chce i nie interesuje ich klient. Kurier mial dostarczyc paczke, ja dostaje maila ze kurier byl i nie zastal nikogo a ja nie wychodzilem z domu i caly czas jestem. Reklamacja na poziomie rozmowy z debuilem, facet nic nie wie, nie moze sie dodzwonic do kuriera. To juz nie jest smieszne a tragiczne.Odradzam wszystkim korzystnie z tej "firmy" kurierskiej.
  • ~Oburzona / 2020-11-25 14:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Dpd nie dostarcza na czas przesyłek. Długi okres czekania w ciągu dnia, nie można się do kuriera dodzwonić blokuje numer. Chamstwo!
    WadyDługi czas oczekiwania
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12680
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8078
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7720
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4127
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4119
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2435
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4735
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4527
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3980
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3068