Firma krzak !!
Biorą pieniądze za dostarczenie paczki i wymagają abym to ja dostosował sie do nich i zamiast być w robocie mam na nich czekać aż łaskawie dostarczą przesyłkę - kpiny !
nie polecam tej firmy kurierskiej.Robią sobie co chcą
ZaletyŻadne
WadyDostarczają paczki kiedy sobie chcą i trzeba czekać tydzień na zatwierdzenie paczki .....
~Andrzej / 2020-12-09 19:52
Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak !!
Biorą pieniądze za dostarczenie paczki i wymagają abym to ja dostosował sie do nich i zamiast być w robocie mam na nich czekać aż łaskawie dostarczą przesyłkę - kpiny !
Paczki nie odbiorę niech wróci do nadawcy (znana firma RTV, AGD, itd.). Przesyłka była za pobraniem czyli niech nadający przesyłkę procesuje się z firmą DPD czyli firmą KRZAK !.
ZaletyBRAK
Wadyza mało miejsca na podanie wad
~Gość / 2020-12-09 19:08
Ocena: 1.00 / 5
Paczka, która miała być dostarczona przez kuriera DPD, została dostarczona przez InPost i na dodatek uszkodzona, karton po mimo naklejek "SZKŁO" był cały porozrywany i rzecz znajdująca się w środku została uszkodzona tak,że nie nadaje się do użytku. Kurierzy wymieniają się paczkami i nimi rzucają. Reklamacji nie chcą uznać. Pieniędzy nikt nie chce zwrócić, a ja zostałam z uszkodzona rzeczą i poniesionymi stratami. Chamstwo, kurierzy zaoszczędzają sobie na kasie i paliwie.Nie polecam.
ZaletyNie ma zalet,nieodpowiedzialność, chamstwo
WadyChamstwo,wstyd,nieuczciwość
~Gość / 2020-12-09 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została zagubiona, kurier żeby podbić statystyki odznaczył, że przesyłkę dostarczył, na złożona reklamację otrzymałam odpowiedź, że jest bezzasadna, ponieważ wnikliwie zbadali sprawę i przesyłka została dostarczona. Wstyd DPD
ZaletyBrak wielka porażka
WadySame wady, zgubili przesyłkę i nie mają odwagi wziąć za to odpowiedzialności
~Gagula / 2020-12-09 15:23
Ocena: 1.00 / 5
Adres przesyłki nie został zweryfikowany u nadawcy.:( Zwrócona paczkę do nadawcy pomimo nr telefonu jaki był umieszczony w danych kontaktowych do adresata (wystarczyło zadzwonić). To smutne, że ludziom tam pracującym nie chce się zweryfikować adresu, paczka dosyć ciężka i duża, więc podejrzewam brak dobrej woli i nie wywiązanie się ze swoich obowiązków :(. Bardzo zależało mi na przesyłce w określonym czasie. :(:(:(:(
Nie polecam tej firmy
~Krzysztof / 2020-12-09 15:07
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Nigdy więcej DPD! Wszystkim odradzam! Nie szanują klientów i ich czasu.
WadyMusisz zejść do kuriera bo nie raczy przynieść paczki. Schodzisz, paczka naruszona i nie twoja, ale kurier odjeżdża l, ma to gdzieś!
~Łukasz H / 2020-12-09 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem paczkę z Poznania, zawieźli do gdańska do sortowni, paczka powinna traic do koszalina do sortowni nastepnie do mnie czyli do adresata. DPD zawiozło paczkę z poznania do gdanska z gdańska do bielska białej (ktoś nie potrafi czytać i paczka nie trafiła do odpowiedniej sortowni, z bielska mają zawieźć do koszalina i do mnie. To jest poprostu żenada. Paczka to prezent na urodziny niestety nie dojdzie na czas, musiałem wziaść wolny dzień ze względu na oczekiwannie na kuriera. Dno Pier****** Dno taka powinna być nazwa waszej firmy.
Zaletybrak
Wadypzynajmniej jeden z pracowników ma problemy z czytaniem ze zrozumieniem
~Jan / 2020-12-09 11:43
Ocena: 1.00 / 5
Punkt dpd, Kraków, na przeciwko IKEI. Zaprogramowani na chamstwo gówniarze odprawiają klientów z kwitkiem. Infolinia to fikcja i dziecinada. Pseudo firma zatrudnia tylko takich bo nikt przyzwoity, dojrzały psychicznie nie zgodzi się na coś takiego.
Wczoraj przed punktem dpd, 15 osób czeka a mamy covid. Rozklekotanymi cinquecento z zeszłej epoki podjeżdżają kurierzy z niedostarczonymi klientom paczkami. A tych cała masa, godzina dopiero 16. Biorą POD PACHĘ ile wlezie. Zero skrzynki do przenoszenia, zero wózka, nic. Co spadło na ziemię to spadło! Nagrałem film. Kolejna firma do likwidacji.
~Zuzanna / 2020-12-09 11:42
Ocena: 5.00 / 5
Kurier który dostarcza mi naprawdę bardzo często przesyłek to Anioł! Nigdy nie było problemu z niczym. A dojazd do nas do domu nie należy do najłatwiejszych jednak zawsze przyjedzie. Bardzo doceniam szczególnie teraz kiedy inna firma kurierska zachowała się bardzo nie ładnie muszę się głowic i zastanawiać czy moja paczka do mnie trafi.. Z całego serca polecam DPD i dziękuję za doręczanie pączek! JESTEŚCIE NAJLEPSI!
ZaletyPaczki w terminie
Nie uszkodzone
WadyBrak!
~Joanna / 2020-12-09 10:34
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Takie firmy powinni zniknąć z Polski, to całkowicie pokazuje obraz niechlujnych Polaków, którym nie chce suię pracować. Ja zawsze mam tę samą sytuację, kurier notuje, ze był 2x i w ten sposób pozbywa się przesyłki - to zwykłe KŁAMSTWO, dlaczego na całym świecie działa to normalnie w dobie zamówień on-line, a w Polsce jest takie draństwo. Dlaczego taka dranska firma sobie funkcjonuje. dlaczego tefgo niek nie weryfikuje nie sprawdza, przecież my za to płacimy. Miałam też sytuację, ze kurier DPD zadzwonił i powiedział, że mieszka blisko mnie (Kraków osiedla) i że jedzie na obiad i jak mogę to żebym podeszła pod jego blok to da mi przesyłkę - SKANDAL!!!
Nigdy więcej nie zapłacę za przesyłkę DPD. Kurierzy to pyskacze, wiecznie źli i naburmuszeni tak jakby to tylko oni pracowali.
Zaletynie ma zalet
WadyPorażka, dno wstyd kłamcy
~Anna / 2020-12-09 09:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Jeszcze nigdy nie zdarzyło się aby kurier podjął próbę doręczenia paczki, od razu wiezie do punktu odbioru!
~Tomek / 2020-12-08 21:43
Ocena: 5.00 / 5
Nigdy nie zawiodłem się na kurierze Dpd! Jak mam zamówić przesyłkę, to poza paczkomatem na 1 miejscu jest właśnie Dpd, napewno nie PP bo tu loteria, jak trafi do miejscowej placówki to oddycham z ulgą, ale jak do placówki w gminie to aż mnie wykręca. Zamawiam dpd bo wiem że kurier obsługujący moje miejsce zamieszkania to właściwy człowiek na właściwym miejscu. Zadzwoni, zawsze grzeczny, pomocny przy przesyłkach o dużych gabarytach i uważam że jego praca powina zostać doceniona przez przełożonych, bo naprawdę się stara i życzyłbym kazdemu, aby kurierzy którzy dostarczaj im przesyłki działali tak jak masz kurier Dpd! Pozdrawiam i życzę wytrwałości aby jak najdłużej obsugiwal Pan nasza miejscowość!
ZaletyPunktualny, grzeczny, zaangażowany, dzwoni
~Nikdik / 2020-12-08 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przychodzi wogóle, po czym dostaję sms że nie było mnie w domu. Na drugi dzień to samo i paczka trafia na skład. Ten sam kurier powtarza to samo już z 9 paczką dla mnie. Jak to możliwe wogóle? W rozmowie telefonicznej poprostu cham i w dupie ma mnie i moją paczkę. Dno
WadyDno porażka
~Zniecierpiliwiony adresat / 2020-12-08 19:44
Ocena: 1.00 / 5
Przez jakiś czas była to całkiem przyzwoita firma kurierska. Teraz to dno dna. Nie dostarczają przesyłek na czas nie kontaktują się z klientem pomimo tego ,że mają nr telefonu oraz maila. W piątek miałem otrzymać paczkę, dziś jest wtorek godzina 19:30, a paczki jak nie było tak nie ma. Moja przesyłka jest na depocie jakieś 5km od mojego domu, a ja codziennie słyszę na ifolini, że dziś będzie dostarczona. Próba odbioru osobistego też nie udana bo nie zgłosiłem tego wcześniej i ,,pani" obrażona recepcjonistka nie wie gdzie szukać. Tragedia!!!!!
ZaletyIstnienie innych firm kurierskich więc zazwyczaj nie trzeba opcować z dpd.
WadyNiestety czasem nie ma wyboru i wtedy jest się skazanym na tą tragiczną ,,obsługę" i wdzystko co się z tym wiąże...
~Odbiorca / 2020-12-08 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka wraca do USA bo oddział DPD Wałbrzych nie potrafi znaleźć adresu na niewielkiej wsi.
Chcesz mieć problemy-zamów DPD.
WadyDPD Wałbrzych.
~Helena / 2020-12-08 17:09
Ocena: 1.00 / 5
DPD Totalna porażka. Wczoraj miałam dostać przesyłkę Po czym dostałam wiadomość że był kurier i odmówiłam przesyłki. Co jest zupełnym kłamstwem ponieważ byłam w domu i nikogo nie było. Gdy zadzwoniłam na infolinię to pani mi powiedziała że przesyłka dotrze dzisiaj. Nikogo nie było. Dzisiaj ponownie dzwoniłam na infolinię i mi powiedziano że przesyłka trafi do mnie dopiero jutro. Totalne dno. Nie polecam
~Mikkid / 2020-12-08 15:24
Ocena: 1.67 / 5
DPD to totalna porażka. Kurier odmawia otwarcia paczki w jego obecności, po telefonie, że towar jest uszkodzony, mówi, że może podjechać na drugi dzień(!) w celu spisania protokołu. Po telefonie na infolinię dowiaduję się, że protokół można wypełnić samemu. Strona nie działa-próbuję wypełnić z trzech urządzeń...wyświetla się komunikat, że brak potrzebnego oprogramowania, chociaż wymagane posiadam. Dopiero z laptopa się udaje. Oczywiście wszystko zajmuje sporo czasu-ponowne wypełnianie, robienie zdjęć. Protokół trzeba wydrukować i podpisać, bo przecież każdy ma w domu drukarkę... w odpowiedzi dostaję maila z prośbą o dołączenie faktury-nie ma problemu. W kolejnym odmowę zapłaty za straty ze strony DPD (paczka była ubezpieczona) ponieważ (UWAGA!) Protokół według nich został za późno wypełniony. To jest jawna kpina z klienta! Najgorsze w tym wszytskim jest to, że uszkodzony został antyk, coś, czego nie uda mi się ponownie zakupić. Rozważę dochodzenie praw na drodze sądowej.
~Jolka / 2020-12-08 13:04
Ocena: 3.67 / 5
Mam tylko uwagi do samej firmy, brak informacji, kłamią. Nigdy nie dostałam żadnego maila, że paczka w drodze. Nie podają nic, kiedy będą. A w formularzu śledzenie przesyłki stoi jak byk, jest podana godzina i data wysłania do mnie maila. Że wysłali. Nie ma! Na drugi dzień, że kurier w drodze, nie ma. Mam folder założony na mojej poczcie mailowej, pt Dpd, wiecie co tam jest, tylko odpowiedzi na moje skargi i reklamacje. 3 pozycje. Wczoraj wysłałam kolejną, dziś pójdzie następna.
Do kuriera nic nie mam, nie szczujcie na tych chłopaków, bo ciężko pracują, świecą oczami i obrywają za całą firmę
ZaletyKurier
WadyInformacja żadna, kłamstwa i olewka
~Mago / 2020-12-08 12:38
Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD jest niezmiernie niekompetentna. Klamstwa i wykręty są tak dziecinne, że śmiech na sali. Kurierzy zapisują na pudełkach zmianę adresu dostawy, rozmówcy telefoniczni, nie są w stanie skontaktować się z oddziałami, a email'owe odpowiedzi na zadawane pytania, są niezgodne z tym co usłyszałam przez telefon, na dodatek wykręty są śmieszne, żenujące, i głupie.
WadyBrak odpowiedzialności
Krętactwo
Brak rzetelności
~Oliwczi / 2020-12-08 10:50
Ocena: 2.00 / 5
Kurier z DPD totalna porażka, na trasie Morawica i okolice jeździ bardzo chamski kurier , zero szacunku do klienta, Sytuacja z dziś kurier przyjechał, tata poszedł odebrać paczkę i zaśmiał się ze za taką małą paczkę tyle pieniędzy po czym kurier oburzony , tym że tata zażartował stwierdził, że przyjedzie jutro, po chwili podjeżdża drugi raz więc wychodzę by odebrać paczkę, dosłownie szłam 20 sekund do drzwi a Pan kurier wita mnie chamskim tekstem , ale no chcę mu zapłacić , nie miałam drobnych a On stwierdził ze nie ma wydać więc pod nosem skomentował i odjechał nie zostawiając paczki. Jak ludzie mają zamawiać od takich dostawców, skoro są tacy chamscy no przykre ale niestety prawdziwe . W wakacje też była sytuacja podobna do tej z dziś z tym samym kurierem
