Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12548 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wanda / 2020-11-16 19:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pojawił się dwukrotnie, by odebrać opłaconą do wysłania paczkę. Spotkany na ulicy zachował się chamsko i arogancko. Czuje się bezkarny, bo ma dużo zleceń. Życzę tej firmie upadku i bezrobocia. Nikomu nie polecam. Po tygodniu bezowocnego czekania, wysłałam paczkę Pocztą olską.
  • ~Adamo / 2020-11-16 19:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier zostawił przed bramą paczkę rower elektryczny za 3 tys o wadze 35 kg mojej Mamie, kobiecie 80 letniej i pojechał sobie.Nie dał szans sprawdzenia przesyłki. Karton z wierchu wyglądał dobrze. Po wyjęciu roweru nastepnego dnia w (sobotę)i rozwinięciu z foli i papierów, rower pogięty. Nie dodzwonisz sie nigdzie. Sporządzony protokół szkody i wysłany na 4 dzień w/g mnie niezwłocznie bo w poniedziałek.Jest na to 7 dni. Musiałem dowiedzieć się, że tylko forma elektroniczna. Reklamacja nie uwzględniona bo trzeba było przy kurierze. A jest na to 7 dni. Rower rozpakowywałem 1,5 godz. Czy kurier by tyle czekał. Nawet pokwitowania odbioru nie chciał. Podobno w dobie pandemi nie trzeba. Jak ktos ma dużo tupetu to schować rower i pytać gdzie przesyłka z rowerem przecież nie dotarła. Twierdzę,że paczka z rowerem upadła z wózka widłowego. Jak inaczej można zgiąć rownocześnie 4 pręty fi 10. Możliwe,żę został przepakowany bo karton zewnętrzny nie posiadał zniszczeń. A w środku kaszanka.Nawet wspomaganie nie działa.Kopałem się trzy msc aż przepadła gwarancja.Nie wiadomo czy serwis nie naprawił( na to wysłąłem) czy w transporcie i to uszkodzili.Protokół szkody i reklamacji daje możliwość kilku linijek tekstu i tylko 3 zdjęcia. To nie daje szans aby udowodnić im winę.Napisałem list polecony z kolorowymi zdjęciami. ODRZUCILI. trzeba na formularzu.
  • ~Rademenes / 2020-11-16 19:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier masakra paczka mało tego że cała pognieciona to jeszcze paczke o wartości 2200zł zostawił pod bramą zadzwonił dzwonkiem i odjechał zanim wyszło się z domu
  • ~xyz / 2020-11-16 18:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero informacji o przesyłce, będąc cały czas w domu, dostałem informacje o tym, że paczka nie mogła zostać dostarczona, bo nikogo nie było, żenada.
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji na temat paczki
    Kurier nie pojawił się pod podanym adresem
  • ~Maro / 2020-11-16 16:54
    Ocena: 1.33 / 5
    Szczyt chamstwa i lenistwa , bo jak można określić sytuację kiedy kurier obsługujący rejon Raciborza przejeżdża jak szalony przed moim domem a 5 minut później w historii przesyłki pojawia się komunikat - Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny . Debil ???????
    ZaletyBrak
    WadyNa stronie zarządzania przesyłką niema znaczenia co chcesz zrobić bo i tak DPD i tak nie zrobi nic .0
  • ~Max / 2020-11-16 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier obsługujący rejon Ciężkowice zostawił przesyłkę pod domem nie informując nikogo. Przesyłka (sprzęt elektroniczny) leżała w deszczu przez całą noc. Tydzień później doręczono mi zamówiony rower za kilka tyś w dezelowanej przesyłce. Folia sterczowa była do połowy zdarta oraz karton podziurawiony. Kurier w rozmowie telefonicznej opryskliwy i bezczelny.
  • ~Szymon / 2020-11-16 12:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie przyjechał po odbiór przesyłki lecz zamknął zlecenie (konsultant w call center dwukrotnie zapewniał że przyjedzie tego samego dnia).
    Natomiast podczas odbioru paczki w drugim terminie przesyłka nie została nawet wydana z magazynu zgodnie mailem informującym do dostarczeniu.
    Firma dla ludzi z dużą ilością czasu i cierpliwości.
    Zaletycena
    Wadyodbiór przesyłki przez kuriera (a raczej jego brak), dostarczenie przesyłki
  • ~Ola / 2020-11-16 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka totalna, kurierzy są niemili, mówią, ze byli pod domem z paczka mimo, ze ich nie było. Aroganckie zachowanie i wysoka cena za wysyłkę.
  • ~Anita / 2020-11-16 10:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Moja paczka została otwarta przez kuriera lub na magazynie! Otrzymałam dziś paczkę, w pudełku, które były otwarte z dwóch stron. Oczywiście kurier twierdził, że tego nie widział! Pospiesznie podał mi pudełko i szybko się oddalił, gdy wybiegłam za nim stwierdził, że nie może nic zrobić bo odszedł i ja mogłam sama otworzyć paczkę. To jest niedopuszczalne! Radzę uważać i nie zamawiać kurierem drogich rzeczy bo wychodzi na to, że paczki są przeglądane przez osoby do tego niepowołane!
  • ~Tomasz / 2020-11-15 18:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka zamowilem kuriera po odbior paczki w godzinach 10-14 zona siedzi w domu z dzieckiem patrzy w okno pojechał bus pod dom popatrzyl w jakies papiery i odjechal. Wracam z pracy dzwonie na biuro obslugi Pani twierdzi ze noe zastal nokogo w domu. Normalnie olewka nie chcialo wysiąść sie z auta. Oczywiście zanim tego sie dowiedzialem wykonalem 3 telefony gdzie wyczekalem sie 20min sluchajac melodi. Porazka nigdy więcej usług tego kuriera. Zresztą to nie pierwsza akcja tego typu. Odradzam każdemu i przestrzagam.
    ZaletyBrak jakichkolwiek.
    WadySame problemy i trzacenie czasu na proszenie sie na infolini.
  • ~Marzena / 2020-11-15 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra.Nie chciało się wysiąść z auta Konopnickiej 57 Bydgoszcz. SALON FRYZJERSKI...i najłatwiej kliknąć ODBIORCA NIEOBECNY
    ZaletyZADNYCH
    WadyW/W
  • ~Sabina / 2020-11-14 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam zamówiłam dwie paczki z dostawą do domu. Co to wogole ma być. Zero kontaktu ze mną tylko wiadomość o tym że mam do odebrania paczkę w innej dzielnicy kawał drogi w punkcie. Porażka za co place??
  • ~Krzysztof / 2020-11-14 00:24
    Ocena: 1.00 / 5
    KOSZMAR!!! Błagam, nigdy więcej!
    Zamówiłem paczkę od razu z odbiorem w punkcie DPD pickup, bo to była najtańsza opcja. Wtorek, trzy dni później o 8:30 rano przychodzi SMS oraz email „Twoja przesyłka dotarła do Punktu Pickup”, jestem tam ok 11:00, ale o żadnej paczce na moje nazwisko nikt tam nie słyszał! Jestem tam raz jeszcze po godzinie 18:00 i dalej nie ma mojej paczki (punkt jest czynny do 23:00), po czym o 21:31 przychodzi wiadomość „Uprzejmie informujemy, że Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem”!
    JAK KURIER MÓGŁ NIE ZASTAĆ MNIE POD ADRESEM PUNKTU DPD PICKUP???
    Paczka dotarła wreszcie do tego punktu trzy dni później i była do połowy przemoczona w wodzie, do tego stopnie, że karton się dosłownie rozpadał! Brak słów!
  • ~Natka / 2020-11-13 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dwa dni z rzędu nie dostarczył paczki pod wskazany adres. W systemie zaznaczał, że nie zastał nikogo w domu. Niestety w domu przebywam cały czas a pączki jak nie było tak nie ma
    WadyDezinformacja, nie dostarcza przesyłek
  • ~zła / 2020-11-13 18:24
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczkę dostarczyli nie wiadomo gdzie, mail przyszedł a paczki nie było po drugim dniu i zgłoszeniu problemu na infolinii łaskawy kurier wkurzony przywiózł paczkę ale nie wiedział gdzie ona była,nie polecam DPD
    Zaletybrak
  • ~Zawiedziony klient / 2020-11-13 18:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Beznadzieja, kurier zostawia paczke pod drzwiami pustego domu, kiedy wczesniej informuje sie go o nieobecnosci, w systemie przestawia sie czas doreczenia i maja to wszyscy centralnie w D. ŻENADA
    ZaletyBrak
    WadyPanowie kurierzy nie używają mózgu
  • ~zirytowana / 2020-11-13 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka była wysłana dwa razy. Za pierwszym razem teoretycznie była dostarczana dwukrotnie, ale nie jestem w stanie powiedzieć, czy kurier rzeczywiście był, bo byłam w ciągu dnia poza domem. Za drugim razem byłam w domu cały dzień, przy teoretycznie dwóch próbach dostarczenia. Ani telefonu, ani domofonu. Przekierowałam jeszcze specjalnie paczkę na konkretną godzinę na kolejny dzień (system zaakceptował), a rano następnego dnia w systemie informacja, że paczka wraca do nadawcy. Przez telefon zero informacji, a wręcz wina zwalana na mnie (dwukrotnie), że teoretycznie mnie nie było i nie odebrałam telefonu. Totalny brak profesjonalizmu. Nigdy coś takiego mi się nie zdarzyło, ale pewnie dlatego, że korzystam z innych usługodawców i wiernie do nich wrócę. Naprawdę NIE POLECAM!
    Zaletyzero zalet!!!
    Wadydezinformacja, brak dostarczenia przesyłki, nie miła obsługa, okłamywanie klienta
  • ~Aga123456 / 2020-11-13 14:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier napisał, że nie ma nikogo w domu, bo nie chciało mu się wejść na 4 piętro.... Biuro obsługi tłumaczyło go że jest pandemia i ma prawo odmówić dostarczenia przesyłki.... Heh nigdy więcej nie zamówię tego kuriera!
  • ~Odbiorca / 2020-11-13 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Mają bałagan w systemie i wprowadzają klientów w błąd. Niby dają możliwość zmiany terminu odebrania przesyłki, ale w rzeczywistości to nie działa. Dostajesz potwierdzenie ze termin odebrania przesyłki został zmieniony, ale po fakcie okazuje się że system tego nie odnotował.
    Kurierzy chamscy, mają pretensje że kogoś nie ma w domu.
  • ~Aga / 2020-11-13 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomylone paczki,zagubione,niedostarczone w wyznaczonym terminie...DPD za każdym razem "coś"...NIE POLECAM NIKOMU
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12548
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979