Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12680 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~rafi / 2020-12-03 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem przesyłkę do paczkomatu. Najpierw bez mojego udziału "umówili" nowy termin dostarczenia, a potem "nie zastali" mnie w paczkomacie. Gorzej niż na poczcie.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Katarzyna / 2020-12-03 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka była dostarczana przez trzy dni. Pierwszego dnia po telefonie kuriera odwiedziłam od razu, ale kurier już powiedział że za późno i że będzie jutro. Następnego dnia z samego rana zadzwoniłem powiedział że będzie o 10. O 12 stej zadzwoniłam i powiedział , że będzie dzwonił, poniżej brak kontaktu a potem opis że paczka nie odebrana.(mimo że na pewno ktoś był w domu) następnego dnia, brak kontaktu z kurierem , paczka znów nie odebrana bo nikogo nie było. Jedno wielkie oszustwo i zero przyłożenia się do pracy oraz do klienta. Nie polecam , z resztą chyba jak większość.
    ZaletyŻadnych zalet. Nie polecam
    WadyBrak kontaktu z kurierem,
    Bezkarność kurierów a co za tym idzie niedostarczenie paczek i kłamstwa z tym związane.
  • ~Bbbb / 2020-12-03 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została umówiona na inny termin, nie wiem z kim :) Po czym zmienila status i teraz się magazynuje! Nie polecam, nie polecam I raz jeszcze nie polecam
  • ~jst / 2020-12-03 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas dostawy nie zgodny z tym co napisane zostało w emailu. Kurier nieuprzejmy, nie chciały przyjąć gotówki bo zbyt drobno...
  • ~Alicja / 2020-12-03 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 28.11.2020. dotąd, tj. do 3.12.22020 nie doręczono mi przesyłki, chociaż w systemie jest informacja o jej doręczeniu, i to po fałszywym wpisie o wcześniejszym umówieniu póżniejszego jej odbioru.
  • ~Zolkoska / 2020-12-03 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakiś żart a nie firma kurierska. Pierwszego dnia kiedy przesyłka miała być doręczona kuriera nawet nie było w tej okolicy, bo sprawdzili to w obsłudze klienta. Drugie dnia, paczka się nie zmieściła do samochodu więc wcale jej nie wzięli, a trzeciego kurier zaznaczył, że była odmowa przyjęcia paczki mimo, że znowu nie było go na miejscu. W tej chwili przesyłka wraca właśnie do innego kraju, z którego została nadana. Kurier oczywiście bez żadnych konsekwencji. Pan z infolinii nie może mi udzielić żadnej informacji nawet na temat tego gdzie paczki są obecnie. Więcej się dowiedziałam ze strony internetowej niż od niego. Niczego nie można się dowiedzieć a na rozpatrzenie skargi mają 30 dni.
    ZaletyBrak
    WadyPowinni ta firmę zamknąć!!!
  • ~Agnueszka / 2020-12-03 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!! Chamski kurier jakich mało!
    Najpierw kurier łaskawie się zgadza, że będzie ok. 15 (bo przecież człowiek pracuje do 16), że będzie o konkretnej godz. i ani minuty później z tekstem "jak mi się nie podoba to mi wystawi awizo" a potem ni stąd nagle o godz. 13.00 otrzymuję maila, że odbiorca nieobecny... Nie wiem jak Wy, ale ja jak się umawiam na daną godz. to jestem na daną godz. Firma ma swoich klientów w głębikim poważaniu a kurier jeszcze potrafi powiedzieć, że nie będzie tracił czadu na rozmowę ze mną..
  • ~Zawiedziony odbiorca. / 2020-12-03 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Poprawka do opinii "zawiedziony odbiorca". Paczka leży w punkcie nadania od 30.11.2020. Przepraszam
    ZaletyBrak
    WadySame.
  • ~Zawiedziony odbiorca. / 2020-12-03 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 30.10.2020 paczka lezy w punkcie nadania BBA wg historii śledzenia,brak jakiejkolwiek informacji od DPD,brak odzewu na zapytanie co z paczką.Zero kontaktu.Paczki nadal nie ma u mnie (3.12.2020)ani żadnej informacji od DPD.
    ZaletyCałkowity brak.
    WadyCała firma to WADA.
  • ~XDDD / 2020-12-03 11:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Jak już wczesniej zostało wspomniane przez innych, kurierzy są bardzo leniwi, czasami az za bardzo. Ciężko im wejść na podwórko, ale już nie ciężko jest napisać, że nikogo nie ma w domu no nie?. Z wydawaniem reszty też nie za kolorowo, ostatnio zostałam pogoniona do sklepu aby rozmienic piekniazki bo pan nie miał jak wydać. Jaka szkoda, że u sąsiadki jednak miał te drobne a nawet całą saszetkę. Nie polecam
    ZaletyZero
    Wadylenistwo i dziwne podejscie do młodszych odbiorców paczek ze strony kuriera.
  • ~Jjj / 2020-12-03 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy dpd. Już nie pierwszy raz kurier nie dostarczył przesyłki. Nawet nie był laska zobaczyć czy ktoś jest w domu a o tel to nie ma mowy aby zadzwonił. Zwrócił przesyłkę i napisał że została odnowiona przez odbiorcę. Jak się zadzwoni do nich to mówią aby złożyć reklamację. A reklamację Odrzucaja jak się napisze. Jeszcze raz nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy lenie
  • ~MaTek / 2020-12-03 10:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak widać po poniższych opiniach długo by można pisać... Szkoda palców na to kurierskie dno. Już sam fakt, przedstawiany bezczelnie przez Dno-Prawdziwe-Dno jako argument, że "kurierzy nie muszą kontaktować się z klientem" to plucie klientom prosto w oczy. Bo jeśli tak, to na czym polega ich PRACA (!), skoro nie dostarczają paczek?
    PROPONUJE BOJKOT: NIECH NIKT NIE ZAMAWIA PACZEK PRZEZ DPD, A ZLODZIEJE I OSZUSCI SAMI ZDECHNA Z GLODU! I tego im życzę gnojkom!
    ZaletyŻadne, zero, nul!
    WadySame! 100 procent wad!
  • ~Elldar / 2020-12-03 10:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie znam gorszej firmy .kurier nie był łaskawy wnieść przesyłki pod drzwi .wolał czekać 5-10 minut pod klatką aż ubiorę siebie i dziecko (przerywając mu karmienie ) i zejdę na dół.Z płaczącym dzieckiem na rękach wciągałam paczkę na IV piętro ,bo Pan od marca nie wchodzi na klatkę ,żeby się nie zarazić .Następnego dnia mimo mojej wyraźnej prośby o wniesienie innej przesyłki i zostawienie jej pod drzwiami ,ponieważ nie mogłam zejść z dzieckiem pod blok ,odmówił. Dodam ,że zawsze zostawialam napiwki kurierom,ale jak widać w tej firmie nie ma za co nagradzać.
    ZaletyBrak
    WadyTragiczna obsługa,a w zasadzie jej brak .
    Przesyłki nie są dostarczane tylko podwożone do odbioru .
  • ~XYZ / 2020-12-03 06:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś wielka porażka. 01 grudnia dostaje informacje na mail, ze paczka jest już w Polsce i jutro (02.12) podejmą próbę doręczenia (do punktu odbioru). 02.12 wieczorem zaniepokojona faktem, ze nie dostałam żadnej informacji o tym, ze paczka czeka na odbiór w punkcie, wchodzę na stronę śledzenia i widzę, ze żenujące dpd odesłało sobie paczkę do nadawcy za granice !!!!! Paczkę, która została wcześniej przeze mnie opłacona !!!!!!! Nie było żadnej próby doręczenia, ani kontaktu ze mną tylko sami sobie postanowili, ze zwrócą paczkę skąd przyszła !!!! To firma do natychmiastowego zamknięcia !!!!!! To nie pierwszy raz kiedy kurierowi nie chce się nawet zadzwonić tylko odsyła sobie paczki wg swojej dyspozycji gdzie chce !!!!!!!
    ZaletyZadnych
    WadyBrak kontaktu, brak profesjonalizmu, kurier odsyła sobie paczki gdzie chce jakby to on był ich odbiorca
  • ~Witold z Krakowa / 2020-12-02 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Od wczoraj czekam na paczkę wysłaną w poniedziałek prze Nadawcę, Wczoraj kurier się skontaktował, ale zażądał gotówki (pomimo, że zapłaciłem z płatność kartą 20PLN) i na moją uwagę, że nie odbiorę, bo nie będę przepłacał (płatność gotówką to 10PLN), odpowiedział, że oni w całym oddziale Kraków nie mają terminali do płatności kartą. Kazałem kurierowi czekać do następnego dnia. Dzisiaj zadzwoniłem do nadawcy i ustaliliśmy, że w przypadku ponownego żądania zapłaty gotówką zapłacę kurierowi, a Nadawca mi skoryguje fakturę i odda kasę za pobranie przez terminal, ale przesyłka już nie dotarła - kurier samowolnie zdecydował, że odsyła do nadawcy z powodu odmowy przyjęcia przesyłki (sic !!!). Co za palanty !!! Ja pilnie czekam na przesyłkę, a oni takie numery wycinają. Jak zadzwoniłem do kuriera, to coś bąkał o SMS (który oczywiście nie dotarł - kłamca wstrętny), a na infolinii, konsultant od siedmiu boleści powiedział, że przesyłka jest w drodze do Nadawcy i pomimo moich żądań nie potrafił wykrztusić nic, poza zdaniem "Bardzo przepraszam, za zaistniałą sytuację, ale przesyłka jest w drodze do Nadawcy. Proszę się skontaktować z Nadawcą." Powtarzał to jako odpowiedź na każde moje żądanie (kontakt z kierownikiem w Krakowie, kontakt z jego przełożonym itd itp). No, jak w komedii Barei, tylko że mnie szlag trafia!!!!
    DPD - ja dotrę do Waszego zarządu i dam Wam popalić. Zobaczymy, jak się to skończy (najwyżej złoże skargę do rzecznika Praw konsumenta, bo tak tego nie zostawię). Jesteście firmą do zaorania, nie wiem, dlaczego ktoś z Wami pospisuje umowy na dostarczanie przesyłek. Ale spokojnie, do czasu.
    ZaletyŻadne
    WadyTylko one:
    niekompetencja,
    obiecywanie usług, których się nie realizuje (patrz płatność kartą),
    kłamstwa,
    brak kontaktu z klientem,
    nieuprzejmość ,
    i brak chęci pomocy klientowi.
  • ~Ola / 2020-12-02 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda, że nie można dać zero gwiazdek...nawet na jedną DPD nie zasługuje. Nie potrafią paczki dostarczyć, nie potrafią SMS wysłać, nie potrafią wysłać maila...nic nie potrafią. Ostatni raz cos zamówiłam kurierem dpd
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Jagoda / 2020-12-02 18:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 30 . 11 śledzę moją paczkę i cały czas wisi w sortowni .żenada
    Zaletybrak
    Wadydpd to jedna wielka wada
  • ~ANONIM / 2020-12-02 16:43
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier wrzucił paczkę (wartościową) do skrzynki , mimo że byłem w domu. Telefon do kuriera nieaktywny, brak informacji o (idiotycznym) sposobie dostawy do skrzynki na klatce
    WadyBRAK PROFESJONALIZMU
  • ~Katarzyna / 2020-12-02 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wierzę dzwoniąc do głównej siedziby i zgłaszają reklamację i opisując sytuację Panowie konsultanci się rozłączają.Najgorsza firma z jaką się spotkałam.
    WadyKurier kłamie że próbował dotrzeć z przesyłką (w domu czekała osoba na odbiór) W dodatku dzwoniąc do głównej siedziby Panowie konsultanci się rozłączają. Zero podejścia do klienta. Przy takim postępowaniu firma długo na rynku nie przetrwa bynajmniej ja z całą pewnością będę omijała ją z daleka
  • ~Lord Wader / 2020-12-02 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD omijaj z daleka mimo korzystnej ceny, nie zawieraj z nią umów- przeklną cię klienci.
    Kłamcy, kłamcy, komunikaty o przesyłce, przesyłka pojawia się po 2-ch tygodniach, lub jest odesłana do nadawcy.
    Uszkodzone, niekompletne paczki.
    Wulgarni i ordynarni kurierzy, nic ująć tylko więcej dodać.
    Kielce City
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12680
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8078
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7720
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4127
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4119
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2435
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4736
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4527
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3980
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3068