strona 460 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 458
- 459
- 460
- 461
- 462
- nastepna »
-
~Robert / 2020-12-06 08:21Ocena: 3.67 / 5
Paczka zawierała smartfona. Kurier nie uprzedzil o swoim przyjeździe a paczkę zostawil na murku na płocie.Kazdy przechodzień bez problemu mógł ją wziąć. Mogła też bardzo łatwo spaść. Kompletna olewka klienta. -
-
~Nidi / 2020-12-06 08:11Ocena: 2.33 / 5
Kurier zostawił paczkę przed drzwiami zaznaczając, że została odebrana gdzie nikogo w mieszkaniu nie było więc nie miał kto jej odebrać. Po telefonie do kuriera (gdy zobaczyłam że status przesyłki to "postarczono"), stwierdził że może wrócić po paczkę ale nie wie co się z nią stanie, trafi do magazynu i nie wie gdzie dalej a kolejnych prób dostarczenia nie będzie. ZaletySzybki czasWadyTragiczna obsługa i zachowanie kuriera -
~WM / 2020-12-06 07:12Ocena: 1.00 / 5
Przez DPD straciłem 4000 dolarów $. Wykupiłem opcję dostarczenia na drugi dzień z gwarancją dostarczenia do 12:00. Były to dokumenty do odprawy celnej TIR. Po niedostarczeniu przesyłki w terminie, złożyłem reklamację i zażądałem natychmiastowego zwrotu przesyłki. Przesyłki nie zwrócili. Dostarczyli na trzeci dzień do odbiorcy W tym czasie odbiorca przesyłki musiał wyjechać i nie zostawił mi dokumentów. Ponoszę kary za każdy dzień zablokowania transportu w wysokości 1000 $. STANOWCZO NIE POLECAM TEJ FIRMY. Jedyne co mi pozostaje, to sprawa sądowa i założenie
strony internetowej z opisem zdarzenia, dokumentacją i nagraniami rozmów z konsultantami.
Ps. Przesyłki dalej, po pięciu dniach nie odzyskałem. DPD oświadczyło, że przesyłkę dostarczyło.ZaletyBRAKWadySAME WADY -
~00111222 / 2020-12-05 18:19Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę już drugi tydzień, na infolinii cały czas mówią mi „proszę zadzwonić jutro” twierdząc że nie maja informacji co z nią. Bardzo nie polecam tej firmy, zero szacunku do klienta. ZaletyBrak zaletWadyZłodzieje, brak zorganizowania -
~Rafał / 2020-12-05 14:31Ocena: 3.00 / 5
Kurier zostawia paczke na klatce schodowej twierdzi że to gabaryt (140x40x5) waga ok. 18 kg. Odebrała ją moja mama ( wiek 73 lata) nie miała większego problemu wnieść na 2 piętro. W regulaminie firmy paczki do 30 kg. Powinny być dostarczone pod drzwi. Co za cham z tego kuriera widząc starsza osobę zostawia ja z paczką, wiedząc że to jego zasr.... obowiązek aby paczke dostarczyć do mieszkania. Pamiętaj karma wraca!!! Satysfakcji z pracy życzę panie mateuszu. (panie i mateuszu z małych liter to nie błąd na duże nie zasługujesz) Pozdrawiam ZaletyCzas dostawyWadyBrak wcześniejsze informacji o terminie dostawy.
Jak zwykle tel. " Jestem przed klatka..
" -
~Basia / 2020-12-05 10:23Ocena: 1.00 / 5
Ciężko mi podsumować kurierów w waszej firmie jeden gorszy od drugiego ... Informuję kuriera że ma poczekać bo sprawdzam paczkę na co on odpowiada ,że mam sobie sprawdzać an pewno nie będzie czekał bo on czasu nie ma i odchodzi ! Wczoraj kolejny,wali w okno gdzie dzwonek jest przy drzwiach i pretensje do całego świata ,pomijając fakt że ani Dzien Dobry ani dziękuję...GBUR ! ZaletyPaczka przyjechałaWadyNie miła obsługa ! -
~Margo / 2020-12-05 09:28Ocena: 4.00 / 5
Już nie będę korzystać z usług DPD, po prostu mam dość. Pan przywożący przesyłki zawsze obrażony, ostatnio już w ogóle miał do mnie pretensje, że mój pies chodzi sobie koło mojego domu, gdy przywiózł mi paczkę. A pies był w KAGAŃCU i tylko sobie szczekał jak to pies. To już przegięło tę szalę goryczy. -
~Bea / 2020-12-05 08:25Ocena: 1.33 / 5
Porażka, od jakiegoś czasu. Błędny adres : literówka. ok. No ale, co się później działo ze zmianą adresu doręczenia, to dramat. Kurierzy już w standardzie mają wyłączanie telefonów na czas pracy.
I służbowo i prywatnie ... nie polecam. -
-
~miro / 2020-12-05 06:01Ocena: 1.33 / 5
w dniu 28.listopada ulokowałem zlecenie na wysyłkę paczki do Niemiec w dpd. Kurier przyjechał zamiast 30 listopada to 1 grudnia. po czym moją paczkę zawiózł do Katowic. Z Katowic po 2 dniach paczka została zawieziona do Łodzi - przeleżała tam jeden dzień,po czym zawieziono ją do Rudy Ślaskiej. Na chwile obecną nie wiem gdzie jest moja paczka i nikt nie potrafi mi wyjaśnić co się z nią dzieje.Skandaliczne działanie Firmy, totalna znieczulica ,nie odpowiadają na telefony albo nic nie wiedzą Absolutnie nie polecam -
~Sławek / 2020-12-04 23:08Ocena: 2.33 / 5
Witam, w dniu dzisiejszym paczka o numerze listu 0000298668659W została doręczona. Odbiorca poprosił kuriera, że chce otworzyć przesyłkę w jego obecności, ponieważ są widoczne uszkodzenia opakowania zewnętrznego (kartonu). Po otwarciu okazało się, że osłonki, które były w środku uległy zgnieceniu. Odbiorca natychmiast zadzwonił do mnie jako nadawcy paczki i przez ponad pół godz. byłem świadkiem niebywałej sytuacji: kurier pobrał kwotę pobrania, odmówił spisania protokołu szkody , był niegrzeczny dla starszej Pani, po czym odmówił podpisu oświadczenia że przesyłka nosi ewidentne oznaki uszkodzenia i oddalił się z mieszkania odbiorcy. Niezwłocznie skontaktowaliśmy się z infolinią DPD. Konsultant próbował się skontaktować z kurierem, niestety nie odbierał telefonu. Wiemy, że w obecnych czasach jest opcja złożenia formularzu reklamacyjnego on line, jednak zawsze reklamacja jest negatywnie rozpatrzona, ponieważ ,,protokół szkody nie został sporządzony w obecności kuriera”!
Chyba podziękuję tej firmie kurierskiej!ZaletyCzas dostawyWadyObsługa kuriera! -
~Patrycja / 2020-12-04 22:42Ocena: 1.00 / 5
Przyjechał na podwórko, zawrócił się, nawet nie poczekał aż ktoś wyjdzie z domu i odjechał. Czekałam na drugi dzień aż przyjedzie i go nie było. Sprawdzam teraz gdzie jest paczka a łaskawiec COFNĄŁ paczkę, bo niby była odmowa przyjęcia paczki jak nawet nie było takiej sytuacji... pozdrawiam środkowym palcem jaśnie Pana A..... -
~Witoldzie...... / 2020-12-04 22:13Ocena: 2.00 / 5
Od wielu lat korzystam z tej firmy i nie miałam większych zastrzeżeń ,zawsze można było się dogadać ale teraz to kpina jakaś .Kurier 55+ łaskę robi że wiezie paczkę , a dzisiaj zakomunikował że więcej z paczką do mnie jechał nie będzie gdyż szkoda mu samochodu jakby to było jego auto i jego firma taki pretensjonalny ton . 4 razy odbierałam od niego przesyłkę i zawsze musiałam jego gorzkie żale wysłuchiwać . Tygodniowo wiele paczek odbieram z różnych firm i takiego podejścia jeszcze nie spotkałam . Chodzi o kuriera z DPD LUBLIN Zaletyobecnie żadnych nie widzęWadyodechciewa się zakupów -
~Michał / 2020-12-04 20:52Ocena: 1.00 / 5
Czekam już tydzień na zamówiony towar odległość 170km ,Firma DPD to porażka ,zero kontaktu z kurierem , nie odbiera telefonów a kiedy odebrał to miech lekceważenie (o nie wie kiedy biedzie miał czas )i tak już 3 dzień ! Bombardowanie maiłem o terminie dostarczenia przesyłki codziennie (email) To forma fikcja WadySame wady -
~Jozef / 2020-12-04 20:27Ocena: 1.67 / 5
Witam
Tragedia korzystam często z przesyłek kurierskich ale ostatnio firma dpd AK się wycwaniła a raczej jest tak beszczelna, że nie dostarcza przesyłek do klienta tylko dzwoni do klienta kiedy. mu wygodnie np. o 18 godz i informuje że przywiózł przesyłkę gdy odbiorcą jest firma funkcjonująca do godz 13 o czym dostawca był informowany. Kurierzy prawdopodobnie z Ukrainy są tak beszczelni, że zostają poinformowani że niedostarczyli przesyłki w,terminie więc dostarczą w następny dzień odmawiają tłumacząc że mają tak dużo przesyłek że powinniśmy się cieszyć że i tak dostarczają.
Bez emocji od czasu covidu tragiczna firma kurierska,
Jozef
-
~Łuki / 2020-12-04 20:21Ocena: 1.00 / 5
Paczka dostarczona oczywiście po terminie,ale pomijając to,bo to mały szczegół,kurier po przyjęciu gotówki stwierdził że nie ma wydać reszty i powiedział,że przywiezie pieniądze później albo jutro ponieważ to jego pierwszy kurs i nie ma..(wczoraj było to później, a dzisiaj jest to jutro ????) oczywiście cisza i weź tu ufaj ludziom. Po prostu przywłaszczył sobie te pieniądze,dla mnie to proste słowo "kradzież" Oczywiście nie zostawię tego tak???? ZaletyBrakWadyCzytając wcześniejsze opinie to same wady -
~krzysztof / 2020-12-04 18:32Ocena: 4.00 / 5
odebrałem dziś przesyłkę od kuriera był to towar z którym należało obchodzić się delikatnie a tu kilka dziur w kartonie i co cud że towar był cały nie wiem czy to problem w sortowni czy kurier zawinił ale nie można tak się obchodzić z paczkami bo nie wiemy jaka jest zawartość . Zaletyczas dostawy ok doceniam też ciężką prace i to w tym okresie przed świątecznym.Wadybrak poszanowania dla cudzej własności. -
-
~Krzych 811 / 2020-12-04 18:08Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam firmy DPD,wiatrówka która kupiłem i została wysłana kurierem DPD została uszkodzona gdy złożyłem reklamację zostałem poinformowany że wiatrówka jest przedmiotem zakazanym wysyłaniu i nie dostanę odszkodowania chociaż przesyłka była ubezpieczona ZaletyBrak -
~Goaia / 2020-12-04 17:58Ocena: 1.00 / 5
Po zmianie kuriera w rejonie dramat. Widziałam dziada jak podjechał wyszedł przeszedł się z paczka po podwórku i poszedł. Po czy zrobił zwrot paczki do magazynu. Dziadostwo i jeszcze raz dziadostwo. ZaletyBrakWadyDużo by pisać. -
~Kamila / 2020-12-04 16:46Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś kpina. Od 3 dni wisiałam na telefonie z infolinią, nie otrzymując żadnej sensownej informacji. Przedwczoraj do godziny miał przyjechać kurier (kontaktowałam się z nim w sprawie przełożenia godziny na 14, oczywiście nie było takiej możliwości więc poprosiłam o przekazanie do sąsiadki w razie gdyby nikogo w domu nie było ) miał być do godziny 13. Do 13 20 ktoś byl w domu i czekał.. o 13 21 dostałam meila że paczka niedoręczona gdyż nikogo w domu nie było. Kuriera nawet na naszej ulicy nie było.
Dzwoniłam na infolinię, poprosiłam o 0rzekazanie na inny adres, gdyż wiedziałam że przyjaciółka cały dzień będzie w domu. Dostałam smsa bez numeru do kuriera. Nie pojawił się do samego wieczora. Kolejny telefon na infolinię. I co słyszę? Że oni nie mają na niego namiarów bo to kurier na zastępstwo.
Trzeba czekać może przyjedzie. A jeśli nie to spróbuję następnego dnia i jeśli nikogo nie zastanie to paczka zostanie odesłana do nadawcy. Nie przyjechał. Dziś wykonałam 3 telefony. Znów ten sam kurier, znów brak numeru telefonu. Pan (jedyny który próbował zrozumieć sytuację)powiedzial żeby zadzwonci za godzinę bo może załatwi numer do kuriera. Kolejny telefon, odebira inny pan z tekstem ze on nawet nie widzi w systemie że dzwoniłam godzinę wcześniej i jeszcze wcześniej. Numeru do kuriera nie załatwi, poza tym "to bez sensu bo oni telefonu nie odpierają ani nie czytają od nich wiadomości" jak to Pan stwierdził. Miał zostawić jakas wiadomość. Poprosiłam żeby dodał że w razie gdyby nie było nikogo pod wskazanym adresem, zostawił to w jakimkolwiek punkcie odbioru dpd. On nie ma uprawnień . On nic nie wie , w systemie nic nie ma, sytuacji w ogóle nie rozumie. Proszę próbować później Dzwonić.
DRAMAT, pomijając zawartość i koszty tej przesyłki, JAK MOŻNA PRZEKAZAĆ PRZESYŁKI KOMUŚ DO KOGO NIE MA SIĘ NUMERU ANI ŻADNEJ INFORMAJI?! Nigdy więcej dpd.ZaletyBrakWadyBrak dostępu do informacji o przesyłce i numeru do kuriera -
~Dorota / 2020-12-04 16:16Ocena: 1.00 / 5
Firma DPD oferuje zmianę terminu i godziny doręczenia przesyłki. Okazuje się, że nijak się to ma do rzeczywistości. Złożyłam zamówienie w sklepie, gdzie towar dostarcza DPD. Oczywiście otrzymałam informację mailową ze sklepu, że towar został nadany. Podano także link do DPD, gdzie mogłam zmienić godzinę doręczenia. W związku z tym, iż zależało mi na godzinach popołudniowych, zmieniłam czas doręczenia. Okazuje się, że firma kurierska nie doręcza w tym czasie przesyłek, mimo, że takowe są podane na stronie. Przesyłki doręczane są tylko rano. Zadaję sobie pytanie, po co w takim razie jest opcja zmiany daty, godziny a nawet miejsca doręczenia przesyłki. Teraz na paczkę zamiast jednego dnia, zmuszona jestem czekać trzy dni. Chyba szybciej byłoby jechać do sklepu i zwyczajnie kupić towar. Zdecydowanie nie polecam tej firmy, zwłaszcza, że to już jest nie pierwszy raz, kiedy zostaję przez tą firmę źle potraktowana.
strona 460 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 458
- 459
- 460
- 461
- 462
- nastepna »