Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12545 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aleksandra / 2020-12-01 22:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier miał dziś w godzinach popołudniowych dostarczyć mi przesyłkę,ale niestety nie otrzymałam jej. Bez żadnego kontaktu ze mną kurier sam zmienił sobie termin dostawy,na kolejny dzień. Dziś byłam cały dzień w domu,więc nie rozumiem dlaczego nie raczył nawet przyjechać pod podany adres,tylko samowolnie zmienił datę dostarczenia
    WadyBrak kontaktu
    Kurier nie przyjeżdża pod podany adres
  • ~Zawiedziona / 2020-12-01 22:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj otrzymałam paczkę,która była najwyraźniej otwarta między sprzedającym a kupującym.zawierala połowę zamówienia i w dodatku prezent próbka od firmy sprzedającej
    Oraz paragon zakupu został wyjęty z paczuszki a sama paczka zaklejona inaczej aniżeli wyjechała od sprzedającego.wniosek nasuwa się jeden..paczka była okradziona.jest to bardzo przykre bowiem zamawiając towar przez kuriera kierujemy się zaufaniem,które w w tym wypadku zostało naruszone.
  • ~Ktosik / 2020-12-01 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Z samego rana zadowolenie i oczekiwanie, bo w wiadomości dostałem informację, że paczka (o 7:35) została przekazana do doręczenia i dotrze do mnie w dniu dzisiejszym. Telefon do kuriera podany więc same pozytywy, ale... Telefon do kuriera wyłączony, a paczka do końca dnia niedostarczona. Jak dla mnie wystarczyło napisać, że paczka zostanie dostarczona w następnym dniu, bo kurierów jest zbyt mało jak na takie obłożenie. Opinia negatywna i w mojej ocenie słuszna, za wysłanie nieprawdziwych informacji, które wprowadziły mnie w błąd, przez co zmarnowałem kilka godzin w oczekiwaniu na kuriera.
    ZaletyBrak zalet
  • ~Maciej / 2020-12-01 17:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Opinia jest o firmie DPD a dokładniej o dziale reklamacji. Paczka została dostarczona uszkodzona a co za tym idzie, że towar również. Sprawa została zgłoszona do kuriera który powiedział, że trzeba zgłosić to za pomocą ich portalu co uczyniłem. Zgłosiłem to za pomocą reklamacji, dostałem odpowiedź od firmy kurierskiej po 3 tygodniach (działu reklamacji), że brakuje protokołu więc go uzupełniłem i im dosłałem. Po upływie około 4 tygodni dostałem odpowiedź, że protokół został wysłany za późno i reklamacja została odrzucona.... Człowiek płaci za wysyłkę oraz za towar a jak się coś dzieje to wymagają szereg dokumentów za to, że oni coś zniszczyli.... NIE POLECAM!!!! 0/10 !!!
    Wady-
  • ~Gosia / 2020-12-01 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważajcie DPD kradnie i gubi paczki nie polecam od dwóch tygodni walczę z DPD o odzyskanie pieniędzy
    ZaletyBrak
    WadyKradzież zgubienie paczek
  • ~Hans / 2020-12-01 16:10
    Ocena: 2.67 / 5
    nie polecam, zniszczona przesyłka w transporcie za którą nikt nie chce teraz odpwiedzieć, kurier dał mi paczke i niemal uciekł spod drzwi, nie mozna złozyc reklamacji, każą kontaktować sie z automatem!!!! dramat
    Zaletybrak
    Wadyniszczenie przesyłek w transporcie, brak kontaktu, chamscy kurierzy
  • ~Mick / 2020-12-01 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie potrafi dostarczyć paczki do Portugalii . W informacji znajdującej się systemie monitorowania przesyłek same przekłamane informacje. Biuro Obslugi niczego nie załatwia. Obsługa i usługa dni
  • ~Andrzej / 2020-12-01 14:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,paczka nie dotarła ,kilka telefonów z mojej strony ,ale bez skutku.
  • ~P.B. / 2020-12-01 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam - kurier nie doręczył paczki na wskazany adres.
    W dniu doręczenia dostałem informację, o przekazaniu paczki do odbioru własnego. Na próbę interwencji na infolinii otrzymałem informację, że jest to zgodne z ich regulaminem.
    ZaletyBrak
    WadyUsługa nie została wykonana, brak możliwości interwencji
  • ~Mateusz / 2020-12-01 13:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem - wyłączony telefon. Na własną rękę zmienia status przesyłki na doręczony - bo zostawił na portierni u ciecia. Ale już zadzwonić i spytać czy może nie raczył.
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady
  • ~Klient231 / 2020-12-01 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Omijać szerokim łukiem, nie polecam absolutnie nikomu. Losy paczki jak i obsługi to loteria z często negatywnym wynikiem.
    Nie spotkałem miłego kuriera pracującego w tej firmie, same buce i buraki bez kultury.
    NIE POLECAM
    ZaletyBrak, każda inna firma lepsza od DPD
    WadySame wady, żadnych zalet
  • ~Tomasz / 2020-12-01 11:06
    Ocena: 2.67 / 5
    Przesyłka wyszła od sprzedawcy sprawnie, ale niestety trafiła w ręce DPD i to był błąd!!! Potem był mail od DPD skontaktuj się z kurierem, kurier Mariusz ma swój świat i kompletnie nie interesuje go klient do którego ma dostarczyć paczkę! Kolega kurier wyłącza telefon i nawet z biura obsługi klienta nie mają z nim kontaktu. Ciekawe że DPD kompletnie nie panuje nad kurierami, a to raczej słaby objaw!!! Nie polecam tego przewoźnika!!!
  • ~Fado / 2020-12-01 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik z jakim miałam do czynienia. Trzeci dzień próbuję się dowiedzieć co dzieje się z moją paczką i gdzie ona jest. Za każdym razem słyszę proszę zadzwonić za godzinę lub dwie i tak po kilka telefonów dziennie. dramat jakiś.
    Zaletyżadnych
    Wadybałagan nie z tej ziemi
  • ~Żaba / 2020-11-30 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia paczka pojechała na inny rejon.w siedzibie we Włocławku siedzą gbury z laską do obsługi klienta każdy ma wszystko w D.... A kurierzy tragedia mają cie gdzieś w ogóle towaru Ci nie dostarczają i piszą że klient odmówił przyjęcia. Żenada
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko co możliwe
  • ~Eva / 2020-11-30 17:49
    Ocena: 3.00 / 5
    Tragedia. Kurier nawet nie zadzwonil na domofon. Mama musiala sobie wyjac paczke z samochodu i sama wniesc. Kurier stal i patrzyl. Rozumiem pandemia. Ale bez przesady. Odzywki tez chamskie.
  • ~Elżbieta / 2020-11-30 17:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam ,czekałam na przesyłkę , a kurier nawet nie zadzwonił, że jest.
    Nie zostawił przesyłki w punkcie odbioru taj jak miało być w przypadku nieobecności ,
    tylko zwrócił do nadawcy. Bez sensu płacenie za przesyłkę, której ostatecznie nie otrzymałam.
  • ~Ewa / 2020-11-30 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM,Kurier nie przekazal mi paczki ponieważ nie miałam wyliczonych pieniędzy,jego odżywki w moim kierunku wrecz chamskie i bezczelne, brak słów dzwoniłam ze skargom na kuriera ale oczywiście dodzwonić się nie można
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Andrzej / 2020-11-30 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kierowca nie był łaskawy mnie poinformować ani odebrać telefonu o której będzie i czy będzie
    W siedzibie głównej też robili problemy
    Nie rozumieją że ludzie pracują
    Kiedyś można było się dogadać teraz jakaś wielka Porażka
    ZaletyBrka
    WadyWszystko
  • ~Tamiina / 2020-11-30 08:57
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT! Kurier, który miał zjawić się w piątek z etykietą po odbiór opłaconej z góry przesyłki, stawił się bez etykiety, gdy zapytałam o ową etykietę dowiedziałam się, że ma ją w samochodzie. Poprosiłam o jakikolwiek dokument potwierdzający nadanie paczki, nie chcąc wydawać cennej dla mnie przesyłki na przysłowiową "gębę" - usłyszałam, że ktoś jutro dostarczy mi takie potwierdzenie. Uznałam to za żart i poprosiłam Panią kurier o to aby po prostu zeszła do samochodu po etykietę, Pani kurier odparła DOSŁOWNIE "w życiu", odwróciła się i zbiegła po schodach - ja rozumiem, że 4 piętro bez windy, to nie lada wyczyn dla młodej osoby (;)), ale bezczelność tej osoby - niesamowita. Pani kurier odjechała bez słowa. Zadzwoniłam z interwencją do DPD, gdzie po prostu przeniesiono moją przesyłkę na dzień następny i polecono mi KOLEJNY dzień siedzieć "od dzwona do dzwona" w domu i czekać aż kurier raczy przyjechać po paczkę. Kurier tego dnia nie dotarł już w ogóle. Przez Weekend nie mogłam dodzwonić się do DPD, a już w kolejnym dniu roboczym tj. w poniedziałek, Pan z obsługi klienta DPD nawet nie pozwolił mi dokończyć zdania mówiąc, że on nic nie poradzi. "W S P A N I A L E" świadczone usługi. Dziękuję, NIEPOLECAM!!!!
    ZaletyBRAK
    Wadyniekompetencja, zbywanie klienta, nieprofesjonalność w rozmowie telefonicznej, bezczelność kuriera
  • ~KK / 2020-11-29 23:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety kurier nie chciał dostarczyć paczki pod drzwi, stwierdził że muszę zejść na dół. Rozumiem że wejście na 5 piętro bez windy z 12 kilogramowa paczka
    to żadna przyjemność ale właśnie dlatego zamawiam firmę kurierska.
    I żadne tłumaczenie pandemia nie ma w tym przypadku uzasadnienia. Poznań
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12545
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7655
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979