Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12545 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~bk / 2020-12-04 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    bo ktos sie pomylil w sortowaniu dziecko na mikolajki nie dostanie prezentu......
    Zaletybrak
    Wadywiele
  • ~ana / 2020-12-04 10:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Towar wysłany przez nadawcę w dwóch paczkach, pod jednym numerem. DPD rozdzieliło to na dwie przesyłki. Połowa paczki doszła, druga połowa ciągle na sortowni. Zero informacji, w kółko tylko gadanie, że jest na sortowni i jutro będzie nadana. A paczki jak nie było tak nie ma. Tłumaczenie, że idą święta. Mało to jednak przekonujące bo skoro paczki były razem a zostały rozdzielone to świadczy tylko o burdelu jaki tam panuje. Bo gdyby obie paczki razem były w ciąż na sortowni to inaczej by to wyglądało. Zero przeprosin, infolinia do niczego bo oni nic tam nie wiedzą. Nie wiem po co w ogóle tam siedzą. Wielka łaska, że cokolwiek powiedzą. A ich pomoc sprowadza się jedynie do sprawdzenia statusu paczki. Niestety zamawiając cokolwiek pierwsze co będę sprawdzała jaka firma kurierska obsługuje dostawę i przy DPD od razu będzie rezygnacja.
    ZaletyPan kurier wniósł przesyłkę mimo, że była ciężka. Za co jestem wdzięczna.
    WadyBurdel, brak rzetelnych informacji, brak współpracy z klientem.
  • ~professore / 2020-12-04 09:06
    Ocena: 1.67 / 5
    dramat zostawia kije do nart wrzucone kolo smietnika - pewnie bym sie zgodzil ale mogl zadzwonic - dopiero po telefonie na call center wyjasnili z kurierem - kije lezaly tak wrzucone ze schowaly sie za smietnikiem - w zyciu bym nie odnalazl, paczka byla mokra, dobrze ze to kije arciarskie i nic sie nie stalo
    Zaletybrak
    Wadykueir porzuca paczke bez kontaktu
  • ~Lumacosia / 2020-12-04 06:43
    Ocena: 2.00 / 5
    do września było ok.

    od Pażdzernika brak odbioru paczek i bardzo nie uprzejma i nie profesjonalnie zachowanie operator.

    nie zamierze dalej współpracować z DPD-em
    Zaletydawno był
    Wadybrak odbioru paczki- brak kontakt
  • ~Tomasz / 2020-12-04 00:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem nie pisać opinii bo do tej pory problemow z DPD żadnych nie było. Niestety od okolo dwóch tygodni same problemy. Najpierw kurier paczki na czas nie odbiera. Przyjeżdża kiedy mu się chce albo raczej jak mu sie chce. Teraz jedna paczka, którą wyslalem w piatek (oczywiście kurier dopiero w poniedzialek przyjechał bo "nie oplaca mu sie wracać) wisi w sortowni od poniedzialku i codziennie na moje pytania i prośby o status paczki i jakas reakcję otrzymuje informacje ze kolejnego dnia roboczego dostarczą (dzisiejsze zapewnienie to juz 3 raz obiecano, że jutro dotrze). Druga sprawa sam czekam dziś na paczkę, a tutaj informacja, że złożyłem dyspozycję dostarczenia w innym terminie. Stracony prawie cały dzień na oczekiwanie na kuriera. Kpina i tyle. Na dodatek obsluga klienta to calkowite olewanie klienta. Jakbym mogl dałbym -5 gwiazdek.
    ZaletyKiedyś były
    WadyBrak odbioru i dostarczania paczek w ustalonych terminach, gubienie przesyłek, obsługa klienta prawie żadna
  • ~tom / 2020-12-03 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba najgorsza firma z jaką nawiązałem współpracę ,szkoda nerwów.
    Minus 5 gwiazdek...
    Zaletyzero!!!
    WadyWszystkie możliwe...
  • ~Andrzej / 2020-12-03 18:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Siedzę w domu, czekam na kuriera cały dzień i dostaję wiadomość (e-mail), że "Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem". Nie było żadnej próby doręczenia, ani kontaktu telefonicznego (co wcześniej bardzo doceniałem). Najlepsze, że numer do kuriera podany w porannej wiadomości sms po prostu nie istnieje.
  • ~rafi / 2020-12-03 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem przesyłkę do paczkomatu. Najpierw bez mojego udziału "umówili" nowy termin dostarczenia, a potem "nie zastali" mnie w paczkomacie. Gorzej niż na poczcie.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Katarzyna / 2020-12-03 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka była dostarczana przez trzy dni. Pierwszego dnia po telefonie kuriera odwiedziłam od razu, ale kurier już powiedział że za późno i że będzie jutro. Następnego dnia z samego rana zadzwoniłem powiedział że będzie o 10. O 12 stej zadzwoniłam i powiedział , że będzie dzwonił, poniżej brak kontaktu a potem opis że paczka nie odebrana.(mimo że na pewno ktoś był w domu) następnego dnia, brak kontaktu z kurierem , paczka znów nie odebrana bo nikogo nie było. Jedno wielkie oszustwo i zero przyłożenia się do pracy oraz do klienta. Nie polecam , z resztą chyba jak większość.
    ZaletyŻadnych zalet. Nie polecam
    WadyBrak kontaktu z kurierem,
    Bezkarność kurierów a co za tym idzie niedostarczenie paczek i kłamstwa z tym związane.
  • ~Bbbb / 2020-12-03 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została umówiona na inny termin, nie wiem z kim :) Po czym zmienila status i teraz się magazynuje! Nie polecam, nie polecam I raz jeszcze nie polecam
  • ~jst / 2020-12-03 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas dostawy nie zgodny z tym co napisane zostało w emailu. Kurier nieuprzejmy, nie chciały przyjąć gotówki bo zbyt drobno...
  • ~Alicja / 2020-12-03 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 28.11.2020. dotąd, tj. do 3.12.22020 nie doręczono mi przesyłki, chociaż w systemie jest informacja o jej doręczeniu, i to po fałszywym wpisie o wcześniejszym umówieniu póżniejszego jej odbioru.
  • ~Zolkoska / 2020-12-03 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakiś żart a nie firma kurierska. Pierwszego dnia kiedy przesyłka miała być doręczona kuriera nawet nie było w tej okolicy, bo sprawdzili to w obsłudze klienta. Drugie dnia, paczka się nie zmieściła do samochodu więc wcale jej nie wzięli, a trzeciego kurier zaznaczył, że była odmowa przyjęcia paczki mimo, że znowu nie było go na miejscu. W tej chwili przesyłka wraca właśnie do innego kraju, z którego została nadana. Kurier oczywiście bez żadnych konsekwencji. Pan z infolinii nie może mi udzielić żadnej informacji nawet na temat tego gdzie paczki są obecnie. Więcej się dowiedziałam ze strony internetowej niż od niego. Niczego nie można się dowiedzieć a na rozpatrzenie skargi mają 30 dni.
    ZaletyBrak
    WadyPowinni ta firmę zamknąć!!!
  • ~Agnueszka / 2020-12-03 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!! Chamski kurier jakich mało!
    Najpierw kurier łaskawie się zgadza, że będzie ok. 15 (bo przecież człowiek pracuje do 16), że będzie o konkretnej godz. i ani minuty później z tekstem "jak mi się nie podoba to mi wystawi awizo" a potem ni stąd nagle o godz. 13.00 otrzymuję maila, że odbiorca nieobecny... Nie wiem jak Wy, ale ja jak się umawiam na daną godz. to jestem na daną godz. Firma ma swoich klientów w głębikim poważaniu a kurier jeszcze potrafi powiedzieć, że nie będzie tracił czadu na rozmowę ze mną..
  • ~Zawiedziony odbiorca. / 2020-12-03 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Poprawka do opinii "zawiedziony odbiorca". Paczka leży w punkcie nadania od 30.11.2020. Przepraszam
    ZaletyBrak
    WadySame.
  • ~Zawiedziony odbiorca. / 2020-12-03 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 30.10.2020 paczka lezy w punkcie nadania BBA wg historii śledzenia,brak jakiejkolwiek informacji od DPD,brak odzewu na zapytanie co z paczką.Zero kontaktu.Paczki nadal nie ma u mnie (3.12.2020)ani żadnej informacji od DPD.
    ZaletyCałkowity brak.
    WadyCała firma to WADA.
  • ~XDDD / 2020-12-03 11:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Jak już wczesniej zostało wspomniane przez innych, kurierzy są bardzo leniwi, czasami az za bardzo. Ciężko im wejść na podwórko, ale już nie ciężko jest napisać, że nikogo nie ma w domu no nie?. Z wydawaniem reszty też nie za kolorowo, ostatnio zostałam pogoniona do sklepu aby rozmienic piekniazki bo pan nie miał jak wydać. Jaka szkoda, że u sąsiadki jednak miał te drobne a nawet całą saszetkę. Nie polecam
    ZaletyZero
    Wadylenistwo i dziwne podejscie do młodszych odbiorców paczek ze strony kuriera.
  • ~Jjj / 2020-12-03 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy dpd. Już nie pierwszy raz kurier nie dostarczył przesyłki. Nawet nie był laska zobaczyć czy ktoś jest w domu a o tel to nie ma mowy aby zadzwonił. Zwrócił przesyłkę i napisał że została odnowiona przez odbiorcę. Jak się zadzwoni do nich to mówią aby złożyć reklamację. A reklamację Odrzucaja jak się napisze. Jeszcze raz nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy lenie
  • ~MaTek / 2020-12-03 10:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak widać po poniższych opiniach długo by można pisać... Szkoda palców na to kurierskie dno. Już sam fakt, przedstawiany bezczelnie przez Dno-Prawdziwe-Dno jako argument, że "kurierzy nie muszą kontaktować się z klientem" to plucie klientom prosto w oczy. Bo jeśli tak, to na czym polega ich PRACA (!), skoro nie dostarczają paczek?
    PROPONUJE BOJKOT: NIECH NIKT NIE ZAMAWIA PACZEK PRZEZ DPD, A ZLODZIEJE I OSZUSCI SAMI ZDECHNA Z GLODU! I tego im życzę gnojkom!
    ZaletyŻadne, zero, nul!
    WadySame! 100 procent wad!
  • ~Elldar / 2020-12-03 10:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie znam gorszej firmy .kurier nie był łaskawy wnieść przesyłki pod drzwi .wolał czekać 5-10 minut pod klatką aż ubiorę siebie i dziecko (przerywając mu karmienie ) i zejdę na dół.Z płaczącym dzieckiem na rękach wciągałam paczkę na IV piętro ,bo Pan od marca nie wchodzi na klatkę ,żeby się nie zarazić .Następnego dnia mimo mojej wyraźnej prośby o wniesienie innej przesyłki i zostawienie jej pod drzwiami ,ponieważ nie mogłam zejść z dzieckiem pod blok ,odmówił. Dodam ,że zawsze zostawialam napiwki kurierom,ale jak widać w tej firmie nie ma za co nagradzać.
    ZaletyBrak
    WadyTragiczna obsługa,a w zasadzie jej brak .
    Przesyłki nie są dostarczane tylko podwożone do odbioru .
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12545
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7655
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979