Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12545 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Andy / 2020-12-07 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nadaje sie do wywozu śmieci a nie byc kurierem!!! Tragedia obsluga Okolice Myślenic NIGDY WIECEJ DPD I PSEUDO KURIERÓW!!!
  • ~Monika / 2020-12-07 15:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłki doręczane po 7 dniach bo kurier zapomina zabrać że sobą na infolini niekompetentne osoby A na końcu dobra rada Pani z infolini żeby sama sobie przyjechała po przesyłkę
    ZaletyZero
    WadyNiekompetene osoby kurierzy hamscy
  • ~Przemek / 2020-12-07 13:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas zamawiania kuriera brak infromacji o tym, że kurier nie przyjedzie tylko trzeba mu przywieźć paczkę. Dowiaduje się o tym dzień po zapłaceniu, gdy paczka miała już być w drodze.
  • ~Beata / 2020-12-07 09:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dziękuję obsługa super . Dziękuję bardzo P.z infolinii pełen profesjonalizm Życzę Wesołych świąt. Beata
  • ~Agnieszka / 2020-12-07 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy pracują za karę każdy ma w dupie ludzi którzy czekają na paczkę. Obsługa infolinię masakra niekompetentni i niedoinformowani nie wiedział co zrobić odłożył słuchawkę w czasie rozmowy. Nie polecam
    WadySame wady
  • ~Inwalida / 2020-12-06 16:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Dzień dobry.
    Podziękowanie pisze się w Imieniu Starszej osoby, Inwalidy po ruchu.
    Wielkie Podziękowanie i pięć gwiazdek wyłącznie i tylko dla Szanownego Pana Kuriera DPD - Pana Waleria z Ukrainy, który obsługuje domy w okolicach Ronda ONZ w Warszawie, za jego Świetną robotę, którą robi, pracując Kurjerem w DPD !!!
    Pan Walerij dostarcza paczki ze sklepu Rehabilitacyjnego m. innym dla Inwalidy Znacznego stopnia po Ruchu.
    Pan Walerij zawsze telefonicznie uzgodni godzinę dostarczenia paczki .., jest punktualny, serdeczny i konkretny. Serdecznie Dziękuję Panu !!!
    Niestety, kiedyś w zastępstwie był inny Kurier i nawet nie zadzwonił ani do domofonu, ani na telefon, a, po prostu, zostawił Dużą Paczkę w Sklepie Monopolowym do odbioru przez Inwalida, która nie w stanie wyjść z mieszkania..!!!
    Na Pytanie przez telefon - dlaczego tak zrobił, bo, przecież, ze Sklepu Rehabilitacyjnego została przekazana informacją, że to dla Inwalidy po ruchu i podany numer te. do kontaktu - nie znalazł jasnej odpowiedzi .
    Czy Administracja DPD nie prowadzi Skoleń - rozmów ... z osobami których zatrudnia ? Jesli - tak, to nie dobrze.
    Całe szczęście, że pracują w Firmie DPD takie Świetne osoby jak Pan Walerij z Ukrainy !
  • ~Ewa / 2020-12-06 12:23
    Ocena: 5.00 / 5
    JESTEM w szoku nadałam paczkę w firmie w Olsztynie do Anglii
    Dostarczona w przeciągu 3 dni
    ZaletyProfesjonalna obsługa
  • ~Robert / 2020-12-06 08:21
    Ocena: 3.67 / 5
    Paczka zawierała smartfona. Kurier nie uprzedzil o swoim przyjeździe a paczkę zostawil na murku na płocie.Kazdy przechodzień bez problemu mógł ją wziąć. Mogła też bardzo łatwo spaść. Kompletna olewka klienta.
  • ~Nidi / 2020-12-06 08:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier zostawił paczkę przed drzwiami zaznaczając, że została odebrana gdzie nikogo w mieszkaniu nie było więc nie miał kto jej odebrać. Po telefonie do kuriera (gdy zobaczyłam że status przesyłki to "postarczono"), stwierdził że może wrócić po paczkę ale nie wie co się z nią stanie, trafi do magazynu i nie wie gdzie dalej a kolejnych prób dostarczenia nie będzie.
    ZaletySzybki czas
    WadyTragiczna obsługa i zachowanie kuriera
  • ~WM / 2020-12-06 07:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez DPD straciłem 4000 dolarów $. Wykupiłem opcję dostarczenia na drugi dzień z gwarancją dostarczenia do 12:00. Były to dokumenty do odprawy celnej TIR. Po niedostarczeniu przesyłki w terminie, złożyłem reklamację i zażądałem natychmiastowego zwrotu przesyłki. Przesyłki nie zwrócili. Dostarczyli na trzeci dzień do odbiorcy W tym czasie odbiorca przesyłki musiał wyjechać i nie zostawił mi dokumentów. Ponoszę kary za każdy dzień zablokowania transportu w wysokości 1000 $. STANOWCZO NIE POLECAM TEJ FIRMY. Jedyne co mi pozostaje, to sprawa sądowa i założenie
    strony internetowej z opisem zdarzenia, dokumentacją i nagraniami rozmów z konsultantami.
    Ps. Przesyłki dalej, po pięciu dniach nie odzyskałem. DPD oświadczyło, że przesyłkę dostarczyło.
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY
  • ~00111222 / 2020-12-05 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę już drugi tydzień, na infolinii cały czas mówią mi „proszę zadzwonić jutro” twierdząc że nie maja informacji co z nią. Bardzo nie polecam tej firmy, zero szacunku do klienta.
    ZaletyBrak zalet
    WadyZłodzieje, brak zorganizowania
  • ~Rafał / 2020-12-05 14:31
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier zostawia paczke na klatce schodowej twierdzi że to gabaryt (140x40x5) waga ok. 18 kg. Odebrała ją moja mama ( wiek 73 lata) nie miała większego problemu wnieść na 2 piętro. W regulaminie firmy paczki do 30 kg. Powinny być dostarczone pod drzwi. Co za cham z tego kuriera widząc starsza osobę zostawia ja z paczką, wiedząc że to jego zasr.... obowiązek aby paczke dostarczyć do mieszkania. Pamiętaj karma wraca!!! Satysfakcji z pracy życzę panie mateuszu. (panie i mateuszu z małych liter to nie błąd na duże nie zasługujesz) Pozdrawiam
    ZaletyCzas dostawy
    WadyBrak wcześniejsze informacji o terminie dostawy.
    Jak zwykle tel. " Jestem przed klatka..
    "
  • ~Basia / 2020-12-05 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciężko mi podsumować kurierów w waszej firmie jeden gorszy od drugiego ... Informuję kuriera że ma poczekać bo sprawdzam paczkę na co on odpowiada ,że mam sobie sprawdzać an pewno nie będzie czekał bo on czasu nie ma i odchodzi ! Wczoraj kolejny,wali w okno gdzie dzwonek jest przy drzwiach i pretensje do całego świata ,pomijając fakt że ani Dzien Dobry ani dziękuję...GBUR !
    ZaletyPaczka przyjechała
    WadyNie miła obsługa !
  • ~Margo / 2020-12-05 09:28
    Ocena: 4.00 / 5
    Już nie będę korzystać z usług DPD, po prostu mam dość. Pan przywożący przesyłki zawsze obrażony, ostatnio już w ogóle miał do mnie pretensje, że mój pies chodzi sobie koło mojego domu, gdy przywiózł mi paczkę. A pies był w KAGAŃCU i tylko sobie szczekał jak to pies. To już przegięło tę szalę goryczy.
  • ~Bea / 2020-12-05 08:25
    Ocena: 1.33 / 5
    Porażka, od jakiegoś czasu. Błędny adres : literówka. ok. No ale, co się później działo ze zmianą adresu doręczenia, to dramat. Kurierzy już w standardzie mają wyłączanie telefonów na czas pracy.
    I służbowo i prywatnie ... nie polecam.
  • ~miro / 2020-12-05 06:01
    Ocena: 1.33 / 5
    w dniu 28.listopada ulokowałem zlecenie na wysyłkę paczki do Niemiec w dpd. Kurier przyjechał zamiast 30 listopada to 1 grudnia. po czym moją paczkę zawiózł do Katowic. Z Katowic po 2 dniach paczka została zawieziona do Łodzi - przeleżała tam jeden dzień,po czym zawieziono ją do Rudy Ślaskiej. Na chwile obecną nie wiem gdzie jest moja paczka i nikt nie potrafi mi wyjaśnić co się z nią dzieje.Skandaliczne działanie Firmy, totalna znieczulica ,nie odpowiadają na telefony albo nic nie wiedzą Absolutnie nie polecam
  • ~Sławek / 2020-12-04 23:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Witam, w dniu dzisiejszym paczka o numerze listu 0000298668659W została doręczona. Odbiorca poprosił kuriera, że chce otworzyć przesyłkę w jego obecności, ponieważ są widoczne uszkodzenia opakowania zewnętrznego (kartonu). Po otwarciu okazało się, że osłonki, które były w środku uległy zgnieceniu. Odbiorca natychmiast zadzwonił do mnie jako nadawcy paczki i przez ponad pół godz. byłem świadkiem niebywałej sytuacji: kurier pobrał kwotę pobrania, odmówił spisania protokołu szkody , był niegrzeczny dla starszej Pani, po czym odmówił podpisu oświadczenia że przesyłka nosi ewidentne oznaki uszkodzenia i oddalił się z mieszkania odbiorcy. Niezwłocznie skontaktowaliśmy się z infolinią DPD. Konsultant próbował się skontaktować z kurierem, niestety nie odbierał telefonu. Wiemy, że w obecnych czasach jest opcja złożenia formularzu reklamacyjnego on line, jednak zawsze reklamacja jest negatywnie rozpatrzona, ponieważ ,,protokół szkody nie został sporządzony w obecności kuriera”!
    Chyba podziękuję tej firmie kurierskiej!
    ZaletyCzas dostawy
    WadyObsługa kuriera!
  • ~Patrycja / 2020-12-04 22:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Przyjechał na podwórko, zawrócił się, nawet nie poczekał aż ktoś wyjdzie z domu i odjechał. Czekałam na drugi dzień aż przyjedzie i go nie było. Sprawdzam teraz gdzie jest paczka a łaskawiec COFNĄŁ paczkę, bo niby była odmowa przyjęcia paczki jak nawet nie było takiej sytuacji... pozdrawiam środkowym palcem jaśnie Pana A.....
  • ~Witoldzie...... / 2020-12-04 22:13
    Ocena: 2.00 / 5
    Od wielu lat korzystam z tej firmy i nie miałam większych zastrzeżeń ,zawsze można było się dogadać ale teraz to kpina jakaś .Kurier 55+ łaskę robi że wiezie paczkę , a dzisiaj zakomunikował że więcej z paczką do mnie jechał nie będzie gdyż szkoda mu samochodu jakby to było jego auto i jego firma taki pretensjonalny ton . 4 razy odbierałam od niego przesyłkę i zawsze musiałam jego gorzkie żale wysłuchiwać . Tygodniowo wiele paczek odbieram z różnych firm i takiego podejścia jeszcze nie spotkałam . Chodzi o kuriera z DPD LUBLIN
    Zaletyobecnie żadnych nie widzę
    Wadyodechciewa się zakupów
  • ~Michał / 2020-12-04 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam już tydzień na zamówiony towar odległość 170km ,Firma DPD to porażka ,zero kontaktu z kurierem , nie odbiera telefonów a kiedy odebrał to miech lekceważenie (o nie wie kiedy biedzie miał czas )i tak już 3 dzień ! Bombardowanie maiłem o terminie dostarczenia przesyłki codziennie (email) To forma fikcja
    WadySame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12545
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7655
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979