Obsługa orkopna! Nie powinno mieć to nigdy miejsca i nie życzę tego nikomu. Dzisiejszego ranka między godziną 10, kurier przyjechał pod mieszkanie zadzwonił pod drzwi nie minęło nawet kilka minut abym mogła zejść i odejchał. (Zapłaciłam za paczkę przy zamawianiu produktów) Dzwoniłam do kuriera mnóstwo razy, aczkolwiek nie odbierał. Po otworzeniu paczki ujrzałam jedynie rozbite szkło o wartości 200zł. Nie mogę już złożyć reklamacji iż paczka została otwarta bez obecności kuriera co nawet nie było możliwe. Szanowne DPD zastanowiła bym się o zmienieniu pracowników. Pozdrawiam.
Zaletybrak
Wadyuszkodzona paczka, ignorowanie klienta.
~Kinga Czyzniejewska / 2021-01-07 13:13
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma ludzie w niej pracujący nie mają pojęcia co robić brak wiedzy i kompetencji niesympatyczni nie ma osoby kompetentnej nie można porozmawiać z kierownikiem bądź osobą która udzieli wiarygodnych informacji!!!!!!! jest w tych czasach tyle firm kurierskich że nie trzeba dorabiać takich szowinistycznych ludzi. ja już właśnie zmieniłam kuriera
szczerze nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zaletybrak zalet
Wadywszystkie możliwe olewanie klienta nieodbieranie ptrzesyłek zbywanie zproblemem brak wiarygodnej informacji
~Mykhailo / 2021-01-07 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem paczkę 0000284191897U Kurier DPD 798149375 nie zadzwonił i nie przyjechał, Sam kurier napisał odmowę i w wyniku czego paczka została odesłana!!!!
ZaletyŻadnych zalet!!
WadyNie dostarczanie przesyłek
~MP / 2021-01-07 12:16
Ocena: 2.33 / 5
Kurier ostentacyjnie rzucił paczki na podłogę, gdyż jedna z paczek była dość ciężka a nikt nie mógł po nią zejść z 4 piętra. Z wielkim niezadowoleniem jednak paczki wniósł, ale wyładował się niszcząc zawartość jednej z nich. Straty w towarze 220zl plus straty wynikające z opóźnienia realizacji projektu (zamówienie dla firmy) ok 10 tys. zł. Rzecz zdarzyła się w Krakowie.
WadyKurier nie szanuje a wręcz z premedytacją niszczy cudzą własność. Okazuje klientom, jak bardzo niezadowolony jest ze swojej pracy i wyładowuje to na nich i na towarze.
~Klofcia / 2021-01-07 11:08
Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza firma z jaką kiedykolwiek się spotkałam. Nikt nie wie gdzie paczka każdy zwala winę na innego nie dzwonią że są z paczka i później twierdzą że osoba odmówiła odebrania paczki. Śmieszne jak ktoś może odmówić odebrania zapłaconej juz paczki. Reasumując ta firma to wielka porażka!!!
~KatPod / 2021-01-07 10:54
Ocena: 3.67 / 5
Nie było informacji, że przed zamówieniem mam zgłosić, aby dostawa była pod drzwi. na stronie DPD brak informacji, że należy to zgłosić. kurier oburzony, że nie zostawię niemowlaka samego i nie pójdę po paczkę. z łaską wniósł i rzucił paczkami. ODRADZAM!
Wadybrak informacji, że należy zgłosić, że paczka ma być wniesiona pod drzwi.
~Ann / 2021-01-07 10:31
Ocena: 1.67 / 5
Totalna masakra już 2 raz dostarczono mi paczke zamiast do domu pod klatkę lub Pan puscil windą, dlaczego tłumaczenia Codiv. Płacę za dostawę do domu nie puszczenie windą a jak by zaginęła paczka ciekawe czy by poniósł kurjer konsekwencje. Wątpię
~Vr / 2021-01-07 08:52
Ocena: 5.00 / 5
Dostawa w zapowiedzianym terminie. Przesyłka (duża i ciężka), w idealnym stanie.
Kurier p. Radosław, działający m.in. na u. Przasnyskiej w Warszawie, sympatyczny i punktualny.
~Kamil kam / 2021-01-07 08:52
Ocena: 1.00 / 5
To nie do przyjęcia że taka firma istnieje z tak podrzędna jakością obsługi oraz z kurierami którzy notorycznie kłamią i oszukają. Paczek nie odbierają ani nie dostarczają na czas. Telefonów nikt nie odbiera a reklamacje są żenujące. Dpd to firma dni stracone pieniądze i czas.
ZaletyŻadnych zalet!!
WadyOszustwo
Nie dostarczanie przesyłek
Kłamstwa kuriera
~Agnieszka / 2021-01-06 21:54
Ocena: 1.00 / 5
Mam umowę z tym kurierem podpisaną na dwa lata i z czasem robi się masakra . Na moim ostatnim rachunku który dostałam jest że nadaję palety z towarem do klientów. Totalna masakra a dodzwonić się to coś strasznego . jeśli już się uda podają inny numer tel... Do inbej osoby która niby się zajmuje reklamacjami tylko pod tym numerem nikt nie odbiera. Przestrzegam wszystkich nie podpisujcie z nimi żadnej umowy. Oni nas lekcewaza totalnie
~Maks / 2021-01-06 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Dramat olewanie klienta kłamstwa itp nie polecam i nigdy już nie skorzystam, moja przesyłka została odesłana do adresata bo kurierowi nie chciało się jej doręczyć, jak złożyłem reklamację to odezwali się po uwaga ponad miesiącu i stwierdzili że wszystko było ok, gdybym na nich czekał to pewnie do dziś nie miał bym swojego zamówienia, dobrze że nie tylko oni działają na rynku i inna firma dostarczyła mi moją przesyłkę szybko i sprawnie praktycznie za tą samą cenę
ZaletyBrak
WadyTylko wady
~Adam / 2021-01-06 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma nie powinna istnieć w tych czasach.Koszmar to mało powiedziane
Zaletynic
Wadyod samego początku do samego końca
~Kinga / 2021-01-06 10:15
Ocena: 1.00 / 5
Ja dostałam paczkę nie swoją a w dodatku moja etykieta była wydarta i przyklejona byle jak na karton który nie jest mój ciekawa jestem kiedy odbiorca paczki która ja mam widoku się będzie nią interesował dno kompletne mam nadzieje ze moja się znajdzie już nie wspólnie o kurierze dno
~kasia1211 / 2021-01-05 18:45
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może istnieć, już naprawdę nigdy nie zamówię tej firmy kurierskiej. Czekam cały dzień na paczkę a Pan nie omieszka ani odebrać telefonu ani odpisać na smsa gdzie grzecznie pytam kiedy mogę się go spodziewać z przesyłką. Po czym popołudniu dostaje maila iz data doręczenia została zmieniona, w doo... mają iż to ważna przesyłka a na drugi dzień musze wyjechać i nie będzie miał kto jej odebrać,, Nie Polecam!!!!
~Teresa / 2021-01-05 17:55
Ocena: 3.00 / 5
W nawiązaniu do wydanej dzisiaj przeze mnie opinii: KURIER POWIEDZIAŁ PRZEPRASZAM.
Za słowo PRZEPRASZAM podwyższam ocenę.
~N / 2021-01-05 17:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma! Po prostu porażka! Nie licząc już czasu oczekiwania na paczkę to przyszła w stanie TRAGICZNYM. Paczka była otwierana, praktycznie wszystko co było w środku jest zniszczone. Nadając paczkę była maksymalnie zabezpieczona (folia bąbelkową) a to co dostałam to totalne dno. Brak tej folii w środku, wrzucone jakieś śmieci, papiery, wszystko zniszczone. Brak mi słów... Z CAŁEGO SERCA NIKOMU NIE POLECAM TEJ FIRMY.
~Sunia / 2021-01-05 17:15
Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka miała być dzisiaj, jechała z Bydgoszczy nagle znalazła się w Gdańsku a następnie w Warszawie gdzie dojechać miała do Torunia.://
dzięki nie pozdrawiam DPD pa
~Canari / 2021-01-05 16:07
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno telefon kuriera wyłączony żadnej informacji kiedy dostarczy paczkę a na koniec Mam zejść sobie na dół bo on nie musi wnosić paczek Totalna porażka
~Teresa / 2021-01-05 15:55
Ocena: 1.67 / 5
Wielokrotnie korzystałam w ciągu ostatniego roku z usług DPD. Generalnie było OK. Dzisiaj jednak to totalna porażka. BRAK KONTAKTU Z KURIEREM. NIE ODBIERA TELEFONU! Infolinia firmy również nie raczy odebrać telefonu, naliczając opłatę za połączenie! Automat jednoznacznie 'stwierdza', że nie umiem korzystać z podanych 'kanałów informacyjnych', czyli - wracamy do punktu wyjścia - z telefonu do kuriera.
~Wro / 2021-01-05 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Dno po raz kolejny, o dziwo zadzwonił nugus telefonem ale stwierdził ze on nie wniesie przesyłki bo nie musi. DPD nie jest na dnie, ono puka w nie od spodu. Firma kurierska, żart ????
Kolejny raz dałem się nabrać bo nie było innej opcji kurierskiej, odradzam współpracę z tym czymś.