DPD opinie

• ~DNO / 2021-01-08 18:20
  Ocena: 1.00 / 5
  UWAGA ! Skrót DPD = Dużo Poniżej Dna. Nie wiem jak takie coś może funkcjonować w 21 wieku. Nie mam czasu na pisanie opinii w internecie, a tym bardziej negatywnych jednak współpraca z nimi mnie przerasta. Wysyłam ponad 100 paczek miesięcznie. Nie chce im się doręczać paczek pod wskazany, prawidłowy adres. Paczki mi wracają z zagranicy. Jestem obciążany dodatkowymi kosztami za wysyłkę powrotną przez ich lenistwo i niedokładność, a koszt wysyłki z zagranicy zaczyna się od 20 euro w górę. Klienci wqrwieni, dostaję negatywne opinie od klientów bo przecież ich nie obchodzi to, że kurier nawalił. Każdy chce mieć towar na czas. Aktualnie np mała paczka wysłana 22 grudnia do Niemiec nie dotarła do dzisiaj tj. 8 stycznia i po siedmiu interwencjach telefonicznych nikt nic nie wie. Jedynie utrudniają cały proces chcąc np potwierdzenie odbioru paczki przez kuriera z Polski [sic!]. ŻENADA !

  Zaletynie ma
• ~Wiola / 2021-01-08 17:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejny raz spotkała mnie sytuacja gdzie pomimo mojej obecności w domu przesyłka nie zostala dostarczona. Otrzymalam maila ze w związku z nieobecnościa przesyłka nie została dostarczona. Próbowałam się skontaktować z kurierem celem wyjaśnienia sytuacji oczywiście nie odbiera tel.
  Poza tym zastanawiam się czy standardem jest ze kurier zostawia przesyłki pod drzwiami i znika ?? Przesylka była przemoczona , gdybym miała możliwość paczki bym nieodebrala !!! Naprawdę nie polecam. Mam wrażenie że skargi nic nie dają ponieważ nie zauważyłam żadnej poprawy
• ~Aneta / 2021-01-08 15:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier zostawił przesyłkę na posesji pod naszą nieobecność bez niczyjej wiedzy i zgody a firma nie uznaje reklamacji bo nie ma protokołu spisanego przy odbiorze przesyłki a kto miał ten protokół spisać płot czy kostka brukowa? Nauczka na przyszłość. Szkoda mi czasu na chodzenie po sądach a oni na tym żerują, ale już żadnej przesyłki nie nadam ani nie zamówię przez dpd.

  ZaletyBRAK

  WadyPo to opłacamy przesyłki kurierskie żeby były dostarczane nam a nie gdzie popadnie i kiedy się kurierowi podoba.
• ~Kotula / 2021-01-08 15:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak poinformowania klienta o zgubieniu I po znalezniu odesłanie paczki spowrotem do nadawcy, według mnie tragedia. Człowiek czeka i po dwóch tygodniach sam musi zadzwonić i się dowiedzieć co się stało z jego paczka. D R A M A T

  ZaletyBRAK

  WadyZBYT WIELE BY WYMIENIAĆ
• ~Kika / 2021-01-08 13:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dzwonią, brak informacji o przekierowaniu paczki, udają ze nie ma kogoś w domu i podrzucają do punktu Pick up nie wysyłając nawet żadnej informacji.

  ZaletyNie jest to poczta Polska. Jedyna zaleta
• ~Beata / 2021-01-08 11:12
  Ocena: 1.67 / 5
  Pan Maciej okolice Elbląga
  Bardzo arogancki i niemiły kurier
  Z góry proponuje odesłanie przesyłki.
  
• ~Ninka / 2021-01-08 09:22
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier zniszczył zawartość przesyłki a firma nie uwzględniła reklamacji
• ~klient123456 / 2021-01-07 22:54
  Ocena: 3.00 / 5
  W dniu dzisiejszym miała być doręczona paczka, w godzinach porannych, mimo, że byłam w domu cały czas kurier wpisał status przesyłki doręczona, żadnej informacji, dzwonię do kuriera, nie odbiera telefonu, dzwoniłam na infolinię i oni dzwonili podobno do kuriera, ale też nie odebrał, to wysyłają e-malia do oddziału, ale po całym dniu nie mam informacji od dpd. W końcu napisałam smsa do kuriera i odpisuje mi po kilku godzinach, że z tego co kojarzy to przesyłka jest u sąsiada. Nie ma żadnej informacji. Porażka. NIE POLECAM DPD!!!!!!!
• ~JP DPD / 2021-01-07 22:54
  Ocena: 3.00 / 5
  Jednym słowem dno... człowiek czeka na paczkę i lipa paczki nie ma i dowiaduje się że nie przyjąłem paczki gdzie cały czas w domu człowiek siedzi czeka i dowiaduje się ze kurier niby miał błędny adres czy nie mógł trafić i stwierdził ze zglosi to jako rezygnacja... tfuuu...
• ~Basia / 2021-01-07 21:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem w domu czekam. Przesyłka nie dociera natomiast otrzymuje email ze nie ma mnie w domu. Zmieniam adres dostawy czekam 2 dni paczka została wysłana do punktu odbioru. Brak profesjonalizmu aroganctwo. Trudno opisac jak można traktować tak klientów. Nie rozumiem po co zatrudniać takich pracowników.

  ZaletyŻadnych

  WadyWszystko
• ~Kto_pyta / 2021-01-07 21:12
  Ocena: 1.33 / 5
  Całkowicie nierzetelna firma jak i jej pracownicy, przesyłka wydana kurierowi do doręczenia, dzwonie umawiam się, żeby być w domu, oczywiście kurier nie przyjeżdża. I tak już chyba dla 4 albo 5 przesyłki. Niestety firmę wybierają dostawcy na co nie mam wpływu. Ostatnim razem wpisał w systemie że przesyłka doręczona została. Na infolinii udają "idiotów" twierdząc że to błąd systemu. NA pytanie kiedy dostanę przesyłkę Kontaktują się z kurierem i informują, ze kurier będzie w ciągu godziny, po czym ten przyjeżdża po pięciu i jeszcze chce aby schodzić i odbierać przesyłkę przed budynkiem.

  Zaletybrak

  Wadynieterminowość, nierzetelność, okłamywanie klientów na infolinii
• ~Edyta / 2021-01-07 20:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Siedzę cały dzień w domu i czekam na paczkę a tu nagle dostaje maila " paczka niedoręczona przez nieobecność adresata pod wskazanym adresem ". Widziałam jak bus stał pod blokiem obok i gość tam wydał paczkę ale widać podejść blok obok to za dużo. Zaraz po dostaniu maila próbowałam się dodzwonić jednak bez powodzenia. Jak komuś nie pasuje taka praca to niech się zwolni a nie udaje, że doręcza paczki.

  Zaletyżadne

  Wadybrak poszanowania dla klienta, nie dostarczanie paczek, nie wykonywanie swojej pracy
• ~Izabela Anna / 2021-01-07 19:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Skandaliczna obsługa klienta! Totalne DNO,PRYMITYWIZM NIE DO OPISANIa, zarówno pracowników, jak i właścicieli firmy! Kto jest jej właścicielem, jakie środowisko zrzesza? Odnosi się wrażenie, że ma się do czynienia z jakaś BANDYCKĄ firmą, złodziei, oszustów i nieprawdopodobnych manipulantów! W głowie się nie mieści, że coś takiego istnieje w XXI wieku; w państwie, należącym do Unii Europejskiej! Wszystkie zamieszczone poniżej negatwne opinie klientów zgadzają się z moimi doświadczeniami.
  
  Tych ludzi - zarówno właścicieli firmy, jak i pracowników, należ zgłosić do PROKURATURY!

  ZaletyŻADNE!

  WadyTOTALNE DNO!
• ~Sławek / 2021-01-07 18:59
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD to koszmar. Gość z DPD podjechał dzisiaj pod mój dom zostawił przesyłkę pod drzwiami i odjechał gdyby nie fakt że go widziałem przesyłkę mógłby ktoś zakosić i nie było by śladu. Przesyłka była naruszona, Wielka dziura na rogu paczki. Chyba chcieli zobaczyć co zamówiłem. Jednym słowem Masakra. Nigdy ich nie bierzcie.
• ~Tępić draństwo / 2021-01-07 18:09
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD to kompletne dno, obchodzić szerokim łukiem.Z powodu przepełnienia punktu pick up w Biedronce nie zostawili tam przesyłki a mnie powiadomili, że "adresata nie zastali". Potwierdzili na infolinii tę okoliczność i kazali czekać na SMS z informacją o złożeniu przesyłki w pick up. Nie dostarczając tam fizycznie przesyłki, powołując się znów na nieobecność adresata, przed upływem teoretycznie przepisanych 7 dni na odbiór -zwrócili przesyłkę nadawcy!!! Na infolinii zniecierpliwieni bezczelnie rozłączają się przy próbie wyjaśnień
  
  Ot bolszewickie podejście do klienta.

  ZaletyŻADNE

  WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE. Niestaranność, nie liczenie się z ludźmi, arogancja.
• ~dzwoneczek / 2021-01-07 18:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to totalne DNO!!! Otrzymałam zniszczoną(zalaną) paczkę , która ewidentnie została uszkodzona podczas transportu, ponieważ była podwójnie zapakowana w karton (nadany podwójny list przewozowy)oraz dodatkowo zastreczowana, co niestety nie uchroniło zawartości(produkt spożywczy) przed zniszczeniem. Zgłoszona reklamacja oczywiście nie została uznana:/ Obsługa reklamacji twierdzi, że nie został sporządzony protokół szkody z kurierem. Natomiast kurier twierdzi, że od dłuższego czasu papierowe protokoły nie są już sporządzane na miejscu u klienta. Typowe odbijanie piłeczki i unikanie odpowiedzialności.Nie polecam..Nie pozdrawiam..
• ~Małgorzata / 2021-01-07 17:29
  Ocena: 5.00 / 5
  Szybkie dostarczenie przesyłek,profesjonalne podejscie kuriera do adresata. Pan Marcin ,bo tak się przedstawia (z siedziby w Stobnie)zawsze odbiera telefon i jest z paczką w umowionych godzinach.Godnie reprezentuje firmę.

  ZaletySzybkie dostarczenie przesyłek.
• ~Piotr / 2021-01-07 17:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska nie Polecam Nikomu I wszystkich bede ostrzegał !!!Czekałem tydzień na kuriera brak kontaktu ,jak raz odebrał stwierdził ze mu nie podrodze I żebym składał sobie skargi .Skladalem rekkamacje dwa razy i nic to nie dalo .Brak profesjonalizmu olewaja ludzi !!!
• ~Grześ / 2021-01-07 17:02
  Ocena: 2.00 / 5
  Zawiodła mnie ta firma, odebrałem paczkę dwie duże paczki, schody strychowe, na pierwszy rzut oka było ok, to niesprawdziłem czy jest cała bo ufa się firmie, a tu o! W klapie schodów dziura, jeszcze kurier pytał a co to takiego?okno dachowe? Po dwóch tygodniach otworzyłem paczkę i dziura! Po skontaktowaniu się z kurierem, powiedział za późno na reklamację. Rejon pomorskie, lębork i okolice

  WadyNie dokładne zabezpieczenie paczki na samochodzie
• ~Iwona / 2021-01-07 13:38
  Ocena: 5.00 / 5
  Pozdrawiam Pana kuriera Edwarda, który działa na terenie Dąbrowy Górniczej. Bardzo miły pan, uśmiechnięty, zawsze kontaktuje się kiedy jest pod domem.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12702

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8095

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7738

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2448

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4765

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4550

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3995

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088