DPD opinie

• ~Natalia / 2020-12-31 09:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Dla mnie najgorsza firma kurierska na rynku, opoznianie dostawy paczki, bledy w systemie, brak aktualizacji statusu paczki, na infolinii pomocy się nie spodziewaj.
• ~Rafał / 2020-12-31 08:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysłałem paczkę przez furgonetkę DPD po 10 dniach nie ma zwrotu paczki nie ma dostawy paczki i nikt nic nie wie odradzam korzystania z tej firmy
• ~Claudiia / 2020-12-31 08:39
  Ocena: 5.00 / 5
  Jak dla mnie najlepsza firma kurierska na rynku. Paczka zawsze dostarczona na drugi dzień, jak widzę powiadomienie o paczce wysłanej ta firma to jestem spokojna że dojdzie jutro :)

  ZaletySzybko, solidnie, paczka zawsze dostarczona na drugi dzień, nie ma problemu z kurierami

  WadyBrak
• ~Tylkospokój / 2020-12-30 20:37
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier, który dostarcza paczki do Mieszkańców mojego bloku, zostawia je pod drzwiami(drzwi do każdego mieszkania są na zewnątrz) lub sąsiadom bez kontaktu z odbiorcom. Narobi problemów Waszej Firmie, gdy trafi na skłóconych sąsiadów. Jeśli już odbierze telefon to z łaską i bez szacunku do klienta. Po-ra-żka.

  ZaletyBrak.

  WadyArogancja, ignorancja, brak kultury.
• ~iza / 2020-12-30 20:15
  Ocena: 5.00 / 5
  DPD to nalepsza firma w Europie,nigdy nie ma problemu z wysłaniem paczki za granicę,,a w kraju np.Jaworzno Pan Michał !!! rewelacja ,miły ,punktualny, odbiera telefon,i zawsze na czas..

  ZaletyAby nadał ten Pan był w rejonie J-no Podłęze...
• ~DRIVER / 2020-12-30 18:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier trzeci raz nie przyjeżdża po odbiór paczki na stronie DPD jest informacja po raz kolejny że paczka nie jest gotowa do odbioru co nie jest zgodne z prawdą . Czekałem przez trzy wyznaczone dni od godz. 8 rano do 18 i kurier nie przyjeżdża po paczkę tym samym lekceważą klientów i piszą nie prawdziwą informację na swojej stronie.

  ZaletyŻADNYCH

  WadyNIE POLECAM FIRMY DPD
• ~Ernst / 2020-12-30 18:07
  Ocena: 1.33 / 5
  Żenujący poziom obsługi, bezczelni kurierzy, dzoni jak jest pod drzeami i nie poczeka nawet minuty. Klient na być 24h pod drzwiami bo może szanowny pan kurier podjedzie

  WadyRobią łaskę że dostarczą przesyłkę.
• ~Erk / 2020-12-30 18:05
  Ocena: 2.00 / 5
  Co z tego że szybko, gdy paczki dochodzą uszkodzone, a proces reklamacji maksymalnie utrudniony i nieefektywny. Na konic i tak wykpią się od odpowiedzialności.

  ZaletySerio?

  WadyWszystko
• ~Joooo / 2020-12-30 14:40
  Ocena: 1.50 / 5
  po raz kolejny firma zawiodła mnie To juz kolejna paczka, którą musze odebrac z punktu, gdyż pomimo maila, w ktorym piszą, że kurier kolejnego dnia podejmie próbę dostarczenia przesyłki to się nie dzieje...nie wspomne o tym, ze nie dzwonią z informacją iż będà niebawem, należy siedziec w domu i wypatrywać przez okno...nie ma jak paczkomat!

  Zaletybrak

  Wadypowyżej
• ~Monika / 2020-12-30 14:34
  Ocena: 2.00 / 5
  Jestem rozczarowana, kurierka nie miała terminala chociaż w mailu powiadomiono mnie,że można płacić kartą?! Zresztą płaciłam poprzednio kartą... podobno Pani była w zastępstwie i nie miała terminala?! Tak nie powinno być. Po co zatem podaje się numer telefonu?
• ~Monika / 2020-12-30 14:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. a na złożoną reklamacje maja gdzies .twierdza że są idealni

  ZaletyBrak

  Wadybrak pomocy w reklamacji
• ~Odbiorca / 2020-12-30 13:03
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier DPD Pawel na Osiedlu Oświecenia w Krakowie o końcówkach numerów tel. 3952 i 2076 nie dostarcza paczek w deklarowanym czasie tylko po 17:00. W przypadku nie zastanie odbiorcy, umieszcza paczkę w punkcie pickup podczas gdy miał dyspozycje dostarczenia paczki następnego dnia. Innymi słowy nie obowiązują go formularze czasu dostawy DPD, robo według jego widzi mi się. Nie polecam.
• ~Abc / 2020-12-30 12:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Kompletnie nie polecam tej firmy jako dostawcy. Paczka wyslana 16go grudnia, 3 razy kurier niby doreczal paczke(nawet w wigilie gdzie podal ze nikogo w domu nie bylo, zart totalny!), a nawet nie dzsonil do domu. Pieniadze za paczke wzieli jako firma a gdy poprosilem o zwrot paczki naliczyli kolej a oplate 13.99zl zaslaniajac sie regulaminem, co jest absurdem i zartem! Zero kultury w stosunku do klienta. Co do reklamacji pewnie tez ja odrzuca bo przeciez maja w d.... swoich klientow!
  Nie polecam nikomu!

  ZaletyZadnych zalet!

  WadySame wady!
• ~Artur / 2020-12-30 12:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. U mnie kurier cały czas odrzuca paczkę . Po zadzwonieniu na infolinie reklamacja uznana paczka ponowiona i tak w kółko . Bardzo nie polecam

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Furman z DPD / 2020-12-30 09:31
  Ocena: 1.67 / 5
  Z tego co się orrientuję to kurier ma prawo czekac przy dostarczeniu paczki, az odbiorca sobie ją ewentualnie otworzy i sprawdzi czy nie jest uszkodzona... Z reguły jest zgoła inaczej, bo sru tu tu tu szybko szybko byleby paczki rozwiesc i mam wolne im szybciej tym lepiej...
  I tutaj taka sobie sytuacja w powiecie tatrzanskim w gminie Bukowina Tatrzanska...
  Zamowione lustro z oprzyrzadowaniem, pani ktora mi to wysyla zabezpiecza lustro w srodku gruba warstwa foli babelkowej i nalepia naklejke uwaga szklo... No ale co z tego skoro bedac w domu, bo jestem osoba aktualnie nie pracujaca przez Covid czekam sobie i czekam, a tu nic nawet kontaktu ze stronu kuriera jak to z reguly ma miejsce... Wyxhodze po poludniu na zewnatrz, a tutaj niespodzianka dwie paczki leza na ziemi, a wlasnieta jedna z lustrem jest nienaturalnie hmm jakby to napisac nie prosta jak na lustro... Wiec otwieram ja a tam zamiast jadnego kawalka lustra mam kilkanascie jakby po nim slonie przejechaly... Wiec dawaj wypelniam firmularz ja i pani nadajaca paczke, bo takie maja procedury, jeszcze wczesniej mowie pani na infolini, ze stali sie tak i tak i ona mowi, ze zaznaczy przy formularzu przesylki, ze kurier paczje zostawil pod domem no i dobra otrzymalismy potwierdzenia na maila ja i pani nadajaca, ze formularze zostaly wyslane... Po polrora miesiacu dzwonie znow na infolinie zeby sie czegos dowiedziec, a tutaj pan mi mowi, ze tego dnia w grudniu zostala przeslana informacja na maila z odrzuceniem reklamacji... Sprawdzam poczte, spam, kosz i.... Niespodzianka nic... Pani nadajaca sprawdza rowniez i... Wiatr w polu... Wiec zostaje ze zniszczona paczka...
  
  Wiec teraz moje pytanie brzmi: jesli khrier wie, ze ma zniszczona paczke i postapi z nia tak jak opisalem, to klient i tak jest na straconej pozycji, skoro tenze delikwent podrobi podpis i powie, ze przy dostarczeniu nie bylo zadnych warpliwosci i paczke musialem sobie zniszczyc pozniej??? W taki sposob dziala kurierska brac i procedury nie reklamacji na zasadzie mamy was gdzies???
  Lustro nie bylo drogie wiec nie chce sie mi juz nigdzie ganiac z ta sprawa bo skoro nagrywaja rozmowy na infolini to po numerze znalazlby kiedy i oczym dzwonnilem, ba nawet mozna by sprawdzic jak sie podrabia podpis skoro teraz maja elektroniczne tablety do podpisu... Zamawiam wiele paczek kurierami ale taka sutuacja przydazyla mi sie z firma DPD pierwszy raz... Teraz wszysrkie paczki przy odbiorze bede sprawdzal a kurierzy beda grzecznie czekac..... No chyba, ze kolejna rozwalona paczke pod drzwiami znajde.... Pozdrawiam

  ZaletyHaha dalem DPD zarobic

  WadyW sumie jakby nie patrzec to dostarczyli, a w jakim stanie to juz nie warzne
• ~Krzysztof / 2020-12-29 19:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Z Lublina do Nespoli 10 dni!!! A powiedziel 3 dni.
• ~Tenia / 2020-12-29 18:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie zastał odbiorcy. Towar zostawił u sąsiadów i nawet nie powiadomił o tym osobę zainteresowaną.
  Przesyłka została uszkodzona w transporcie.

  ZaletyBrak

  WadyBrak dbałości o bezpieczeństwo przesyłanych produktów (brak odpowiedzialności), nieinformowanie o terminie doręczenia paczki. Nie polecam!
• ~th / 2020-12-29 17:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie odbiera telefonu, na infolini brak możliwości pomocy, przesyłka widnieje jako dostarczona do punktu pickUp bez informacji adresowej... Tragedia pod kątem kontaktu i pomocy oraz całkowity brak profesjonalizmu.
• ~Beata / 2020-12-29 14:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałam na kuriera po odbiór przesyłki zwrotu pierwszego dnia mimo informacji o odbiorze nie pojawił dię nie odbierał telefonu nie odpisał na SMS
  Kolejnego dnia anulował zlecenie a na mój SMS odpisał ze „mieszkańcy powiedzieli ze nie ma żadnej przesyłki „ a przecież czekałam na odbiór
  No cóż kolejny raz zrobiłam zwrot artykułu
  Drugie zlecenie odbioru przesyłki przez Kuriera
  Trzeci dzień czeka màż i syn w domu na Kuriera
  Idąc ze sklepu spotykam Kuriera pytam odebrał Pan paczkę on mówi TAK
  Wracam do domu paczka nadal czeka nieodebrana mąż mówi Kuriera nie było
  Dzwonię do firmy kurierskiej skontaktowali się z Kurierem on mówi ze był —kłamstwo za kłamstwem
  Teraz czekam na odzew od Firmy DPD

  WadyKurierzy nie traktują swojej pracy poważnie biorą pieniądze za nic
• ~MB22 / 2020-12-29 12:10
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier 3 razy pod rząd oznaczył w powiadomieniu, że nie zastał nikogo w domu. Za każdym razem w ciągu 3 minut od pojawienia się komunikatu dzwoniłem z DPD, że przecież jestem w domu i czekam. Mówiłem, że mogę paczkę nawet sam pojechać 50 km. Kurier nigdy nie odbierał, a DPD samo nie potrafiło się z nim skontaktować i tylko mówiło bym w okresie świątecznym co godzinę do nich dzwonił. Brak profesjonalizmu i wielkie rozczarowanie. Paczka wróciła do nadawcy pomimo kilkunastu telefonów, że mogę ich wyręczyć i odebrać w placówce

  Zaletybrak

  WadyCall Center, który nie potrafi się sam ze sobą skontaktować, kurier, kłamstwa firmy kurierskiej, brak kontaktu z kurierem

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8045

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4671

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3020