Paczka miała być dostarczona w czwartek. Kurier miał ją ze sobą, ale że Sylwester i pewnie jeździć mu się nie chciało to bez mojej wiedzy i zgody przekierował sobie dostawę na 4 dni później. Rozpacz kilkulatki bezcenna. Cały dzień czekała za paczką, a leniwemu kurierowi dostarczyć się jej nie chciało to sobie olał klienta i zadowolony. Beznadziejna firma zatrudnia nierobów. A najgorsze jest to, że w każdym sklepie internetowym, w którym kupuje dostawa kurierska jest tylko przez te dziadowskie dpd.
ZaletyDarmowa dostawa przez allegro smart
Wadysame
~Magda / 2020-12-31 22:55
Ocena: 3.67 / 5
Do kuriera nie mam zastrzeżeń. Zawsze dzwoni i ewentualnie przyjeżdża po raz drugi.
Natomiast przekierowanie nie spełnia swojej roli.
Z dzis: Rano sms z numerem przesyłki i możliwością przekierowania. Przekierowuje ja. Popołudniu dzwoni kurier i nie wie że nie ma do mnie przyjeżdżać. Mówi że odda do magazynu, a nazajutrz przesyłka trafi do punktu. Nazajutrz mojej przesyłki nie ma.stracilam 2 dni na podróż mojej paczki wcte i Z powrotem. Z racji świąt może dostanę ja w poniedziałek.
ZaletyKurierzy ok w mojej okolicy. Elastyczni.
~Jan / 2020-12-31 21:51
Ocena: 1.00 / 5
Żadnych zalet. Zatrudniają zza wschodniej granicy i nie dostarczają paczek w terminie
ZaletyZalety ? Nie ma takich
WadyNie dostarczają w terminie przesyłek. Kurierzy nie znają naszego języka i są niegrzeczni.
~Bartek / 2020-12-31 18:54
Ocena: 2.33 / 5
Komputer za 10 tysięcy oklejony w naklejki uwaga szkło i sprawdzenie zawartosci przy kurierze. Kurier przyjechał postawił paczkę pod drzwiami nawet nie raczył zadzwonić na dzwonek i odjechał, w srosku oczywiscie zastałem uszkodzony sprzęt. Kontaktu do kuriera zero nawet zablokował mój numer. Gdy sprawdziłem w aplikacji ktoś podpisał się jako ja. Nie polecam
ZaletySzybka dostawa
WadyNiekompetencja kurierów
Niedbałość o sprzęt
Podrabianie podpisu
Mimo przesyłki ze sprawdzeniem zawartości nie szanują woli klienta
~Ewa / 2020-12-31 18:27
Ocena: 1.00 / 5
Rano [9,34] informacja o tym, że dzisiaj będzie doręczona przesyłka [reklamacja z allegro, więc nic nie trzeba płacić]. czekanie na kuriera, dodzwonić się nie można bo zaraz jest poczta głosowa. Jakież zdziwienie gdy po 14 pojawia się wpis z godziną 13,31 o niedoręczeniu przesyłki z powodu braku gotówki. Żart i to niezły, 3 osoby dorosłe w domu, jedyny kurier który był to dhl i bez problemu doręczył przesyłkę.
Rozumiem, że to po pierwsze złożenie nieprawdziwego oświadczenia przez kuriera a po drugie próba wyłudzenia pieniędzy. Nie znam gorszej firmy-poza jednym jedynym kurierem dpd, który doręcza na adres zakładu pracy. chyba przestanę robić zakupy jeżeli dostawcą ma być ta firma, bo od lat jest źle i nic nie robią by zmienić.
Zaletybrak
Wadywszystkie możliwe - łącznie z plagami egipskimi
~Henry / 2020-12-31 16:57
Ocena: 2.00 / 5
W dniu dzisiejszym miałem otrzymać paczkę, czekałem przez cały czas w domu, nikt nie powiadomił mnie że paczka nie zostanie doręczona, gdy zacząłem szukać przesyłki wygenerowane do mnie informację ,że przesyłka ma być prawdopodobnie doręczona w dniu 04.01.2021 roku.
Firma nie szanuje klienta.
~Adam / 2020-12-31 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Kurier klamie ze nie bylo nikogo w domu. Nie dostarczyl paczki z tego powodu mimo ze w domu bylem i czekalem. Kurier ani nie dzwonil ani nie oddzwonil kiedy probowalem sie z nim skontaktowac.
NIE POLECAM!!!
WadyNiedostarczanie przesyłek
Kłamią ze nie ma nikogo w domu
~Wewewe / 2020-12-31 15:49
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień siedziałam w domu i nagle na maila otrzymałam wiadomość, że kurier nie zastał mnie pod wskazanym adresem, a ponowna próba dostarczenia odbędzie się 5 dni później. 3-krotnie próbowałam się dodzwonić do kuriera, ale NIE ODBIERA. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!
WadyKłamią, że nikogo nie zastali w domu.
~Brygida / 2020-12-31 15:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Kurierzy sami przekierowywują przesyłki bądź sami umawiają późniejszy termin bez uzgodnienia z klientem, twierdzą że nikogo nie zastali a nie raczył nawet zadzwonić do drzwi. Masakra szczerze nie polecam!!!!!
~Klient / 2020-12-31 14:09
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dostarczył paczkę na inny adres niż wskazany a przy próbie kontaktu z kurierem okazało się że nie ma takiego numeru telefonu pierwszy raz spotkałem się z taką sytuacją i poczułem się jakby firma DPD specjalnie starała się utruć klienta.
~Mariusz / 2020-12-31 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Masakra . Najgorsza firma spedycyjna na rynku.
Nie dostarczają przesyłek
ZaletyŻadnych
WadyBrak dostawy przesyłek . Kurierzy nie dostarczają paczek i beszczelnie piszą że nikogo nie zastali pod adresem.
~Bogdan Szczecin / 2020-12-31 12:35
Ocena: 1.00 / 5
Jestem zawiedziony terminami dostaw. Kurier olewa nas jak może. Nie odbiera telefonów. Siedzimy całymi dniami i czekamy na Kuriera. Kto nam zapłaci za stracony czas. Dostawy docierają z wielodniowym opóźnieniem. Przestrzegam wszystkich którym zależy na terminowej dostawienie.
WadyBrak terminowych dostaw.
~Aleksandra / 2020-12-31 11:56
Ocena: 1.33 / 5
Żałosne jest to, że termin dostarczenia paczki wydaje się być przesuwany w nieskończoność, proszę coś z tym zrobić, bo robi się to denerwujące.
Zaletycena w miarę przystępna
Wadyzmiany terminów dostarczenia paczek
~Ewa / 2020-12-31 11:37
Ocena: 1.33 / 5
Odradzam korzystanie z usług firmy która bez informacji sama przesuwa sobie terminy i miejsca dostarczen. Po trzykrotnej interwencji z obietnicą dostawy na kolejny dzień nadal nie otrzymałam paczki. Zero przepraszam , na propozycje przyspieszenia do 9 Pani jak mantra powtarza nie może, z kierownikiem nie może, szacunek i odpowiedzialność za prowadzony business - zerowa. Za duża marka stoi banda nieodpiwiedzialnego zespołu. A wystarczyło przepraszam i naprawa błędu.
~Ola / 2020-12-31 11:12
Ocena: 2.33 / 5
Bardzo proszę o podawanie informacji na stronie.
Dzisiejsza sytuacja idę z ciężka paczka do punktu dpd przy ul. Swiatowida, a tu info na drzwiach tylko karta.
Błagam czy tak ciężko dopisać na stronie tak bardzo ważne informacje.
Wystarczy, że pracownicy siedzą za karę i dają złą wizytówkę firmie.
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Monika / 2020-12-31 10:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier sam sobie przesunął termin na doręczenie paczki na 4 stycznia nie kontaktował się ani telefonicznie ani SMS Dpd to jakaś masakra pierwszy i ostatni raz korzystam z ich usług ????????????????????
~użytkownik44 / 2020-12-31 10:57
Ocena: 1.33 / 5
Kurier zostawił uszkodzoną paczkę i nie wyraził zgody na zabranie jej i zareklamowanie tłumacząc się brakiem czasu
Zaletybrak
~Antek / 2020-12-31 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Nie doraczaja paczki na podany adres. Piszą że robią próbę doraczenia a nie przyjeżdżają na wskazany adres
~Cykpykpuk / 2020-12-31 10:13
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów umówiłem się z kurierem że paczkę przywiezie na następny dzień dostałem tego potwierdzenie ake następnego dnia jakies barany w ZIELONEJ GÓRZE!!! Odesłali paczkę do nadawcy bo nie umiał przeczytac kto tak pracuje? Jesteście gorsi od poczty polskiej. Żegnam oziemble.
~Magdalena / 2020-12-31 10:06
Ocena: 1.67 / 5
Mam dość tego, że kurierzy DPD zostawiają paczki gdzie popadnie, dzisiaj znalazłam materac w ogrodzie, na który czekałam... Tak trudno zadzwonić domofonem? Czekam tylko na moment, aż zostawia mi paczkę i ktoś ją ukradnie. Ciekawe kto zostanie pociągnięty do odpowiedzialności..