Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12548 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bea / 2020-12-28 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Balagan zarowno w magazynie, jak i na infolinii oraz u kuriera. Pisza w smsie ze dzis dostawa, nie przyjechali, kolejnego dnia mieli przywiezc nie przywiezli, za to trzeciego dnia, bez informacji i uzgodnienia ze mna kurier samowolnie zostawil paczke w Punkcie odbioru. To jest jakas kpina. jako jedyna firma nie wnosi pczki do drzwi tylko zostawia przed wejsciem, mimo ze paczka ciezka i starsza osoba nie moze jej wniesc na pietro.
    Zaletyzero zalet.
    WadyNieterminowosc, niezgodnosc z tym co przekazuja na infolinii, kurierzy zostawiaja przesylki bez potwierdszenia odbioru, sami decyduja gdzie zostawiaja.
  • ~Dawid / 2020-12-28 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna firma ,podaja datę przyjazdu po przesylke gdzie pozniej nie przyjeżdżają trzymają po 3,4 dni na magazynie zenada ostatni raz
  • ~Dariusz / 2020-12-28 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    ŻENADA !!! Gorszych usług kurierskich chyba niema !!!
    Kurier dwa razy przejechał obok mojego domu nie trudząc się doręczaniem paczki, a ja jak dureń siedzę w środku i tracę czas czekając na doręczenie ! Pani z lokalnego oddziału mając numer paczki oraz adres, zamiast załatwić sprawę odsyła mnie do kuriera, Każe dzwonić osobiście bo to nie jej sprawa...
    ZaletyBrak jakichkolwiek
    WadyChamstwo i nieróbstwo
  • ~pani XXX / 2020-12-28 12:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciąg dalszy historii z paczką.
    Okazało się że po rezygnacji z przyjęcia z powodu uszkodzenia paczka została jednak wydana kurierowi do doręczenia pomimo informacji o dużym uszkodzeniu opakowania.
    Zawartość paczki elektronika więc nie chciałam ryzykować.
    Zadzwoniłam na infolinię i konsultant zlecił anulowanie dostarczenia.
    Ale dla pewności zadzwoniłam do oddziału DPD w Rawie Mazowieckiej i Pani raz mówiła że paczka może jest uszkodzona może nie jest itd. i dlatego kurier może ja dostarczyć a ja podejmę decyzję chociaż nie wiem co dokładnie z tą paczka się działo.
    Ewidentnie podczas rozmowy drwiła ze mnie raz przerywając połączenie raz nie,więc zakończyłam tą rozmowę bo nie lubię gdy robi się ze mnie lub kogoś idiotę.
    Uważam że ta Pani powinna zmienić rodzaj pracy bo najwidoczniej jest dla niej za bardzo skomplikowana i nie radzi sobie.
    Ostatecznie choć tej pewności nie mam paczka ma wrócić do nadawcy.
    CYRK!!!!
    ZaletyZero zalet
    WadyPani nie radzi sobie z pracą.
    Jest dla niej zbyt trudna.
  • ~pani xxx / 2020-12-28 10:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę w DPD bo nie było innej opcji-niestety bo już przykre doświadczenia z tą firmą kurierską mam,ale wyjścia nie miałam.
    Paczka nadana 21.12.2020 i teoretycznie następnego dnia zazwyczaj są.W dniu 23.12.2020 o godzinie 9.32 przyszła informacja,że przesyłka została wydana do doręczenia,ale po minucie że został umówiony inny termin dostarczenia ( zaznaczam że nie że mną,sami w oddziale w Rawie Mazowieckiej zdecydowali)na dzień 24.12.2020.Dnia 24.12 zadzwoniłam z rana o 8.00 na infolinię bo nie było żadnej informacji o wydaniu paczki do doręczenia i okazało się że nie została wydana bo kurier ma za dużo pracy (chociaż dzień wcześniej zapewniali że napewno 24.12 otrzymam paczkę,w końcu sami zmienili termin na dogodny dla siebie nie pytając mnie o zdanie).
    Pani w oddziale DPD w Rawie Mazowieckiej bo też tam zadzwoniłam sama gubiła się w tym co mówi.Raz mówiła że paczka jest w oddziale,potem że ma ja kurier ale jej nie dostarczy bo nie ma czasu itd.
    Ostatecznie skończyło się na tym że paczka ma być dostarczona 28.12.2020.
    Nauczona złym doświadczeniem zadzwoniłam w dniu 28.12o godzinie 8.00 dla pewności na infolinię bo w oddziale nie odbierano ode mnie telefonu i co się okazało....?????
    Paczka nie będzie dostarczona bo jest uszkodzona.
    Pewnie Pani po wymianie zdań 24.12 wyładowała swoją złość na paczce;-)))
    Dziwna sprawa bo w systemie dzisiaj pokazało Pani że o 5.00 24.12 paczka jest uszkodzona,a ja dzwoniłam 24.12 o godzinie 8.00 i nic mi nikt nie powiedział wręcz przeciwnie Pani stwierdziła że mogę po paczkę przyjechać do oddziału w Rawie Mazowieckiej.
    Kto tu kłamie????
    24.12 paczkę mogłam odebrać osobiście w Rawie Mazowieckiej bo kurier sobie nie radzi,a już dzisiaj czyli 28.12 zmiana bo paczka już 24.12 podobno była uszkodzona.
    Oczywiście zostałam poinformowana że mogą mi ta paczkę uszkodzoną dostarczyć ,ale jutro czyli 29.12 hahaha:-))
    Niestety odmówiłam bo skoro uszkodzona i to dosyć poważnie to pytam po co???
    Sami niech sporządzają protokół bo to u nich jest zniszczenie a nie u mnie.
    I kazano zadzwonić i do nadawcy i żądać wysłania nowego towaru??
    Co za ludzie tam pracują????
    Czy nadawca odrazu ma mi wysłać bo tak twierdziła Pani???Przecież wiadomo że dopóki nie otrzyma zwrotu to nic nie wyślę.
    Więc podsumowując nie mam paczki ani zwrotu gotówki.
    Pewnie jeszcze czasu trochę zleci.
    MASAKRA.
    OMIJAĆ DPD SZEROKIM ŁUKIEM.
    ZaletyNie zauważyłam żadnych zalet
    WadyDużo opisywania
  • ~Ilona / 2020-12-27 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 18.12.2020 o godzinie 13:48 została nam dostarczona przesyłka przez kuriera z firmy DPD do gminy Kondratowice, powiat strzeliński (ten rejon obsługuje oddział Wałbrzych DPD). Za przesyłkę miałam zapłacić 192 zł. Przez moją nieuwagę i pośpiech podałam kurierowi dwa banknoty 200-złotowe, które mąż wcześniej naszykował i zostawił na komodzie. Podziękowałam kurierowi za przesyłkę, a on wziął oba banknoty i odjechał, uśmiechając się. Dopiero po kilku godzinach, jak mąż wrócił z pracy, zorientowałam się co się wydarzyło. Kurier wykorzystał całą sytuację i wziął razem 400 zł nie pytając nawet czy nie zaszła jakaś pomyłka. Na drugi dzień dodzwoniłam się do centrali w Warszawie, która połączyła mnie bezpośrednio z kurierem. Stwierdził on, że nie pamięta tego zdarzenia i musi przeliczyć pieniądze, ponieważ nie zdążył się jeszcze z nich rozliczyć. Potem jeszcze trzy razy zgłaszałam centrali to zdarzenie, ale nikt ostatecznie nie potrafił mi pomóc, a kurier stwierdził, że żadnej nadpłaty nie było. Nigdy więcej nie zamówię towaru, którego dostarczeniem zajmuje się firma DPD. Liczyłam po prostu na odrobinę uczciwości i zrozumienia, a 200 zł, które zabrał kurier miałam przesłać do moich rodziców na święta.
  • ~Mary / 2020-12-26 23:13
    Ocena: 5.00 / 5
    Zostałam oszukana przez kuriera. Paczkę - prezent dla bliskiej osoby, miałam otrzymać 24.12.2020r. Cały dzień wraz z mężem czekaliśmy na kuriera. Świadkami są moi sąsiedzi spod nr 7 i 9..Tymczasem kurier skłamał, że nikogo nie zastał i przesyłki nie dostarczył. Jestem zawiedziona i jest mi przykro, że tak można oszukiwać starsze osoby. Oczywiście prezent nie został wręczony, gdyż z winy kuriera nie dotarł. Proszę o wyjaśnienie przyczyny niedostarczenia paczki prezentowej i powiadomienie mnie. Zdarzenie to opiszę na Facebooku, by innych ostrzec przed nieuczciwymi Waszymi kurierami.
  • ~Kinga / 2020-12-26 22:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Również nie polecam . Przesyłka nadana 18 grudnia jeszcze do mnie nie dotarła fakt za granicę aczkolwiek jest to długi czas oczekiwania poza tym musiałam do nich pisać bo moja paczka nie była rejestrowana w poszczególnych oddziałach stąd nie wiedziałam gdzie utkwiła. W poniedziałek 21 grudnia została nadana druga paczka kurierem inna firma o wiele tańsza i w dzień wigilii rano paczka była u mnie . Ostatni raz skorzystałam z usług tej o to firmy . A koszt wysyłki za granicę to jakiś kosmos u nich ...
  • ~Ewa / 2020-12-26 15:33
    Ocena: 1.33 / 5
    Beznadziejna firma kurierska.W wigilię rano o 7.30 dostałam info, ze przesyłka zostanie dziś dostarczona. Niestety nic się nie wydarzyło. Wieczorem zaczęłam szukać przesyłki i okazało się że została doręczona o 8.30!! Na drugi dzień znalazłam przesyłkę w skrzynce pocztowej! Co za dziadostwo, mogłam mieć prezent na wigilię, ale nie miałam, bo komus sie nie chciało zadzwonic domofonem i chociaż poinformować że wrzuca do skrzynki. Kurier Witalii Warszawa, teraz juz wiem ze widziałam ją z balkonu z moją przesyłką.
  • ~mona / 2020-12-26 15:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety bardzo spowolnialy serwise.Co do samego dostawcy nie mam zastszerzen.Pan zawsze usmiechniety i mily.Niestety czas dostawy bardzo sie wydluza.Ostatnim razem paczka byla zalana olejem do silnikow...Ogolnie nie polecam
    ZaletyUsmiechniety i przyjemny dostawca
    Wadydlugi czas dostawy.paczki zle wazone.kilkakrotnie naliczona doplata bez udowodnionej dokumentacji
  • ~Natalia / 2020-12-24 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Pozdrawiam Pana Kamila z oddziału w Szczecinie, paczka miała zostać dostarczona dzisiaj, okazało się że nikogo nie było i paczka została odesłana.
  • ~Anna Maria / 2020-12-24 15:21
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dziękuję panu który w dniu 10 grudnia 2020r przywiózł mi bardzo ciężką paczkę nr 0000014112190j do Łodzi i był tak uprzejmy że wniósł ją pod same drzwi bardzo serdecznie dziękuję i gratuluję takich pracowników.Ania
    ZaletyNa 6
    WadyŻadnych
  • ~Piotr / 2020-12-24 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałem paczkę do córki do Holandii prezenty na święta.Paczka nie dostarczona małego tego odesłana do mnie rzekomo odbiorca nie odebrał druga informacja że źle zaadresowana w obu przypadkach bezczelne kłamstwo.Jest to mała miejscowość kurierowi nie chciało się jechać wpisał nieobecność odbiorcy.Chammstwo kłamcy oszuści.Skrort DPD tzn.deziformacja partactwo dziadostwo nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe.
  • ~Nika145 / 2020-12-24 14:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam od rana na przesyłkę i dostaje e mail z informacją ze nikogo nie zastał, dno totalne i bezczelność i prezent na święta dla mamy zawalony
  • ~pol / 2020-12-24 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    dpd katastrofa ostatni raz korzystam z usług nie dowoza na czas zero kontaktu twierdza ze w pickapach nie ma miejsca
    Wadykatastrofa
  • ~ARTUR / 2020-12-24 13:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Czekaliśmy na przesylke przed świętami,rozumiem że dużo pracy i mozna się nie wyrobić. Dla nas jest to ok. Ale jak kurier pisze info że nie zastal nikogo, a telefonicznie poinformowal, że ma zakaz doręczania paczek na wieś to ja dziękuję. Nigdy więcej dpd
    ZaletyBrak
    WadyTragedia . Dyskryminacja klienta
  • ~R R / 2020-12-24 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Wielkie zero ,kurier kłamca twierdzi że był,trzy osoby w domu kamery wokół budynku i na podjazd oczywiście go nie było a on nadal twierdzi że był, będę zamawiał codziennie paczki i nawet jak będę w domu i będę się z nim widział to powiem że mnie nie ma
  • ~Bartek / 2020-12-24 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dotarła do miasta docelowego 0 3:30 jest na magazynie ale nie została wydana do doręczenia.
    Wyraziłem chęć podjechania i odebrania, ale zostałem wyśmiany że teraz o 11;00 nikt nie bedzie szukał paczki na magazynie żebym mógł wykonać ich prace i odebrać przed świętami.
    Tragedia, nie polecam!
    ZaletyBRAK
    Wadynajgorsza firma kurierska ever
  • ~nnnU / 2020-12-24 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałem na paczkę aż do 24.12 a kurier nawet nie spróbował skontaktować się ze mną gdy dostarczył paczkę. A jedyne co teraz widzę to, ze następną próba będzie 28.12
  • ~pawel7 / 2020-12-24 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zart.
    Oddział Kalisz to jest jakaś paranoja.
    Bez podania przyczyny nie dostarczają dziś tj 24.12.20 przesyłek choć wcześniej deklarowali realizacje takiej usługi nadawcą.
    Unikajcie takich firm bo to wpływa na wizerunek firmy wysyłającej.
    Jest tyle odpowiedzialnych firm kurierskich i nie trzeba korzystać z nieudaczników
    WadyBrak rzetelności w wykonywaniu działań
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12548
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979