ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji, olewanie klientów
strona 438 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 436
- 437
- 438
- 439
- 440
- nastepna »
-
~Lidia / 2021-02-05 15:15Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przesyłkę do punktu pickup który był dostępny z listy rozwijanej u sprzedającego. Po czy dostałam informację o braku możliwości dostawy. Zadzwoniłam na infolinię i konsultant sprawdzał i poinformował że ten punkt faktycznie jest i nie wie co się stało że paczki nie doręczone. Kazano mi dzwonić kolejny raz. Zadzwoniłam na drugi dzień i okazało się że wskazany punkt rozwiązał z DPD umowę. Przy czym konsultant miał pretensje i był niemiły że przecież tego punktu juz nie ma. To powiedzialam do konsultanta ze co ja mam byc duchem swietym skoro punkt był dostepny to taki wybralam. Po czym konsultant powiedzial ze wysle do centrali zapytanie o przekierowanie paczki do innego punktu i kazal dzeonic w kolejnym dniu. Ponownie zadzwoniłam na infolinię DPD otrzymalam informację że dalej nie ma odpowiedzi ale już po południu będę mogła odebrać paczkę w Nowym punkcie. Oczywiście paczki nie było. Skontaktowalam się ponownie z infolinią DPD to juz bylo po raz 4 i otrzymałam informację że paczkę może przekierować tylko nadawca. Gratuluję pracownikom kompetencji. 3 krotnie nikt mnie nie poinformował że paczkę przekierować może tylko nadawca. Szkoda mojego czasu. A paczki nie ma do tej pory. Porażka. -
-
~Goha / 2021-02-05 14:48Ocena: 2.33 / 5
Bytom Szombierki Pan Jerzy - chamskie podnoszący głos po zadaniu pytania dlaczego nie ma terminala płatniczego w dzisiejszych czasach. ZaletySzybką dostawaWadyChamskie podejście kuriera -
~SENSEI / 2021-02-05 12:09Ocena: 1.67 / 5
Usługa jak zawsze wykonana, nieprofesjonalnie, nierzetelnie z dużą dozą braku kultury i chamstwa:D
NIE POLECAM :D- gdyby nie to, że zapomniałem spytać nadawcy czym wysyła, o gdybym wiedział że dpd to zrezygnowałbym z zakupu:D
Polecam każdą inną firmę, ale dpd unikajcie. Mam nadzieje że w końcu zbankrutują:DZaletybrakWadyzbyt duzo by opisać -
~Dorota / 2021-02-05 09:08Ocena: 2.00 / 5
Bardzo niemiła obsługa. Kurier nie wiedział jak dojechać na podany adres, A kiedy próbowałam z min przez tel pokierować, to krzyczał na mnie (to nie jego teren). Powiedział że mogę sobie podjechać i odebrać paczkę w tym miejscu w którym on jest A jak ie to inny kurier przywiezie ja jutro. -
~Janusz / 2021-02-05 09:07Ocena: 1.00 / 5
W dniu 04 lutego 2021r kurier DPD (nr tel 515-426-482)nie dostarcza na wskazane miejsce przesyłek, Gdybym chciał zamówić przesyłkę z odbiorem zdalnym bym wybrał innego operatora czynnego 24 godziny,
Obsługa infolinii poniżej krytyki, OMIJAJCIE WIELKIM ŁUKIEM FIRMA PORAŻKA.ZaletyŻadnychWadyBrak kompetencji ,totalna porażka -
~mm / 2021-02-05 08:30Ocena: 1.00 / 5
"kurier" nie zadzwoni na domofon , na tlf też nie i wpisuje odmowę przyjęcia , porażka nie firma kurierska . -
~Mirosław / 2021-02-05 02:57Ocena: 1.00 / 5
Wysłałem paczkę do Portugali została zamieniona z przesyłką Polską {nie wyszła z sortowni} po wielu staraniach odzyskaliśmy przesyłkę ale pieniędzy NIE !! Powinny być zwracane z automatu, a nie mówić że jest po terminie reklamacji .Pierwszy i ostatni raz. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Sander / 2021-02-05 01:06Ocena: 5.00 / 5
Polecam całym sercem, zawsze miło przyjemnie i na czas ❤ jedna z najlepszych firm jesli chodzi o przesyłki, jestem w szoku jak czytam opinie zamieszczone. ZaletySzybka realizacja,
Kurierzy zawsze usmiechnieci i życzliwi -
-
~Ole / 2021-02-04 23:11Ocena: 3.00 / 5
A jeszcze dodam to że po jedną paczke był dwa dni wcześniej (dostałem informacje od zamawiającego że go nie będzie bo mają jakieś zamieszanie) Mimo to był.
Mnie nie było w domu, był brat ale o niczym nie wiedział. Kurier sobie anulował zlecenie.
Następnego dnia kurier już miał być normalnie nie ma. Dzwonie do zamawiającego, zadzwonił na infolinie i właśnie wtedy się dowiedział że zlecenie anulowane, DPD zleciło rewizje (czy coś w tym stylu)
Hehehe chyba się oberwało kurierkowi.
Tak dla ciekawości dodam że np w Krakowie gdzie obsługiwany jest region Stachiewicza kurier jest spoko.
Z winy sprzedającego paczka nie wydana. Kurier zamawiany 2 razy, jezdził cały tydzień. Bardzo dobry kontakt z nim był, miał czas pogadać, dzwonił po sąsiadach by go wpuścili do klatki aby móc dobić się do drzwi, bo podobno sprzedawca jest cały dzień, ale nie było z nim kontaktu.WadyKurier -
~Ole / 2021-02-04 22:39Ocena: 1.67 / 5
Dziś prostak przyjechał odebrać dwie paczki dość spore ponad 1m na 1m.
wyszedł z auta, ja od razu wyszedłem z domu, ten patrzy w papiery a ja czekam 5s (miała mi przyjść paczka)
a ten gada "no dawaj tą paczke, nie mam czasu"
ja do niego - sam nie dam rady bo jest duża
Wszedł do domu zaraz za drzwiami paczka, zobaczył i mówi "zaraz chyba stąd pojade"
Z wielką łaską wziął paczki. i jeszcze jak naklejał etykiety to oderwał potwierdzenie tak ze spadło prosto na ziemie, zamiast do moich rąk czy na parapet który był za nim. Zero kultury ani przepraszam ani nic.
A kilka dni wcześniej rozbił mi tv, ewidentnie to on bo były świeże ślady śniegu.
Poczekam jeszcze kilka dni aż dostarczy mi jeszcze 3 rzeczy i niech spier***a.
Będzie napisana skarga w DPD. I jak jeszcze coś odwali to napisze na spottet miasta gdzie pracuje
Zaletybrak -
~Adam / 2021-02-04 14:09Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza Firma z jaka kiedy kolwiek mialem do czynienia, jej pracownicy zawsze maja jakieś problemy z dostarczaniem przesyłek(zima lato wiosna jesień deszcz słońce itd. ) , najlepiej jak sam po nią przyjedziesz . Odradzam wszystkim (to opinia subiektywna i ze strony nie klienta bezpośredniego a raczej klienta allegro lub innych firm oferujących transport , kupującego towary ) Pozdrawiam Zaletybrak :(WadyDostawca -
~ZAŁAMANA / 2021-02-04 11:27Ocena: 1.00 / 5
Pracownicy albo boją sie dyrektoraALBO DYREKTOR NIC NIE WIE ,Moja paczke przetrzymywali w sortowni 3 tygodnie.
Dwoniąc do konsultanta ,to tlko usłyszysz te słowa.OK OTRZYMAŁEM INFO PRZEKAZUJE DALEJ I CISZA ZA PRZESYŁKĘ KAŻA SŁONO PŁACIC A REKLAMUJĄ SIE ŻE SA NAJTAŃSI ŻĄDAJA MAILA i tak odpiszą ,wymijająco ,szkoda tylko nerwówZaletyŻADNYCH ZALETWadySAME WADY -
~Iza88 / 2021-02-03 20:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka znam. Kurier zmienia sobie sam datę dostawy nawet nie racząc podjąć próbę doręczenia ZaletyBrakWadyWszystko -
~Leo / 2021-02-03 16:28Ocena: 1.00 / 5
Mam bardzo złę wrażenia, poza Pocztexem najsłabsze usługi kurierskie w Płocku.
Kilka tygodni temu dostałem informację że przesyłka została wydana kurierowi, czekałem cały dzień jednak nikt się nie pojawił. Wieczorem, o dziwo, paczka zmieniła status na "doreczono". Próbowałem wyjasnić sprawę, jednak na stronie brakowało kontaktu do kuriera (chociaż powinien się tam wyświetlać). Następnego dnia oczekiwanie na infolinii po czym w trakcie rozmowy z konsultantem zostałem rozłączony. Ponowne połączenie z infolinią, kolejne oczekiwanie i kolejny raz opisywanie problemu.. Paczka dojechała następnego dnia.
Dzisiejsza przesyłka - przedwczoraj informacja o nadaniu, wczoraj o odebraniu przez kuriera od nadawcy, liczyłem że dzisiaj zostanie dostarczona jednak nie, ostatnie pełne 24h przeleżała w jakimś oddziale WRS (sortownia?)
Dodam że nie wydarzyło się to w jakimś okresie świątecznym czy black friday, zwykły styczeń i luty. Do tej pory dostawy powyżej 24h spodziewałem się tylko w przypadku pocztexu, jednak widze że muszę brać poprawkę i od teraz zamawiając będę dopłacał nawet do innej firmy kurierskiej.Zaletymoże ceny skoro nadawcy wybierają DPD?Wadyczas dostawy
brak danych kontaktowych do kuriera (chociaz firma udostepnia je na stronie)
falszywe informacje o dostarczeniu
szwankująca infolinia (rozłączanie po długim czasie oczekiwania) -
~Aruberuto / 2021-02-03 16:03Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Zero kontaktu. Żadnego sms-a ,telefonu. Ostatecznie pojawił się mail tylko , że służbowych maili otrzymuję i czytam 30 - 40 dziennie , a prywatne czytam co kilka dni . A paczki już nie było . Śledzenie paczki na stronie porażka . Ostatnio widziana w Niemczech - później długo nic i cóż po kilku dniach paczka pojawia się z powrotem w Niemczech i ostatecznie wraca do Holandii. Tylko pogratulować . Ponowne koszty koszty wysyłki i zmarnowany czas. Proponuję zająć się czymś innym , może czymś prostszym ale nie dostarczaniem przesyłek kurierskich. -
~Mario / 2021-02-03 13:02Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Zero kontaktu. Zero jakiegokolwiek powiadomienia. Zamówiłeś paczkę przez DPD ? To musisz siedzieć cały dzień w domu, bo nie wiadomo o której łaskawiec zawita. -
-
~AnonimLukasz / 2021-02-03 11:12Ocena: 1.00 / 5
Paczka została zagubiona podczas doręczenia. Trafiła do innego miasta. Komunikacja w sprawie rozwiązania problemu jest dramatyczna. Cały proces trwa już ponad 2 tygodnie i dalej nie wiem kiedy uda się odebrać paczke.
To był mój opierwsy i ostatatni raz z tą firmą.
Nie polecam !!!!! -
~Przemysław / 2021-02-03 10:27Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjeżdża bez zapowiedzi skoro świt i wielką łaskę robi że musi przyjechać drugi raz bo nikt mu nie otworzył: "może przyjadę, a może nie". To ma być nowoczesna firma kurierska? Nigdy więcej DPD!! -
~Molo / 2021-02-03 09:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam pierwsza paczka i uszkodzona a dodatkowo kurier mnie oszukał. Kolejna paczka kurier przyjeżdża bez zapowiedzi, dzwonisz do niego obiecuje ze bedzie następnego dnia do godz 12. Nie przyjeżdża, czekasz cały dzień a tu paczka odesłana do nadawcy. Syf nie firma. A infolinię rozkłada ręce. Żenada ZaletyBrakWadyPełno w opisie -
~Mmmmm / 2021-02-03 08:08Ocena: 1.00 / 5
Żenada!!!nigdy więcej! Paczka uszkodzona niedostarczona a jeszcze trzeba było dopłacić żeby wróciła do nadawcy. Zero kontaktu. Reklamacja tylko przez internet. Oczywiście nie uznana.... Nigdy więcej.
strona 438 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 436
- 437
- 438
- 439
- 440
- nastepna »