DPD co to jest za firma i dlaczego nikt nie zrobi porządku z kurierami w tej firmie?
To jest absurd. To kolejny raz kiedy kurier DPD nie doręcza przesyłek pod wskazany adres, opisując na przesyłce odmówiono przyjęcia przesyłki. To już 5 raz jak tak się dzieje. Stanowczo zaznaczam nadawcą, iż DPD doręcza przesyłki z wielkimi problemami i kłopotami dla odbiorcy. Jeżeli jest to możliwe unikam z usług tej firmy lecz nie zawsze jest to możliwe. Żadna moja reklamacja nie została rozpatrzona i nigdy nie otrzymałem na nie odpowiedzi. Z tego co widać firma ciężko pracuje na swoja pozycję i jednocześnie wykorzystując obecną aurę ma klienta w dupie nie biorąc pod uwagę, że czas zweryfikuje wszystko.
Zaletyszybkość usługi
Wadybrak totalnego profesjonalizmu, jakości usług, chamstwa i lenistwa kuriera
~Kindzia / 2021-01-27 12:47
Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam!!!!!
Po co istnieje opcja przekieruj paczkę????? Skoro i tak pezywozicie kiedy Wam pasuje.....Nie nie nie
~Arek / 2021-01-27 10:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku. Brak informacji i przesylce. Brak mozliwosci oplacenia cla, z automatu odsylaja przesylke do nadawcy. Kasa za przesylke skasowana. Bandyci!!
~Dominik / 2021-01-27 09:34
Ocena: 3.67 / 5
Dzień dobry zamawiałem w sobotę i osoba która wysyłała wysłała w poniedziałek więc w wtorek lub środę powinno być odebrane przez kuriera i powina być informacja gotowe do doręczenia i że kurier doręczy ta paczkę w środę lub wtorek ale DPD się ociąga i wyśyła i ta paczka idzie 5 dni poprostu porażka jak dla mnie .
WadyDługie oczekiwanie na paczkę dłużej niż na poczcie polskiej
~Ewelina / 2021-01-27 08:42
Ocena: 1.67 / 5
Jedna paczka zaginęła a reklamacja została odrzucona, druga zniszczona trzecia również zniszczona i niedostarczoną oczywiście zapewniając ze dostarczą. Nie Polecam!!!!
~&/&2818188119 / 2021-01-26 20:13
Ocena: 1.00 / 5
szczerze bardzo nie polecam
bardzo długi czas oczekiwania oraz brak jakiego kolwiek kontaktu w sprawie dostarczenia paczki -_-
Zaletybrak uszkodzonych produktów
Wadybardzo długi czas oczekiwania na paczkę
oraz brak kontaktu w sprawie terminu dostarczenia paczki
~tomek / 2021-01-26 18:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma chyba gorszej firmy kurierskiej w Polsce. Całkowita amatorszczyzna. Paczka nie jest wydawana kurierowi tylko od razu zmieniają status na odbiór osobisty w punkcie. Ten tzw. call center nie potrafi nic pomóc. Można zmieniać spowrotem na dostarczenie przez kuriera i na drugi dzień znów to samo.... Szkoda, że mój kontrahent wysłał to przez DPD. Nie wiem dlaczego ma z nim jeszcze umowę. Przecież nieudolność tych partaczy rzuca się cieniem również na jego firmę.
~Jolanta / 2021-01-26 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsz firma kuirierska w Polsce, nieslowni do tego klamia .Przesylki nie dostarczja na adres do odbiorcy tylko do punktu gdzie od razu odsylaja.
~GG / 2021-01-26 14:57
Ocena: 1.00 / 5
Chyba najgorsza firma kurierska.
W dniu 26.01.2020- kurier Vladyslav po połączeniu telefonicznym mówi, że ma popsute auto i ze stoi na sąsiedniej ulicy, można odebrać od niego przesyłkę.
Mąż podjechał pod wskazane miejsce w ciągu 3 minut, bo to ulica sąsiednia, kuriera tam nie było.
Zgłosiłam reklamacje do DPD, pani bardzo niemiła, mówi że właśnie rozmawiała z kurierem przez telefon i na podstawie słyszalnych odgłosów wie na pewno, że on ciężko pracuje i rozwozi przesyłki..
No nawet nie wiem co jeszcze napisać.
Okropna firma.
ZaletyBRAK
Wadyokropna, niesłowna, niewiarygodna firma
~Moni545 / 2021-01-26 14:04
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dobra firma kurierska.
Szybka dostawa,kurier bardzo uprzejmy i pomocny.
Paczka w idealnym stanie.
Polecam serdecznie
ZaletySame zalety
WadyBrak
~Niezadowolony / 2021-01-26 11:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, brak informacji ze strony kuriera o której mniej więcej może dostarczyć przesyłkę, pomimo wcześniejszego telefonu do niego. Czyli trzeba wziąść urlop aby odebrać przesyłkę, żenada!!! Pani Aleksandra z Gliwic chyba nie wie, że Ona jest dla Klienta a nie odwrotnie,
~Ewa / 2021-01-25 23:43
Ocena: 1.00 / 5
Dramat.Ustalają własne terminy dostawy bez uwzględnienia terminów internetowych.Przesyłka została odesłana do nadawcy nie informując mnie o tym fakcie.Próba telefoniczna kontaktu z kurierem to porażka- niegrzeczny,arogancki.Właściwie oceniam jego pracę na 0.Ocena dotyczy p. Michała-kuriera z Ciechanowa
Szkoda słów, nie potrafia zamównienia na 2 paczki odebrać. Sami przekładają termin doręczenia bez kontaktu ze mną, no totalna porażka ...
ZaletyBRAK
WadyWady co każde zamównienie inne
~Mambo Jambo / 2021-01-25 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Jestem cholernie nie pocieszony z obsługi tej firmy, misie gumisie pracują za kurierów i tylko sok z pomarańczy może ugasić ich pragnienie zdenerwowania Mojej perony.
~Duduś / 2021-01-25 13:58
Ocena: 1.00 / 5
Nie potrafią wtrącić do klienta stwierdzili że numer mieszkania 1 jest na 1 piętrze a nie na parterze miała być w piątek 22.01.2021r. a mamy 25.01.2021r i nie mam paczki jeszcze bo niby nie bo mnie w domu jak się liczyć nie potrafi że mieszkaNie nr.1jest na parterze to masakra
ZaletyBrak
~Ruda / 2021-01-25 13:29
Ocena: 1.67 / 5
TRAGEDIA. NIGDY WIĘCEJ. Paczka nie doręczona z powodu niewłaściwego adresu a był prawidłowy. W rozmowie z kurierem okazalo się że kurierierowi wydano paczkę do doręczenia na inny rejon. Podkresle że rejon 10 min od tego w adresie przesylki i juz nie ma możliwości dostarczenia w dniu dzisiejszym. Wiec lepiej znów jechać spowrotem z Bielska-Białej do Czechowic na bazę godzinę z towarem niż podjechać parę minut by paczka była dostarczona. Zero kompromisu ze strony kuriera w rozmowie jak również w rozmowie z konsultantem z oddzialu dpd Czechowice. A dodzwonić się tam woła o pomstę do nieba...15 min wiszenia i słuchania ofert firmy i muzyczka. NIE POLECAM!!
ZaletyBrak
WadyNieprofesjonalizm
Niemiła obsługa
Nie terminowość
~Ewelina / 2021-01-25 13:10
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia kurier nawet nie wyszedł z auta żeby dostarczyć paczkę ...paczka na drugi dzień została odesłana za granicę ...wpisany błędny adres natomiast adres był dokładny.
~n.xa / 2021-01-25 08:39
Ocena: 2.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam. Jeden z kurierów zadzwonił, że ma dla mnie przesyłkę i będzie w ciągu 30 minut, powiedziałam temu Panu, że mam kwarantanne i proszę zostawić pod drzwiami. Kurier w sposób chamski powiedział, że mój podjazd stanowi dla niego zagrożenie (górka) i zostawi ją na wjedzie. Nie spotkałam się jeszcze z czymś takim, wszyscy kurierzy z innych firm nie mają problemu, żeby zanieść coś pod drzwi i tak samo Poczta Polska, kilkanaście lat wchodzą pod moją górkę i żyją.
Wadyzostawił przesyłkę na śniegu, bo nie chciało mu się chodzić.
~TADEO / 2021-01-24 21:38
Ocena: 1.00 / 5
to złodzieje pieniędzy wysłałem paczkę w dniu 11.01.20201 rok dziś pisze jest 24 01 .2021 nie maM PIENIĘDZY PACZKA BYŁA ZA POBRANIEM TO CWANIACTWO FIRM OSTRZEMAM UNIKAJCIE DPD NAPISAŁEM DO FIRMY O CAŁEJ SYTUACJI NIE ODPOWIEDZIELI DO TEJ PORY MINEŁO 5 DNI co za sciema OSTRZEGAM OSTRZEGAM OSTRZEGAM PRZED TĄ FIRMĄ
Zaletyzadne
WadyCWANIACTWO FIRMY
~kalijesc / 2021-01-24 09:29
Ocena: 1.00 / 5
Opcja przekierowania paczki na inny adres albo do punktu odbioru to kpina, 9/10 razy na stronie mimo wprowadzenia danych i otrzymania potwierdzenia, paczka i tak dostarczana pod pierwotny adres. Zmiana terminu dostawy również, paczka doręczona bądź wie kiedy, zupełnie inny termin, nawet dzień, niż wybrany, totalna olewka. Zmieniałam termin dostawy z 24.12 (kiedy i tak nie zostałaby dostarczona, bo było już po godzinach pracy kuriera, wiec info na śledzeniu "paczka zostanie dziś doręczona" to totalna bzdura), na 4.01 godz. 10-14. Doręczona 5.01 po godz. 16... Po co udostępniać opcję zmiany terminu i adres na stronie, skoro wszyscy mają to całkowicie w 4 literach.
Zaletybrak
Wadynieterminowość, niedziałająca opcja zmiany adresu lub terminu dostawy
