Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12612 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2021-01-18 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    W piątek nadaję przesylkę do Warszawy(koszt 36zł).W poniedziałek kurier zostawia przesyłkę pod moim domem..adresat i nadawca dobrze wpisany,ale cos przeskoczylo w kodzie..tłumaczy pan na infolini..I moglabym to zrozumieć...zdarza się,ale paczka jest zgnieciona i uszkodzona.Rozpakowuję,a w srodku moja przesylka.. tylko w kawałkach!!!!!Nie ma spisanego protokołu...tłumaczę,bo nie było kuriera..(paczka zostawiona na płocie)...trzeba bylo zglosic do godziny...wrocilam z pracy po 3godz.zglosilam na infolinii(nagrana rozmowa!!) napisalam reklamację...niestety to wszystko Za mało!!!...Zaplacilam 36zl za paczkę wyslaną do samej siebie...no i za uszkodzenie przesylanego towaru(wartosc ok.300zł),czy to nie jest PORAŻKA....
    ZaletyZalety???????????BRAK
    WadyObsługa..Uszkodzenie towaru..Głupie tłumaczenie i totalne zlekcewazaenie klienta.... Porażka...
  • ~Użytkownik / 2021-01-18 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka porażka , nie po to człowiek płaci za kuriera żeby otrzymać paczkę szybciej żeby kurier nie dotarł w ciągu całego dnia . Do tego przekierowują paczki na następny dzień .. masakra jakaś , to już nie pierwszy raz gdy jest taka sytuacja . Nie polecam zamawiać kuriera z dpd lepiej chyba zamówić do paczkomatu lub pocztą .
    ZaletyBrak zalet
    WadyNie dostarczenie przesyłki lub duże jej opoznienie
  • ~Tomasz / 2021-01-18 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Żadnego kontaktu. Niby kurier podjął próbę dostarczenia przesyłki - tylko nie wiadomo kiedy i gdzie. Przez cały czas był ktoś obecny w domu. Okazuje się że SMSa też nie wysłano, bo zasłaniają się tym że nadawca wpisał na początku numeru 0 i to już powoduje brak możliwości wysłania SMS a. Totalnie debile i bezmózgii
  • ~Juz nigdy więcej / 2021-01-18 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz niezrealizowana pilna dostawa do klienta, przez opóźnienia w dostarczeniu paczki! Czas dostarczenia paczki jako 3 dni robocze w tych czasach to żenada i absurd. Już nigdy więcej nie skorzystam z usług tej nierzetelnej firmy, mam już dość nerwów i tłumaczenia się klientowi. Dodatkowo Pani na infolinii nawet, palcem nie kiwnie żeby pomóc.
    Zaletybrak
    Wadyopóźnienia w przesyłkach
    Przesyłka 3 dni krąży w granicach jednego miasta
    brak jakiejkolwiek pomocy na infolinii
  • ~Była klientka / 2021-01-18 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan Tomasz kurier na terenie Przemętu bardzo źle traktuje swoją pracę, nie dostarcza pączek i nie wydaje reszty, do tego jest arogancki i chamski!!!
    Nawet nie polecam tej firmy!!!
    Inni kurierzy nie robią wcale problem co kurier z dpd!!!
  • ~Łukasz / 2021-01-18 15:05
    Ocena: 3.67 / 5
    Paczka z Reserved dojechała do mnie odpieczętowana i zmasakrowana jakby TIR po niej przejechał. Kupa dziada!!!
    Zaletybrak
    Wadyzero standardów
  • ~Ddd / 2021-01-18 13:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo niemila obsługa , przy zapłacie mówi że nie ma wydać i oczernia mnie
    ZaletyCzas
    WadyObsługa
  • ~bieliu08 / 2021-01-18 12:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Dpd wybieram tylko wtedy kiedy nie mam innego wyboru (np. na stronie NA-KD). Kurier podrzuca paczki do punktów odbioru mimo ze w domu ktoś jest. Mało przejrzysta strona - niewielka da się z niej wyczytać, tak samo jak z śledzenia paczki. Kody SMS do odbioru paczek oraz informacje na maila przychodzą późno
    WadySłaby kontakt
    Nieuczciwi kurierzy
    Cena
    Wszystko
  • ~Roki / 2021-01-18 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma zatrudnia alkoholików, którzy nie odbierają paczek. Niema z kim rozmawiać w sprawie reklamacji.
    Nie polecam.
    WadyDziadostwo
  • ~Johnny7191 / 2021-01-17 17:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Paczki wyglądają jak psy z gardła wyjęte. Brak poszanowania na to czy towar jest kruchy.
    ZaletyNie ma
    WadyBrak kontaktu z kurierem, przesyłki w kiepskim stanie, paczki które nie zostały wręczone za pierwszym podejściem najprawdopodobniej zostaną uszkodzone celowo
  • ~Barbara / 2021-01-17 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłana przeze mnie paczka została zniszczona, następnie zapakowana w jakiś worek i odesłania na adres nadawcy. Ponieważ nie było mnie w domu paczkę przyjęła recepcja bo nie widziała, że jest zniszczona. Reklamacja oczywiście odrzucona, dwa razy zapłaciłam za przesyłkę, przesyłane przedmioty zniszczone. Serdecznie odradzam to masakra a nie kurierzy!!!
    ZaletyCena byłaby atrakcyjna, gdyby dostawa została zrealizowana. A tak nie dość, że nie dostarczono zniszczonej przesyłki, to jeszcze ją odesłano na mój koszt na adres nadawcy. To się nazywa kradzież!!!
    WadyZero kontaktu, brak jakiekolwiek dbałości o nadawany towar, wielkość paczek dostarczają obcokrajowcy, którzy nie potrafią się dogadać po polsku. Totalna żenada, odradzam!
  • ~Ewelina / 2021-01-17 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Usłyszałam, że kurier podjechał pod dom, więc poszłam i chciałam do niego wyjść, ale zaobserwowałam przez okno, że Pan kurier po prostu rzucił paczką przez bramę i nawet nie zadzwonił do drzwi, żeby poinformować, że przyjechał, dla mnie chamstwo. Rozumiem, że takie czasy i może boją się, ale co to za problem położyć kulturalnie paczke i zadzwonić do bramki, a nie rzucać z nerwami czyjąś rzeczą. Tak samo nie wiem po co wysyłąją maila, że bedą pomiędzy jakąś godziną, gdy zawsze i tak są o wiele później. Takich sytuacji miałam wiele z tą firmą, juz nigdy więcej ich nie zamówie.
  • ~AS / 2021-01-16 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, kurier ukradł moją paczkę. Bardzo długi czas oczekiwania na odpowiedź.
  • ~Pabel / 2021-01-16 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dotarła na miejsce, wróciła do mnie po tygodniu ze... zbitą zawartością. Pomimo, że na paczce była naklejka o tłukliwej zawartości. Reklamację odrzucono, bo według DPD spóźniłem się z procedurą co jest nieprawdą.
  • ~Marzena / 2021-01-16 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    uszkodzona zawartość paczki i nie uznana reklamacja ,bo opakowanie nie nosiło uszkodzenia ,tylko zawartość rozwalona w skutek upadku paczki , nie był spisany protokół ,bo zanim zdjęłam opakowanie to kurier odjechał,nie sądziłam ,że drewniany mebel można uszkodzić,oczywiście podobno źle zapakowane ,ja wiem ile czasu poświęciłam na odpakowanie ,ale nikt tego przecież nie widział,no to jak udowodnić ,aż się zastanawiam po co oklejać" ostrożnie szkło"jeśli towar się rozleciał i nikt na niego nie uważał
    Wadybrawo dla firmy za tak oddanych pracowników z działu reklamacji
  • ~licadrila / 2021-01-16 10:35
    Ocena: 1.33 / 5
    To na pewno najgorsza forma kurierska na świecie. Nie wiem jak to się dzieje, że jeszcze istnieje. Kurierzy są niesłowni i nie dostarczają paczek, wpisując w status np. Odmówił przyjęcia paczki. Żenujące zachowanie. Wnoszą 20 kg paczki na 2 piętro a tam gdzie napisane meble i waga nie przekracza 10 kg już nie. No co to ma być. Odnoszę wrażenie, że nic sobie firma nie robi z zachowania kurierów bo jest coraz gorzej a można pokusić się o stwierdzenie, że sięgnęliście już dna. Mam nadzieję i tego życzę, żebyście się przenieśli na Antarktydę i nie zatruwali swoją obecnością powietrza w Polsce.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Niezadowolony / 2021-01-16 10:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Wziąłem dzień wolnego i cały dzień czekałem w domu aby odebrać paczkę. Wieczorem pojawiła się informacja w systemie że odbiorcy nie było w domu. W bloku jest jakiś problem z domofonem i czasami nie słychać rozmowy ale działa otwieranie drzwi. Dzwonił ktoś domofonem i otworzyłem drzwi ale nikt nie wszedł. Pomyślałem, że mogli to być roznoszący ulotki. Firma kurierska twierdzi, że kurier nie ma obowiązku dzwonić a ja uważam że w tym przypadku kurier postąpił niewłaściwie. Żenująca praca kurierów DPD.
  • ~Krzysztof / 2021-01-15 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przychodzi kiedy chce i nie ma z nim kontaktu ani z nikim, jak nie ma nikogo pod adresem nie zostawia żadnej informacji że był ani jak paczkę odebrać.... Po kilku jego podejściach odsyła z powrotem... Firma chyba zarabia na naiwnych udając że dostarcza paczki. Pierwszy i ostatni raz korzystam z amatorskich kurierów z DPD.....
  • ~Beti / 2021-01-15 21:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, nie będę się wypowiadać na temat tego przewoźnika, paczka zagranicę szybciej dojdzie niż oni przywiozą.
  • ~cry / 2021-01-15 20:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma to żart, długi czas realizacji ciągle problemy z ich strony
    Wadyistnienie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8045
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4669
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3018