Uwaga na zawieranie umów abonamentowych z dod. Przez 2 lata nie można wypowiedzieć umowy. Firma stosuje nieuczciwe praktyki. Szantażuje zapisami nie istniejącymi w regulaminie oraz bezprawnie wpisuje do krd.
ZaletyBrak
WadyNieuczciwe praktyki
~KWKT / 2021-03-01 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przesyłkę. Kurier nie podjął żadnej próby doręczenia pod adres. Sam wybrał sobie punkt pickup, nie koniecznie najbliższy adresowi dostarczenia. Musiałam jeździć z jednej części miasta na drugą żeby odebrać przesyłkę.
ZaletyBrak
WadyKurier wrzuca paczkę gdzie popadnie, klient musi jeździć po całym mieście żeby odebrać przesyłkę, bo sami wybierają punktu pickup.
~Kinga / 2021-03-01 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to tragedia. Oferują zmiane daty i godziny. No to logiczne, że zmieniam na taką żeby mnie pasowało... 18-20!!! Gość dzwoni o 7:30 i pyta czy ktoś jest w domu.... Nie ma. Czy moze zostawić u sąsiadów? Nie może. Że najpóźniej może być o 15:30. Nie może bo jestem w pracy...Mówi, że w takim razie odwozi paczke do punktu i tam ja sobie odbiore,żegna się z kpiącym głosem. A ja wybucham serią przekleństw. Dzwonie na infolinie a tam wesoły bot, który gówno ci pomoze. Wkoncu laczy z konsultantką. Na dzien dobry slysze, że kurier nie musi się stosować do zmiany godziny. Szlak mnie trafia!!!!! To jest poważna firma? Pozniej dowiaduje się, ze kurier zwraca paczke do nadawcy bo na niego nabluznilam....(a podobno skonczył ze mna rozmawiać)jak tu sie nie wkur... Stracony czas i pieniadze.
ZaletyJedyna zaleta jest bot który się nie rozłacza tak jak Wasi konsultanci w chwili w której nie potrafią rozwiązać problemu
WadyWadą jest istnienie takiej firmy jak DPD
~Janusz / 2021-03-01 13:21
Ocena: 1.33 / 5
Ta firma ma zawsze jakiś problem z dostarczeniem przesyłki piszą na maila że dostarczom przesyłkę a się okazuje że trzeba samemu odebrać w punkcie nie polecam
ZaletyNie żadnych zalet
WadyBardzo dużo wad
~Nikola / 2021-03-01 11:54
Ocena: 5.00 / 5
Pan który pracuje w rejonie Zgorzelec kim bardzo miły i pomocny, idzie się dogadać i zawsze pomoże. :)
Nie wsadzajmy wszystkich do jednego worka
~Weronika / 2021-03-01 11:49
Ocena: 1.00 / 5
DPD to najgorsza firma kurierska na krajowym rynku.
Kilkukrotnie miałam różne problemy z nimi.
Tym razem nad ranem śledzenie przesyłki zniknęło,status przesyłki zmieniono po 11 godzinie jako nie doręczona - odmowa odbioru i 30 min później kolejny status - zwrot do nadawcy.
Odradzam każdemu korzystanie z usług DPD,nie ma gorszej firmy kurierskiej,ja jak coś zamawia kurierem zawsze proszę o nie wysyłanie mi nic za pośrednictwem DPD.
Mówiąc w skrócie szczyt chamstwa i kompletny brak rzetelności.
ZaletyBRAK
Wadynieterminowe dostawy,fałszowanie statusu (odmowa doręczenia),uszkodzone produkty
~Tomasz / 2021-03-01 11:39
Ocena: 1.00 / 5
NIKOMU NIE POLECAM!!!!
Pomimo informacji, iz paczka dziś do mnie dotrze o będę mógł zapłacic karta, kurier mi odmówił, nie przyjął także gotówki. CHAMSTWO I TYLE.
~Zosia / 2021-03-01 10:40
Ocena: 1.00 / 5
Zwykli oszuści człowiek płaci za przesyłkę a kurier Daniel zawozi do punktu bo mu się nie chce paczek dostarczać jeszcze wmawia ze może sama sobie tam przekierowałem...
Totalny brak szacunku.
Oszuści i jeszcze raz oszuści
~Klient / 2021-03-01 09:50
Ocena: 1.00 / 5
Zniszczyli przesyłkę, następnie wprowadzili mnie podczas rozmowy telefonicznej celowo w błąd czyli powiedzieli co mam wypełnić żeby po prawie 2 miesiącach od rozpoczęcia sprawy wpierać mi że nie wypełniłem tego co było trzeba i zwalić winę na mnie. Oszuści pełną gębą.
ZaletyBrak
WadyNiszczą przesyłki i nie ponoszą odpowiedzialności
~Fabian / 2021-02-27 12:06
Ocena: 1.67 / 5
Pierwszy raz spotkałem się z taką sytuacją, że kurier zasłaniając się pandemią nie chodzi po klatkach i zostawia pod blokiem paczki. Rozumiem i nie miałbym z tym problemu gdyby firma INFORMOWAŁA o tym przed zamówieniem. Robi się to szczególnie problematyczne kiedy kurier każe zejść po paczkę 20kg z 3-ego piętra kobiecie w ciąży!!. Będę omijał szerokim łukiem DPD, a szczególnie tego kuriera. NIE POLECAM.
~Pietrek 154 / 2021-02-27 09:09
Ocena: 2.00 / 5
Witam chciałam ocenić pracę naszego kuriera DPD. Jest to osoba nie uczciwa, nie kompetentna. A prawdziwą wadą jest jego kłamstwo. Nie polecam tego Pana. Szkoda że tacy ludzie psują reputację całej firmy.
WadyNie uczciwy KŁAMCA
~Madzik / 2021-02-26 21:01
Ocena: 1.00 / 5
Dwa dni pod rząd paczki przychodzą rozwalone. Nigdy nie miałam problemów, a tu nagle takie rozczarowanie.
~Agnieszka / 2021-02-26 19:45
Ocena: 3.00 / 5
Kurier wrzucił paczkę przez bramę nie informując mnie telefonem bądź dzwonkiem na bramie. Paczkę dorwał mój pies wypuszczony z domku i rozerwal mi ja ma strzępy.
Ja chętnie tego kuriera bym rozerwala na strzępy.
Debili w tej firmie nie brakuje.
WadySame wady
~Xxx / 2021-02-26 15:15
Ocena: 2.67 / 5
Jestem zawiedziona dziesiejsza dostawa paczki .pan powiedział że mamy drogę wyrównać no on tu nie będzie przyjeżdżał .to niech sobie samolot kupi jak mu praca nie odpowiada co wy za ludzi przyjmujecie sprawa już zgłoszona do oddziału .nie pozdrawiam Pana.
WadyKurierowi nie chce się przyjeżdżać dostarczyć paczki
~Radiolexx / 2021-02-26 14:03
Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki. Podobno były 2 próby i raz odmówiłam przyjęcia a za drugim zaś nie było mnie w domu. Oczywiście ciągle w nim byłam bo przesyłka jest dla mnie bardzo ważna. Niestety została zwrócona do nadawcy a z kurierem nie ma kontaktu
~Niezadowolona klientka / 2021-02-26 12:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier bezczelny i arogancki. Kazał mi zejść po paczkę do klatki, po czym jak powiedziałam, że nie zejdę rzucił słuchawką. Zaraz zadzwonił, powiedział, że ja nie chcę współpracować i mam sobie odebrać paczkę z magazynu.
~patryszja / 2021-02-26 04:51
Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na kurier 2 dni. Nigdzie nie wychodzilam.kuriera nie było ani razu. W śledzeniu paczki był status że nikogo kurier nie zastał w domu dzwoniąc i pisząc smsy do kuriera nawet nie odbierał mojego telefonu przez 2 dni. Po czym odesłali moja paczkę spowrotem. Najgorsza firma kurierska.
ZaletyBrak
WadyNieuczciwość
~hinol / 2021-02-25 17:32
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka nie dostarczona a odebrana od kuriera, który nie ma czasu albo chęci pojawić się w zaproponowanych godzinach. Po odebraniu paczki kurier nie chciał żadnego podpisu ani pokwitowania. Wydał paczkę ot tak.
Zostaje więc tylko zgłosić sprzedającemu brak dostarczenia przesyłki, niech się martwi. Mojego podpisu nie ma, więc dodatkowo fałszowanie podpisów!! To jest paragraf!!!!
ZaletyBRAK
~Rafał / 2021-02-25 17:27
Ocena: 2.67 / 5
To jest wręcz niemożliwe, że w dobie tylu dobrych i sprawdzonych firm kurierskich ktoś wybiera DPD. Sytuacja z dzisiaj: sms dostarczeniu paczki i numer do kuriera (Natalia, Siedlce). Prośba o dostarczenie paczki po 15 bo nie ma jej komu odebrać (sąsiedzi również w pracy) - niestety, Pani po 15 będzie w innym miejscu i nie będzie się wracać (3 ulice, 1,5km!!!), nastepnie prośba o dostarczenie w miejsce pracy - oczywiście nie, bo to nie jej rewir. Ppytanie więc o dzień następny, Ppni pracuje tak samo więc trzeba ją łapać...
Mmusiałem urwać się z pracy, gonić przez całe zakorkowane miasto żeby złapać Panią kurier - faktycznie, była 1,5 od miejsca gdzie miałą dostarczyć paczkę ale widocznie to za daleko. Niech klienci jeżdżą i szukają kurierów!!!
Mam nadzieję, że paczkomaty rozwiną się na tyle, że zmieszczą się tam przesyłki większych gabarytów (w moim przypadku opona do motocykla) i takie firmy jak DPD i kurierzy jak Pani Natalia zajmą się czymś innym a nie DOSTARCZANIEM przesyłek!!!!
Wadyczas dostarczenia jak w Poczcie Polskiej (od wysłania do dostarczenia 3 dni)!!! arogancja kuriera, godziny pracy kuriera 7-15
~Niezadowolona klientka / 2021-02-25 11:11
Ocena: 1.33 / 5
Okropna firma. Kolejny raz nie doszła do mnie przesyłka, ponieważ punkt odbioru jej nie wydał. Efekt - opóźnienie 1 tydzień. Pani z DPD ze stoickim spokojem zaproponowała, że mogę sobie sama po nią pojechać. Lekceważenie i arogancja nic więcej