Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12549 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ja / 2021-02-22 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy i ostatni raz kupuję żeby dod dostarczało. Obsluga bardzo nie miłą. Nie polecam. Trzymam się od nich z daleka
    ZaletyBrak
    WadyNie miłą obsługą
  • ~Rinocco / 2021-02-22 08:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdy razem jak jest problem z przesyłką to oczywiście DPD, kilkukrotne czekając w domu na paczke dowiaduje się że mnie w domu nie było ,zerowy kontakt z kurierem,i problemy z wniesieniem.Kpina i żenada .Z całego serca nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyZerowy kontakt ,kurierom się nie chce nawet paczek dostarczać i podają że klienta nie było w domu
  • ~Ksenia / 2021-02-21 16:42
    Ocena: 5.00 / 5
    Paczka zawsze na czas, kurier bardzo uprzejmy przy nieobecności domowników szuka rozwiązania by paczka dotarła
  • ~etna / 2021-02-21 01:20
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłki bardzo ważnej nie dostarczono na czas. Wybrałam 24h , expres za co zapłaciłam odpowiednio więcej. Mogłam ją sama odebrać ponieważ sprawy była tak duża. Firma zero profesjonalizmu. Nie skorzystam więcej, podziękuję w mediach.
    Zaletybrak
    Wadyniesolidność, brak kontraktu, nie wykonano zlecenia.
  • ~Piotr / 2021-02-20 21:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie chciał wnieść przesyłki 25kg bo za ciężka. Po interwencji na infolinię informacja ze kurier może odmówić wniesienia przesyłki bo jest pandemia.
    ZaletyNie ma.
    WadyBrak kondycji fizycznej kuriera. 25 kg nie może podnieść
  • ~Sławek / 2021-02-20 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie chce się przywieźć paczki to sam przekierowuje ją na odbiór własny w ich oddziale w Dołujach. Nie odbiera telefonów, nie oddzwania. Kpina z klienta.
    WadyBezczelność kuriera
  • ~Adam / 2021-02-20 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dotrzymywanie terminu dostawy opłaconej jako ekspresowa. Nigdy więcej. Nie polecam.
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Lulu / 2021-02-19 20:43
    Ocena: 3.33 / 5
    informowałam pana, że muszę sprawdzić sprzęt zanim się zgodzę z dostawą, poinformował mnie, że zawróci i czy mi 3 minuty wystarczą na sprawdzenie, Więc tempo otwieramy paczkę, oglądamy, jest błąd a tu pan przejeżdża i ani się nie zatrzyma. "Spieszy mi się" moim prawem jest oglądnięcie przesyłki. Nie na tym to polega. Nie neguje dostawcy, choć mogłoby to być szybciej. Ale Dpd to wstyd
    Zaletybrak
    Wadyniemożliwość przeglądnięcia przesyłki
  • ~Andrzej / 2021-02-19 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    doliczają wspólnie z sendit dodatkowe opłaty po miesiącu nie umiejąc wyjaśnic za co, żenada, kpina i oszustwo
  • ~Leo / 2021-02-19 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Tomasz rejon Kraków wyjątkowo, kłamliwy i niesympatyczny typ, przestrzegam przed nim. Z tak beznadziejną obsługą się nie spotkałem jak żyję. Tragedii i jeszcze raz wielka tragedia.
    ZaletyŻadnych
    WadyNiekompetencja, kłamstwo, bezczelność i oszustwo
  • ~Ewska / 2021-02-19 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej tej firmy. Paczka miała zostać dostarczona między 9 a 11 a dostałam ja o 15. Kurier oburzony i wyśmiał mnie prosto w twarz. Never again.
  • ~Magdalena / 2021-02-19 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam szczerze tej firmy. Zależy im tylko na pozbyciu się przesyłki a nie dostarczeniu do rąk klienta.Godziny dostawy w ogóle nie są respektowane więc nie rozumiem po co taka opcja istnieje. Chyba, żeby kogoś oszukać. Wydaje im się, że obsługują tylko emerytów i rencistów, i że każdy może siedzieć cały dzień w domu i czekać na kuriera. Bez kontaktu z klientem odsyłają przesyłkę z powrotem do nadawcy. Myślałam, że to sprawa tylko jednego kuriera ale jak widzę to chyba ogólna strategia tej firmy.
    Zaletybrak
    WadyNie można ustalić godzin dostawy.
    Brak kontaktu z klientem.
  • ~Jantar / 2021-02-19 12:42
    Ocena: 3.00 / 5
    Często korzystamy z usług kurierów (firma w okolicach Koszalina), dostawy mamy kilka razy dziennie. Wcześniej podczas zamawiania czegoś, preferowałem DPD, jeżeli tylko był wybór, dlatego że kurier przyjeżdżał zawsze w godzinach przedpołudniowych. Jak mówił, zawsze najpierw obsługiwał firmy, bo w nich po 15-stej niewiele załatwi, natomiast w trasie powrotnej prywatnych klientów, ponieważ z nimi właśnie po 15-stej łatwiej się spotkać. Kurier ten był długo, jednak z rok-półtora-dwa lata temu odszedł z firmy, a na jego miejsce jeździli zastępczo różni, aż przyszedł inny i dostawy DPD mamy zawsze po 15-stej - przesyłki pozostawione przy wejściu. Tak więc obecnie wybieram inne spedycje, ponieważ większość jest przed południem w firmach, a na tym nam często zależy.
  • ~Mike / 2021-02-19 12:12
    Ocena: 2.33 / 5
    Wszystko jest dobrze, dopóki nie zgłosisz reklamacji. DPD nalicza opłaty (poprzez Allegro) za podjazdy kuriera, które nie mają miejsca! Mało tego, że takich doliczeń naliczyli kilkadziesiąt, to części z nich nie uznali, dochodząc do wniosku, że za kilkadziesiąt złotych sąd ich nie skaże.
    Allegro oczywiście umywa ręce, bo nalicza opłaty jakie przekazuje im DPD - nie ma znaczenia, że wysyłaliśmy zrzuty ekranu, z których jasno wynikało, że w tych dniach podjazdu kuriera nie zamawialiśmy.
    Szczytem q****stwa było, że jednego dnia naliczyli 3 opłaty za podjazd (każda z przesyłem miała podany ten sam przedział godzinowy i oczywiście kurier podjechał raz i wszystkie 3 przesyłki zabrał jednocześnie).
  • ~Mikołaj / 2021-02-19 09:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Dostawa tylko do punktu. Oczywiście DPD nie uprzedzi, że taki mają sposób dostawy. Jest o tym informacja w regulaminie, ale firma powinna poinformować klienta, że w taki tylko sposób realizuje dostawę. Do punktu mam pond 1 km, więc niegdy więcej z DPD nie skorzystam i wymuszę na dostawcach, aby nie korzystali z tej firmy. A jeśli inne firmy kurierskie teź będą próbowały tak optymalizować to zarobią paczkomaty.
    ZaletyDobry czas dostawy, ale do punktu. Jeżeli dodamy do tego czas potrzebny na odbiór w punkcie to wypada to kiepsko.
    WadyNie jest firma kurierska tylko coś na kształt Poczty Polskiej. Wydaje im się, że robią olbrzymią przysługę dostarczając przesyłkę. Nie polecam.
  • ~Danuta / 2021-02-18 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD TO JEST PORAŻKA. KURIERZY NIE KONTAKTUJĄ SIĘ Z KLIENTAMI, CO GORSZA NIE DOCIERAJĄ NA PODANY ADRES ODSYŁAJĄC PRZESYŁKĘ SPOWROTEM DO NADAWCY. MOIM ZDANIEM JEST TO LEKCEWAŻENIE SWOICH OBOWIĄZKÓW I WYŁUDZANIE OPŁATY ZA PONOWNA WYSYŁKĘ.SYTUACJA TAKA ZDARZYŁA SIĘ JUŻ PO RAZ KOLEJNY.
  • ~Jan / 2021-02-18 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier patryk Poznań rejon Strzeszyn pedał nawet nie próbował się skontaktować paczke odesłał do nadawcy lepiej żeby go nie zobaczył na Strzeszyn ie firma DPD po złożeniu reklamacji zero odzewu. Nie polecam omijać szeroko
    ZaletyBrak
  • ~Iza / 2021-02-18 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dwóch miesięcy czekam na dostarczenie paczki z Polski do Londynu. Paczka 20.12.2020 była na granicy polsko-niemieckiej, następny ślad to Dobra k/Strykowa czyli magazyn DPD.Miesiac temu złożyłam reklamacje po 30 dniach nie otrzymałam żadnej informacji, emaila, tel, listu itp. Po moim telefonie z działem reklamacji okazało się że moja reklamacja została odrzucona - z jakiego powodu i dlaczego nie wiem, pani z DPD też nie wie. Wg działu reklamacji mogę złożyć reklamacje reklamacji?????? I czekać kolejne 30 dni.
    To już nie jest żenada to dno dna. Unikajcie tej firmy jak ognia.
    ZaletyBrak
    WadyCała ta firma to jedna wielka zenada
  • ~ANGELIKA / 2021-02-18 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka cała zmasakrowana, pęknięty płyn, wszystko zalane, firma kurierska określiła to folia i taśmą, żeby nie było widać. Jednym słowem NIE polecam...
  • ~Nigdy więcej DPD / 2021-02-18 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Cd.
    Po bataliach telefonicznych, odjeździe kuriera zanim zdążyłam podejść do domofonu i pojawieniu się w systemie, że odbiorca nieobecny!!! ,skończyłam wpis 12.02 "Sąsiad na jutro zamówiony do pomocy, już się boję jak historia się skończy.
    To jakiś absurd.
    NIGDY WIĘCEJ DPD!!!!"
    I słusznie się bałam. Opiekunka wysyłającego, czyli pani z DPD, zapewniła, że kurier wniesie z czyjaś pomocą a kurier...jak przypuszczalam, odmówił. Na szczęście sąsiad poszedł po drugiego sąsiada, ale kurier już zaczął pakować paczkę do samochodu, bo na przesyłkę ma 3 minuty!!!....dzwonię do pani z DPD, ona mu że ma wnosić z pomocą a on swoje, że to100 kg , choć to 30 kg ( od 50kg byłoby na palecie a nie było na palecie). Dziwne, że z samochodu i do samochodu te rzekome 100kg wrzucał, jakby to było piórko.
    Skończyło się dobrze dzięki pomocy sąsiadów ,ale własnym ciałem musiałam zasłonić paczkę, żeby KRÓLEWICZ kurier nie odjechał z nią
    Pani z z DPD zapewniła, że zdejmą tego kuriera z mojego rejonu, ALE WCIĄŻ GO WIDZĘ.
    PONOWNE NIGDY WIĘCEJ DPD!!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12549
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981