Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12550 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Michał / 2021-02-24 16:15
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja akurat dodam opinię w drugą stronę bo rzadko ktoś chwali. Kurier obsługujący Ustkę i Przewłokę bardzo kompetentny i miły. Paczka zawsze na czas. Wcześniej dzwono. Polecam innym takich kurierów w ich rejonie.
    ZaletyBardzo dobry kontakt, elestyczność i kultura osobista.
    WadyBrak
  • ~Dare / 2021-02-24 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat w 100%. Kurier z centrum Bielska to taki półgłówek, że aż brak słów. Liczę od roku... 11 z kolei niedostarczona przesyłka gdy byłam w domu! Albo "nieprawidłowy adres" albo "adresat nieobecny" - porażka. Kurierom się nawet nie chce wykonać "trudu"(???) i zadzwonić na domofon. Trochę na zasadzie "nie mam pana płaszcza i co mi pan zrobi" - skargi w centrali nic nie dają. Byle zbankrutowali, bo każda inna dorma kurierska jest lepsza.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~DM / 2021-02-24 13:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie będę oryginalny, kurier to prostak i cham, z tego co widać w opiniach innych, to raczej standard, Robią chyba casting na największego prymitywa jak wygra to zostaje kurierem. Kurier to stan umysłu, myślałem że już nie ma takich ludzi, a jednak są i zostają kurierami. Nie ma w słowniku polskim na tyle obraźliwych słów abym mógł opisać kuriera który odbierał paczkę do wysyłki.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Tramwajek5 / 2021-02-24 11:30
    Ocena: 3.67 / 5
    Cena, czas dostawy - idealne.

    System mojapaczka.dpd.com.pl także jest super.

    A dostarczenie paczki?

    Polecam śledzić e-mail, ponieważ kurier nie dzwoni dzwonkiem, tylko rzuca paczką do ogrodu i odjeżdża. Akcja trwa minutę (przyjazd - rzut - odjazd)

    O dostarczeniu paczki dowiadujemy się z poczty e-mail.
  • ~Leszek / 2021-02-23 21:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bardzo nie miły w rozmowie telefonicznej. Utrudniał odebrania paczki co skoczyło się tym że paczka nie została mi dostarczona.
  • ~Marek / 2021-02-23 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska! 2 miesiące rozpatrywali reklamacje i na moją niekorzyść. Kłamcy oszuści pognietli paczkę za 500 zł.Element zamówiony nie nadaje się nawet na złom!
    Kurierzy to prostaki przeżucają paczki przez płot i chodu. Na przyszłość radzę jechać do odbiorcy nawet 200km i odebrać osobiście zamówioną rzecz.
    100% pewnośći.
    Nigdy nie skorzystam z usług tej firmy
    ZaletyBrak@
    WadyIstnienie firmy!
  • ~Robert / 2021-02-23 17:27
    Ocena: 1.67 / 5
    KURIER opryskliwy , nierzetelny brak umiejętności w obsłudze telefonu. SŁABO nie polecam.
  • ~Paweł / 2021-02-23 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, niedotrzymywanie słowa co do godziny dostawy (cyt. "Nie chce mi się czekać") ostatecznie paczka odesłana do nadawcy pomimo umówienia się na konkretną godzinę i złożenia dyspozycji godzin odbioru. Zwalanie winy na zamawiającego. Telefon do kuriera wyłączony.
  • ~Agnieszka / 2021-02-23 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługi - raczej pseudo usługi DPD - powodują że jeśli widzę że dany dostawca korzysta tylko z DPD - rezygnuję z zamówienia. Nie wysyłają żadnych powiadomień mailem ani smsem - mimo że w systemie śledzenie pojawia się informacja że wysłali powiadomienie do odbiorcy. Nie stosują się do przedziałów czasowych dostawy paczki - kurier przyjedza kiedy chce i tak jak jemu pasuje, co więcej kurierzy w kontakcie bezpośrednim są bezczelni i aroganccy. Każda inna firma kurierska na polskim rynku jest o niebo lepsza. Katastrofa.
  • ~Tomasz / 2021-02-23 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej DPD. Lepiej zapłacić trochę więcej, ale korzystając z profesjonalnej firmy.
    Kurier, który miał dostarczyć zamówienie był arogancki i bezczelny.
    Mimo zlecenia przesyłki z wniesieniem nie chciano dokonać usługi za którą zapłaciłem.
    DPD nie starało się pomóc i podeszło do sprawy lekceważąco. Mimo interwencji przesyłka dwukrotnie nie dotarła pod wskazany adres.
  • ~Barbara / 2021-02-23 12:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Pan kurier DPD Witalii bardzo sympatyczny polecam.
  • ~matt / 2021-02-23 12:21
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczki często docierają w tragicznym stanie, pudełka zniszczone, zawartość mocno obita lub całkowicie uszkodzona.
    Taka sytuacja spotkała mnie nie pierwszy raz.
    Ostatni raz korzystałem z usług tego przewoźnika.
    Wadypaczki są rzucane i to widać, że z dużych wysokości, ponieważ metalowe części maszyny zostały całkowicie zniszczone po raz kolejny zresztą..
  • ~niepolecam / 2021-02-23 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka międzynarodowa wysłana do Skandynawii 8 dzień po nadaniu jest ciągle w transporcie na terenie zachodnich Niemiec, nie przebyła nawet pół drogi - miała być dostarczona w ciągu 3 dni po nadaniu, do systemu wpisują dopiero po tygodniu co się z paczką dzieje. Nie polecam, omijać z daleka !
    Zaletybrak
    Wadyczas dostarczenia
  • ~DONALD / 2021-02-23 08:26
    Ocena: 1.00 / 5
    BARDZO KIEPSKA FIRMA KURJERSKA ZERO KONTAKTU ZERO POWIADOMIENIA TOWAR ZAMÓWIONY CZAS OCZEKIWANIA 2 TYGODNIE
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK KONTAKTU Z KLIJENTEM MAILOWYM BĄDZ TELEFONICZNYM
  • ~Dzidek / 2021-02-22 22:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem odbiór paczki na 25 stycznia. Jest 22 luty nikt się nie zgłosił po paczkę, oddzwonić się nie da, reklamacja wisi już tydzień a kasę wzięli na początku. To jest śmiech na sali a nie firma kurierska.
  • ~jakistam / 2021-02-22 19:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Nigdy więcej DPD! Kurierzy, którzy zachowują się, jakby łaskę robli, że muszą wykonywać swoją pracę, obsługa telefoniczna tragiczna, robią ze mnie idiotę, mimo oczywistych dowodów świadczących na niekorzyść ich firmy, nie znają zasad obsługi klienta i słowa "przepraszam". Kurier ostatnim razem nie zastał mnie w domu, ja zrobiłem przekierowanie na ich stronie, aby dostarczono mi przesyłkę po godzinie 12, a kurier zwraca przesyłkę zaraz o tym, twierdząc, że on pracuje do 12, obsługa klienta twierdzi, że "kurier nie jest moim osobistym kurierem", a deklarowane ramowe godziny dostarczenia ich nie obowiązują, co jest napisane w ich regulaminie. Komunikacja z tą firmą to istna strata czasu. Jasne, nie mam nic ciekawszego do roboty, jak tylko czekać na kuriera cały dzień, żeby przyjechał wtedy, kiedy mu akurat pasuje, usługi idealnie dopasowane do klienta, wymarzona firma kurierska! Składałem trzy razy skargi i cały czas odpisują jakieś banialuki, włącznie z tym, że przeprowadzą rozmowę z kurierem, a tu znowu przyjeżdza ten sam cham, który nie zmienia swojego podejścia do klienta. Po prostu tragiczna firma, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
  • ~Ewa z Gliwic / 2021-02-22 18:46
    Ocena: 5.00 / 5
    DPD w Gliwicach pracuje bardzo dobrze. Dużo kupuję przez internet i nigdy z tą firmą nie miałam problemu także moja córka. Kurier kontaktuję się przed dostarczeniem przesyłki i uzgadnia ewentualnie miejsce dostarczenia. Starają się iść na rękę natomiast z innymi firmami miałam duże problemy.
    ZaletySzybkość dostarczenia. Kontakt i uprzejmość kuriera
    WadyNie będę szukała na siłę.
  • ~jędrzej / 2021-02-22 16:40
    Ocena: 2.67 / 5
    Po raz kolejny kurier nawet nie zadzwoni że jedzie, zostawia u byle jaskiego sąsiada bez nawet wysłania zwykłego sms gdzie jest. Ostatnio nie chciało się wchodzić kurierowi na 2 piętro to zadzwonił i zostawił na schodach na parterze paczkę. NIe polecam tef firmy kurierskiej. To już 4 zdarzenie z tą firmą w której coś jest nie tak ( na 5 paczek)
    Zaletybrak
    Wadykurierzy to masakra
  • ~czankie / 2021-02-22 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Wieczny problem z nadawaniem i odbieraniem przesyłek, obsługa klienta, cała infolinia to kpina z ludzi. Nie pierwszy raz z winy przewoźnika opóźnienia kosztują nas niepotrzebne nerwy i pretensje od klientów.
    ZaletyNie ma
    WadyCałe mnóstwo, począwszy od infolinii, którą obsługują chyba przypadkowo złapani na ulicy ludzie, brak informacji o przesunięciu dostarczenia przesyłki, jakiekolwiek uzyskanie informacji graniczy z cudem. Przerzucanie winy na kuriera, który w tej sytuacji nie jest absolutnie niczemu winien.
  • ~paczka1 / 2021-02-22 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo przebywania w domu paczka nie została dostarczona i zwrócona do nadawcy. Kontakt z kurierem zerowy. Po zgłoszeniu reklamacji obsługa klienta odpisała mi, ze nie mam prawa zgłaszać reklamacji, ponieważ takie prawo przysługuje tylko osobie, która wysłała mi paczkę.
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981