Współpraca z firmą Dpd jednostronna. Nie wiadomo do końca jaka będzie cena za paczkę. Przy rozwiązaniu umowy naliczanie kar za niby udzielenie rabatu. Przy rozpatrywaniu reklamacji odsyłanie od jednego do drugiego bo nie wiedziane skąd jest cena wyzsza przy jednych listach a przy drugich cena która powinna być. Mówimy o takich samych kopertach do jednego kraju..
Kurierzy ok ale reszta to bez wachania DNO
ZaletyKurierzy w moim przypadku
WadyCała reszta. Od call ctr do obsługi po sprzedażowej
~Aga / 2021-03-02 21:54
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Jeden wielki dramat. Zmieniłam datę odbioru online na jutro, a oni mi zwrócili przesyłkę do nadawcy i wmawiają mi że telefonicznie odmowilam jej przyjęcia. Karygodne traktowanie klienta, na czacie lekceważący konsultanci, w czasie jednego czatu raz pisze kobieta, raz mężczyzna, w końcu blokują mi czat. Kpina.
ZaletyNie ma zalet
WadyA wszystkie wady by się nie pomieściły
~Agnieszka / 2021-03-02 19:40
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj dostałam maila ze przesyłka będzie w dniu dzisiejszym dostarczona. Czekam czekam i się nie doczekałam,zaglądam na maila a tam informacja ze uzgodniono inny termin dostawy....z kim uzgodniono???bo na pewno nie ze mną, żadnego tel nie było, cały dzień byłam w domu.Totalna porażka. Nigdy więcej nie skorzystam z usług dpd
ZaletyBrak
WadySame wady
~Maxmin / 2021-03-02 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Rybnik kurier Łukasz totalna tragedia cham i gbór firma do du... Kurierzy chamscy nie przyjemni rzuca paczkami chyba ma coś z głową kupiłem tym razem za pobraniem to wyskoczył na mnie z pyskiem że za pobraniem to mu powiedziałem że ma wypier... I że może sobie tą paczkę wsadzić totalna porażka za to fedex polecam tylko ceny inne
ZaletyBrak
WadyZa duzo by pisać
~Mariusz / 2021-03-02 17:43
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej. Jeden odbiera z bazy, drugi nie odbiera paczki do doręczenia i paczka zostaje w magazynie. Po moim telefonie została wprowadzona informacja że uzgodniono inny termin, tylko że że mną nic nie uzgadniano. Banda nieodpowiedzialnych ludzi i noc wircej
ZaletyZero zalet
WadyJak powyżej, brak sumienności
~wkurzony...! / 2021-03-02 16:29
Ocena: 1.00 / 5
To firma, która nie powinna istniec na rynku. Moja paczka była dwukrotnie wysylana przez nadawcę. Za pierszzym razem paczka do mnie nie dotała i towar totalnie zniczszony wrócił do nadawcy. Drugim razem towra krążył dwa dni po okolicy. Nie wspomne o kultrze kurierów i olewatorskiego podejscia na infolini.
Zaletybrak
Wadybrak słów
~Piotr / 2021-03-02 15:57
Ocena: 1.67 / 5
DPD Totalna porażka. Tuż po godz. 9-ej. Otrzymałem informacje o przesyłce, że będzie doręczona w konkretnym dniu. Około godziny 16-ej otrzymuje informacje, że doręczenie ma nastąpić w następnym dniu. Bez podania przyczyny. Nie polecam tej firmy. U mnie stracą bo już nie zamówię yego kuriera.
~Roksana / 2021-03-02 15:54
Ocena: 2.33 / 5
Do niedawna lubiłam ta firmę bo nie byli drodzy ... ale od jakiegoś czasu strasznie się pogorszyło paczki przychodzą z opóźnieniem pomimo maili o konkretnej dacie doręczenia... nie ma tam porządku który da się zauważyć nie polecam tragedia człowiek planuje sobie dzien według wiadomości o odbiorze paczki i traci czas bo kurier nie dojezdza ... tragedia ...
Zaletybrak
Wadywiele
~M. / 2021-03-02 15:49
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza forma kurierska w kraju.
Utrudniony kontakt z kurierem bo nie łapie co się do niego mówi
Bezczelny i komentujący wszystko, pretensje ma ze kogoś nie ma w domu
Trzeba jeździć i szukać go po mieście bo podobno jak raz pojedzie do klienta to wrócić do niego nie może
Dramat firma
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~Hejter dpd / 2021-03-02 14:43
Ocena: 1.33 / 5
Totalnie nie polecam. Paczki przychodzą bardzo późno albo wcale.
Zaletybrak zalet
WadyBardzo długi czas dostawy w porównaniu z innymi
~Robert / 2021-03-02 12:52
Ocena: 2.33 / 5
Brak poszanowania dla klienta oraz nieodpowiednie traktowanie dostarczanych przesyłek przez kuriera.
Zaletybrak
~Pati / 2021-03-02 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Totalny burdel. Paczka zamiast trafić do właściwego oddziału trafiła gdzie indziej, bo przecież dla tych ćwiećinteligentów odróżnić Wrocław od Opola to prawdziwa sztuka. Po jakiego... deklarują jakiś czas dostawy, a potem ktoś musi zmieniać swoje plany. Najgorsza firma kurierska na rynku!!!
Zaletychyba żartujecie
Wadywszystkie możliwe
~Wiktoria / 2021-03-02 09:27
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko zawsze przebiega bezproblemowo. Kurier bardzo sumiennie wykuje swoją prace.
Zalety-Szybki czas doręczenia
-Paczki w dobrym stanie
WadyBrak
~JAN / 2021-03-02 08:44
Ocena: 1.00 / 5
DPD najgorsza firna kurierska przesyłki nie dostarczane na czas kurierzy zmieniają terminy doręczebia według własnych uznań zostawiają przesyłki w innych miejscach nieodpowiedzialna niepriwesionalna nieuczciwa oszuści nadają się do gnoju a nie di rozworzenia przesyłek
ZaletyBrak orzuści
WadyNieuczciwi
~GM / 2021-03-02 06:52
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na zawieranie umów abonamentowych z dod. Przez 2 lata nie można wypowiedzieć umowy. Firma stosuje nieuczciwe praktyki. Szantażuje zapisami nie istniejącymi w regulaminie oraz bezprawnie wpisuje do krd.
ZaletyBrak
WadyNieuczciwe praktyki
~KWKT / 2021-03-01 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przesyłkę. Kurier nie podjął żadnej próby doręczenia pod adres. Sam wybrał sobie punkt pickup, nie koniecznie najbliższy adresowi dostarczenia. Musiałam jeździć z jednej części miasta na drugą żeby odebrać przesyłkę.
ZaletyBrak
WadyKurier wrzuca paczkę gdzie popadnie, klient musi jeździć po całym mieście żeby odebrać przesyłkę, bo sami wybierają punktu pickup.
~Kinga / 2021-03-01 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to tragedia. Oferują zmiane daty i godziny. No to logiczne, że zmieniam na taką żeby mnie pasowało... 18-20!!! Gość dzwoni o 7:30 i pyta czy ktoś jest w domu.... Nie ma. Czy moze zostawić u sąsiadów? Nie może. Że najpóźniej może być o 15:30. Nie może bo jestem w pracy...Mówi, że w takim razie odwozi paczke do punktu i tam ja sobie odbiore,żegna się z kpiącym głosem. A ja wybucham serią przekleństw. Dzwonie na infolinie a tam wesoły bot, który gówno ci pomoze. Wkoncu laczy z konsultantką. Na dzien dobry slysze, że kurier nie musi się stosować do zmiany godziny. Szlak mnie trafia!!!!! To jest poważna firma? Pozniej dowiaduje się, ze kurier zwraca paczke do nadawcy bo na niego nabluznilam....(a podobno skonczył ze mna rozmawiać)jak tu sie nie wkur... Stracony czas i pieniadze.
ZaletyJedyna zaleta jest bot który się nie rozłacza tak jak Wasi konsultanci w chwili w której nie potrafią rozwiązać problemu
WadyWadą jest istnienie takiej firmy jak DPD
~Janusz / 2021-03-01 13:21
Ocena: 1.33 / 5
Ta firma ma zawsze jakiś problem z dostarczeniem przesyłki piszą na maila że dostarczom przesyłkę a się okazuje że trzeba samemu odebrać w punkcie nie polecam
ZaletyNie żadnych zalet
WadyBardzo dużo wad
~Nikola / 2021-03-01 11:54
Ocena: 5.00 / 5
Pan który pracuje w rejonie Zgorzelec kim bardzo miły i pomocny, idzie się dogadać i zawsze pomoże. :)
Nie wsadzajmy wszystkich do jednego worka
~Weronika / 2021-03-01 11:49
Ocena: 1.00 / 5
DPD to najgorsza firma kurierska na krajowym rynku.
Kilkukrotnie miałam różne problemy z nimi.
Tym razem nad ranem śledzenie przesyłki zniknęło,status przesyłki zmieniono po 11 godzinie jako nie doręczona - odmowa odbioru i 30 min później kolejny status - zwrot do nadawcy.
Odradzam każdemu korzystanie z usług DPD,nie ma gorszej firmy kurierskiej,ja jak coś zamawia kurierem zawsze proszę o nie wysyłanie mi nic za pośrednictwem DPD.
Mówiąc w skrócie szczyt chamstwa i kompletny brak rzetelności.
ZaletyBRAK
Wadynieterminowe dostawy,fałszowanie statusu (odmowa doręczenia),uszkodzone produkty