strona 414 z 641
- « poprzednia
- 1 ...
- 412
- 413
- 414
- 415
- 416
- nastepna »
-
~Anna / 2021-04-27 16:13Ocena: 2.00 / 5
Przekierowanie paczki nie powinno zawierać informacji o dniu dostarczenia, jeśli za każdym razem rzeczywista data przesuwa się o jeden dzień powodując problemy z odbiorem paczki w miejscu przekierowania! Jest to wprowadzanie klienta w błąd. Dyspozycje przekierowania działają z opóźnieniem, uniemożliwiając samodzielną rzetelną obsługę daty, miejsca i godziny dostarczenia paczki. W tej sytuacji nawet infolinia pozostaje mało pomocna z hasłem na ustach "nie możemy nic zrobić". -
-
~Annaa / 2021-04-27 14:39Ocena: 4.00 / 5
Nie wiem dlaczego ludzie narzekają!
U nas zawsze na czas kurierzy mili.Jak mam telefon dzwonie pytam o czas i wszystko gra.
Wyrozumiałości życzę -
~ZŁY CZŁOWIEK / 2021-04-27 13:55Ocena: 1.00 / 5
Czas realizacji zamówienia 24 godziny, lecz kurier 75 h potrzebuje żeby się wgl zebrać, dzwoniąc pod numer DPD najpierw mówią że paczka jest w samochodzie i już jedzie do mnie, dzwoniąc 2 raz mówią że nawet nie ma w magazynie ich, co to ma znaczyć? Nie ma żadnej informacji o przesyłce do tej pory WadyDłużej się nie da -
~Agnieszka / 2021-04-27 11:46Ocena: 5.00 / 5
Kurier Bartek trasa Ełk - Węgorzewie woj. warminsko-mazurskie.
Przesyłki zawsze doręczone na czas,sympatyczny.
Express. Czasami zastanawiam się jak on to ogarnia. Telefon i zachwile jest. Od lat nie było żadnego problemu.ZaletySzybko, sumiennie -
~sandra / 2021-04-26 16:02Ocena: 1.67 / 5
Człowiek siedzi w domu, wyjdzie na 5 minut i akurat w tym momencie przyjdzie kurier. W dodatku kurier skłamał, że zadzwonił na domofony sąsiadów, żeby zostawić paczkę. Niczego takiego nie zrobił. Powiedziałam, że za 2 minuty będę, na co dostałam odpowiedź, że mam go znaleźć, bo będzie w okolicy roznosić paczki. Skończyło się na tym, że łaziłam jak idiotka przez parę osiedli, szukając pojazdu i kuriera. Brak kontaktu, odpowiedzi. Jedynie automatyczna informacja, że prawdopodobnie dostanę paczkę jutro, czyli mam siedzieć 2 dni w domu od rana do 18. -
~Alicja / 2021-04-26 10:31Ocena: 5.00 / 5
Kurier Bartek trasa Orły -Małkowice woj. Podkarpackie.
Przesyłki zawsze doręczone na czas, miły, sympatyczny,Zaletypolecam wszystkim -
~AliBabka / 2021-04-26 10:07Ocena: 5.00 / 5
Kurier Bartek trasa Małkowice-Orły woj podkarpackie
Bardzo miły, ugodowy, dostarcza na czas, nawet przed czasem:)
Dostosowuje się do wymagań odbiorcy, przystojny i zawsze uśmiechnięty
Najlepszy kurier w okolicy!!!Zaletyniezliczona ilośćWadybrak -
~oburzony klient / 2021-04-25 19:40Ocena: 1.00 / 5
Firma nie jest nastawiona na obsługę klienta. Czekałam 2 dni na odebranie paczki, ponieważ kurier się nie zjawił w wyznaczony dzień, co gorsze też nie odbierał telefonów i nie poinformował mnie o problemach powodujących opóźnienie. Potem okazało się że są jakieś problemy z wymiarami i kazali mi dopłacić, nie mam pojęcia kto i gdzie to mierzył i jakie niby wybrzuszenia mogły powstać.
Sytuacja ta nie była pierwsza ponieważ rok temu czekałam na przesyłkę z Litwy mimo mojej obecności w domu kurier się nie zjawił i nie zostawił awizo. Przesyłka wracała do nadawcy kilka razy, w końcu musiałam szukać paczki w punkcie rozdzielania paczek. Infolinia na "NAJWYŻSZYM" poziomie, ciężko do nich się dodzwonić a pomóc oni nie są w stanie w niczym Nawiązując do drugiego przykładu (paczka z Litwy) Pani powiedziała że dawno jest w drodze a ona jeszcze była w punkcie rozdzielania paczek, co udowadnia brak dokładnych informacji i zdzieranie pieniędzy bo oczywiście jak zaznaczą że nie było mnie w domu to dodatkowe pieniądze za nic. Nie polecam , to nie jest odpowiedzialna firma,mają klienta gdzieś.Każda inna firma ,tylko nie DPD.ZaletyBRAKWadybrak szacunku do czasu klienta, brak pomocy w sukcesywnym odnalezieniu paczki, nie odpowiedzialny personel -
-
~Tipi / 2021-04-25 10:28Ocena: 1.00 / 5
Nie mam nic dobrego dopowiedzenia nt tej firmy. Paczki niedostarczane, ani na określony czas ani pod wskazany adres. Kurierzy zostawiają paczki gdzie i jak popadnie.
Obsługa klienta to banda gamoni co nie potrafią. odpowiedziec na proste pytanie. Reklamacje mają gdzies . Ja od 2 m-cy nie moge uzyskać odpowiedzi gdzie kurier zostawił przesylke !!!
Nigdy nie zamawiać u nich opłaconej z gory przesyłkiZaletyHahaha . Niby jakie ? Nawet niska cena to zadna zaleta skoro opłacone przesyłki giną .WadyNierzetelność, kłamstwo, niski poziom obsługi, brak komunikacji. -
~strkapral / 2021-04-24 20:37Ocena: 1.00 / 5
Typowe złodziejstwo dpd w Holandi kradnie paczki a twierdzi że dostarczone ZaletyżadneWadystrata paczek -
~Niezadowolony / 2021-04-24 19:55Ocena: 2.00 / 5
Kurierzy rzucają paczkami mimo naklejek uwaga szklo i wogole. Paczki są otwierane a potem przepakowane pod pretekstem ze wylal płyn. Ze jeszcze na rynku to jestem pod wrażeniem. WadyOtwieranie paczek -
~Sadza 267 / 2021-04-24 08:36Ocena: 2.33 / 5
NIE POLECAM paczka zostawiona u sąsiada bo nie chciało się wejść piętro wyżej żenada do tego zero informacji tel na ten temat jeśli ciężko dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres to można zmienić pracę. -
~Jan / 2021-04-23 18:01Ocena: 1.00 / 5
Sprzedawca nadal paczkę a dostawca przyjechał nie przygotowany do odbioru pieniędzy więc oświadczył, że dostarczy paczkę dnia następnego i będzie posiadał terminal do odbioru pieniędzy i tyle go widziałem. Przy poszukiwaniu paczki nic nie uzyskałem gdyż nie znam numeru paczki jaki sobie usługodawca wygenerował. Obawiam się, że paczka wróci do nadawcy i zechcą za tą niewykonaną usługę pieniądze. We Francji niech tak sobie robią a u nas pracownik powinien być wyposażony w potrzebny do pracy sprzęt. Towar był potrzebny na czwartek więc dpd zniszczyło mnie kilka dni. Gdybym ja zawalił pracę dla dpd to by ryja darli na całą Europe i 13 stu prawników zadało by od mnie odszkodowanie. Nie polecam tej firmy
ZaletyZalety jak zwinie się z PolskiWadyWada, że tu oglupia ludzi pseudouslugami -
~Klient / 2021-04-23 17:32Ocena: 3.67 / 5
Na plus to, że jest niedrogo, paczki docierają zawsze na 2 dzień roboczy po nadaniu i można samodzielnie zmienić datę doręczenia lub przekierować paczkę, ale na minus godzina dostawy, po 17:00, a raz zdarzyło się nawet przed 20:00, już nawet poczta dostarcza przesyłki rano a do tego na stronie monitorującej drogę paczki widnieje godzina dostawy 9:00 - 19:00, czyli cały dzień, może być o 9:01, a może być o 18:59 ;) Zaletycena, możliwość zmiany daty doręczenia i przekierowania paczkiWadygodzina dostawy -
~brt / 2021-04-23 16:24Ocena: 3.00 / 5
Kurier praktycznie nie daje szans na sprawdzenie zawartości w jego obecności i spisanie protokołu szkód - dział reklamacji odrzuca wszelkie reklamacje bez protokołu szkód podpisanego przez kuriera. I koło się zamyka.
Kurier odbierający paczki rzuca paczkami, pomimo naklejek ostrzegawczych "uwaga szkło". Na zwróconą mu uwagę odpowiada: "Panie, ja się tu będę starał, a byś pan zobaczył co się z tymi paczkami dzieje na sortowni, łoooo paanieeeee...".
Kurtyna! -
~Aleksandra i Lidka / 2021-04-23 15:22Ocena: 5.00 / 5
Kurier Kamil, wiozący paczki z Olsztyna 20.04, wspanialy człowiek. Jeszcze raz dziękujemy. ❤ -
-
~Diament / 2021-04-23 14:26Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Chamska obsługa, kurier z wyłączonym telefonem i pretensjami do klienta że firma nieczynna po 17. -
~bogart / 2021-04-23 14:13Ocena: 1.00 / 5
Stado baranów nie firma.Przesyłka od nadawcy przychodzi do nich we wtorek.Lezy do piątku bo rzekomo jest wpisany zły adres odbiorcy.Po poszukiwaniach u nadawcy okazało sie ze skonsultował to z DPD i adres okazał się prawidłowy.Ale w firmie nie było kompetentnej osoby aby zadzwonic na numer odbiorcy i w piatek odesłali paczkę z powrotem.Paczka była opłacona.Pewnie jakby była płatna przy odbiorze to przynieśli by w zębach pod drzwi.A tak całkowicie olewaja klienta.Była to moja ostatnia przesyłka która zamawiałem przez te firmę ZaletyNie widzę zaletWadyOlewanie koncertowe klienta -
~Karina / 2021-04-23 13:33Ocena: 4.67 / 5
Najlepsza firma kurierska w Polsce.Zawsze na czas i świetny kontakt z firmą. ZaletySzybcy ,szanują klienta i jego paczkiWadyBrak -
~D. / 2021-04-23 12:02Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z firm. Po raz kolejny paczka (w tym roku klendarzowym już 5!!!) niedoręczona mimo że cały dzień byliśmy w domu. Nie wierzę, że pozytywy piszą klienci, od początku pandemii kurier nie dostarczył ANI JEDNEJ paczki! Większość musiałam odbierać z siedziby firmy, czyli 1 godzina w plecy. Gdyby tylko wszystkie firmy informowały za pośrednictwem jakiej firmy wysyłają to nigdy bym nie kupowała rzeczy wysyłanych za pośrednictwem dpd. ZaletyBrakWadyTo nie firma kurierska, skoro nie doręczają przesyłek.
strona 414 z 641
- « poprzednia
- 1 ...
- 412
- 413
- 414
- 415
- 416
- nastepna »
